2026年生物科技服务公司XX保密管理制度

2026年生物科技服务公司XX保密管理制度第一章总则第一条制定目的为规范XX生物科技服务公司（以下简称“公司”）保密管理工作，保护公司核心技术、经营信息、客户资料等涉密信息安全，防范泄密风险，维护公司合法权益和市场竞争优势，保障公司经营发展稳定，依据《中华人民共和国保守国家秘密法》《中华人民共和国反不正当竞争法》《中华人民共和国数据安全法》《中华人民共和国个人信息保护法》等相关法律法规，结合公司生物科技服务业务特点，制定本制度。第二条适用范围本制度适用于公司全体员工，包括正式员工、试用期员工、实习人员、劳务派遣人员、外包服务人员以及其他为公司提供服务或开展合作的外部单位及个人。公司各部门、各业务单元的所有保密管理活动，均需遵循本制度规定。第三条核心原则（一）依法合规原则。严格遵守国家相关法律法规及行业监管要求，确保保密管理工作合法合规开展。（二）分级管控原则。根据涉密信息的重要程度、泄露危害程度，划分不同密级，实施差异化、精准化管控。（三）权责统一原则。明确各部门、各岗位的保密职责，将保密责任落实到具体人员，做到有权必有责、失职必追责。（四）预防为主原则。建立事前预防、事中管控、事后处置的全流程保密管理体系，优先防范泄密风险。（五）全程管控原则。对涉密信息的产生、传递、存储、使用、销毁等全生命周期环节实施严格管理，确保信息安全。第四条管理机构及职责公司成立保密工作领导小组，由总经理担任组长，分管运营副总经理担任副组长，各部门负责人为成员。保密工作领导小组是公司保密管理的决策机构，主要职责包括：审定公司保密管理制度及相关细则；确定涉密信息密级划分标准及范围；审批重大涉密事项（如涉密信息对外提供、涉密项目合作等）；协调解决保密管理工作中的重大问题；组织开展保密检查、培训及泄密事件处置工作。保密工作领导小组下设办公室（以下简称“保密办”），设在公司行政部，配备2名专职保密管理员（可由行政部人员兼任），负责保密管理日常工作，主要职责包括：落实保密工作领导小组的决策部署；组织起草、修订保密管理制度及相关文件；开展日常保密检查、监督，及时发现并整改安全隐患；组织开展保密教育培训，提升员工保密意识；负责涉密文件、资料的登记、保管、传递、销毁等管理工作；受理泄密事件报告，协助开展调查处置工作；建立健全保密管理档案。各部门负责人是本部门保密管理第一责任人，负责组织本部门员工学习遵守本制度，明确本部门涉密岗位及人员，落实保密管控措施，开展日常保密自查，及时向保密办报告泄密隐患或事件。各涉密岗位人员需严格履行保密义务，熟练掌握保密管理要求，妥善保管涉密信息及载体。第二章保密范围及密级划分第五条保密范围结合公司生物科技服务业务（如生物样本检测、基因测序服务、生物试剂研发、临床实验辅助等）特点，公司保密信息范围包括但不限于：（一）技术类涉密信息。包括核心技术方案、技术配方、工艺流程、实验数据、检测方法、研发记录、专利申请文件、技术秘密、软件源代码、算法模型、技术参数、未公开的技术成果等。（二）经营类涉密信息。包括客户名单、客户联系方式、客户需求信息、合作协议条款、报价方案、投标文件、采购渠道、供应商信息、销售数据、营收报表、利润情况、成本核算、财务预算、投融资计划、商业谈判策略、市场分析报告、未公开的重大经营决策等。（三）管理类涉密信息。包括公司组织架构、人员编制、薪酬福利方案、绩效考核数据、人事档案、员工个人信息、内部规章制度、会议纪要、战略规划、年度工作计划及总结、涉密项目审批文件等。（四）客户及合作方涉密信息。包括客户委托的生物样本信息、检测数据、个人基因信息、商业秘密，以及合作方提供的需保密的技术资料、经营信息等。