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文档简介

PAGE销售培训教室管理制度一、总则1.目的为了规范销售培训教室的使用,提高培训质量,确保培训工作的顺利开展,特制定本管理制度。2.适用范围本制度适用于公司内部所有销售培训课程的教学活动,包括新员工入职培训、销售技能提升培训、产品知识培训等。3.管理职责培训管理部门负责销售培训教室的整体规划、课程安排以及对培训效果的评估与反馈。行政部门负责培训教室的日常维护、设备管理以及环境卫生的监督。授课教师按照培训计划和教学大纲,认真备课、授课,确保教学质量,并负责培训期间学员的考勤管理。学员遵守培训教室管理制度,按时参加培训课程,积极参与课堂互动,认真完成培训作业。二、培训教室使用规定1.预约与申请各部门如需使用销售培训教室,应提前[X]个工作日填写《销售培训教室使用申请表》,详细注明培训课程名称、培训时间、培训人数、授课教师等信息。培训管理部门根据培训计划和教室使用情况进行审核,审核通过后予以批准,并将批准结果反馈给申请部门。2.使用时间销售培训教室的正常使用时间为工作日的[具体时间段],如有特殊需求需在非工作时间使用,需提前向培训管理部门提出申请,并经相关领导批准。每次培训课程的时长应严格按照培训计划执行,不得随意延长或缩短。如需调整培训时长,需提前向培训管理部门报备。3.使用人数限制销售培训教室的最大容纳人数为[X]人,各部门应根据培训需求合理安排学员人数,不得超员使用。如因特殊情况需要增加学员人数,需提前向培训管理部门申请,经批准后方可安排。三、培训教室设备管理1.设备配备销售培训教室内配备了投影仪、音响设备、电脑、桌椅等教学设备,以满足培训教学的需要。培训管理部门应定期对设备进行检查和维护,确保设备正常运行。2.设备使用授课教师在使用教学设备前,应熟悉设备的操作方法,如有疑问可向行政部门寻求帮助。使用过程中应注意爱护设备,避免因操作不当造成设备损坏。如发现设备故障,应及时停止使用,并向行政部门报告。培训结束后,授课教师应按照设备使用说明进行关机、断电等操作,并将设备摆放整齐。3.设备维护与维修行政部门应定期对销售培训教室内的设备进行维护保养,包括清洁、检查、调试等工作,确保设备性能良好。如设备出现故障,行政部门应及时联系专业维修人员进行维修,并做好维修记录。四、培训教室环境卫生管理1.日常清洁每次培训课程结束后,学员应将个人物品带走,保持桌面、地面整洁。授课教师应督促学员做好教室卫生清理工作。行政部门应安排专人负责培训教室的日常清洁工作,每天对教室进行清扫,包括地面、桌椅、门窗等,确保教室环境干净整洁。2.定期消毒行政部门应定期对销售培训教室进行消毒,消毒频率为每周[X]次。消毒工作应按照相关卫生标准进行,使用符合要求的消毒剂对教室进行全面喷洒和擦拭,重点对桌椅、门把手、电脑键盘等部位进行消毒,防止细菌和病毒传播。3.卫生检查培训管理部门应不定期对销售培训教室的环境卫生进行检查,发现问题及时通知行政部门进行整改。行政部门应将环境卫生检查结果记录在案,并作为考核依据之一。五、培训教室安全管理1.消防安全销售培训教室内应配备必要的消防器材,如灭火器、消火栓等,并确保消防器材完好有效。授课教师应向学员讲解消防安全知识,培训学员正确使用消防器材,提高学员的消防安全意识。严禁在培训教室内吸烟、使用明火,严禁私拉乱接电线,确保教室消防安全。2.用电安全培训教室内的电器设备应按照规定正确使用,不得超负荷运行。如需使用大功率电器设备,应提前向行政部门申请,经批准后方可使用。授课教师在离开教室前,应检查电器设备是否关闭,确保用电安全。3.人员安全培训管理部门应合理安排培训课程,避免学员长时间连续学习,确保学员身体健康。授课教师应关注学员在培训过程中的身体状况,如发现学员身体不适,应及时采取措施,并通知培训管理部门。培训教室内应保持良好的通风和采光条件,为学员提供舒适的学习环境。六、培训教室纪律要求1.考勤管理学员应严格遵守培训考勤制度,按时参加培训课程。如有特殊情况需要请假,应提前向授课教师提交请假申请,并经培训管理部门批准。授课教师应认真做好学员的考勤记录,对迟到、早退、旷课等情况进行如实登记,并及时反馈给培训管理部门。2.课堂纪律学员在培训教室内应保持安静,不得大声喧哗、交头接耳,不得随意走动或离开教室。严禁在培训教室内使用手机、游戏机等与培训无关的电子设备,如需使用手机,应将手机调至静音或关机状态。学员应尊重授课教师,认真听讲,积极参与课堂互动,不得在课堂上睡觉、吃东西、做与培训无关的事情。3.考试纪律如培训课程涉及考试,学员应严格遵守考试纪律,诚信考试。严禁作弊行为,一经发现作弊,将按照公司相关规定严肃处理。授课教师应认真组织考试,严格监考,确保考试公平、公正、公开。七、培训教室资源共享1.内部共享销售培训教室在满足公司内部培训需求的前提下,鼓励各部门之间共享培训资源。如有其他部门需要借用培训教室的教学设备或资料,应提前向培训管理部门提出申请,经批准后方可借用。2.外部合作在确保公司内部培训工作不受影响的情况下,培训管理部门可根据公司发展需要,与外部培训机构或合作伙伴开展合作,共享销售培训教室资源。合作项目应签订相关协议,明确双方的权利和义务,确保合作顺利进行。八、培训教室违规处理1.违规行为界定未经批准擅自使用销售培训教室。超员使用培训教室。损坏培训教室内的设备或设施。违反培训教室环境卫生管理规定。违反培训教室安全管理规定。违反培训教室纪律要求。2.处理措施对于首次违规行为,培训管理部门将给予警告,并要求违规人员立即整改。对于多次违规或情节严重的行为,培训管理部门将视情况给予通报批评、限制使用培训教室、取消相关培训资格等处理措施,并将处理结果纳入个人绩效考核。如因违规行为造成培训教室

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