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文档简介
2026年生物科技服务公司仓储管理制度第一章总则第一条制定目的为规范公司仓储管理工作,建立系统化、标准化的仓储运营机制,确保仓储物资的安全、完整、可追溯,提升仓储管理效率,优化物资周转流程,控制运营成本,防范仓储管理风险,结合本公司生物科技服务业务特性(含物资品类特殊、质量要求严格,涉及实验试剂、仪器设备、耗材、危险物资等,部分需冷链存储或特殊防护),依据《中华人民共和国安全生产法》《中华人民共和国档案法》《危险化学品安全管理条例》等相关法律法规及行业规范,特制定本制度。第二条适用范围本制度适用于公司所有仓储场所(含常温仓库、冷链仓库、危险品仓库、仪器设备库房等)的运营管理,以及各类物资的入库、存储、保管、出库、盘点、报废、仓储设施维护、安全管理及档案管理等全流程工作。公司仓储部门、采购部门、使用部门(含实验部门、技术部门、运营部门等)、财务部门、安全管理部门、质量部门及相关工作人员,涉及仓储管理相关工作的,均需严格遵守本制度规定。第三条核心原则安全合规原则:仓储全流程严格遵循国家相关法律法规及行业规范,重点保障危险物资、冷链物资的存储安全,确保仓储设施、操作流程、物资处置符合安全环保要求。科学规范原则:建立标准化的仓储操作流程,实施分类分区存储管理,明确物资收发、保管、盘点的操作规范,确保仓储管理条理清晰、高效有序。账实相符原则:强化物资收发存全流程记录管理,确保库存台账与实际物资的名称、规格、数量、状态等信息一致,保障物资可追溯、账务可核查。高效周转原则:优化物资入库、出库流程,合理规划存储布局,优先保障常用物资、实验急需物资的供应效率,减少物资积压,提升仓储空间与物资周转利用率。责任明晰原则:明确各部门及工作人员在仓储管理中的职责,做到权责统一,确保仓储工作各环节责任落实到位,出现问题可精准追责。第四条职责分工仓储部门:作为仓储管理的核心责任部门,负责仓储场所的日常运营与维护;执行物资入库、存储、保管、出库、盘点等操作;建立并更新库存管理台账,确保账实相符;负责仓储物资的安全防护与质量管控;牵头处理仓储过程中的物资异常情况(如损坏、过期、丢失等);建立仓储管理档案,配合相关部门开展监督检查工作。采购部门:负责对接供应商,确保采购物资按时到货,提供物资采购合同、质量标准、验收要求等相关资料;配合仓储部门完成采购物资的入库验收工作;及时处理入库验收中发现的不合格物资(如退货、换货等);跟踪采购物资的供应进度,保障物资库存合理。使用部门:负责提出物资领用申请,明确领用物资的名称、规格、数量、用途及使用时限;配合仓储部门完成物资出库核对工作;规范使用领用物资,对领用后剩余物资按规定办理退库手续;反馈仓储物资的质量问题及使用需求。财务部门:负责仓储物资的账务核算,包括库存价值核算、出入库账务处理、盘点差异账务调整等;参与库存盘点工作,核查账实相符情况;对仓储物资的成本控制、资产保值增值进行监督。安全管理部门:负责监督仓储场所的安全管理工作,包括消防安全、用电安全、危险物资存储安全等;定期开展仓储安全隐患排查,提出整改建议并跟踪落实;制定仓储安全应急预案,组织安全培训与应急演练;参与处理仓储安全事故。质量部门/技术部门:负责对入库物资的质量进行检验,出具质量检验报告;制定物资存储的质量标准与防护要求;参与仓储物资质量异常情况的鉴定与处理;监督仓储过程中物资质量的保持情况。