旅游景区停车管理制度(3篇)

第1篇一、总则为加强旅游景区停车管理，保障游客出行安全，提高景区停车服务质量和效率，根据《中华人民共和国道路交通安全法》、《中华人民共和国旅游法》等相关法律法规，结合本景区实际情况，制定本制度。二、适用范围本制度适用于本景区内所有停车场、停车区域及停车设施的管理。三、管理原则1.安全第一：确保游客及车辆安全，预防交通事故发生。2.规范有序：规范停车场秩序，提高停车效率。3.公平公正：公平对待所有游客，确保停车服务公正。4.便民利民：方便游客停车，提供优质服务。四、管理机构及职责1.景区停车场管理部门：负责本景区停车场的整体规划、建设、运营和管理。2.景区保安部门：负责停车场内的治安管理，维护停车秩序。3.景区清洁部门：负责停车场内的清洁工作。4.景区游客服务中心：负责提供停车信息咨询服务。五、停车场规划与建设1.停车场规划：根据景区规模、游客流量、停车场用地等因素，科学合理规划停车场布局。2.停车场建设：按照国家标准和行业规范，建设安全、舒适、环保的停车场。3.停车设施：配置足够的停车设施，如停车位、指示牌、监控设备等。六、停车收费1.收费标准：根据停车场性质、地理位置、停车时长等因素，制定合理的停车收费标准。2.收费方式：采用现金、电子支付等多种收费方式，方便游客支付。3.收费公示：在停车场入口处、收费处等明显位置公示收费标准，接受游客监督。七、停车管理1.入场管理：游客进入停车场时，应服从工作人员指挥，按指定区域停车。2.停车秩序：保持停车场内车辆停放整齐，不得随意占用他人车位。3.限时停车：根据景区实际情况，对部分区域实行限时停车，超出时间范围需按规定缴纳超时费用。4.车辆管理：禁止在停车场内吸烟、乱扔垃圾、损坏设施等行为。5.事故处理：停车场内发生交通事故，应立即停车，保护现场，并及时报警。6.应急处理：遇突发情况，如火灾、地震等，应立即启动应急预案，确保游客及车辆安全。八、停车场设施维护1.定期检查：对停车场设施进行定期检查、维修，确保设施完好。2.及时更换：对损坏的设施，应及时更换，保障游客停车需求。3.环境保护：对停车场进行绿化、美化，营造良好的停车环境。九、宣传教育1.加强宣传：通过多种渠道，宣传停车场管理制度，提高游客停车文明意识。2.培训教育：对景区工作人员进行停车管理培训，提高服务水平和应急处理能力。十、监督与考核1.监督检查：景区停车场管理部门定期对停车场进行监督检查，确保制度落实。2.考核评价：对停车场管理人员和服务人员进行考核评价，奖优罚劣。十一、附则1.本制度由景区停车场管理部门负责解释。2.本制度自发布之日起施行。本制度旨在为游客提供安全、便捷、舒适的停车环境，希望广大游客遵守制度，共同维护景区停车秩序。第2篇一、总则第一条为加强旅游景区停车管理，规范停车秩序，保障游客和景区工作人员的生命财产安全，提高景区服务质量，根据《中华人民共和国道路交通安全法》、《中华人民共和国旅游法》等法律法规，结合本景区实际情况，制定本制度。第二条本制度适用于本景区范围内的所有停车场及停车行为。第三条本制度遵循以下原则：（一）安全第一，预防为主；（二）统一管理，规范有序；（三）合理收费，公开透明；（四）文明服务，热情周到。二、管理机构及职责第四条本景区设立停车场管理部门，负责景区停车场的日常管理工作。第五条停车场管理部门的主要职责：（一）制定和完善停车场管理制度；（二）负责停车场设施的维护和管理；（三）负责停车场收费标准的制定和执行；（四）负责停车场车辆的安全管理和秩序维护；（五）负责停车场工作人员的培训和考核；（六）负责停车场与相关部门的协调与沟通。三、停车场设施及管理第六条停车场设施：（一）停车场应设置明显的停车场标志和指示牌；（二）停车场内应设置安全警示标志和应急疏散通道；（三）停车场内应设置消防设施和应急照明设施；（四）停车场内应设置无障碍停车位；（五）停车场内应设置车辆引导和监控设施。第七条停车场管理：（一）停车场管理部门应建立健全停车场管理制度，明确岗位职责，加强内部管理；（二）停车场管理部门应定期对停车场设施进行检查、维护和保养，确保设施完好；（三）停车场管理部门应加强停车场秩序维护，确保车辆停放有序；（四）停车场管理部门应加强停车场收费管理，确保收费透明、合理；（五）停车场管理部门应加强停车场安全防范，确保游客和景区工作人员的生命财产安全。四、车辆停放及收费第八条车辆停放：（一）游客和景区工作人员应按照停车场标志和指示牌指示，将车辆停放在指定区域；（二）车辆停放时，应确保车辆停放整齐，不得占用消防通道、应急疏散通道等；（三）车辆停放时，应确保车辆安全，不得随意驶入或驶出停车场；（四）停车场管理部门应加强对停车场车辆的巡查，发现违规停放车辆，应立即予以纠正。