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文档简介
PAGE煤炭集团培训制度一、总则(一)目的为了提高煤炭集团员工的业务素质和技能水平,增强员工的工作能力和职业素养,促进集团的可持续发展,特制定本培训制度。(二)适用范围本制度适用于煤炭集团全体员工。(三)培训原则1.按需施教原则:根据员工的岗位需求和职业发展规划,有针对性地开展培训。2.注重实效原则:培训内容紧密结合实际工作,注重培训效果的转化和应用。3.全员参与原则:鼓励全体员工积极参与培训,不断提升自身素质。4.持续改进原则:根据培训效果和实际工作需求,不断优化培训内容和方式。二、培训体系(一)新员工入职培训1.培训目标:使新员工了解集团的基本情况、企业文化、规章制度,熟悉工作环境和岗位职责,尽快适应工作岗位。2.培训内容:集团概况:包括集团发展历程、组织架构、业务范围等。企业文化:集团使命、愿景、价值观等。规章制度:考勤制度、薪酬福利制度、绩效考核制度等。安全知识:煤炭行业安全法规、操作规程等。岗位基础知识:根据不同岗位进行相应的基础知识培训。3.培训方式:采用集中授课、现场参观、案例分析等方式。4.培训时间:新员工入职后[X]天内完成入职培训。(二)岗位技能培训1.培训目标:提升员工在本职岗位上的工作技能和业务能力,提高工作效率和质量。2.培训内容:岗位操作规程:详细讲解各岗位的操作流程和规范。设备维护与保养:设备的日常维护、故障排除等知识。工艺技术:煤炭生产工艺、加工流程等。质量控制:产品质量标准、检验方法等。3.培训方式:内部培训师授课、现场实操培训、外聘专家讲座等。4.培训时间:根据岗位需求和员工实际情况安排,定期组织。(三)职业素养培训1.培训目标:培养员工的职业操守、团队合作精神、沟通能力等综合素质。2.培训内容:职业道德:敬业精神、诚信意识、责任感等。团队建设:团队协作、沟通技巧、冲突管理等。领导力培养:领导能力、决策能力、激励下属等。时间管理:合理安排工作时间,提高工作效率。3.培训方式:专题讲座、户外拓展、案例研讨等。4.培训时间:不定期组织。(四)安全培训1.培训目标:强化员工的安全意识,提高安全操作技能,确保安全生产。2.培训内容:安全法规:国家和地方有关煤炭行业的安全法律法规。安全操作规程:各岗位的安全操作要求。事故案例分析:典型安全事故案例剖析。应急救援知识:火灾、瓦斯爆炸等事故的应急处理方法。3.培训方式:安全培训中心集中培训、现场安全培训、安全演练等。4.培训时间:新员工入职时进行安全基础培训,定期组织全员安全复训。(五)学历提升培训1.培训目标:鼓励员工提升学历层次,为集团发展储备高素质人才。2.培训内容:根据员工报考的专业和学历层次进行相应课程学习。3.培训方式:员工自主学习、集团与高校合作开展线上线下相结合的教学。4.培训时间:根据员工学习进度安排,一般为业余时间。集团给予一定的学费补贴,具体标准按照相关规定执行。三、培训计划与实施(一)培训计划制定1.人力资源部门每年年初根据集团发展战略、员工队伍状况和岗位需求,制定年度培训计划。2.各部门根据本部门业务发展和员工培训需求,向人力资源部门提出培训需求申请。3.人力资源部门汇总各部门培训需求,结合集团培训资源和培训预算,制定详细的年度培训计划,报集团领导审批后实施。(二)培训实施1.培训前准备培训课程设计:根据培训目标和内容,确定培训课程体系、培训教材、培训师资等。培训场地安排:选择合适的培训场地,确保培训设施设备齐全。培训通知发布:提前向参加培训的员工发布培训通知,明确培训时间、地点、内容等。2.培训过程管理培训签到:培训开始前,对参加培训的员工进行签到,确保培训人员的准确性。培训考勤:培训过程中,严格考勤制度,对迟到、早退、旷课等情况进行记录。培训记录:安排专人负责培训记录,包括培训内容、培训方式、培训时间、培训讲师、学员表现等。培训反馈:鼓励学员在培训过程中提出问题和建议,培训结束后,收集学员对培训内容、培训方式、培训讲师等方面的反馈意见。3.培训考核理论考核:根据培训内容,对学员进行理论知识考核,考核方式可以为笔试、机考等。实操考核:对于需要进行实际操作的培训课程,组织学员进行实操考核,考核学员的实际操作能力和技能水平。综合考核:结合理论考核和实操考核成绩,对学员进行综合评价,确定培训考核结果。培训考核结果分为优秀、良好、合格、不合格四个等级。(三)培训效果评估1.培训结束后,人力资源部门通过问卷调查、学员反馈、实际工作表现等方式,对培训效果进行评估。2.评估内容包括培训目标达成情况、学员对培训内容的掌握程度、培训对工作绩效的提升作用、学员对培训讲师和培训方式的满意度等。3.根据培训效果评估结果,总结培训经验教训,为后续培训计划的制定和培训内容的优化提供参考依据。四、培训师资管理(一)内部培训师选拔与培养1.