恒大地产物业管理服务合同模板

恒大地产物业管理服务合同模板本合同由以下双方于____年____月____日签订：甲方（物业公司）：恒大地产相关物业管理公司（以下简称“甲方”），注册地址：____________________，法定代表人：____________________，营业执照号码：____________________，物业管理资质等级：____________________。乙方（业主）：____________________（以下简称“乙方”），身份证号码：____________________，地址：____________________，房产证号码：____________________。根据《中华人民共和国民法典》、《物业管理条例》及其他相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平和诚实信用的基础上，就乙方所拥有的位于恒大XX小区XX栋XX单元XX室的房屋（以下简称“物业”）的物业管理服务事宜，达成如下协议：第一条物业服务范围甲方提供本物业的物业管理服务，服务范围包括但不限于：1.1公共区域管理服务：1.1.1公共区域的清洁卫生，包括公共走廊、楼梯间、大堂、电梯厅、公共绿地、景观区域等，保持其干净整洁，定期进行清洁和消毒。1.1.2公共绿化的养护与管理，包括绿植的浇水、施肥、修剪、病虫害防治等，保持绿化景观的整洁和美观。1.1.3公共秩序维护，包括门岗执勤、车辆停放管理、访客登记、安全巡逻、监控管理、突发事件处理等，维护小区内的正常秩序和安全。1.1.4公共设施设备的运行、维护和保养，包括电梯、供水系统、排水系统、供电系统、照明系统、消防系统、娱乐设施等，确保其正常运行和使用。1.2房屋管理服务：1.2.1房屋共用部位的日常维修养护，包括公共墙体、屋顶、门窗、楼梯、走廊等，进行日常巡查和必要的维修保养，保持其完好状态。1.2.2房屋结构安全巡查，定期对房屋共用部位的结构安全进行检查，发现隐患及时处理。1.3社区服务：1.3.1组织社区文化活动，丰富业主的业余生活。1.3.2提供家政服务信息，为业主提供家政服务中介服务。1.3.3发布房屋租赁信息，为业主提供房屋租赁信息发布服务。1.4特约服务：1.4.1提供入户维修服务，包括水电维修、家电维修等。1.4.2提供搬家服务等有偿服务。第二条物业服务标准2.1公共区域管理服务标准：2.1.1清洁卫生：公共区域地面无明显污迹，垃圾及时清运，卫生死角定期清理。2.1.2绿化养护：绿植生长茂盛，无枯枝烂叶，景观区域整洁美观。2.1.3秩序维护：门岗24小时值班，访客登记规范，车辆停放有序，安全巡逻twiceaday，监控正常运行。2.1.4设施设备：公共设施设备运行正常，定期进行维护保养，定期进行安全检查。2.2房屋管理服务标准：2.2.1日常维修养护：房屋共用部位保持完好，及时处理小修项目。2.2.2结构安全巡查：每月至少进行一次房屋共用部位的结构安全巡查，并做好记录。2.3社区服务标准：2.3.1社区文化活动：每季度至少组织一次社区文化活动。2.3.2家政服务信息：及时发布家政服务信息，并提供必要的咨询服务。2.3.3房屋租赁信息：为业主提供真实可靠的房屋租赁信息。2.4特约服务标准：2.4.1入户维修：响应及时，维修质量保证。2.4.2搬家服务：提供专业的搬家服务，确保物品安全。2.5服务时间：2.5.1保安：24小时值班。2.5.2保洁：每日早、中、晚进行清洁。2.5.3客服：每日8:00-18:00提供服务。2.6服务人员资质：2.6.1保安人员：持有退伍证或相关保安培训证书。2.6.2保洁人员：持有健康证。