（五）其他涉密信息。包括国家机关要求保密的信息、公司与第三方签订的保密协议约定的保密内容，以及其他可能对公司造成损害或影响的未公开信息。第六条密级划分根据涉密信息的重要程度、泄露后可能造成的损害程度，将公司保密信息划分为绝密、机密、秘密三个等级。（一）绝密级。指最重要的公司核心涉密信息，泄露后将对公司造成特别严重损害（如核心技术失密导致市场竞争力完全丧失、重大经营决策泄露导致巨额经济损失、客户核心隐私泄露引发重大法律风险或声誉危机等）。绝密级信息包括但不限于：核心技术配方及工艺、未公开的核心专利技术、关键基因测序算法、核心客户的核心隐私数据、公司重大投融资计划及核心商业谈判策略、年度核心财务数据等。（二）机密级。指重要的公司涉密信息，泄露后将对公司造成严重损害（如重要技术成果失密影响项目推进、客户信息泄露导致客户流失、经营数据泄露影响市场布局等）。机密级信息包括但不限于：重要技术研发记录、实验数据、非核心专利申请文件、主要客户名单及合作协议、销售数据、采购渠道信息、内部战略规划、薪酬福利方案、人事档案等。（三）秘密级。指一般的公司涉密信息，泄露后将对公司造成一定损害（如普通内部管理制度泄露、常规会议纪要泄露、非核心经营数据泄露等）。秘密级信息包括但不限于：普通员工个人信息、日常经营报表、普通会议纪要、内部培训资料、非核心供应商信息等。第七条密级确定与调整涉密信息的密级由产生该信息的部门负责人提出初步意见，报保密工作领导小组审核确定，保密办负责登记备案。对于跨部门产生的涉密信息，由牵头部门负责人牵头协调相关部门提出初步意见，报保密工作领导小组审核确定。涉密信息的密级并非一成不变，随着信息公开程度、重要性变化或公司经营发展需要，可进行调整。密级调整由原产生部门负责人提出调整意见，或保密办根据实际情况提出调整建议，报保密工作领导小组审核批准后，由保密办更新登记备案，并通知相关部门及人员。当涉密信息失去保密价值（如信息公开、任务完成且无后续保密必要等），由原产生部门负责人提出解密申请，报保密工作领导小组审核批准后，由保密办办理解密手续，并通知相关部门及人员。对于保密期限届满的涉密信息，自动解密；若仍需继续保密，需由原产生部门负责人提出延长保密期限申请，报保密工作领导小组审核批准后，由保密办更新登记备案。第三章保密管理具体措施第八条涉密文件资料管理（一）涉密文件资料的起草、审核、印发。涉密文件资料起草时，需在文件首页标注密级及保密期限，由起草人签字确认；审核环节需重点审核密级标注是否准确、内容是否符合保密要求；印发需经部门负责人及保密办审核批准，严格控制印发份数，做好发放登记，明确发放对象。（二）涉密文件资料的传递。传递涉密文件资料需通过公司内部保密渠道（如加密邮件、内部OA系统加密传输、专人直接送达等），严禁通过非保密渠道（如普通邮件、微信、QQ、短信等）传递。专人传递时，需确保文件资料全程处于可控状态，交接时需双方签字确认。（三）涉密文件资料的存储。涉密文件资料需存储在专用的保密文件柜中，由专人负责保管，保密文件柜需加锁，钥匙由保管人妥善保管。绝密级文件资料需存储在双人双锁的保密文件柜中，存取需经保密工作领导小组批准。存储涉密文件资料的场所需具备防火、防潮、防盗、防磁等安全条件。（四）涉密文件资料的使用。使用涉密文件资料需在符合保密要求的场所内进行，严格遵守“谁使用、谁负责”原则。借阅涉密文件资料需经部门负责人及保密办批准，办理借阅登记手续，明确借阅期限，到期及时归还；借阅期间需妥善保管，严禁转借他人或复制、摘抄。复制涉密文件资料需经保密工作领导小组批准，复制件需标注密级及复制编号，与原件同等管理。