内部培训师选拔条件:在本岗位工作经验丰富,具有扎实的专业知识和技能。具备良好的表达能力和沟通能力,能够清晰地讲解培训内容。具有较强的责任心和敬业精神,愿意承担培训工作。2.内部培训师选拔程序:个人申请:符合选拔条件的员工向人力资源部门提交内部培训师申请表。部门推荐:各部门根据员工实际情况,向人力资源部门推荐内部培训师候选人。试讲评估:人力资源部门组织内部培训师候选人进行试讲评估,评估内容包括培训内容、培训方式、表达能力、沟通能力etc.聘任发证:根据试讲评估结果,选拔出合格的内部培训师,由集团颁发内部培训师聘书。3.内部培训师培养:定期组织内部培训师参加培训师培训课程,提升培训技能和教学水平。安排内部培训师进行教学实践,通过实际授课积累经验,不断改进教学方法。建立内部培训师交流平台,促进内部培训师之间的经验分享和交流。(二)外部培训师聘请与管理1.外部培训师聘请原则:根据培训需求,选择具有丰富行业经验和专业知识的外部培训师。对外部培训师的资质、信誉等进行严格审核,确保培训质量。2.外部培训师聘请程序:培训需求分析:根据培训计划和培训内容,确定需要聘请外部培训师的课程和专业领域。市场调研:通过网络搜索、行业推荐、培训机构介绍等方式,收集外部培训师信息。面试评估:对筛选出的外部培训师进行面试评估,了解其培训经验、教学方法、专业背景等。签订合同:与确定聘请的外部培训师签订培训服务合同,明确培训内容、培训时间、培训费用、双方权利义务等。3.外部培训师管理:培训前沟通:在外部培训师授课前,与培训师进行充分沟通,确保培训内容符合集团需求。培训过程监督:在外部培训期间,对培训师的授课情况进行监督,及时解决培训过程中出现的问题。培训后评价:培训结束后,对外部培训师的培训效果进行评价,评价结果作为后续聘请外部培训师的参考依据。五、培训资源管理(一)培训教材编写与管理1.培训教材编写原则:紧密结合实际工作,注重实用性和针对性。内容准确、规范,语言通俗易懂。定期更新教材内容,确保教材的时效性。2.培训教材编写程序:教材编写计划制定:根据培训需求和培训课程体系,制定培训教材编写计划。编写人员确定:选拔具有丰富实践经验和专业知识的人员组成教材编写小组。教材编写与审核:编写小组按照编写计划进行教材编写,完成后提交人力资源部门审核。教材出版与发行:审核通过的教材进行出版发行,供员工培训使用。3.培训教材管理:在集团内部建立培训教材库,对培训教材进行分类存放,便于员工查阅和借阅。定期对培训教材进行盘点和更新,确保教材的完整性和准确性。(二)培训场地与设备管理1.培训场地管理:合理规划培训场地,根据培训需求选择合适的场地,确保场地环境安全、舒适。定期对培训场地进行清洁、维护和检查,保证场地设施设备完好。培训场地使用过程中,做好场地使用记录,包括使用时间、培训内容、培训人员等。2.培训设备管理:配备必要的培训设备,如投影仪、电脑、实验仪器等,满足培训教学需要。建立培训设备台账,对设备的购置、使用、维护、报废等情况进行详细记录。定期对培训设备进行维护和保养,确保设备正常运行。对于损坏的设备,及时进行维修或更新。六、培训费用管理(一)培训费用预算编制1.人力资源部门每年根据年度培训计划,编制培训费用预算。培训费用预算包括培训课程费用、培训师资费用、培训教材费用、培训场地租赁费用、培训设备购置费用、学员差旅费等。2.培训费用预算编制应充分考虑培训需求、培训规模、培训内容等因素,确保预算合理、准确。(二)培训费用报销与支付1.员工参加培训前,需填写培训费用报销申请表,经所在部门负责人审批后,报人力资源部门审核。2.人力资源部门审核通过后,提交财务部门进行报销。培训费用报销应按照集团财务制度的规定,提供真实、合法、有效的报销凭证。3.对于外部培训师的培训费用,根据培训服务合同的约定,由财务部门按时支付。(三)培训费用监督与控制1.财务部门定期对培训费用的使用情况进行审计和监督,确保培训费用专款专用,不得挪作他用。2.人力资源部门应加强对培训项目的成本控制,在保证培训质量的前提下,合理安排培训资源,降低培训成本。七、培训档案管理(一)培训档案内容1.员工培训档案:包括员工个人基本信息、培训记录、考核成绩、培训证书等。2.培训计划档案:年度培训计划、培训需求申请、培训计划审批文件等。3.培训教材档案:培训教材编写计划、教材审核文件、教材样本等。4.培训师资档案:内部培训师申请表、试讲评估记录、聘书、培训经历等;外部培训师信息表、面试评估记录、培训服务合同等。5.培训效果评估档案:培训效果评估报告、学员反馈意见、培训改进措施等。(二)培训档案管理职责1.人力资源部门负责培训档案的建立、整理、归档和保管工作。2.各部门应协助人力资源部
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