第三条物业服务费用3.1收费项目：3.1.1物业管理费：按照建筑面积每月每平方米人民币____元收取。3.1.2停车费：地面停车位每月人民币____元，地下停车位每月人民币____元，临时停车人民币____元/次。3.1.3装修垃圾清运费：按照装修垃圾的体积，每立方米人民币____元收取。3.1.4房屋共用部位、共用设施设备的大修、中修费用：按照实际发生费用，经业主大会同意后收取。3.1.5其他费用：如乙方使用特约服务所产生的费用，按照实际收费标准收取。3.2收费标准：3.2.1物业管理费：包含公共区域管理服务费、房屋管理服务费、社区服务基本费用。3.2.2停车费：地面停车位高于地下停车位，临时停车按次收费。3.2.3装修垃圾清运费：按照实际清运量收费。3.3收费方式：3.3.1物业管理费：按季度提前一个月缴纳。3.3.2停车费：按月或按次缴纳。3.3.3装修垃圾清运费：在装修期间按次缴纳。3.3.4其他费用：按照实际发生时间缴纳。3.4缴费期限：3.4.1物业管理费：每季度第一个月____日前缴纳当季费用。3.4.2停车费：每月第一个月____日前缴纳当月费用。3.4.3装修垃圾清运费：每次清运前____日前缴纳费用。3.5费用调整机制：物业管理费根据当地政府公布的居民消费价格指数变动情况，每年调整一次，调整幅度不超过上一年度变动幅度。第四条业主的权利和义务4.1业主的权利：4.1.1监督甲方提供的服务质量，对甲方的工作提出意见和建议。4.1.2享受甲方提供的各项物业管理服务。4.1.3参与业主大会，行使表决权、选举权和被选举权。4.1.4对违反小区管理规定的行为进行制止，要求甲方协助处理。4.2业主的义务：4.2.1按时缴纳物业服务费及其他应承担的费用。4.2.2遵守小区管理规定，爱护共用部位、共用设施设备。4.2.3不得在物业内从事违法活动。4.2.4配合甲方的工作，支持甲方的管理工作。第五条物业公司的权利和义务5.1物业公司的权利：5.1.1按照合同约定收取物业费用。5.1.2对违反小区管理规定的行为进行制止，并要求业主改正。5.1.3要求业主配合物业工作。5.1.4依法维护小区内的正常秩序和安全。5.2物业公司的义务：5.2.1按照合同约定的服务内容和标准提供物业管理服务。5.2.2维护小区内的正常秩序和安全。5.2.3保障业主的人身和财产安全。5.2.4定期向业主公示物业管理服务情况。5.2.5建立物业服务质量投诉处理机制，及时处理业主的投诉。第六条违约责任6.1业主违约责任：6.1.1业主未按时缴纳物业费的，应当支付逾期滞纳金，滞纳金按日千分之五计算。6.1.2业主违反小区管理规定，造成后果的，应当承担相应的赔偿责任。6.1.3业主拒绝、阻碍甲方工作人员依法执行职务的，甲方有权请求有关部门处理，业主应当承担相应的法律责任。6.2物业公司违约责任：6.2.1甲方未按照合同约定的服务内容和标准提供物业管理服务的，业主有权要求甲方限期改正。6.2.2甲方因管理不善，造成业主财产损失的，应当承担相应的赔偿责任。6.2.3甲方违反合同约定，给业主造成其他损失的，应当承担相应的赔偿责任。第七条争议解决方式7.1甲乙双方应本着友好协商的原则解决争议。7.2协商不成的，可以请求物业所在地的物业管理行政主管部门进行调解。7.3调解不成的，可以依法向人民法院提起诉讼。第八条合同的生效、变更和终止8.1本合同自双方签字盖章之日起生效。8.2本合同在双方权利义务履行完毕后终止。8.3经甲乙双方协商一致，可以变更本合同的内容。8.4出现法定解除情形的，本合同可以解除。第九条其他约定9.1本合同附件包括：9.1.1物业服务方案9.1.2收费标准明细表9.1.3共用部位共用设施设备清单9.2因不可抗力导致本合同无法履行的，双方互