培训机构警方管理制度及流程

PAGE培训机构警方管理制度及流程一、总则（一）目的为加强培训机构与警方的协作配合，规范培训机构内部安全管理，维护培训教学秩序，保障师生生命财产安全，特制定本管理制度及流程。（二）适用范围本制度适用于本培训机构全体员工、学员以及在培训机构开展相关活动的所有人员。（三）基本原则1.依法依规原则：严格遵守国家法律法规以及公安机关制定的相关规定，确保培训机构各项管理活动合法合规。2.预防为主原则：强化安全防范意识，从源头上预防各类安全事故和违法犯罪行为的发生，做到防患于未然。3.协作配合原则：积极与警方保持密切沟通协作，及时响应警方要求，共同维护培训机构及周边治安秩序。二、机构与警方沟通协调机制（一）建立定期联络制度1.培训机构指定专人作为与警方的联络人，负责日常沟通协调工作。联络人应具备良好的沟通能力和安全意识，熟悉培训机构情况。2.每周至少与辖区派出所进行一次电话沟通，每月至少进行一次面对面交流，及时通报培训机构内部安全情况、人员动态以及可能影响治安秩序的各类信息。3.定期邀请警方工作人员到培训机构开展安全培训、法制讲座等活动，增强师生安全意识和法律素养。（二）突发事件应急联络1.一旦发生涉及违法犯罪、安全事故等突发事件，培训机构联络人应立即拨打“110”报警电话，并在第一时间向警方详细报告事件发生的时间、地点、经过、人员伤亡情况等关键信息。2.在警方到达现场前，培训机构应积极采取必要的应急措施，如组织人员疏散、保护现场、救助伤员等，配合警方开展后续调查处理工作。3.事件处理过程中，联络人要保持与警方的密切联系，及时传达警方指示和要求，反馈培训机构工作进展情况。三、人员信息管理（一）员工信息登记1.新入职员工报到时，人力资源部门应要求其提供个人身份信息（身份证、户口本等）、学历证明、无犯罪记录证明等相关材料，并进行详细登记。2.对员工的基本信息、工作经历、培训经历、奖惩情况等进行全面记录，建立员工个人信息档案。档案应妥善保管，确保信息安全。3.定期对员工信息进行更新维护，如有员工离职、岗位变动等情况，应及时在信息档案中予以标注，并将相关信息通报给警方联络人。（二）学员信息管理1.学员报名时，教学部门应收集学员个人身份信息（身份证号码、联系方式等）、家长信息（姓名、联系方式等），并进行准确登记。2.建立学员信息数据库，记录学员的学习进度、考勤情况、奖惩记录等信息。数据库应设置严格的权限管理，只有经过授权的人员才能访问和修改相关信息。3.对于外籍学员或港澳台学员，应按照国家相关规定，及时向公安机关出入境管理部门报备学员信息。（三）信息安全与保密1.加强对人员信息管理系统的安全防护，设置防火墙、加密存储等措施，防止信息泄露、篡改或丢失。2.严格限制对人员信息的访问权限，明确不同岗位人员的信息查阅范围和操作权限，严禁无关人员接触和使用人员信息。3.对涉及个人隐私的信息，要严格按照法律法规进行保密，不得随意泄露给第三方。如因工作需要确需提供相关信息的，必须经过信息所有者同意，并办理相关手续。四、安全防范措施（一）门禁管理1.在培训机构出入口设置门禁系统，安装门禁卡、人脸识别设备等，对人员进出进行严格管控。2.员工门禁管理：员工凭工作牌或门禁卡进入培训机构，工作牌应包含员工姓名、照片、部门等信息，便于识别和管理。门禁卡应定期更新密码或权限，防止被盗用。3.学员门禁管理：学员凭学员证或与家长绑定的接送卡进入培训机构。对于未携带有效证件的学员，应进行身份核实后登记放行，并及时通知其班主任或家长。4.外来人员门禁管理：外来人员进入培训机构必须进行登记，说明来访事由、被访人员姓名及部门等信息，经被访人员同意并核实身份后，由门卫发放临时出入证，方可进入。来访结束后，外来人员应及时归还临时出入证。（二）视频监控系统1.在培训机构内部公共区域、教室、实验室、财务室等重点部位安装视频监控设备，确保监控无死角。2.