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文档简介

保险公司营销总监业绩增长率与销售团队绩效评定表员工姓名:输入姓名 直接上级:输入姓名所在部门:输入部门 岗位编制:全职编制员工职位:输入职位 考核周期:输入周期考核维度指标名称权重目标值评分标准得分业绩增长率总保费收入增长率40%15%按实际增长率与目标值对比,每高于目标值1个百分点加1分,低于目标值1个百分点扣1分,最高不超过+10分,最低扣至-10分。新单保费收入增长率20%按实际增长率与目标值对比,每高于目标值1个百分点加1分,低于目标值1个百分点扣1分,最高不超过+10分,最低扣至-10分。续保率90%按实际续保率与目标值对比,每高于目标值1个百分点加1分,低于目标值1个百分点扣1分,最高不超过+10分,最低扣至-10分。客户留存率85%按实际客户留存率与目标值对比,每高于目标值1个百分点加1分,低于目标值1个百分点扣1分,最高不超过+10分,最低扣至-10分。市场份额增长率5%按实际市场份额增长率与目标值对比,每高于目标值1个百分点加1分,低于目标值1个百分点扣1分,最高不超过+10分,最低扣至-10分。团队管理效能团队人均产能25%100万元按团队人均保费收入与目标值对比,每高于目标值10万元加1分,低于目标值10万元扣1分,最高不超过+10分,最低扣至-10分。团队培训覆盖率100%按实际培训覆盖率与目标值对比,每高于目标值1个百分点加1分,低于目标值1个百分点扣1分,最高不超过+10分,最低扣至-10分。团队流失率5%按实际团队流失率与目标值对比,每低于目标值1个百分点加1分,高于目标值1个百分点扣1分,最高不超过+10分,最低扣至-10分。团队考核达标率80%按团队考核达标率与目标值对比,每高于目标值1个百分点加1分,低于目标值1个百分点扣1分,最高不超过+10分,最低扣至-10分。跨部门协作满意度4.5分按跨部门协作满意度评分与目标值对比,每高于目标值0.1分加1分,低于目标值0.1分扣1分,最高不超过+10分,最低扣至-10分。客户满意度与品牌建设客户满意度评分20%4.8分按客户满意度评分与目标值对比,每高于目标值0.1分加1分,低于目标值0.1分扣1分,最高不超过+10分,最低扣至-10分。客户投诉率3%按实际客户投诉率与目标值对比,每低于目标值1个百分点加1分,高于目标值1个百分点扣1分,最高不超过+10分,最低扣至-10分。品牌知名度提升率10%按实际品牌知名度提升率与目标值对比,每高于目标值1个百分点加1分,低于目标值1个百分点扣1分,最高不超过+10分,最低扣至-10分。社交媒体互动率15%按实际社交媒体互动率与目标值对比,每高于目标值1个百分点加1分,低于目标值1个百分点扣1分,最高不超过+10分,最低扣至-10分。客户推荐率8%按实际客户推荐率与目标值对比,每高于目标值1个百分点加1分,低于目标值1个百分点扣1分,最高不超过+10分,最低扣至-10分。合规与风险管理合规培训完成率15%100%按实际合规培训完成率与目标值对比,每高于目标值1个百分点加1分,低于目标值1个百分点扣1分,最高不超过+10分,最低扣至-10分。合规事件发生率0%按实际合规事件发生率与目标值对比,每低于目标值1个百分点加1分,高于目标值1个百分点扣1分,最高不超过+10分,最低扣至-10分。风险控制达标率95%按实际风险控制达标率与目标值对比,每高于目标值1个百分点加1分,低于目标值1个百分点扣1分,最高不超过+10分,最低扣至-10分。反欺诈行动成效100万元按实际反欺诈行动成效与目标值对比,每高于目标值10万元加1分,低于目标值10万元扣1分,最高不超过+10分,最低扣至-10分。内部审计通过率100%按实际内部审计通过率与目标值对比,每高于目标值1个百分点加1分,低于目标值1个百分点扣1分,最高不超过+10分,最低扣至-10分。本考核表用于评估保险公司营销总监在业绩增长率、团队管理效能、客户满意度与品牌建设、合规与风险管理四个维度的综合表现。请根据实际完成情况填写各项指标数据,并根据评分标准进行评分。最终得分=各项指标得分*对应维度权重之和。评分(分)维度一维度二维度三维度四维度五员工评分合计上级评分合计最终得分奖金系数=(员工评分合计*30%)+(上级评分合计*70%)=绩效面谈直接主管签名:

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