法务部门:负责审核仓储相关合同(如仓储设施租赁协议、危险物资处置协议)的合规性;提供仓储管理相关法律法规咨询支持;参与处理仓储过程中涉及的法律纠纷。管理层:负责审批仓储管理中的重大事项(如仓储设施改造、大额物资报废、危险物资处置等);保障仓储管理工作所需资源投入;协调解决仓储管理过程中的跨部门重大问题;监督仓储管理工作的整体推进情况。第二章仓储设施与环境管理第五条仓储设施配置仓储场所规划:公司根据物资特性及存储需求,合理划分仓储区域,包括常温存储区、冷链存储区(如冷藏库、冷冻库)、危险品存储区、仪器设备存储区、待验收区、待处置区、退货区等,各区域设置明显的标识牌,明确存储范围与管理要求。基础设施配置:各仓储区域配备符合存储要求的设施设备,包括货架、托盘、仓储笼、温湿度监控设备、通风设备、消防设备(灭火器、消防栓、应急照明灯等)、防盗设备(监控摄像头、门禁系统、报警装置等);冷链区域额外配备制冷设备、备用电源、温度记录仪器;危险品区域配备防爆设备、防泄漏设施、应急防护用品(防护服、防毒面具、急救箱等)。设施设备选型:所有仓储设施设备需符合国家相关标准及行业规范,满足生物科技服务物资的特殊存储要求,如实验试剂存储设备需具备稳定的温湿度控制功能,危险物资存储设施需具备防泄漏、防爆、防静电等特性;优先选用智能化、自动化设备,提升仓储管理效率。第六条仓储环境控制温湿度控制:常温存储区温度控制在15-30℃,相对湿度控制在45%-65%;冷链存储区根据物资要求精准控制温度,冷藏库2-8℃,冷冻库-18℃以下,特殊试剂存储按厂家要求执行;仓储部门安排专人每日定时记录温湿度数据,如出现温湿度异常,立即启动调控措施,并记录处理过程。清洁卫生管理:仓储部门每日对仓储区域进行清洁,及时清理杂物、灰尘,定期对货架、地面、设施设备进行消毒;保持仓储通道畅通,严禁在通道内堆放物资或杂物;合理设置垃圾桶,及时清理垃圾,防止滋生蚊虫、细菌,保障仓储环境整洁。其他环境要求:仓储区域需保持通风良好,避免物资受潮、霉变;严禁在仓储场所内吸烟、使用明火(危险品区域尤其严格);远离易燃易爆、腐蚀性物品(除指定危险品存储区外);防止鼠害、虫害,定期投放防虫、防鼠药剂,并做好警示标识。第七条设施设备维护与管理日常维护:仓储部门建立《仓储设施设备台账》,详细记录设备名称、型号、规格、购置日期、维护记录、检修情况等信息;安排专人每日检查设施设备运行状态,如货架稳定性、制冷设备运行情况、温湿度监控设备准确性、消防设备有效性等,发现异常及时处理。定期检修:制定设施设备定期检修计划,对货架、制冷设备、监控设备、消防设备等进行定期检修维护,其中关键设备(如冷链制冷设备、消防设备)每季度至少检修一次,每年进行一次全面保养;检修工作由专业人员负责,检修完成后填写《设施设备检修记录表》,存档备查。报废更新:对于老化、损坏、无法修复或不符合安全标准的设施设备,仓储部门提出报废申请,附上检修报告及报废理由,经安全管理部门、财务部门审核后,报管理层审批;审批通过后,按规定流程进行报废处置,及时更新替换相关设备,确保仓储设施设备始终处于安全可用状态。第三章物资入库管理第八条入库验收准备到货通知:采购部门或供应商将物资到货信息提前通知仓储部门及质量部门,说明物资名称、规格、数量、到货时间、运输方式、特殊存储要求等信息,以便仓储部门做好验收准备工作。验收场地与工具准备:仓储部门根据到货物资特性,提前清理待验收区域,确保场地清洁、干燥、通风;准备好验收所需的工具,如计量器具(天平、卷尺、计数器等)、温湿度记录仪(针对冷链物资)、质量检验设备、验收记录表等,并确保计量器具在检定有效期内,精度符合要求。