教育培训合同管理制度

PAGE教育培训合同管理制度一、总则（一）目的为加强公司教育培训合同管理，规范合同签订、履行、变更、解除等行为，防范合同风险，维护公司合法权益，特制定本制度。（二）适用范围本制度适用于公司与学员、合作机构等签订的各类教育培训合同。（三）基本原则1.依法合规原则：合同的签订、履行等应符合国家法律法规及相关行业标准。2.公平公正原则：保障合同双方的合法权益，遵循公平、公正的交易原则。3.诚实守信原则：合同双方应诚实守信，全面履行合同义务。二、合同签订管理（一）合同主体资格审查1.对于学员，应核实其身份信息、年龄、学习能力等，确保其具备接受教育培训的条件。2.对于合作机构，应审查其营业执照、办学资质、师资力量、教学设施等情况，确保其具备合法开展教育培训业务的能力。（二）合同条款拟定1.合同应明确双方的权利义务，包括教育培训的内容、方式、时间、地点、费用、退费规定、违约责任等。2.教育培训内容应具体、明确，符合教学大纲和行业标准。3.费用条款应清晰，注明收费项目明细、金额、支付方式、支付时间等。4.退费规定应合理、明确，包括退费条件、退费比例、退费时间等。（三）合同审批1.合同初稿拟定后，由业务部门负责人进行初审，重点审查合同条款是否符合业务需求和公司利益。2.初审通过后，提交法务部门进行合规审查，确保合同符合法律法规要求。3.法务部门审查通过后，报公司管理层审批。管理层应综合考虑合同风险、业务发展等因素，做出审批决定。（四）合同签订1.合同经审批通过后，由业务部门负责与对方签订。签订时应确保合同文本内容与审批通过的版本一致。2.合同双方应在合同上签字（或盖章），并注明签订日期。签字（或盖章）应清晰、完整，符合法律规定。三、合同履行管理（一）教学安排1.根据合同约定，制定详细的教学计划，明确教学内容、教学进度、教学方法等。2.按照教学计划组织教学活动，确保教学质量。教师应具备相应的资质和教学经验，严格按照教学大纲进行授课。3.定期对教学效果进行评估，及时调整教学方法和进度，以满足学员的学习需求。（二）学员管理1.建立学员档案，记录学员的基本信息、学习情况、考勤记录等。2.加强对学员的考勤管理，及时掌握学员的出勤情况。对于缺勤学员，应及时与学员或家长沟通，了解原因。3.关注学员的学习状态和心理变化，为学员提供必要的学习指导和心理支持。（三）费用管理1.严格按照合同约定的收费项目和标准收取费用，不得擅自增加收费项目或提高收费标准。2.建立费用收缴台账，详细记录学员的缴费情况，确保费用收缴及时、准确。3.对于退费情况，应按照合同约定的退费规定进行办理，确保退费流程规范、透明。（四）沟通与协调1.加强与学员及家长的沟通，及时反馈学员的学习情况和学校的教学管理情况，解答学员及家长的疑问。2.与合作机构保持密切联系，协调解决合作过程中出现的问题，确保合作项目顺利进行。四、合同变更管理（一）变更情形1.因法律法规、政策变化等不可抗力因素导致合同无法继续履行或需要变更的。2.根据学员或合作机构的合理需求，经双方协商一致需要变更合同内容的。3.因公司内部业务调整等原因需要变更合同的。（二）变更程序1.合同变更申请应由业务部门提出，说明变更的原因、内容及对合同履行的影响。2.业务部门负责人对变更申请进行审核，审核通过后提交法务部门进行合规审查。3.法务部门审查通过后，报公司管理层审批。管理层审批通过后，由业务部门与对方协商签订变更协议。（三）变更协议签订1.变更协议应明确变更的内容、双方的权利义务、生效时间等。2.变更协议签订后，应及时通知相关部门和人员，确保合同变更后的各项工作顺利进行。五、合同解除管理（一）解除情形1.合同双方协商一致同意解除合同的。2.因不可抗力因素导致合同无法继续履行，双方协商一致解除合同的。3.一方严重违反合同约定，另一方有权解除合同的。4.根据法律法规规定或合同约定，一方享有解除权并行使解除权的。（二）解除程序1.合同解除申请应由业务部门提出，说明解除的原因、依据及对合同履行的影响。2.业务部门负责人对解除申请进行审核，审核通过后提交法务部门进行合规审查。3.法务部门审查通过后，报公司管理层审批。管理层审批通过后，由业务部门向对方发出解除合同通知。（三）解除后的处理1.合同解除后，双方应按照合同约定及法律法规规定进行结算和清理。2.对于已收取的费用，应按照合同约定和退费规定进行处理。对于尚未履行的义务，应停止履行。3.妥善处理合同解除后的善后事宜，如学员安置、资料交接等，确保不影响学员的正常学习和生活。六、合同档案管理（一）档案收集1.业务部门负责收集合同签订、履行、变更、解除等过程中形成的各类文件资料，包括合同文本、审批文件、变更协议、解除通知等。2.收集的文件资料应真实、完整、有效，符合档案管理要求。（二）档案整理1.对收集的合同档案进行分类整理，按照合同类别、时间顺序等进行编号和装订。2.整理后的档案应便于查阅和保管，确保档案的完整性和系统性。（三）档案保管1.设立专门的合同档案室，配备必要的档案保管设备，确保档案的安全存放。2.制定档案保管制度，明确档案保管人员的职责，定期对档案进行检查和维护，防止档案损坏、丢失等情况发生。（四）档案查阅1.建立档案查阅登记制度，严格控制档案查阅范围。查阅合同档案需填写查阅申请表，经相关部门负责人批准后方可查阅。2.查阅档案时，应在档案管理人员的监督下进行，不得擅自涂改、复印、转借档案资料。查阅完毕后，应及时归还档案。七、合同风险管理（一）风险识别1.定期对合同进行风险评估，识别可能存在的风险因素，如合同条款漏洞、对方履约能力不足、法律法规变化等。2.关注行业动态和市场变化，及时发现潜在的合同风险。（二）风险应对1.针对识别出的风险因素，制定相应的风险应对措施。对于合同条款漏洞，及时进行修订和完善；对于对方履约能力不足，加强对对方的监督和管理；对于法律法规变化，及时调整合同内容。2.建立风险预警机制，对可能引发重大风险的情况及时发出预警信号，以便采取有效的应对措施。（三）责任追究1.