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文档简介
PAGE篮球培训提成制度表一、总则1.目的本提成制度旨在明确篮球培训业务中各类人员的提成计算方式,充分调动员工的工作积极性,提高培训质量和业务效益,促进公司篮球培训业务的持续健康发展。2.适用范围本制度适用于公司内部参与篮球培训招生、教学、客户服务等相关工作的所有员工。3.基本原则公平公正原则:提成计算依据明确、合理,确保每位员工的付出与回报成正比,避免不公平现象。激励导向原则:通过合理的提成机制,激励员工积极拓展业务、提升教学水平和服务质量,推动公司整体业绩提升。合法合规原则:严格遵守国家法律法规和行业标准,确保提成制度的合法性和合规性。二、提成计算方式招生人员提成1.新学员报名提成招生人员成功招收到一名新学员,按照学员所缴纳的培训课程费用的一定比例计算提成。具体比例根据课程类型和收费标准划分如下:基础班课程,提成比例为[X]%。进阶班课程,提成比例为[X]%。高级班课程,提成比例为[X]%。若招生人员在一个招生周期内(如一个月)成功招收新学员达到[X]人及以上,额外给予一次性奖励[X]元。2.团队招生提成对于通过团队合作成功招生的情况,招生团队成员按照以下方式分配提成:团队负责人提成比例为团队总提成的[X]%。主要招生成员提成比例为团队总提成的[X]%。辅助招生成员提成比例为团队总提成的[X]%。团队招生的界定标准为:由[X]名及以上招生人员共同参与,成功招收到至少[X]名新学员的招生活动。教学人员提成1.课时费提成教学人员按照实际授课课时计算提成。每课时的提成标准根据课程级别和授课教师资质确定:初级课程课时费提成标准为每课时[X]元。中级课程课时费提成标准为每课时[X]元。高级课程课时费提成标准为每课时[X]元。对于承担多个班级相同课程教学任务的教师,按照实际授课总课时累计计算提成。2.教学质量奖励提成每学期末,根据学员对教师教学质量的评价得分,给予教学质量奖励提成。评价得分采用百分制,具体提成标准如下:得分在90分及以上,奖励提成金额为该教师本学期课时费提成总额的[X]%。得分在8089分之间,奖励提成金额为该教师本学期课时费提成总额的[X]%。得分在7079分之间,奖励提成金额为该教师本学期课时费提成总额的[X]%。得分低于70分,不给予教学质量奖励提成。客户服务人员提成1.续费提成客户服务人员成功协助学员完成培训课程续费,按照续费金额的一定比例计算提成。具体比例为续费金额的[X]%。若客户服务人员在一个续费周期内(如一个季度)成功协助[X]名及以上学员续费,额外给予一次性奖励[X]元。2.客户满意度奖励提成根据学员对客户服务的满意度调查结果,给予客户服务人员客户满意度奖励提成。满意度调查采用百分制,具体提成标准如下:满意度得分在90分及以上,奖励提成金额为该客户服务人员本学期续费提成总额的[X]%。满意度得分在8089分之间,奖励提成金额为该客户服务人员本学期续费提成总额的[X]%。满意度得分在7079分之间,奖励提成金额为该客户服务人员本学期续费提成总额的[X]%。满意度得分低于70分,不给予客户满意度奖励提成。三、提成发放时间及方式1.发放时间提成发放时间为每月的[具体日期]。如遇节假日,则提前至最近的工作日发放。2.发放方式提成以人民币形式发放至员工工资账户。员工需提供准确的银行账户信息以便公司进行发放操作。四、业绩考核与提成调整1.业绩考核公司将对员工的业务业绩进行定期考核,考核周期为每季度一次。考核内容包括招生数量、教学质量、客户满意度等方面。对于在考核期内未能完成既定业绩目标的员工,公司将根据实际情况对其提成比例进行适当调整。具体调整方式如下:招生人员未达到招生目标人数的[X]%,提成比例下调[X]%。教学人员教学质量评价得分低于[X]分,提成比例下调[X]%。客户服务人员客户满意度得分低于[X]分,提成比例下调[X]%。2.提成调整根据公司业务发展情况、市场变化以及员工整体表现等因素,公司有权对提成制度进行适时调整。调整方案将提前[X]个工作日通知员工。若员工对提成制度调整有异议,可在接到通知后的[X]个工作日内提出书面反馈意见,公司将进行研究和答复。五、特殊情况处理1.退费情况若学员在培训期间因特殊原因申请退费,已发放的提成将根据退费金额进行相应扣除。具体扣除方式如下:培训课程开始前退费,扣除已发放提成的[X]%。培训课程进行至一半及以内退费,扣除已发放提成的[X]%。培训课程进行超过一半退费,扣除已发放提成的[X]%。因公司原因导致学员退费的情况,由公司承担相应的提成扣除责任,并根据实际情况对相关责任人进行责任追究。2.学员转班情况学员在培训期间转班,若新班收费标准高于原班,教学人员和客户服务人员的提成按照新班收费标准重新计算;若新班收费标准低于原班,提成按照原班收费标准计算,但需扣除因转班导致的已发放提成差额部分。招生人员的提成不受学员转班影响,仍按照原招生提成标准执行。六、保密条款1.员工应对提成制度及相关提成计算数据等信息予以严格保密,不得向任何第三方泄露。2.若员工违反保密条款,公司有权追究其法律责任
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