（五）涉密文件资料的销毁。涉密文件资料销毁需由部门提出申请，报保密办审核批准后，由保密办组织专人负责实施。销毁前需清点核对文件资料数量，做好销毁登记；销毁过程需全程监督，确保文件资料彻底销毁（如采用碎纸机粉碎、指定专业机构销毁等），严禁随意丢弃或出售。第九条计算机及信息系统保密管理（一）涉密计算机管理。涉密计算机需由公司统一配置，明确使用责任人，粘贴密级标识。涉密计算机严禁接入互联网、公共无线网络或外部存储设备，严禁安装非公司授权的软件、硬件。涉密计算机需设置开机密码、屏幕保护密码，密码长度不少于8位，包含字母、数字及特殊符号，定期更换（每月至少更换1次）。保密办需定期对涉密计算机进行安全检查，安装防病毒、防入侵软件，及时更新系统补丁。（二）非涉密计算机管理。非涉密计算机严禁存储、处理、传递涉密信息。非涉密计算机接入互联网需遵守公司网络安全管理规定，安装防病毒软件，定期进行安全扫描。严禁使用非涉密计算机登录涉密系统或处理涉密数据。（三）信息系统及网络保密管理。公司内部信息系统（如OA系统、业务管理系统、研发数据管理系统等）需进行加密处理，设置访问权限，实行分级授权管理，确保只有授权人员才能访问相应信息。信息系统管理员需定期维护系统安全，监控系统访问日志，及时发现并处置异常访问行为。公司网络需划分涉密区域与非涉密区域，实施物理隔离或逻辑隔离，加强网络边界防护，防止外部入侵。（四）存储设备保密管理。涉密存储设备（如U盘、移动硬盘、光盘等）需由公司统一配置、编号、登记，粘贴密级标识，明确使用责任人。涉密存储设备严禁接入非涉密计算机或互联网，严禁转借他人使用。非涉密存储设备严禁存储、处理涉密信息。存储设备使用完毕后，需及时存入保密文件柜。报废涉密存储设备前，需进行数据彻底销毁处理，确保信息无法恢复，并由保密办监督实施。第十条业务环节保密管理（一）研发环节保密管理。研发过程中的实验记录、研发数据、技术方案等涉密信息需及时整理归档，由研发部门指定专人保管。研发团队成员需签订保密承诺书，严禁泄露研发过程中的涉密信息。开展外部研发合作时，需与合作方签订保密协议，明确保密责任及义务，对合作过程中的涉密信息传递、使用进行严格管控。（二）检测服务环节保密管理。接收客户生物样本及检测需求时，需对客户信息、样本信息进行加密登记，严格保护客户隐私。检测过程中的检测数据需实时加密存储，严禁泄露给无关人员。向客户反馈检测结果时，需通过加密渠道传递，确保信息安全。检测结束后，生物样本及检测资料的保管、销毁需符合相关规定及客户要求。（三）客户服务及销售环节保密管理。销售人员、客户服务人员需妥善保管客户名单、联系方式、需求信息等涉密资料，严禁私自泄露或转让给第三方。开展销售谈判、投标等活动时，相关报价方案、投标文件等涉密信息需严格保密，严禁提前泄露给竞争对手。与客户签订合作协议时，需明确双方保密责任，对合作过程中的涉密信息进行规范管理。（四）采购及供应链环节保密管理。采购人员需妥善保管供应商信息、采购价格、采购渠道等涉密信息，严禁泄露给无关供应商或第三方。与供应商签订合作协议时，需签订保密条款，明确供应商的保密义务。对供应商提供的涉密技术资料、产品信息等，需严格按照保密要求保管、使用。第十一条人员保密管理（一）入职保密管理。新员工入职时，需参加公司组织的保密教育培训，学习本制度及相关保密知识，签订《保密承诺书》，明确保密义务及责任。对于涉密岗位员工，需进行背景调查，核实其是否存在泄密风险，经审核合格后方可上岗。（二）在岗保密管理。公司定期组织全体员工开展保密教育培训（每季度至少1次），提升员工保密意识及业务能力；针对涉密岗位员工，开展专项保密培训，定期进行保密考核。