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文档简介
PAGE培训机构孩子总请假制度一、总则1.目的为了规范培训机构学员请假管理,确保教学秩序的正常运行,保障学员的学习权益,特制定本制度。本制度旨在明确学员请假的相关规定和流程,使请假管理工作有章可循,同时维护培训机构与学员之间的良好合作关系。2.适用范围本制度适用于在本培训机构报名参加各类课程学习的所有学员。3.基本原则公平公正原则:对所有学员一视同仁,按照相同的标准和流程处理请假事宜。保障教学原则:请假安排应尽量减少对学员正常教学进度的影响,确保学员能够跟上教学节奏,完成学业。沟通协作原则:培训机构与学员及其家长保持密切沟通,共同协商请假事宜,确保请假申请得到妥善处理。二、请假类型及规定1.病假定义:学员因身体不适无法正常参加培训课程的情况。请假要求:学员需提供正规医疗机构出具的诊断证明或病历,证明其确实因病无法上课。诊断证明或病历应包含学员姓名、诊断结果、建议休息天数等信息,并加盖医院公章。请假期限:根据病情严重程度,由医生建议休息天数为准。一般情况下,病假最长不超过[X]个工作日。如需延长病假,学员应提前向培训机构提交医院出具的复诊证明及延长请假申请。销假规定:学员病愈后应及时到培训机构办理销假手续,并提交康复证明。如因特殊情况无法亲自办理销假,可由家长代为办理,但需提供学员本人签字的委托书。2.事假定义:学员因个人或家庭原因需要请假的情况。请假要求:学员应提前向培训机构提交事假申请,说明请假事由及预计请假天数。事假申请应经学员家长签字确认。请假期限:事假原则上每次不超过[X]个工作日,全学期累计事假天数不超过[X]个工作日。如有特殊情况需要延长事假,学员应提前向培训机构提交书面申请,说明详细情况及延长天数,经培训机构审核批准后方可延长。销假规定:学员事假结束后应及时到培训机构办理销假手续。如未能按时销假,培训机构将按照无故旷课处理。3.公假定义:学员因参加政府部门、学校或其他机构组织的正式活动,需要请假的情况。请假要求:学员需提供相关活动的正式通知或证明文件,证明其请假事由的真实性。通知或证明文件应包含学员姓名、活动名称、活动时间、活动主办方等信息。请假期限:根据活动实际安排确定请假天数,公假期间不计入学员旷课记录。销假规定:学员参加完活动后应及时将活动证明文件提交给培训机构,办理销假手续。三、请假流程1.请假申请学员如需请假,应提前[X]个工作日向培训机构提出申请。申请方式可采用线上申请(通过培训机构官方网站、手机APP或微信公众号等平台提交请假申请)或线下申请(填写请假申请表,提交至培训机构前台或班主任处)。请假申请表应详细填写学员姓名、所在班级、请假类型、请假事由、预计请假天数、申请日期等信息,并由学员本人及家长签字确认。2.审核批准培训机构收到请假申请后,将在[X]个工作日内进行审核。审核内容包括请假事由的真实性、请假天数是否符合规定等。对于病假申请,需审核医院出具的诊断证明或病历;对于事假申请,需审核学员提交的书面申请及家长签字;对于公假申请,需审核相关活动的正式通知或证明文件。如请假申请符合规定,培训机构将予以批准,并以短信、微信或电话等方式通知学员及家长。如请假申请不符合规定,培训机构将与学员及家长沟通,说明原因,并要求学员重新提交申请或补充相关材料。3.请假通知与备案经批准的请假申请,培训机构将及时通知授课教师及相关工作人员,确保教学安排能够做出相应调整。同时,培训机构将对请假申请进行备案,记录学员请假的相关信息,包括请假类型、请假天数、请假起止日期等,以便日后查询和统计。4.销假手续学员请假结束后,应按照培训机构规定的时间和方式办理销假手续。销假手续可采用线上销假(通过培训机构官方网站、手机APP或微信公众号等平台提交销假申请)或线下销假(填写销假申请表,提交至培训机构前台或班主任处)。