第九条入库验收流程外观核查:仓储部门工作人员与采购部门、质量部门人员共同对到货物资进行外观核查,核对物资名称、规格型号、数量、包装情况等是否与采购订单、送货单一致;检查包装是否完好,有无破损、变形、渗漏、污损等情况;对于冷链物资,额外核查运输过程中的温度记录,确保运输过程符合存储要求。质量检验:质量部门根据物资质量标准及验收规范,对物资进行质量检验,包括抽样检测、性能测试、资质文件核查(如实验试剂的检验报告、仪器设备的合格证书、危险品的安全技术说明书等);检验完成后,出具《物资质量验收报告》,明确验收结论(合格、不合格、待复检)。验收结论处理:验收合格的物资,方可办理入库手续;验收不合格的物资,仓储部门将其移至退货区存放,做好标识,由采购部门牵头与供应商沟通退货、换货事宜,并记录处理进度;需复检的物资,质量部门在规定时限内完成复检,根据复检结果进一步处理。第十条入库登记与入账入库登记:验收合格的物资,仓储部门工作人员立即办理入库登记手续,填写《物资入库单》,详细记录物资名称、规格型号、数量、单位、供应商名称、采购订单号、验收日期、存储区域、入库经办人等信息,并由验收人员、入库经办人签字确认。物资上架:仓储部门根据物资特性、存储要求及仓储区域规划,将物资分类存放至指定区域,摆放整齐、稳固,做好标识牌,注明物资名称、规格、数量、有效期(如有)、存储要求等信息;对于危险品、冷链物资等特殊物资,严格按专项存储要求摆放,确保安全。账务同步:仓储部门在完成入库登记后1个工作日内,将《物资入库单》《物资质量验收报告》等相关材料提交至财务部门及库存管理系统;财务部门依据相关材料进行账务处理,录入库存台账,确保账务记录与实际入库情况一致;仓储部门同步更新库存管理台账,实现账实同步。第十一条特殊物资入库补充要求危险物资入库:需核查供应商的危险物资经营许可证,物资的安全技术说明书、安全标签是否齐全规范;入库前对存储区域进行安全检查,确保符合危险物资存储条件;入库过程中,严格遵守安全操作规范,佩戴相应的防护用品,避免碰撞、泄漏等情况。进口物资入库:需核查报关单、检验检疫证明、原产地证明等相关资质文件,确保物资进口合规;核对物资名称、规格、数量与报关信息一致,质量检验符合国家相关标准。仪器设备入库:需核查设备外观是否完好,配件是否齐全,相关技术资料(说明书、合格证、保修卡等)是否完整;对于大型仪器设备,需协同技术部门进行安装调试,确认设备运行正常后,再办理入库手续。第四章物资存储与保管第十二条存储分类与标识分类存储:物资存储严格遵循“分类分区、科学合理”的原则,按物资类型(试剂、耗材、仪器设备等)、特性(常温、冷链、危险品等)、用途、有效期等进行分类存放;不同特性的物资分开存储,避免相互影响,如危险品与普通物资隔离存放,易潮物资与干燥物资分开存放,过期物资与合格物资分区管理。标识管理:所有存储物资均需设置清晰、规范的标识牌,标识信息包括物资名称、规格型号、数量、单位、有效期、存储要求、入库日期、供应商等;标识牌需固定牢固、字迹清晰,如有损坏或信息变更,及时更新;对于待处置、报废、退货等特殊状态的物资,需在标识牌上注明状态,便于区分管理。第十三条存储保管规范堆放要求:物资堆放需整齐、稳固,避免超高、超重堆放,防止货架坍塌或物资损坏;遵循“先进先出”原则,即先入库的物资优先出库,确保物资在有效期内使用;预留合理的通道与间距,便于物资存取、盘点及通风散热。日常巡检:仓储部门工作人员每日对存储物资进行巡检,检查物资外观是否完好,有无破损、霉变、泄漏、过期等情况;核查温湿度是否符合要求,设施设备运行是否正常;发现异常情况,立即记录并采取相应措施,如转移受损物资、调整温湿度、联系技术部门处理等。