涉密岗位员工需严格遵守保密管理要求，严禁在工作之余泄露工作中接触的涉密信息。员工离岗（包括请假、出差、外出办事等）时，需妥善保管涉密信息及载体，返回岗位后及时交接。（三）离职保密管理。员工离职（包括辞职、辞退、退休等）时，需办理涉密信息及载体交接手续，交回所有涉密文件资料、存储设备、密钥等，由部门负责人及保密办共同核实确认，签订《离职保密承诺书》，明确离职后的保密义务及竞业限制要求（如适用）。保密办需及时注销离职员工的信息系统访问权限、邮箱账号等。对于涉密岗位离职员工，公司需在离职后一定期限内（根据实际情况确定，最长不超过2年）进行保密跟踪，监督其履行保密义务。（四）外部人员保密管理。外部单位及个人（如供应商、合作方、访客、实习人员等）进入公司涉密区域前，需经相关部门负责人及保密办批准，佩戴访客证，由公司内部人员陪同。接触涉密信息前，需签订《外部人员保密承诺书》，明确保密责任及义务。公司相关部门需对外部人员的活动范围、接触信息范围进行严格管控，避免其接触无关涉密信息。第十二条其他保密管理要求（一）会议保密管理。召开涉密会议需提前确定会议密级，明确参会人员范围，严格控制参会人数。会议通知需注明密级，通过保密渠道传递。会议场所需具备保密条件，提前进行安全检查，严禁无关人员进入。会议期间，涉密文件资料需由专人保管，参会人员需将手机等通讯设备关机或交由专人保管。会议结束后，需及时清理会议场所，收回所有涉密文件资料，做好登记归档。（二）宣传报道及信息公开保密管理。公司开展宣传报道、信息公开（如官网发布、媒体采访、参展等）活动时，需对拟公开的信息进行保密审查，由相关部门负责人及保密办审核批准，确保不泄露涉密信息。严禁员工私自以公司名义对外发布涉密信息或接受媒体采访谈及涉密内容。（三）涉外活动保密管理。开展涉外业务合作、学术交流、出国考察等涉外活动时，需提前进行保密教育，明确涉外活动中的保密要求。严禁在涉外活动中泄露公司涉密信息，对于对方提出的涉及涉密信息的询问，需予以拒绝并说明原因。涉外活动中产生的涉密信息，需及时整理归档，妥善保管。第四章保密检查与监督第十三条保密检查方式及内容公司建立常态化保密检查机制，保密检查分为日常检查、专项检查及突击检查。日常检查由各部门负责人组织实施，每周至少开展1次，重点检查本部门员工保密制度执行情况、涉密信息及载体管理情况等；专项检查由保密办组织实施，每半年至少开展1次，针对特定业务环节（如研发、检测、销售等）或特定时期（如重大项目推进、节假日前后等）的保密管理情况进行专项检查；突击检查由保密工作领导小组组织实施，每年至少开展2次，随机对各部门保密管理工作进行检查，及时发现潜在泄密风险。保密检查内容包括但不限于：保密管理制度学习及执行情况；涉密信息密级标注、登记、保管、传递、使用、销毁等管理情况；计算机及信息系统、存储设备保密管理情况；涉密岗位人员履职情况；外部人员保密管理情况；会议、宣传报道、涉外活动等环节保密管理情况；保密设施设备（如保密文件柜、涉密计算机等）完好及使用情况等。第十四条检查结果处理保密检查结束后，检查组织部门需形成检查报告，明确检查发现的问题、整改要求及整改期限，报保密工作领导小组备案，并向相关部门及人员反馈。相关部门及人员需按照整改要求及时整改，整改完成后向检查组织部门提交整改报告，检查组织部门需对整改情况进行复核，确保问题整改到位。对于检查中发现的重大泄密隐患，检查组织部门需立即向保密工作领导小组报告，由保密工作领导小组组织制定应急处置方案，及时采取管控措施，防止泄密事件发生。