第九条收费标准：（一）停车场收费标准应根据景区实际情况和市场行情制定，并报相关部门备案；（二）停车场收费标准应公开透明，并在停车场显眼位置予以公示；（三）停车场收费标准应严格执行，不得擅自提高或降低收费标准。五、安全与应急第十条安全管理：（一）停车场管理部门应建立健全安全管理制度，加强安全管理，确保游客和景区工作人员的生命财产安全；（二）停车场管理部门应定期对停车场进行安全检查，发现安全隐患，应立即整改；（三）停车场管理部门应加强消防安全管理，确保消防设施完好，消防通道畅通；（四）停车场管理部门应加强治安管理，确保停车场秩序良好。第十一条应急处理：（一）停车场管理部门应制定应急预案，明确应急处理流程；（二）停车场管理部门应定期组织应急演练，提高应急处置能力；（三）发生突发事件时，停车场管理部门应立即启动应急预案，采取有效措施，确保游客和景区工作人员的生命财产安全。六、监督与处罚第十二条监督：（一）景区管理部门应加强对停车场管理工作的监督，确保停车场管理制度得到有效执行；（二）游客和景区工作人员有权对停车场管理工作进行监督，并提出意见和建议。第十三条处罚：（一）违反本制度规定，造成安全事故的，依法承担相应法律责任；（二）违反本制度规定，扰乱停车场秩序的，由停车场管理部门予以制止，并可视情节给予警告、罚款等处罚；（三）违反本制度规定，构成犯罪的，依法追究刑事责任。七、附则第十四条本制度由本景区停车场管理部门负责解释。第十五条本制度自发布之日起施行。本制度未尽事宜，按国家有关法律法规执行。第3篇第一章总则第一条为加强旅游景区停车管理，规范停车秩序，提高停车效率，保障游客和景区工作人员的生命财产安全，根据《中华人民共和国道路交通安全法》、《中华人民共和国旅游法》等法律法规，结合本景区实际情况，制定本制度。第二条本制度适用于本景区所有停车场，包括临时停车场、收费停车场等。第三条本制度遵循以下原则：（一）统一管理，分级负责；（二）安全第一，服务至上；（三）合理规划，方便游客；（四）严格执法，文明服务。第二章管理机构及职责第四条景区设立停车场管理部门，负责景区停车场的规划、建设、管理、维护等工作。第五条停车场管理部门的主要职责：（一）制定停车场管理制度，并组织实施；（二）负责停车场设施的规划、建设、维护；（三）负责停车场车辆停放秩序的管理；（四）负责停车场收费标准的制定和执行；（五）负责停车场安全保卫工作；（六）负责停车场服务质量的监督；（七）负责停车场环境卫生的管理；（八）负责停车场相关法律法规的宣传和执行。第三章停车场规划与建设第六条停车场规划应遵循以下原则：（一）与景区整体规划相协调；（二）满足游客停车需求；（三）合理利用土地资源；（四）符合国家相关标准和规范。第七条停车场建设应满足以下要求：（一）停车场面积应满足游客停车需求；（二）停车场设施应齐全，包括进出口、通道、停车位、照明、排水等；（三）停车场设计应合理，便于车辆进出；（四）停车场应配备必要的交通标志和指示牌。第四章停车秩序管理第八条游客进入停车场应遵守以下规定：（一）按照停车场规定的路线行驶；（二）按照规定方向停放车辆；（三）不得占用残疾人停车位；（四）不得占用消防通道；（五）不得在停车场内乱扔垃圾。第九条停车场管理人员应履行以下职责：（一）指挥车辆有序停放；（二）维护停车场秩序；（三）制止违规停车行为；（四）处理停车场内发生的纠纷；（五）保障停车场内车辆安全。第五章收费管理第十条停车场收费应遵循以下原则：（一）公开透明，合理收费；（二）按标准收费，不得擅自提高收费标准；（三）收费项目、收费标准应予以公示。第十一条停车场收费标准应根据以下因素确定：（一）停车场面积、位置、设施等；（二）景区等级、游客流量等；（三）政府相关规定。第十二条停车场收费方式：（一）现金支付；（二）刷卡支付；（三）其他合法支付方式。第六章安全保卫第十三条停车场应建立健全安全保卫制度，确保停车场内车辆和人员安全。第十四条停车场安全保卫工作包括：（一）制定安全保卫工作方案；（二）配备必要的安全保卫人员；（三）加强停车场巡逻，及时发现和处理安全隐患；（四）加强停车场消防设施的管理和维护；（五）加强停车场内部保卫工作，防止盗窃、火灾等事故发生。第七章服务质量监督第十五条停车场管理部门应定期对停车场服务质量进行监督，确保服务质量达到规定标准。第十六条服务质量监督内容包括：（一）停车场设施完好程度；（二）停车场秩序维护情况；（三）停车场收费情况；（四）停车场安全保卫情况；（五）停车场环境卫生情况。第八章法律责任第十七条违反本制度规定，有下列行为之一