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文档简介
PAGE党校培训跟踪问效制度一、总则(一)目的为了加强党校培训管理,提高培训质量,确保培训效果,特制定本跟踪问效制度。通过对党校培训全过程的跟踪与评估,及时发现问题,总结经验,不断改进培训工作,为公司/组织培养高素质的人才队伍提供有力保障。(二)适用范围本制度适用于公司/组织内参加党校培训的所有人员及其相关培训活动。(三)基本原则1.全面性原则:跟踪问效应覆盖党校培训的各个环节,包括培训前、培训中、培训后,确保全面了解培训效果。2.客观性原则:以客观事实为依据,运用科学合理的评估方法和指标体系,准确评价培训效果。3.及时性原则:及时收集反馈信息,及时发现问题并采取措施加以解决,避免问题积累和扩大。4.持续性原则:跟踪问效是一个持续的过程,应贯穿于培训工作的始终,不断总结经验,持续改进培训质量。二、培训前跟踪(一)需求调研1.在党校培训项目启动前,人力资源部门应协同相关业务部门,通过问卷调查、访谈、焦点小组等方式,深入了解公司/组织内各岗位对培训的需求。2.分析收集到的需求信息,结合公司/组织的战略目标和业务发展需求,确定培训的目标、内容、方式和对象。3.将需求调研结果反馈给党校培训机构,共同商讨制定培训方案,确保培训方案紧密贴合公司/组织实际需求。(二)学员选拔1.根据培训目标和岗位需求,制定学员选拔标准,明确选拔流程。2.各部门按照选拔标准推荐学员,人力资源部门对推荐学员进行资格审查和综合评估。3.对于通过选拔的学员,应向其明确培训的目的、要求和纪律,确保学员做好充分的准备参加培训。(三)培训准备情况检查1.在培训开始前,对党校培训机构的培训准备工作进行检查,包括培训师资、教材、教学设备、教学场地等方面。2.确保培训师资具备相应的专业知识和教学经验,教材内容准确、实用,教学设备运行正常,教学场地环境舒适、安全。3.与党校培训机构沟通协调,及时解决培训准备过程中出现的问题,保证培训工作按时、顺利开展。三、培训中跟踪(一)培训过程监督1.安排专人对党校培训的课堂教学、实践操作、小组讨论等环节进行全程监督,确保培训按照既定的方案有序进行。2.观察培训师资的教学方法、教学态度和教学效果,及时反馈学员对教学的意见和建议,促进培训师资不断改进教学。3.检查学员的出勤情况、课堂纪律和学习表现,对违反培训纪律的学员进行及时提醒和纠正。(二)学员反馈收集1.定期组织学员座谈会,鼓励学员分享培训期间的学习心得、遇到的问题和对培训的改进建议。2.设立意见箱或在线反馈平台,方便学员随时反馈培训相关情况。3.安排专人对学员反馈信息进行整理和分析,及时将学员关心的问题和合理建议反馈给党校培训机构,并跟踪问题解决情况。(三)培训效果阶段性评估1.在培训过程中,根据培训内容和目标,适时开展阶段性评估,如课堂测验、小组作业、实践操作考核等。2.通过阶段性评估,了解学员对培训知识和技能的掌握程度,发现培训过程中存在的薄弱环节,为调整培训计划和教学方法提供依据。3.将阶段性评估结果反馈给学员,帮助学员了解自己的学习进展,激励学员不断努力学习。四、培训后跟踪(一)培训效果综合评估1.培训结束后,组织学员参加全面的培训效果评估,评估方式包括考试、撰写培训总结报告、实际工作应用考核等。2.根据评估结果,对学员的学习成绩、知识掌握程度、技能提升情况、工作态度转变等方面进行综合评价,确定培训效果等级。3.分析培训效果评估数据,总结培训工作的成效与不足,为后续培训工作的改进提供参考。(二)学员工作表现跟踪1.建立学员培训后工作表现跟踪机制,定期与学员所在部门沟通,了解学员在工作中的实际表现。2.观察学员在工作中是否将培训所学知识和技能运用到实际工作中,是否对工作绩效产生积极影响。3.收集学员在工作中取得的成果和遇到的问题,分析培训与工作实际结合的情况,为进一步优化培训内容和方式提供依据。(三)培训成果转化促进1.针对培训后学员在工作中遇到的问题,组织开展培训成果转化辅导活动,如案例分析、经验分享、专家指导等。