对于检查中发现的遵守保密制度表现突出的部门及个人，公司可给予表彰奖励。第十五条保密监督机制公司建立全员参与的保密监督机制，鼓励员工对违反保密制度的行为进行举报。保密办设立举报电话及邮箱（举报电话：XXX；举报邮箱：XXX），并对举报信息严格保密。接到举报后，保密办需及时组织调查核实，情况属实的，报保密工作领导小组处理，并向举报人反馈处理结果（可匿名反馈）。对举报有功人员，公司给予适当奖励。保密办需定期向保密工作领导小组汇报保密管理工作情况，包括保密制度执行情况、保密检查情况、泄密事件处置情况等，接受保密工作领导小组的监督指导。各部门需主动接受保密办的保密监督检查，配合开展相关工作。第五章泄密事件处置第十六条泄密事件定义及分级泄密事件是指公司涉密信息被未经授权的人员获取、使用、披露或转让，可能或已经对公司造成损害的事件。根据泄密信息的密级、泄露范围及造成的损害程度，将泄密事件分为一般泄密事件、较大泄密事件、重大泄密事件。（一）一般泄密事件。指秘密级信息泄露，泄露范围较小，未对公司造成明显损害的事件。（二）较大泄密事件。指机密级信息泄露，或秘密级信息泄露范围较大，对公司造成一定损害（如客户流失、轻微经济损失、声誉影响等）的事件。（三）重大泄密事件。指绝密级信息泄露，或机密级信息泄露范围较大，对公司造成严重损害（如核心技术失密、重大经济损失、重大声誉危机、法律风险等）的事件。第十七条泄密事件报告任何员工发现泄密事件或疑似泄密事件，需立即向本部门负责人及保密办报告；情况紧急的，可直接向保密工作领导小组组长报告。报告内容包括但不限于：泄密事件发生时间、地点、涉及的涉密信息密级及内容、泄露范围、可能造成的损害、发现过程及初步处置措施等。严禁任何部门或个人隐瞒、拖延泄密事件报告，对于隐瞒、拖延报告导致泄密范围扩大、损害加重的，将追究相关人员责任。第十八条泄密事件处置流程（一）应急处置。接到泄密事件报告后，保密办需立即联合相关部门开展应急处置工作，采取措施控制泄密范围扩大，如收回泄露的涉密文件资料、关闭相关信息系统访问权限、隔离涉密设备、通知相关单位及人员采取保密措施等。（二）调查核实。应急处置后，保密办组织成立调查小组，开展泄密事件调查工作，查明泄密事件发生的原因、经过、涉及的涉密信息详细情况、泄露范围、造成的损害程度、相关责任人等，并形成调查报告，报保密工作领导小组审核。（三）责任认定。保密工作领导小组根据调查报告，结合泄密事件的分级及相关人员的过错程度，认定相关责任人（包括直接责任人、间接责任人、领导责任人等）。（四）处理措施。根据责任认定结果，对相关责任人采取相应的处理措施（具体处理措施见第六章）；同时，针对泄密事件暴露出的保密管理漏洞，及时修订完善保密管理制度及管控措施，加强员工保密教育培训，防范类似事件再次发生。（五）后续跟踪。保密办需对泄密事件处置后的整改情况进行跟踪检查，确保整改措施落实到位；对于造成损害的，协助相关部门开展损害挽回工作（如与相关方协商保密事宜、采取法律措施维权等）。第六章责任追究第十八条责任追究原则对于违反本制度规定的部门及人员，公司坚持“实事求是、权责统一、过罚相当”的原则，依法依规追究相关责任。责任追究包括行政责任、经济责任；构成犯罪的，移交司法机关追究刑事责任。第十九条具体责任追究情形及措施（一）对于违反本制度规定，存在下列情形之一，未造成泄密事件的，给予相关责任人批评教育、通报批评；情节较重的，给予警告处分，并可处以500-2000元罚款：未按规定学习遵守保密管理制度，不熟悉保密要求的；涉密文件资料未按规定标注密级、登记、保管、传递的；计算机及信息系统、存储设备使用不符合保密要求的；未按规定参加保密教育培训