销假申请表应填写学员姓名、所在班级、请假类型、请假起止日期、实际销假日期等信息,并由学员本人或家长签字确认。培训机构收到销假申请后,将进行核实。如核实无误,将对学员的请假记录进行更新,并恢复其正常教学安排。四、特殊情况处理1.突发紧急情况如学员因突发紧急情况(如突发疾病、家庭重大变故等)无法提前请假,学员家长应在事发后第一时间通知培训机构,并在[X]个工作日内提交相关证明材料及请假申请。培训机构将根据实际情况进行审核,并尽快给予答复。2.长期请假对于需要长期请假(超过[X]个工作日)的学员,培训机构将与学员及家长进行深入沟通,了解请假原因及学员后续学习计划。根据学员实际情况,制定个性化学习方案,确保学员在请假期间能够保持学习状态,不影响学业进度。长期请假学员返校后,培训机构将安排专门的辅导教师对其进行学业辅导,帮助其尽快跟上教学进度。3.请假期间的学习安排学员请假期间,培训机构将为其提供必要的学习支持。对于病假学员,授课教师将根据学员病情及教学进度,为其提供相应的学习资料和辅导建议,帮助学员在家自学。对于事假和公假学员,授课教师将提供课程讲义、作业等学习资料,学员可通过线上学习平台或与同学交流等方式进行自学。学员如需参加补课,应提前与培训机构预约。培训机构将根据教学计划和教师安排,为学员安排合适的补课时间和教师。补课费用按照培训机构相关收费标准执行。五、请假记录与统计1.请假记录培训机构将建立完善的学员请假记录档案,对每位学员的请假情况进行详细记录。请假记录档案包括请假申请表、相关证明材料、审核批准意见、销假申请表等资料,确保记录的完整性和准确性。2.请假统计培训机构将定期对学员请假情况进行统计分析,统计周期为每月或每学期。统计内容包括请假类型、请假天数、请假学员人数、请假对教学进度的影响等方面。通过统计分析,及时发现请假管理中存在的问题,并采取相应措施加以改进。3.数据分析与应用培训机构将根据请假统计数据,分析学员请假的规律和原因,为教学管理和课程安排提供参考依据。例如,针对请假较为频繁的时间段或课程,调整教学计划和教学方法;针对因特殊原因导致请假人数较多的情况,提前做好应对准备,如安排集中补课、调整教学进度等。六、违规处理1.无故旷课如学员未按照请假流程申请请假或请假未获批准而擅自缺课,将被视为无故旷课。培训机构将对无故旷课学员进行严肃处理,按照旷课节数扣除相应学费,并根据旷课次数给予警告、严重警告、记过等处分。情节严重的,将取消学员本学期的评优资格,并限制其参加下学期的培训课程报名。2.虚假请假如学员提供虚假的请假证明材料或编造请假事由,骗取请假批准的,培训机构将立即取消其请假申请,并按照无故旷课处理。同时,培训机构将视情节轻重,要求学员退还已批准请假期间的学费,并给予相应的纪律处分。如因虚假请假给培训机构造成经济损失或其他不良影响的,学员及家长应承担相应的赔偿责任。3.逾期未销假学员请假结束后,如未能按时办理销假手续,超过规定销假期限[X]个工作日仍未销假的,培训机构将按照无故旷课处理。逾期未销假期间的学费不予退还,并根据旷课次数给予相应处分。七、沟通与反馈1.定期沟通培训机构将定期与学员及家长进行沟通,了解学员学习情况及请假管理工作中存在的问题。沟通方式包括家长会、电话回访、问卷调查等。通过定期沟通,及时反馈学员学习进展情况,听取学员及家长的意见和建议,不断改进教学管理工作。2.意见反馈渠道培训机构设立专门的意见反馈渠道,学员及家长可通过电话、邮箱、微信公众号留言等方式向培训机构反馈请假管理工作中的问题和建议。培训机构将安排专人负责收集、整理意见反馈信息,并及时给予回复和处理。对
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