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文档简介
PAGE培训班家长接送孩子制度总则1.目的为了确保培训班学员在接送过程中的安全,规范家长接送行为,维护培训班正常教学秩序,特制定本制度。2.适用范围本制度适用于在本培训班参加学习的所有学员及其家长。3.基本原则安全第一原则:始终将学员的安全放在首位,确保接送过程无安全事故发生。规范有序原则:明确家长接送流程和要求,保证接送工作有序进行。家校协作原则:加强与家长的沟通协作,共同做好学员接送及相关工作。接送时间与地点1.接送时间培训班上课时间为[具体上课时间段],家长应在上课前[X]分钟将学员送至培训班指定地点,下课后[X]分钟内接走学员。如有特殊课程安排或临时调整,培训班将提前通知家长。2.接送地点培训班接送地点为[详细地址]。家长需在指定地点进行接送,不得擅自更改。为确保安全,接送地点应保持交通顺畅,无障碍物。家长接送要求1.亲自接送原则上应由学员的法定监护人(父母)亲自接送。如因特殊情况需他人代接,家长必须提前与培训班老师取得联系,告知代接人的姓名、与学员的关系及有效联系方式。2.准时接送家长应严格按照规定的接送时间到达指定地点,不得迟到或早退。如有特殊情况不能按时接送,需提前向培训班老师请假并说明原因。3.身份确认家长接送学员时,需主动向培训班老师出示有效身份证件或学员接送卡,经老师确认身份后,方可接送学员。4.交接手续家长接送学员时,应与培训班老师进行交接。老师需向家长说明学员当天的学习情况、有无特殊事项等。家长如有疑问或建议,应及时与老师沟通交流。交接完成后,双方应在交接记录上签字确认。5.遵守秩序家长在接送过程中应遵守培训班的秩序,不得在接送地点大声喧哗、吸烟、乱扔垃圾等。不得在培训班内随意走动或进入教学区域,以免影响正常教学。特殊情况处理1.迟到处理家长接送学员迟到超过[X]分钟,培训班老师应及时与家长取得联系,了解原因。如因不可抗力因素导致迟到,家长应向老师说明情况并表示歉意。如因家长自身原因导致迟到,老师可对家长进行适当提醒和教育。2.早退处理学员因特殊情况需要提前离开培训班,家长应提前向培训班老师提出申请,说明早退原因,并填写早退申请表。老师批准后,家长方可带领学员离开。3.未按时接送处理家长未按时接送学员,且未提前与培训班老师联系,老师应在确保学员安全的前提下,通过多种方式(如电话、短信等)与家长取得联系。若经过多次联系仍无法找到家长,培训班应及时采取应急措施,如将学员暂留培训班或联系相关应急联系人,确保学员安全。同时,记录好相关情况,事后向家长说明并要求其作出解释。4.代接人不符处理如代接人不符合家长提前告知的信息,培训班老师有权拒绝代接,并及时与家长取得联系核实情况。安全保障措施1.交通安全培训班应在接送地点设置明显的交通指示标志,引导家长有序停车。提醒家长注意交通安全,遵守交通规则,不得在接送过程中违规驾驶或逆行。2.人员安全培训班安排专人负责接送时间段的秩序维护和安全管理,确保学员和家长的人身安全。如发现有可疑人员或异常情况,工作人员应及时采取措施并报告相关负责人。3.设施安全定期检查接送地点的设施设备,如楼梯扶手、门窗玻璃等,确保其安全可靠,无安全隐患。培训与宣传1.培训内容培训班定期组织家长进行接送制度相关培训,内容包括接送时间、地点、要求、特殊情况处理等。通过培训,使家长充分了解接送制度的重要性和具体要求,提高家长的安全意识和遵守制度的自觉性。2.宣传方式在培训班报名时,向家长发放接送制度手册,详细介绍制度内容。在培训班内显著位置张贴接送制度海报,提醒家长遵守规定。利用培训班微信公众号、家长群等平台,及时推送接送制度相关信息,加强与家长的沟通交流。监督与考核1.监督机制培训班设立专门的监督小组,负责对接送制度的执行情况进行监督检查。监督小组定期或不定期对接送地点进行巡查,检查家长接送行为是否符合制度要求,工作人员是否履行职责。2.考核办法将家长遵守接送制度情况纳入学员家长考核体系,对表现优秀的家长给予适当奖励,如颁发“优秀家长”证书、提供培训优惠等。对违反接送制度的家长,视情节轻重给予相应的批评教育或限制其学员参加培训班相关活动等处罚措施。3.反馈与改进定期收集家长对接送制度的意见和建议,及时进行整理分析。根
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