百度百度AI营销中级认证 如何利用AI工具进行账户智能诊断

如何利用A

工具进行账户智能诊断百度商业广告平台部

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2025.10智能诊断：

全新升级，双效提升分析更全面结论更合理计算更强大单维检查方向性「大」的建议三维立体检查 可执行的「小建议」解决问题耗时

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小时缩短至

分钟诊断分支缺失系统模型层诊断全覆盖【智能诊断】是集诊断概览、问题排查、行业洞察、优化建议为一体，提供全面的诊断优化能力，帮助广大客户提升诊断优化效率和广告投放效果的产品。分析更全面：三维立体检查看自己看竞对看结论手动自查账户问题全自动检查投放阻塞点、消费突降、超成本、模型层诊断，潜力提升点≥10min5s找不准二级行业，范围大智能圈选同地域、业务点竞对竞对监测难竞对监测易结论宽泛不明确具体影响程度难采纳欣然采纳从

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底New！New！New！精选结论依据历史操作、影响比例校准结论结论更合理：可执行的「小」建议建议更加具体预估成效更加清晰优化指向明确一键快速调整覆盖完整诊断分支，一站式定位问题细化建议优化问题快速便捷深度检测“旧版诊断工具给出的优化建议很大。我看了以后也不知道该怎么优化，更不知道采纳后的效果如何”“之前看完诊断结论，要再去关键词规划师加词，能不能联动下，现场解决问题？”计算更强大：灵活、高效B

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智能诊断更早优化最快只能诊断昨日波动最多只能单日对比排查兔回复2-3天支持长周期对比(连续7日)“今日消费对比昨日同期跌了多少？有没有工具告诉我该怎么应对？”手动拼接10+报表定位原因“国庆7天放假回来，整体消费环比节前7天怎么样？能不能一键出结论？”“整体消费跌了18%，该重点关注哪块异常，哪个项目、哪个关键词、哪个创意？”“旧版诊断工具诊断不完整，大量依赖提排查兔人工给结论，耗时久”更灵活！更省心！支持一站式定位异常源头更迅速！账户+模型完整诊断，即刻完成更少限制更快定位更短等待更早预防问题！支持当日波动诊断智能诊断

操作指南诊

断概

览消费波动诊

断超成本诊

断诊断概览：您的「账户全貌」诊断、优化好帮手基于影响原因，针对性给出优化建议。联动优化工具，可一键采纳，快捷优化问题，当前支持【出价】【定向】【创意】【落地页】亮点一！自定义日期筛选；支持诊断账户的投放阻塞性、消费波动、超成本、关键词无展现、账户潜力提升相关设置问题；账户问题总结亮点二！

问题原因详细披露，归因主次清晰，完整诊断分支，同时对标业务点粒度同行水位，结论更置信详细问题解读亮点三！高效的优化方式亮点四！

提供账户下问题日期的基础数据，以及环比基准日期的变化幅度，辅助分析，高效便捷。基础数据披露【产品介绍】「诊断概览」从账户全局视角对各细分场景存在的问题进行披露，自动定位影响因素、推荐优化建议，提供一站式的问题分析+问题定位+建议产出的诊断优化服务，帮助您从账户整体层面发现问题、优化问题，提升账户诊断效率和广告投放效果。【产品亮点】账户层级诊断，覆盖更多场景、优化建议一键调整，自定义诊断日期、基础数据披露辅助决策。入口：百度营销投放平台 诊断 诊断概览Step1Step2新上线账户层级诊断结论总结，账户投放情况一目了然St

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1

：选择问题日期、基准日期查看账户诊断结论-选择问题日期与基准日期支持自行选择问题日期与基准日期，系统将自动对问题日期投放效果与基准日期进行对比分析，给出诊断结论。日期最近可选择当日诊断、最长可选择7日长周期诊断，您可以按需自行选择日期进行诊断。操作指南St

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：查看账户 潜在问题、潜力提升--查看账户潜在问题在此披露账户下影响投放效果的重点问题，如账户阻塞性问题、消费波动、超成本、关键词无展现。-查看潜在问题详情下方默认展示影响TOP1项目诊断结论，点击潜在问题卡片中的「查看详情」，可跳转问题排查页面查看完整问题诊断。-查看详细诊断建议此处联动诊断优化工具，点击「查看建议详情」后，将为您跳转至诊断优化界面，便捷获取详细优化建议、完成优化。操作指南

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：查看账户 潜在问题 影响因素和对应优化建议同步披露，快速调整-优化建议同步披露，一键优化-【定向】【出价】【创意】【落地页】：当前支持四种类型优化动作推荐，提供建议出价，推荐关键词，推荐文案，图片，视频等。-其他问题项目展示：默认展示波动TOP1项目诊断结论和对应优化动作，同时下发展示其他项目数据表现，点击卡片后，跳转至问题排查，展示对应项目详细诊断结论。操作指南

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：查看账户 潜力提升-查看账户潜力提升在此披露账户下可提升潜力的问题/建议，如账户漏设类问题、预算设置过低、物料搭建、审核类问题等。-查看潜力提升详情点击潜力提升卡片中的「查看详情」，即可在该页面展开侧栏，为您提供潜力提升建议详情，可在此处快速采纳优化建议。操作指南

