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文档简介
PAGE中国大唐培训管理制度一、总则(一)目的为加强中国大唐集团公司(以下简称“集团公司”)培训管理工作,提高员工素质和能力,促进企业发展,依据国家有关法律法规和行业标准,结合集团公司实际情况,制定本制度。(二)适用范围本制度适用于集团公司总部及所属各企事业单位(以下简称“各单位”)的培训管理工作。(三)基本原则1.战略导向原则:培训工作应紧密围绕集团公司战略目标,为实现企业发展提供人才支持。2.以人为本原则:充分关注员工的职业发展需求,激发员工学习积极性和主动性。3.按需施教原则:根据企业实际需求和员工岗位要求,有针对性地开展培训。4.注重实效原则:注重培训效果评估,确保培训质量,提高员工实际工作能力。二、培训管理职责(一)集团公司人力资源部职责1.负责制定集团公司培训管理制度和规划。2.统筹安排集团公司层面的培训项目,组织实施重要培训活动。3.指导、监督各单位培训管理工作,定期对各单位培训工作进行检查和评估。4.负责培训师资队伍建设和培训教材开发管理。5.建立集团公司培训信息管理系统,汇总、分析培训数据。(二)各单位人力资源部门职责1.贯彻执行集团公司培训管理制度,结合本单位实际,制定本单位培训管理实施细则。2.制定本单位年度培训计划,并组织实施。3.负责本单位培训项目的策划、组织和管理,确保培训质量和效果。4.负责本单位内部培训师资队伍建设,选拔、培养内部培训师。5.负责本单位员工培训档案的建立和管理,记录员工培训情况。6.定期向集团公司人力资源部报送本单位培训工作情况。(三)其他部门职责1.配合人力资源部门开展培训工作,根据业务需求提出培训需求和建议。2.负责组织本部门员工参加相关培训,并对培训效果进行跟踪和反馈。3.参与制定与本部门业务相关的培训教材和课程内容。三、培训需求分析与计划制定(一)培训需求分析1.各单位应定期开展培训需求调查,通过问卷调查、访谈、岗位技能评估等方式,了解员工的培训需求和岗位技能差距。2.结合企业发展战略、业务变化、新技术应用等因素,分析企业整体培训需求。3.根据培训需求分析结果,确定培训目标、内容、对象和方式。(二)培训计划制定1.各单位应根据培训需求分析结果,制定年度培训计划。年度培训计划应包括培训项目名称、培训目标、培训内容、培训对象、培训时间、培训方式、培训师资等内容。2.年度培训计划应报集团公司人力资源部备案。集团公司人力资源部对各单位培训计划进行审核和指导,确保培训计划符合集团公司战略和整体培训规划要求。3.各单位应根据实际情况,对年度培训计划进行动态调整。因业务发展、新技术应用等原因需要增加或调整培训项目的,应及时报集团公司人力资源部审批。四、培训实施(一)培训方式1.内部培训:由各单位内部培训师或邀请外部专家进行授课,开展针对性的业务知识、技能和管理培训。2.外部培训:选派员工参加外部培训机构举办的各类培训课程、研讨会、讲座等,拓宽员工视野,学习先进理念和技术。3.在线学习:利用网络学习平台,提供丰富的在线课程资源,供员工自主学习。4.实践锻炼:通过岗位轮换、项目实践等方式让员工在实际工作中锻炼能力,积累经验。5.导师带徒:为新员工或关键岗位员工指定导师,进行一对一的指导和培养。(二)培训组织与管理1.各单位应根据培训计划,精心组织培训实施。培训前应做好培训准备工作,包括培训场地、教材、设备等的准备,通知培训对象按时参加培训。2.培训过程中,应加强培训管理,严格考勤制度,确保培训秩序。培训师资应认真授课,注重与学员互动,保证培训质量。3.对于重要培训项目,应成立培训项目组,负责培训项目的策划、组织、协调和实施。培训项目组应定期召开会议,及时解决培训过程中出现的问题。4.鼓励员工自主学习,对员工参加与工作相关的学历教育、职业资格考试等给予一定的支持和鼓励。五、培训师资管理(一)培训师资选拔1.集团公司建立培训师资库,选拔内部优秀员工和外部专家作为培训师资。内部培训师应具备扎实的专业知识、丰富的实践经验和良好的表达能力。2.