有效期管理:对于有有效期要求的物资(如实验试剂、耗材),仓储部门建立《有效期物资管理台账》,详细记录物资名称、规格、有效期、入库日期等信息;在物资有效期届满前[XX]个月进行预警提示,通知使用部门优先领用;对于过期物资,及时移至待处置区,按报废流程处理。特殊物资保管:冷链物资需持续监控温湿度,确保存储环境稳定,定期检查制冷设备运行情况,做好备用电源维护,防止断电导致温度异常;危险物资需存储在专用危险品仓库,专人管理,严格执行出入库登记制度,定期检查存储设施的安全性,防止泄漏、爆炸、火灾等事故。第十四条物资异常处理发现物资损坏、霉变、泄漏、过期等异常情况时,仓储部门工作人员立即停止该物资的领用,做好标识,记录异常情况(包括物资名称、规格、数量、异常原因、发现时间等),并上报部门负责人。仓储部门牵头组织质量部门、技术部门对异常物资进行鉴定,明确异常原因及处置方案(如报废、维修、退货等);属于供应商责任的,由采购部门对接供应商处理;属于存储管理责任的,追究相关人员责任。按处置方案处理异常物资后,及时更新库存台账,整理相关处理记录,归档备查。第五章物资出库管理第六条出库申请与审核出库申请:使用部门根据工作需求,由指定人员填写《物资出库单》,详细注明领用物资名称、规格型号、数量、单位、用途、领用部门、领用人、领用日期等信息,经部门负责人审核签字后,提交至仓储部门。出库审核:仓储部门工作人员对《物资出库单》进行审核,核查申请信息的真实性、完整性,确认领用物资是否在库存范围内,用途是否合理;对于危险物资、大额物资、特殊实验试剂等,需额外经安全管理部门、技术部门审核,报管理层审批同意后,方可办理出库手续。第七条出库核对与发放物资核对:仓储部门工作人员根据审核通过的《物资出库单》,在库存中调取相应物资,仔细核对物资名称、规格型号、数量、有效期等信息,确保与出库单一致;对于有质量要求的物资,额外核查物资状态,确保符合使用要求。物资发放:核对无误后,将物资发放给领用人,领用人现场确认物资数量、状态无误后,在《物资出库单》上签字确认;仓储部门工作人员向领用人说明物资使用注意事项、存储要求(如需),尤其是危险物资的安全使用规范。特殊情况处理:如库存物资数量不足,仓储部门及时通知使用部门及采购部门,说明短缺情况,协调采购部门补充采购;对于紧急领用需求,在符合规定的前提下,优先保障物资发放,后续补齐相关手续。第八条出库登记与账务处理出库登记:物资发放完成后,仓储部门工作人员立即更新库存管理台账,记录物资出库信息,包括出库日期、物资名称、规格、数量、领用人、领用部门、出库单号等,确保台账信息准确、及时。账务同步:仓储部门在完成出库登记后1个工作日内,将《物资出库单》提交至财务部门;财务部门依据《物资出库单》进行账务处理,冲减库存价值,更新财务台账,确保账务记录与实际出库情况一致。第九条特殊物资出库补充要求危险物资出库:领用人需提供相应的资质证明(如危险物资使用培训合格证明),仓储部门严格核对领用人身份及领用权限;出库时,详细记录危险物资的领用数量、用途、领用日期、领用人等信息,建立危险物资领用追溯台账;向领用人提供安全技术说明书,明确安全使用、运输、存储要求。仪器设备出库:对于大型、精密仪器设备,仓储部门协同技术部门进行设备调试,确保设备运行正常后再发放;发放时,一并移交设备说明书、合格证、保修卡等相关技术资料;领用人需签署设备领用协议,明确设备使用责任、维护要求、归还时限(如需)。