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文档简介
PAGE培训家长请假制度一、总则(一)目的为了规范培训期间家长请假行为,确保培训教学秩序的正常进行,保障学员能够按时接受系统、连贯的培训,特制定本制度。(二)适用范围本制度适用于在本培训机构参加各类培训课程的所有学员家长。(三)基本原则1.请假应遵循合理、必要的原则,不得无故请假或恶意拖延培训进度。2.家长请假需提前申请,以便培训机构做好相应安排,尽量减少对教学秩序的影响。3.请假批准与否,以不影响学员正常学习和培训机构整体教学计划为前提进行综合考量。二、请假类型及相关规定(一)病假1.适用情形:学员因身体不适无法正常参加培训,需提供医院出具的有效病假证明。2.请假流程家长应在学员病假当天,及时与培训机构授课教师取得联系,告知病假情况,并说明预计请假天数。授课教师记录相关信息后,要求家长在[X]个工作日内将医院开具的病假证明提交至培训机构前台。前台收到病假证明后,进行登记备案,并将信息反馈给相关课程负责人。课程负责人根据学员的学习进度和课程安排,与授课教师协商为学员安排后续的补课事宜。3.补课安排对于因病假请假的学员,培训机构将根据课程进度和教学计划,在学员康复后[X]个工作日内安排补课。补课方式优先采用一对一辅导或小班单独授课,确保学员能够跟上教学进度,弥补所缺课程内容。若学员因病情严重,短期内无法参加补课,授课教师应与家长协商制定个性化的学习计划,提供线上学习资料或布置相应的学习任务,帮助学员在家进行自学,待学员康复后再进行集中辅导。4.注意事项病假证明必须为正规医院出具,且内容清晰、准确,包括学员姓名、诊断病情、建议休息天数等关键信息。若发现病假证明存在虚假情况,培训机构将严肃处理,取消学员本次病假请假资格,并按照旷课处理,同时要求家长承担相应的责任。(二)事假1.适用情形:因学员家庭突发重大事件或其他特殊原因,家长需要带学员请假。2.请假流程家长应提前[X]个工作日向培训机构提出事假申请,填写《学员事假申请表》,详细说明请假事由、预计请假天数以及对学员学习的影响等情况。将申请表提交至培训机构前台,前台工作人员进行初步审核,确认申请信息完整无误后,转交给相关课程负责人进行审批。课程负责人在收到申请表后的[X]个工作日内完成审批,并将审批结果通知家长。若审批通过,前台工作人员负责将请假信息记录在学员档案中,并告知授课教师做好相应的教学安排调整。3.补课安排对于因事假请假的学员,培训机构将根据课程进度和教学计划,在学员请假结束后[X]个工作日内安排补课。补课方式可根据实际情况选择集体补课或一对一辅导,确保学员能够跟上教学进度。若学员因事假请假时间较长,可能影响到整个课程学习进度,授课教师应与家长协商制定详细的学习计划,包括提供预习资料、布置课后作业等,帮助学员在请假期间保持学习状态,待学员返校后及时进行集中辅导和复习。4.注意事项事假申请应真实、合理,不得编造虚假事由。对于因不合理事假申请影响教学秩序的家长,培训机构有权拒绝其申请,并要求家长按照正常教学安排送学员参加培训。家长应尽量提前规划好学员的培训安排,避免频繁因事假影响学员的学习连贯性。若因频繁事假导致学员学习成绩明显下降或无法完成课程学习,培训机构将与家长进行沟通协商,共同寻求解决方案,必要时可建议家长调整培训计划或选择更适合学员的学习方式。(三)其他特殊情况请假1.适用情形:因不可抗力因素(如自然灾害、公共卫生事件等)、政府部门要求或其他不可预见、不可避免的特殊情况,导致学员无法按时参加培训。2.请假流程家长应及时向培训机构通报特殊情况的发生,并提供相关证明材料或信息(如政府部门通知、新闻报道等)。培训机构根据实际情况进行核实后,启动应急处理机制。由培训机构负责人组织相关部门和人员进行紧急协商,制定应对措施,包括调整教学计划、安排线上教学或其他替代教学方式等。