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文档简介
PAGE美术书法培训机构员工规章制度总则1.目的本规章制度旨在规范美术书法培训机构员工的行为,确保教学质量和服务水平,维护机构的正常运营秩序,保障机构和员工的合法权益,促进机构的健康发展。2.适用范围本规章制度适用于美术书法培训机构全体员工,包括但不限于教师、行政人员、销售人员等。3.基本原则(1)遵守国家法律法规,依法经营,照章纳税。(2)坚持以人为本,尊重员工权益,关心员工成长。(3)倡导团队合作,鼓励创新,追求卓越。(4)严格执行各项规章制度,确保公平、公正、公开。员工行为规范1.职业道德(1)热爱教育事业,具有高度的责任心和敬业精神,全心全意为学员服务。(2)诚实守信,正直廉洁,不得利用职务之便谋取私利。(3)尊重学员和家长,不得歧视、体罚或变相体罚学员。(4)保守机构机密,不得泄露机构的教学资料、学员信息等。2.工作纪律(1)遵守机构的考勤制度,按时上下班,不得迟到、早退、旷工。(2)工作时间内不得擅自离岗、串岗,不得在工作场所做与工作无关的事情。(3)严格遵守教学计划和教学大纲,认真备课、授课,保证教学质量。(4)积极参加机构组织的培训、会议和其他活动,不得无故缺席。3.行为举止()着装整洁、得体,符合教师职业形象。(2)言行文明、礼貌,使用规范的语言和文字。(3)举止端庄、大方,不得在工作场所吸烟、随地吐痰等。(4)保持工作场所的整洁、卫生,爱护公共财物。考勤管理1.考勤制度(1)机构实行每周[X]天工作制,具体工作时间为[具体时间]。(2)员工应按时上下班,打卡签到。迟到或早退[X]分钟以内,每次扣[X]元;迟到或早退超过[X]分钟,按旷工半天处理,扣[X]元。(3)旷工半天,扣[X]元;旷工一天,扣[X]元;连续旷工超过[X]天或累计旷工超过[X]天,视为自动离职。2.请假制度(1)员工请假应提前填写请假申请表,注明请假事由、请假时间,经部门负责人批准后交行政部门备案。(2)病假需提供医院证明,事假应提前[X]天申请。请假[X]天以内,由部门负责人批准;请假[X]天以上,由机构负责人批准。(3)婚假、产假、陪产假、丧假等法定假期,按照国家相关规定执行。请假期间,工资待遇按照国家规定发放。3.加班管理(1)因工作需要加班的,员工应填写加班申请表,经部门负责人批准后交行政部门备案。(2)加班时间应合理安排,避免过度加班。加班后,机构将根据实际情况安排调休或发放加班补贴。薪酬福利1.薪酬结构员工薪酬由基本工资、绩效工资、奖金等部分组成。(1)基本工资根据员工的岗位、学历、工作经验等因素确定。(2)绩效工资根据员工的工作表现、教学质量、学员满意度等指标考核发放。(3)奖金根据机构的经营业绩、员工的突出贡献等情况发放。2.薪酬发放(1)机构每月[具体日期]发放工资。如遇节假日,提前至最近的工作日发放。(2)员工应在规定时间内提供准确的个人银行账号,以便工资顺利发放。3.福利待遇(1)机构按照国家规定为员工缴纳社会保险,包括养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险和生育保险。(2)员工享有带薪年假、病假、婚假、产假、陪产假、丧假等法定假期。(3)机构为员工提供培训、晋升机会,鼓励员工不断提升自身能力。(4)根据机构实际情况,适时组织员工参加团建活动、旅游等。教学管理1.教学计划(1)教师应根据教学大纲和学员实际情况,制定详细的教学计划,包括教学目标、教学内容、教学方法、教学进度等。(2)教学计划应提前提交给部门负责人审核,经批准后实施。2.备课要求(1)教师应认真备课,精心设计教学方案,准备好教学所需的教具、教材等。(2)备课内容应包括教学目标、教学重难点、教学方法、教学过程、教学反思等。3.授课规范(1)教师应按照教学计划进行授课,保证教学质量,注重教学方法的多样性和灵活性。(2)授课过程中应关注学员的学习情况,及时调整教学节奏,解答学员的疑问。(3)教师应使用规范的语言和文字进行教学,不得出现错别字、语病等。4.教学评估(1)机构定期对教师的教学质量进行评估,评估方式包括学员评价、家长评价、教学成果评估等。(2)教师应认真对待教学评估结果,针对存在的问题及时改进教学方法,提高教学水平。学员管理1.学员招收(1)销售人员应按照机构的招生政策和流程,积极开展招生工作,确保招生任务的完成。(2)在招收学员过程中,应如实向学员和家长介绍机构的教学内容、师资力量、教学设施等情况,不得虚假宣传。2.学员注册(1)行政人员应及时为新学员办理注册手续,建立学员档案,包括学员基本信息、学习记录、缴费记录等。(2)学员档案应妥善保管,确保信息的安全和完整。3.学员服务(1)全体员工应关心学员的学习和生活情况,及时解决学员遇到的问题,为学员提供优质的服务。(2)教师应定期与学员家长沟通,反馈学员的学习情况,共同促进学员的成长。4.学员安全(1)机构应高度重视学员的安全问题,制定完善的安全管理制度,确保教学场所和教学设施符合安全标准。(2)教师在教学过程中应注意学员的安全,及时发现并排除安全隐患,避免发生安全事故。财务管理1.财务制度(1)机构应建立健全财务管理制度,规范财务核算流程,确保财务工作的规范化、制度化。(2)财务人员应严格遵守国家财经法规和财务制度,认真履行职责,做好财务收支、账务处理、财务报表编制等工作。2.收费管理(1)机构应按照物价部门核定的收费标准进行收费,不得擅自提高或降低收费标准。(2)收费项目和收费标准应在机构显著位置公示,接受学员和家长的监督。3.报销制度(1)员工因工作需要发生的费用,应按照机构的报销制度进行报销。报销时应提供真实、合法、有效的票据,并填写报销申请表,经部门负责人审核、财务部门审批后报销。(2)报销范围包括办公用品、教学用品、培训费用、差旅费等。保密制度1.保密范围(1)机构的商业秘密,包括教学资料、学员信息、招生计划、财务数据、经营策略等。(2)员工在工作过程中知悉的机构内部信息,如工作流程、管理制度、人员情况等。2.保密措施(1)员工应签订保密协议,明确保密责任和义务。(2)对涉及商业秘密的文件、资料等应妥善保管,严格限制接触范围。(3)在对外交流和合作中,不得泄露机构机密信息。3.违约责任员工违反保密制度,给机构造成损失的,应承担相应的赔偿责任。情节严重的,机构将依法追究其法律责任。奖惩制度1.奖励制度(1)对在教学工作、学员管理、机构发展等方面表现突出的员工,给予表彰和奖励。(2)奖励方式包括奖金、荣誉证书、晋升机会等。2.惩罚制度(1)对违反规章制度、工作失误、给机构造成损
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