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：查看核心数据-查看账户核心数据在此披露账户问题日期的消费、展现、点击、转化、点击率等数据情况，以及指标较基准日期的环比变化率，为客户诊断分析提供数据支持。-查看指标分日/分时趋势图将鼠标放在指标趋势图上，支持显示该指标问题日期、基准日期的分日/分时变化趋势图。注：若问题日期为单日，则显示分时变化趋势图，若为多日，则显示分日变化趋势图）。操作指南

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：查看投放历程分析操作指南

-1、查看阶段定义把鼠标放在定向覆盖、定向过滤、质量准入、竞争胜出四个阶段名称处，即可查看各阶段的详细定义。-2、选择同行竞对您可以自行选择同行业（二级行业）/同体量（消费体量）竞对，各阶段将以您选择的同行竞对为对比对象，进行分析。-3、查看阶段影响结论在此可查看您的账户在广告投放的定向覆盖、定向过滤、质量准入、竞争胜出四个阶段所处的同行水位，及其变动是否和消费下降相关。-4、查看数据趋势分析支持显示近14天（不包括当天）账户以及同行业在漏斗各阶段覆盖率/通过率分日变化趋势。-5、查看阶段优化建议在此可查看四个阶段的优化建议，点击查看详情即可快速采纳优化建议。智能诊断

操作指南诊断概

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诊断超成本诊

断消费波动诊断：您的「项目/

方案层级」消费突降诊断、优化好帮手支持动态参考同业务点、同地域竞对，对自身广告投放竞争水平更加清晰，便于决策亮点二！「结论更清晰」在每条结论之前，将其对项目消费突降的影响程度进行标签标注，快速识别核心问题，核心问题快速定位亮点一！

选定日期后，下拉项目选择栏，按照消费突降金额，由高到低为您依次展示消费突降项目or方案，对突降情况一目了然突降程度一目了然亮点三！

「智能推荐」从出价、定向、创意、落地页层面为您提供具体的优化建议，包括预估效果、详细建议指导优化建议更加具体亮点四！【产品介绍】「消费波动诊断」帮助您诊断消费突降的问题项目，支持项目和方案层级发现问题、给出优化建议，提升消费突降项目的诊断效率和恢复效果。【产品亮点】建议参考粒度更细、归因影响程度一目了然、问题缓急清晰明了、优化建议更加具体。竞对圈选粒度更细St

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：入口新版百度营销投放平台 诊断 问题排查 消费波动St

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2选择问题项目或方案，选择诊断的问题日期和基准日期操作指南

-选择问题日期与基准日期支持自行选择问题日期与基准日期，进行当日诊断、昨日诊断、跨周环比和其他日期的诊断。-选择问题项目或方案选定问题日期与基准日期后，下拉项目选择栏，问题项目已按照消费突降程度由大到小为您排好顺序，选择您要诊断的问题项目，点击「查询」即可开启诊断优化。-新增方案层级诊断，支持选择诊断层级

New!下拉【查询维度】选择栏，可诊断未绑定项目的游离计划。诊断逻辑与项目层级诊断保持一致。St

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：查看诊断结论与建议、波动要素详解操作指南

-查看诊断结论与建议智能诊断通过智能归因，为您总结出「诊断结论」并按重要性排序展示，同时根据诊断结论，基于账户投放习惯，为您推荐了个性化优化「建议」。-波动要素详解：显示上方诊断结论中，消费波动原因优化建议具体调整举措。-举例：以「定向-开启自动定向」为例：点击优化建议后，页面下滑至「波动要素详解」，参考其中的详细建议、预计效果增量，点击「去添加」即可快速采纳推荐建议。-Tips：波动要素详解非固定模块，仅当账户存在出价、定向、创意、落地页等问题且在账户「优化建议」模块有相应的推荐建议卡片，才会展示出来St

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：查看核心数据及竞争趋势分析看自己操作指南

-查看核心数据可以查看该项目在问题日期的消费、展现、点击等的求和数据，以及其较基准日的变化情况。同时，将鼠标放在趋势图上，支持显示问题日期、基准日期的分日/分时变化趋势图。注：若问题日期为单日，则显示分时变化趋势图，若为多日，则显示分日变化趋势图。-竞争趋势分析行业流量变化趋势：为您呈现账户所属二级行业流量分日变化趋势竞争力变化趋势：为您呈现账户所属二级行业下、同业务点标杆竞对&项目自身竞争力变化趋势St

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：查看投放历程分析看竞对操作指南

-选择竞对支持用户自行选择智能圈选、同行业（二级行业）、同体量（消费体量）竞对进行投放历程分析。「智能圈选」从项目的业务特点、地域特征、消费体量等多方面动态圈选同行竞对，并与其投放数据进行比较，提升用户对自