退库物资出库:退库物资重新出库时,需核查退库验收记录、物资状态,确认符合使用要求后,按正常出库流程办理手续,并在出库单上注明“退库重出”标识。第六章库存盘点管理第八条盘点类型与周期日常盘点:仓储部门工作人员每日对重点物资(如危险物资、高价值物资、常用实验试剂)进行抽查盘点,核对物资数量、状态与台账记录是否一致,及时发现并纠正账实差异。月度盘点:每月末,仓储部门组织开展月度全面盘点,对所有仓储物资进行逐一核对,确保账实相符;重点核查有效期物资的状态,及时处理过期、临期物资。年度盘点:每年年末,仓储部门联合财务部门、质量部门开展年度全面盘点,对仓储物资的数量、质量、价值进行全面核查;盘点范围包括所有仓储区域的物资、在途物资(如有)、待处置物资等;盘点结果作为年度财务核算、资产评估的重要依据。专项盘点:当发生人员变动、仓储设施改造、物资大量进出库、出现重大账实差异或管理层要求时,仓储部门组织开展专项盘点,针对性核查相关物资的情况。第九条盘点流程盘点准备:盘点前,仓储部门整理库存管理台账,确保台账信息完整、准确;清理仓储区域,整理物资,确保物资摆放整齐、标识清晰;准备盘点所需的工具,如盘点表、计量器具、计算器等,明确盘点人员及分工。现场盘点:盘点人员按分工对仓储物资进行逐一核对,记录物资名称、规格型号、实际数量、状态、有效期等信息,填写《库存盘点表》;对于账实不符的物资,注明差异情况(盘盈、盘亏、差异数量),标记差异原因(如记账错误、物资损坏、丢失、入库遗漏等)。差异核实:盘点完成后,仓储部门汇总《库存盘点表》,对比库存台账与实际盘点结果,核实账实差异;对于重大差异(如差异金额超过[XX]元、差异数量较大),组织相关部门(财务部门、质量部门)进行复核,明确差异原因。差异处理:根据差异原因,仓储部门制定差异处理方案,如调整台账、追究责任、处理损坏物资、补充采购等;处理方案经财务部门、管理层审核批准后,严格执行;调整台账时,需注明调整原因、调整日期、调整人等信息,确保账务可追溯。第十条盘点记录管理盘点工作完成后,仓储部门整理《库存盘点表》、差异核实报告、差异处理方案及审批文件等相关资料,按“一事一档”原则归档保管;月度盘点记录保管期限不少于1年,年度盘点记录及专项盘点记录保管期限不少于5年,确保盘点工作全程可追溯。第七章仓储安全管理第九条安全防护措施人员安全防护:仓储工作人员上岗前需接受安全培训,掌握仓储安全操作规范、危险物资防护知识、消防器材使用方法等;处理危险物资、易碎物资时,佩戴相应的防护用品(如防护服、手套、护目镜、防毒面具等);严禁无证操作特种设备(如叉车、起重机等)。消防安全管理:仓储区域按规定配备足够的消防器材,定期检查消防器材的有效性,确保无过期、损坏情况;保持消防通道畅通,严禁堵塞消防栓、灭火器等消防设施;定期开展消防安全检查,排查火灾隐患,如电气线路老化、违规用电、易燃物品存放不当等,及时整改。防盗防损管理:仓储场所安装监控摄像头、门禁系统、报警装置等防盗设备,确保覆盖所有仓储区域;严格执行出入库登记制度,非仓储工作人员进入仓储区域需经批准,由仓储人员陪同;每日下班前,检查仓储门窗、门禁是否关闭锁好,监控设备是否正常运行。危险物资安全管理:危险物资存储在专用危险品仓库,设置明显的安全警示标识;严格遵守危险物资存储隔离要求,不同类型危险物资分开存放,避免混合存储引发化学反应;建立危险物资安全管理台账,记录存储、领用、处置等信息;定期检查危险物资存储设施的安全性,防止泄漏、爆炸等事故。