英语培训老师办公室制度

PAGE英语培训老师办公室制度一、总则1.目的为了规范英语培训老师办公室的管理，营造良好的工作环境，提高工作效率，保障教学工作的顺利开展，特制定本制度。2.适用范围本制度适用于在本英语培训公司担任培训老师岗位的所有人员。3.基本原则遵守国家法律法规，遵循教育行业相关标准和规范。倡导团队合作、敬业奉献、积极向上的工作精神。确保办公秩序井然，保障教学资源安全与合理利用。二、办公时间与考勤1.正常办公时间周一至周五，上午[具体上班时间]至下午[具体下班时间]。午休时间为[午休时长]。2.考勤要求培训老师应严格遵守考勤制度，按时上下班，不得迟到、早退或旷工。如需请假，应提前[请假提前时长]填写请假申请表，注明请假事由、请假天数，经部门负责人批准后交至行政部门备案。因突发情况无法提前请假的，应在请假当天上班后[规定时间]内通过电话或其他方式向部门负责人请假，并在事后及时补办请假手续。3.迟到与早退处理迟到或早退[迟到早退时长]以内的，每月累计不超过[规定次数]次的，给予口头警告。迟到或早退超过[迟到早退时长]且在[规定时长上限]以内的，每次扣除当月绩效奖金的[规定比例]。迟到或早退超过[规定时长上限]的，按旷工半天处理，扣除当天工资及相应绩效奖金。4.旷工处理旷工半天的，扣除当天工资的[规定比例]及当月绩效奖金的[规定比例]。旷工一天的，扣除当天工资的[规定比例]及当月绩效奖金的[规定比例]，并给予警告处分。连续旷工超过[连续旷工天数上限]天或一年内累计旷工超过[累计旷工天数上限]天的，公司将予以辞退。三、办公室行为规范1.着装要求培训老师在办公时间应保持着装整洁、得体，符合教师职业形象。不得穿着过于随意、暴露（如拖鞋、短裤、背心等）的服装进入办公室。2.言行举止倡导文明礼貌，使用文明用语，不得在办公室内大声喧哗、争吵或说脏话。尊重他人，不得在背后议论同事是非，不得进行任何形式的人身攻击或诋毁。保持良好的坐姿和站姿，不得在办公桌椅上躺卧或做出不雅动作。3.工作态度保持积极主动的工作态度，按时完成教学任务和各项工作安排。认真对待每一位学员，耐心解答学员问题，不得敷衍了事。积极参加公司组织的培训、教研活动，不断提升自身教学水平和专业素养。4.办公区域卫生每位培训老师应负责保持自己办公区域的整洁卫生，及时清理桌面、地面垃圾。定期对办公设备进行清洁维护，保持设备正常运行。公共区域卫生由行政部门统一安排专人负责，但培训老师应自觉爱护公共环境，不得随意丢弃垃圾。四、教学资料管理1.资料分类与归档培训老师应将所使用的教学资料进行分类整理，包括教材、教案、课件、试题、学员作业及成绩记录等。按照资料的类别和时间顺序进行归档，建立清晰的资料目录，便于查找和使用。2.资料保管重要教学资料应妥善保管，防止丢失、损坏或泄露。可根据实际情况进行电子备份和纸质存档。如需借阅教学资料，应向资料保管人提出申请，经同意后办理借阅手续，并在规定时间内归还。3.资料更新与共享随着教学内容和方法的更新，培训老师应及时对教学资料进行更新，确保资料的时效性和准确性。对于优秀的教学资料，鼓励培训老师之间进行共享，共同提高教学质量。五、办公设备使用1.设备配备公司为每位培训老师配备办公桌椅、电脑、打印机、电话等基本办公设备。如有特殊需求，可向行政部门提出申请。2.设备使用规范培训老师应正确使用办公设备，按照操作规程进行操作，不得擅自更改设备设置。爱护办公设备，不得随意拆卸、损坏设备。如发现设备故障，应及时向行政部门报修，并说明故障情况。节约使用办公设备的耗材，如纸张、墨盒、硒鼓等，避免浪费。3.设备维护与保养行政部门定期对办公设备进行维护保养，确保设备正常运行。培训老师应积极配合行政部门的工作，提供必要的设备使用信息。对于因个人原因造成设备损坏的，培训老师应承担相应的维修费用或赔偿责任。六、会议与培训1.会议制度公司定期召开各类会议，包括教学研讨会、工作总结会、学员家长会等。培训老师应按时参加会议，不得无故缺席。会议前应做好准备工作，如携带相关资料、准备发言内容等。会议期间应认真听讲，积极参与讨论，不得交头接耳、玩手机或做与会议无关的事情。会议结束后，培训老师应按照会议要求及时落实相关工作，并将会议精神传达给学员和同事。2.培训安排公司根据教学需求和员工发展计划，定期组织内部培训和外部培训活动。培训老师应积极参加培训，不断提升自身业务能力。参加培训前，培训老师应了解培训内容和要求，做好培训准备。培训期间应遵守培训纪律，认真学习，积极与培训讲师和其他学员交流互动。培训结束后，培训老师应将所学知识和技能应用到实际教学工作中，并将培训收获与同事分享。七、学员管理与沟通协调1.学员信息管理培训老师应建立学员个人档案，详细记录学员的基本信息、学习情况、考勤记录、考试成绩等。定期更新学员信息，确保信息的准确性和完整性。对于学员的重要信息变更，应及时通知行政部门备案。2.学员沟通与反馈培训老师应与学员保持密切沟通，了解学员的学习需求和心理状态，及时给予学员指导和帮助。定期收集学员的反馈意见，对教学过程中存在的问题进行及时调整和改进。对于学员的投诉和建议，应认真对待，妥善处理，并及时向学员反馈处理结果。3.与家长沟通协调培训老师应定期与学员家长进行沟通，反馈学员的学习情况和在校表现，听取家长的意见和建议。对于学员出现的问题或需要家长配合的事项，应及时与家长沟通协调，共同促进学员的成长和发展。八、保密制度1.保密范围涉及公司商业秘密的信息，如教学计划、课程内容、学员信息、市场策略、财务数据等。培训老师在工作过程中知悉的其他不宜公开的信息。2.保密措施培训老师应增强保密意识，妥善保管涉及保密信息的文件、资料、电子数据等，不得随意泄露或传播。在使用办公设备处理保密信息时，应采取必要的安全措施，防止信息被窃取或泄露。未经公司书面授权，不得将保密信息用于个人目的或向第三方披露。3.违规处理对于违反保密制度的培训老师，公司将视情