视频监控系统应具备实时录像、存储回放等功能，录像资料保存期限不少于[X]天。定期对监控设备进行检查维护，确保设备正常运行。3.安排专人负责视频监控系统的日常查看和管理，发现异常情况及时记录并报告。对于涉及违法犯罪或安全事故的视频资料，应妥善保存，配合警方调查使用。（三）安全巡查制度1.制定详细的安全巡查计划，明确巡查人员、巡查时间、巡查路线和巡查内容。巡查人员应包括安保人员、行政人员和各部门负责人等。2.安保人员每天定时对培训机构进行巡查，重点检查门禁系统、消防设施、电器设备、监控系统等是否正常运行，记录巡查情况并及时上报异常情况。3.行政人员和各部门负责人在工作期间不定期对本部门区域进行安全检查，发现安全隐患及时督促整改。4.每周组织一次全面的安全大检查，对培训机构整体安全状况进行评估，对发现的问题进行汇总分析，制定整改措施，明确责任人和整改期限，确保安全隐患得到及时消除。（四）消防安全管理1.按照国家消防法律法规和行业标准，在培训机构内配备充足、有效的消防设施和器材，如灭火器、消火栓、自动喷水灭火系统、火灾报警系统等，并定期进行检查维护，确保设施完好有效。2.制定消防安全制度和应急预案，明确各部门及人员的消防安全职责，组织师生开展消防安全培训和演练，提高师生的消防安全意识和自防自救能力。3.保持疏散通道、安全出口畅通无阻，严禁在通道内堆放杂物或设置障碍物。疏散通道和安全出口应设置明显的指示标志和应急照明设备。4.加强对用火、用电、用气的管理，严禁在培训机构内私拉乱接电线、违规使用大功率电器、违规使用明火等行为。定期对电气设备进行检查，确保用电安全。五、违法犯罪事件处理流程（一）事件发现与报告1.培训机构任何人员发现违法犯罪行为或疑似违法犯罪行为时，应立即向培训机构安保部门报告。安保部门接到报告后，应迅速核实情况，并及时向警方联络人报告。2.报告内容应包括事件发生的时间、地点、涉及人员、事件经过、现场情况等详细信息，确保警方能够准确了解事件全貌。（二）现场保护与初步处置1.在警方到达现场前，安保人员应立即采取措施保护现场，防止现场证据被破坏或灭失。如设置警戒线、禁止无关人员进入现场等。2.对受伤人员进行初步救助，根据伤势情况拨打“120”急救电话，并通知其家属。3.配合警方开展调查工作，提供相关线索和信息，协助警方了解事件背景和相关情况。（三）配合警方调查1.警方到达现场后，培训机构应积极配合警方开展调查工作，安排专人负责与警方对接，及时传达警方要求和指示。2.组织相关人员接受警方询问，如实提供所知的情况和信息。询问过程中，应确保被询问人员了解如实陈述的法律责任，不得干扰警方调查工作。3.根据警方要求，提供相关文件、资料、视频监控录像等证据材料，协助警方查明事件真相。（四）后续处理与整改1.违法犯罪事件处理完毕后，培训机构应及时总结经验教训，针对事件暴露出的安全管理漏洞和问题，制定切实可行的整改措施，进行全面整改。2.对涉及的相关人员进行教育和培训，加强安全意识和法律意识，防止类似事件再次发生。3.将事件处理情况和整改结果向全体员工和学员进行通报，提高师生的安全防范意识和自我保护能力。六、治安防范教育与培训（一）培训计划制定1.根据培训机构实际情况和师生安全需求，制定年度治安防范教育与培训计划。培训计划应明确培训目标、培训内容、培训方式、培训时间和培训对象等。2.培训内容应涵盖法律法规、安全知识、应急处置技能等方面，确保师生具备基本的安全意识和应对突发事件的能力。（二）培训实施1.定期组织开展治安防范教育与培训活动，培训方式可采用集中授课、专题讲座、案例分析、模拟演练等多种形式，提高培训效果。2.邀请警方工作人员、安全专家等担任培训讲师，为师生传授专业的安全知识和技能。3.针对不同岗位和年龄段的师生，开展有针对性的培训。如对安保人员进行专业技能培训，对学员进行安全常识教育等。（三）培训效果评估1.建立培训效果评估机制，通过考试、问卷调查、实际操作等方式对师生的培训效果进行评估。2.