第十条安全培训与应急演练安全培训:仓储部门联合安全管理部门定期组织仓储工作人员开展安全培训,培训内容包括仓储安全操作规范、危险物资管理知识、消防器材使用方法、应急处置流程等;新员工上岗前必须接受安全培训,考核合格后方可上岗;每年至少开展2次全面安全培训,提升工作人员安全意识与操作技能。应急演练:安全管理部门牵头制定《仓储安全应急预案》,明确火灾、危险物资泄漏、温湿度异常、物资丢失等突发事件的应急响应流程、责任部门、处置措施及疏散路线;每年至少组织1次应急演练,检验应急预案的可行性,提升工作人员应急处置能力;演练完成后,总结经验教训,优化应急预案。第十一条安全事故处理发生仓储安全事故(如火灾、危险物资泄漏、人员受伤等)时,现场工作人员立即启动应急预案,采取初步处置措施(如灭火、封堵泄漏、疏散人员等),同时向仓储部门负责人、安全管理部门及管理层报告;相关部门接到报告后,迅速赶赴现场,协调开展应急处置工作,控制事故扩大;事故处置完成后,成立事故调查组,查明事故原因、损失情况及责任人员,出具事故调查报告;根据事故调查报告,对相关责任人进行责任追究,同时完善安全管理措施,避免同类事故再次发生。第八章仓储档案管理第十条档案归档范围仓储档案归档范围包括:物资入库相关资料(采购订单、送货单、物资入库单、质量验收报告等)、物资出库相关资料(物资出库单、领用申请单、审批文件等)、库存盘点相关资料(库存盘点表、差异核实报告、差异处理方案及审批文件等)、仓储设施设备相关资料(设施设备台账、检修记录、报废申请及审批文件等)、安全管理相关资料(安全培训记录、应急演练记录、安全检查记录、事故调查报告等)、危险物资管理相关资料(安全技术说明书、领用追溯台账、处置记录等)及其他与仓储管理相关的资料。第十一条档案管理规范收集整理:仓储部门指定专人负责仓储档案的收集、整理工作,在每笔仓储业务完成后[XX]个工作日内,将相关资料按“一事一档”或“分类归档”原则整理,确保资料真实、完整、清晰;对电子档案进行分类存储,做好备份,确保数据安全。归档移交:仓储部门完成资料整理后,在每月末将上月的仓储档案移交至公司档案管理部门统一保管;移交时需填写《仓储档案移交清单》,明确档案名称、数量、形成日期、移交人、接收人等信息,双方签字确认后完成交接。保管与查阅:档案管理部门按公司档案管理规定对仓储档案进行保管,纸质档案存入专用档案柜,电子档案存储在专用服务器;建立档案检索台账,保障查阅便捷;内部部门因工作需要查阅仓储档案的,需填写查阅申请,经相关负责人审批同意后,在指定场所查阅;外部单位查阅的,需提供相关法律法规依据及单位介绍信,经管理层审批同意后,由专人陪同查阅,严禁擅自复制、摘抄档案内容。保管期限:仓储档案保管期限不少于5年,其中涉及重大资产处置、安全事故、法律纠纷的档案保管期限不少于10年;危险物资管理相关档案、年度盘点档案保管期限不少于10年;保管期满后,按公司档案管理规定的流程办理销毁手续,未经批准不得擅自销毁。第九章监督检查与责任追究第十一条监督检查机制日常监督:仓储部门负责人对日常仓储管理工作进行监督,重点检查物资出入库规范性、库存台账准确性、仓储环境整洁性、设施设备运行安全性等,发现问题及时督促整改。专项检查:内部审计部门每半年开展一次仓储管理专项审计检查,随机抽取仓储档案、库存台账、设施设备检修记录等进行核查,重点检查仓储流程合规性、账实相符情况、安全管理措施落实情况、物资处置规范性等,形成专项审计报告,上报管理层,并跟踪
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