身竞争力的认知。-查看投放历程定义将鼠标放置在各投放历程名称上，即可查看历程定义。若定向覆盖较低，可增加关键词以优化若定向通过率较低，可通过减少时段、地域、否词的限制以优化；若质量准入通过率较低，可改善关键词和落地页以优化；若竞争胜出率较低，可调整出价、创意、落地页以优化。-查看投放历程分析分析投放漏斗中定向覆盖、定向过滤、质量准入、竞争胜出4个阶段的过滤/通过情况。注:数据趋势分析-支持显示近14天（不包括当天）所选项目以及同行业竞对在各漏斗阶段的覆盖率/通过率的分日变化趋势。St

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：查看辅助分析（账户阻塞点分析、客户操作分析-账户阻塞点分析分析问题日期是否存在账户状态异常导致的消费下降，点击「查看详情」，支持跳转到「账户中心」界面解决异常状态问题。注：账户状态异常包括未生效、余额为0、资质审核不通过等。-客户操作分析查看问题日期是否存在降低出价、调整推广时段/地域/设备等负向操作，导致的消费下降。点击「查看详情」即可查看问题日期负向操作明细。操作指南

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操作指南超成本诊断 您的「项目层级」超成本诊断、优化好帮手项目分日/分时的操作情况，帮助客户更好的进行分析和决策从出价、定向、创意、落地页、转化层面为您提供具体的优化建议，包括预估效果、详细建议指导分析模块更全面优化建议更加具体亮点一！

新增7个排查分支，同时增加模型，系统规则，流量层级分析“深度诊断”，诊断更全面，归因更准确，并支持一键提报排查兔诊断时间范围长亮点二！

新增行业流量波动、竞对竞争力变化、项目是否开启一键起量、项目转化回传是否就绪等诊断分支，提供更全面的诊断建议诊断结果更准确亮点三！通过披露项目分日成本变化趋势、竞争趋势分析、项目基础设置、亮点四！【产品介绍】「超成本诊断」帮助您诊断超成本的问题项目，从项目层级发现问题、给出优化建议，提升超成本项目的诊断效率和恢复效果。【产品亮点】支持诊断的时间范围长、诊断结果更精准覆盖多条原因分支、分析模块更全面、如命中系统问题支持一键提报排查兔。建议完善更具体，交互更加友好便捷St

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：入口 新版百度营销投放平台 诊断 问题排查 超成本进入新平台->诊断->问题排查->超成本St

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2选择问题项目，选择诊断的查询日期-选择查询日期支持自定义选择查询周期，最长支持诊断3个月内，每7天的超成本问题eg：如左侧截图，查询日期点击5/15，系统自动显示包含5/15的前6天时间，即5/9-5/15,共计7天。可查询三个月内的每7天的超成本情况-选择问题项目选定查询日期后，下拉项目选择栏，问题项目已按照超成本程度由大到小为您排好顺序，选择您要诊断的问题项目，点击「查询」即可开启诊断优化。操作指南

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：查看诊断结论与建议、优化举措详解操作指南

-查看诊断结论与建议智能诊断通过智能归因，为您总结出「诊断结论」并按重要性排序展示，同时根据诊断结论，基于账户投放习惯，为您推荐了个性化优化「建议」。-优化举措详解：显示上方诊断结论中，超成本原因优化建议具体调整举措。-举例：以「出价」为例：点击出价优化建议后，页面下滑至「优化举措详解」，参考其中的详细建议、预计效果增量，点击「采纳」即可快速采纳推荐建议。-Tips：波动要素详解非固定模块，仅当项目存在出价、定向、创意、落地页、转化等问题，才会展示出来St

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：深度检测，支持模型层诊断，一键提报排查兔工单New!新增“深度检测”模块，针对存在异常波动情况，系统将从模型预估、策略调控、流量分布三个维度深度分析超成本原因，全方位解决客户超成本问题操作指南

-查看诊断结论与建议如深度检测后，发现超成本原因是收到系统规则、模型、或流量影响，则结论引导提报排查兔工单管理员账户登录显示提交排查兔工单客户账户登录显示联系您的推广顾问注：因深度检测层级较多，诊断需要等待时间，大概90s内完成-支持一键提报排查兔：自动带入必填项信息，一键提报排查兔工单转人工St

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：查看项目基础信息及竞争趋势分析-竞争趋势分析行业流量变化趋势：为您呈现账户所属二级行业流量分日变化趋势竞争力变化趋势：为您呈现账户所属二级行业下、同业务点标杆竞对&项目自身竞争力变化趋势操作指南

-查看项目基础信息呈现项目实时的基础设置情况，及针对项目竞价策略为“目标转化成本”情况下，项目在查询日期内浅层/深层目标转化出价、目标转化成本、目标转化量分日变化趋势。St

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：查看操作分析-操作分析在查询周期内产生的可能会导致成本波动的操作。查看是否存在调整出价、调整推广时段/地域/设备等负向操作，导致的项目超成本。操作指南

常见问题 A

QQ1:

「GUI智能诊断」和「LUI智能诊断」的关系是什么？A1:

两者的诊断逻辑一致，整体结论一致，呈现方式不一致，LUI是通过交互式会话呈现诊断优化过程，而GUI是通过文字+图形的形式来呈现。Q2:智能诊断与排查兔工具有什么区别？A2:智能诊断全面升级了排查路径和诊断策略，排查兔主要聚焦