舞蹈培训收费管理制度

PAGE舞蹈培训收费管理制度总则1.目的本收费管理制度旨在规范公司舞蹈培训业务的收费行为，确保收费合理、透明、公正，维护公司和学员的合法权益，促进舞蹈培训业务的健康发展。2.适用范围本制度适用于公司开展的各类舞蹈培训课程，包括但不限于少儿舞蹈培训、成人舞蹈培训、专业舞蹈考级培训等。3.收费原则合法性原则：严格遵守国家法律法规和相关行业标准，确保收费项目和标准合法合规。合理性原则：根据舞蹈培训的成本、市场行情以及教学质量等因素，制定合理的收费标准，保证公司的正常运营和可持续发展。透明性原则：收费项目、标准、方式等应向学员明确公示，确保学员清楚了解收费情况，避免产生误解和纠纷。公平性原则：对不同类型、不同阶段的舞蹈培训课程，应制定公平合理的收费政策，不得歧视或偏袒任何学员。收费项目及标准1.课程学费根据舞蹈培训课程的种类、难度、时长等因素，划分不同的课程级别，并制定相应的学费标准。具体课程级别及学费标准如下：少儿启蒙舞蹈课程：[X]元/学期，每周[X]节课，每节课时长[X]分钟。少儿基础舞蹈课程：[X]元/学期，每周[X]节课，每节课时长[X]分钟。少儿进阶舞蹈课程：[X]元/学期，每周[X]节课，每节课时长[X]分钟。成人基础舞蹈课程：[X]元/学期，每周[X]节课，每节课时长[X]分钟。成人提高舞蹈课程：[X]元/学期，每周[X]节课，每节课时长[X]分钟。专业舞蹈考级培训课程：根据考级级别不同，收费标准为[X]元[X]元/级别，培训周期为[X]个月，每周[X]节课，每节课时长[X]分钟。以上学费标准如有调整，将提前[X]天在公司官方网站、微信公众号及线下教学点显著位置进行公示。2.教材费为学员提供与舞蹈培训课程配套的教材，教材费根据教材成本收取，具体标准为：少儿舞蹈教材：[X]元/套。成人舞蹈教材：[X]元/套。专业舞蹈考级教材：[X]元/套。教材费在报名时一次性收取，如学员因个人原因不需要教材，公司不予退还教材费，但可提供电子教材供学员自行打印学习。3.服装费舞蹈培训过程中，学员需统一着装，服装费根据服装的材质、款式、制作成本等因素收取，具体标准为：少儿舞蹈服装：[X]元/套。成人舞蹈服装：[X]元/套。专业舞蹈考级服装：[X]元/套。服装费在报名时一次性收取，如学员因个人原因不需要统一服装，公司不予退还服装费。4.考级费组织学员参加专业舞蹈考级，考级费按照考级机构规定的标准收取，具体标准为[X]元/级别。考级费由公司代收代缴，在考级报名时收取。收费方式1.现金支付：学员可在公司线下教学点以现金方式支付培训费用。2.银行转账：学员可通过银行转账方式将培训费用支付至公司指定银行账户，转账成功后请及时将转账凭证发送至公司财务邮箱，并注明学员姓名、课程名称等信息，以便财务核对。公司指定银行账户信息如下：开户银行：[银行名称]银行账号：[账号]开户名称：[公司名称]3.在线支付：公司支持通过微信支付、支付宝支付等在线支付方式收取培训费用。学员可在公司官方网站或微信公众号上进行在线报名并支付费用，支付成功后系统将自动生成缴费记录。收费时间及流程1.收费时间新学员报名时，需一次性缴纳本学期的学费、教材费、服装费等相关费用（如有）。对于已报名学员，如因课程调整、教材更换等原因需要补缴费用的，公司将提前[X]天通知学员，学员应在接到通知后的[X]个工作日内完成缴费。2.收费流程学员咨询课程：学员通过公司官方网站、微信公众号、电话咨询等方式了解舞蹈培训课程相关信息。报名登记：学员确定报名后，填写《舞蹈培训报名登记表》，提供个人基本信息、报名课程等内容，并提交给公司招生工作人员。费用核算：招生工作人员根据学员报名的课程及相关服务项目，核算应缴纳的培训费用，并向学员说明收费明细。缴费确认：学员确认缴费金额后，选择缴费方式进行缴费。缴费成功后，公司为学员开具正式发票（如需），并提供缴费凭证。入学通知：公司在收到学员全部培训费用后，向学员发放《入学通知书》，告知学员上课时间、地点、课程安排等信息。退费规定1.退费原则学员因个人原因申请退费的，公司将按照本规定办理退费手续。退费应遵循公平、合理、合法的原则，保障学员和公司的合法权益。退费申请应在课程开始前提出，课程开始后原则上不予退费，但因公司原因导致课程无法正常开展的除外。2.退费标准课程开始前[X]天以上申请退费的，公司扣除已发生的教材费、服装费等实际成本费用后，退还剩余培训费用。课程开始前[X]天至[X]天申请退费的，公司扣除已发生的教材费、服装费等实际成本费用以及学费的[X]%作为手续费后，退还剩余培训费用。课程开始前[X]天内申请退费的，公司扣除已发生的教材费、服装费等实际成本费用以及学费的[X]%作为手续费后，退还剩余培训费用。如因学员个人原因导致教材、服装等已使用或损坏的，公司将根据实际情况扣除相应费用。课程开始后，学员因个人原因申请退学的，公司不予退费。但因公司原因导致课程无法正常开展的，公司应退还学员剩余培训费用。3.退费流程学员提交退费申请：学员应向公司提交书面退费申请，说明退费原因、报名课程、缴费金额等信息，并签字确认。公司审核：公司收到学员退费申请后，对申请内容进行审核，核实退费原因及相关情况。费用核算：公司财务部门根据退费标准，核算应退还的培训费用金额。退费办理：经审核通过后，公司在[X]个工作日内将应退还的培训费用支付至学员指定的银行账户或通过其他方式退还（如现金支付等）。收费监督与管理1.公司监督公司财务部门负责对舞蹈培训收费情况进行日常监督和管理，定期核对收费账目，确保收费准确无误。公司设立专门的投诉举报渠道，接受学员和社会各界对收费问题的投诉举报。对于投诉举报事项应及时进行调查处理，并将处理结果反馈给投诉举报人。2.价格公示公司应在官方网站、微信公众号及线下教学点显著位置公示收费项目、标准、方式、退费规定等相关信息，确保学员和社会公众能够及时了解公司收费情况。收费标准如有调整，应提前[X]天进行公示，并说明调整原因。3.违规处理对于违反本收费管理制度的行为，公司将视情节轻重给予相应的处理：对于擅自提高收费标准、乱收费等违规行为，公司将责令相关责任人立即改正，并退还多收的费用。同时，对责任人进行批评教育，情节严重的给予相应的纪律处分。对于在收费过程中存在欺