2.鼓励学员将培训所学知识和技能在工作中进行实践应用,并及时总结经验,形成内部培训资源,供其他员工学习借鉴。3.建立培训成果转化激励机制,对在工作中有效运用培训成果并取得显著成绩的学员给予表彰和奖励,激发学员积极参与培训成果转化的积极性。五、跟踪问效结果应用(一)对党校培训机构的评价与反馈1.根据跟踪问效结果,对党校培训机构的培训质量、教学水平、服务态度等方面进行全面评价。2.将评价结果反馈给党校培训机构,肯定其优点和成绩,同时指出存在的问题和不足,并提出改进建议。3.根据评价结果,决定是否继续与该党校培训机构合作,以及是否调整合作方式和内容。(二)对培训方案的调整与优化1.分析跟踪问效结果中反映出的培训内容、方式、时间安排等方面存在的问题,结合公司/组织发展需求和学员反馈意见,对培训方案进行调整和优化。2.增加或删减培训内容,改进教学方法和手段,合理调整培训时间和进度,确保培训方案更加科学、合理、有效。3.将调整后的培训方案及时传达给相关部门和学员,确保培训工作能够按照新的方案顺利开展。(三)对学员个人发展的指导1.根据学员的培训效果评估结果和工作表现跟踪情况,为学员提供个性化的职业发展指导。2.对于在培训中表现优秀的学员,提供晋升机会、岗位轮换机会或其他发展平台,激励学员不断提升自己。3.对于培训效果不理想或在工作中未能有效应用培训知识和技能的学员,帮助其分析原因,制定针对性的改进计划,促进学员个人成长与发展。六、跟踪问效工作流程(一)信息收集与整理1.培训前,收集需求调研信息、学员选拔情况、培训准备情况等相关资料。2.培训中,收集培训过程监督记录、学员反馈信息、阶段性评估结果等资料。3.培训后,收集培训效果综合评估数据、学员工作表现跟踪记录、培训成果转化情况等资料。4.安排专人对收集到的各类信息进行分类整理,建立跟踪问效档案,确保信息的完整性和准确性。(二)数据分析与评估1.运用统计学方法和专业评估工具,对整理后的跟踪问效信息进行数据分析。2.根据数据分析结果,结合培训目标和相关标准,对培训效果进行客观、公正的评估。3.撰写跟踪问效评估报告,详细阐述培训效果评估情况、存在的问题及原因分析、改进建议等内容。(三)结果反馈与沟通1.将跟踪问效评估报告及时反馈给党校培训机构、相关业务部门、学员等相关方。2.组织召开跟踪问效结果沟通会议,与各方进行深入沟通交流,解答疑问,听取意见和建议。3.根据沟通情况,对跟踪问效评估报告进行进一步完善,并将最终结果作为决策依据,应用于培训工作的改进和优化。七、跟踪问效工作责任分工(一)人力资源部门1.负责统筹协调党校培训跟踪问效工作,制定跟踪问效制度和工作流程。2.组织开展需求调研、学员选拔、培训准备情况检查等培训前跟踪工作。3.定期收集学员反馈信息,组织培训效果综合评估,跟踪学员工作表现,促进培训成果转化。4.汇总分析跟踪问效结果,撰写评估报告,向相关部门和领导汇报,并根据结果提出改进建议。(二)相关业务部门1.配合人力资源部门开展需求调研工作,提供本部门的培训需求信息。2.按照学员选拔标准推荐学员,并协助人力资源部门做好学员管理工作。3.关注本部门学员在培训后的工作表现,及时向人力资源部门反馈学员在工作中运用培训知识和技能的情况。4.参与跟踪问效结果沟通会议,对培训工作的改进提出意见和建议。(三)党校培训机构1.根据公司/组织的培训需求和要求,制定详细的培训方案,并确保培训方案的有效实施。2.负责培训师资的选拔和管理,保证培训师资具备良好的教学水平和专业素养。3.配合公司/组织做好培训前的准备工作,提供优质的培训教材、教学设备和教学场地等。4.接受公司/组织对培训过程的监督和检查,及时改进培训过程中存在的问题,提高培训质量。5.协助公司/组织开展培训效果评估工作,提供相关数据和资料,并根据评估结果进行培训工作的改进。(四)学员1.认真参加党校培训,遵守培训纪律,积极配合培训工作的开展。2.如
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