各单位应积极推荐优秀员工参加集团公司培训师资选拔。选拔过程包括个人申报、单位推荐、资格审查、试讲评估等环节。3.外部培训师应具有较高的专业水平和丰富的培训经验,熟悉行业发展动态。邀请外部培训师时,应签订培训服务协议,明确双方权利和义务。(二)培训师资培养1.集团公司定期组织内部培训师培训,提升培训师的教学能力和专业素养。培训内容包括教学方法、课程设计、沟通技巧等。2.各单位应支持内部培训师开展教学研究和实践,为培训师提供必要的教学资源和条件。鼓励培训师之间相互交流和学习,共同提高教学水平。3.建立培训师资考核评价机制,对培训师的教学质量、培训效果等进行定期考核评价。考核结果作为培训师续聘、晋级、奖励的依据。六、培训教材与课程管理(一)培训教材开发1.集团公司鼓励各单位结合实际工作需求,开发具有针对性和实用性的培训教材。培训教材应注重内容的科学性、系统性和趣味性。2.培训教材开发应遵循统一规划、分工协作、资源共享的原则。集团公司人力资源部负责制定培训教材开发规划,指导各单位开展教材开发工作。3.培训教材开发过程中,应广泛收集资料,进行深入调研和分析,确保教材内容准确、实用。教材编写完成后,应组织专家进行评审,确保教材质量。(二)培训课程管理1.集团公司建立培训课程体系,对各类培训课程进行分类管理。培训课程应涵盖企业管理、专业技术、职业技能等多个领域。2.各单位应根据培训需求和课程体系要求,合理选用培训课程。对于内部开发的培训课程,应按照培训教材开发要求进行管理。3.加强培训课程的更新与优化,及时将新知识、新技术、新方法纳入培训课程内容,确保培训课程的时效性和实用性。七、培训效果评估(一)评估方式1.考试考核:通过书面考试、实际操作考核等方式,检验员工对培训知识和技能的掌握程度。2.行为观察:在工作现场观察员工的工作行为,评估培训对员工工作表现的影响。3.绩效评估:对比员工培训前后的工作绩效指标完成情况,评估培训对员工绩效提升的作用。4.学员反馈:收集学员对培训内容、培训师资、培训方式等方面的反馈意见,了解学员对培训的满意度。(二)评估结果应用1.根据培训效果评估结果,对培训项目进行总结和分析,总结经验教训,为改进培训工作提供依据。2.将培训效果评估结果与员工绩效考核、薪酬调整、晋升等挂钩。对于培训成绩优秀的员工,在绩效考核中给予加分,在薪酬调整、晋升等方面予以优先考虑。3.对于培训效果不理想的培训项目,应分析原因,采取针对性措施进行改进。如调整培训内容、更换培训师资、改进培训方式等。八、培训档案管理(一)档案内容1.员工培训档案应包括员工基本信息、培训计划、培训记录、培训考核成绩、培训证书等内容。2.培训记录应详细记录员工参加培训的时间、地点、培训内容、培训师资等信息。培训考核成绩应包括考试成绩、实际操作考核成绩、综合评价等。(二)档案管理1.各单位人力资源部门负责本单位员工培训档案的建立和管理。培训档案应实行电子化管理,确保档案信息的安全、完整和可查询。2.员工培训档案应长期保存,员工离职后,其培训档案应按照规定进行妥善保管。3.定期对培训档案进行整理和归档,确保档案资料的规范性和完整性。九、培训经费管理(一)经费来源培训经费来源主要包括集团公司预算安排、各单位自有资金、员工教育经费等。(二)经费使用原则1.专款专用原则:培训经费应专项用于员工培训工作,不得挪作他用。2.节约高效原则:合理安排培训经费,提高经费使用效益,避免浪费。3.公开透明原则:培训经费使用情况应定期公开,接受员工监督。(三)经费使用范围1.培训师资费用,包括内部培训师授课补贴、外部培训师课酬等。2.培训教材和资料费用,包括购买教材、编写教材、印刷资料等费用。3.培训场地和设备租赁费用。4.学员培训期间的交通、食宿等费用。5.培训考核费用,包括考试命题、监考、评卷等费用。6.与培训相关的其他费用。(四)经费审批与报销1.培训经费使用应按照规定的审批流程进行审批。各单位应制定培训经费审批制度,明确审批权限和审批程序。2.培训结束后,培训承办部门应
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