培训机构将及时向家长和学员通报处理结果和后续教学安排,并要求家长配合做好相关工作,确保学员能够在特殊情况下继续接受有效的培训。3.补课安排根据特殊情况的持续时间和对教学进度的影响程度,培训机构制定相应的补课计划。补课时间和方式将根据实际情况灵活安排,确保学员能够尽快恢复正常学习进度。若因特殊情况导致培训课程无法按照原计划进行,培训机构将与家长协商调整培训周期或课程内容,以保证学员能够全面掌握培训知识和技能,达到培训目标。4.注意事项家长应积极配合培训机构的应急处理工作,及时提供准确的信息和相关证明材料,以便培训机构能够做出合理的决策和安排。培训机构将密切关注特殊情况的发展动态,根据实际情况及时调整教学计划和请假制度的执行方式,确保在保障学员权益的前提下,尽量减少对教学秩序的影响。三、请假审批流程(一)前台接收家长提交请假申请后,培训机构前台工作人员负责接收申请材料,包括《学员请假申请表》及相关证明材料(病假证明、特殊情况说明等)。(二)初步审核前台工作人员对申请材料进行初步审核,检查申请表填写是否完整、信息是否准确,证明材料是否齐全、有效。若申请材料不符合要求,前台工作人员应及时告知家长补充或修正。(三)转呈审批经初步审核合格的请假申请,前台工作人员将其转呈给相关课程负责人进行审批。课程负责人根据学员的学习情况、课程进度以及请假事由等因素,综合判断请假申请是否合理,并做出审批决定。(四)审批结果通知课程负责人在收到请假申请后的[X]个工作日内完成审批,并将审批结果以电话或短信的方式通知家长。若审批通过,告知家长请假生效及后续教学安排调整情况;若审批不通过,向家长说明原因,并要求家长根据实际情况重新考虑请假申请或按照原教学计划送学员参加培训。四、请假期限及相关规定(一)短期请假1.病假、事假请假期限在[X]个工作日以内的,按照上述请假流程进行申请和审批。2.短期请假期间,学员应尽量保持与授课教师的沟通,及时了解课程进度和作业安排,按照要求完成相应的学习任务。授课教师可根据学员的实际情况,提供必要的学习指导和帮助。(二)长期请假1.病假、事假请假期限超过[X]个工作日的,家长应提前与培训机构进行充分沟通,说明请假原因和预计请假时长。培训机构将组织相关人员对学员的学习情况进行评估,共同商讨制定个性化的学习方案,确保学员在请假期间能够保持学习状态,尽量减少对学习进度的影响。2.对于长期请假的学员,培训机构将定期与家长沟通学员的学习进展情况,提供学习建议和指导。若学员因长期请假导致学习成绩明显下滑或无法跟上教学进度,培训机构将与家长协商制定专门的辅导计划,帮助学员尽快弥补所缺知识和技能。3.长期请假结束后,学员应尽快返回培训机构继续参加培训。培训机构将根据学员的实际情况,合理安排补课时间和方式,确保学员能够顺利衔接后续课程学习。五、请假期间学员管理(一)学习任务安排1.无论何种原因请假,家长都应协助学员与授课教师保持联系,了解课程进度和作业安排。授课教师应根据学员的请假情况,为学员布置适量的学习任务,确保学员在请假期间能够继续学习,保持知识连贯性。2.对于因病假请假的学员,授课教师可根据学员的病情和康复情况,提供线上学习资料、录制讲解视频或布置一些简单的复习巩固作业,帮助学员在家进行自学。对于因事假请假的学员,授课教师可提供预习资料,让学员提前了解下一阶段的课程内容,为返校后的学习做好准备。(二)学习进度跟踪1.培训机构将建立学员请假期间学习进度跟踪机制。授课教师定期与家长沟通,了解学员在家的学习情况,检查学员完成学习任务的进度和质量。对于学习过程中遇到困难的学员,授课教师应及时给予指导和帮助。2.家长应积极配合授课教师的工作,如实反馈学员的学习情况,督促学员按时完成学习任务。若发现学员在请假期间学习状态不佳或出现学习困难,家长应及时与授课教师沟通,共同商讨解决方案。(三)心理关怀与支持1.考虑到学员请假期间可能会产生焦虑、不安等情绪,培训机构鼓励授课教师和家长关注学员的心理健康,给予学员适当的心理关怀和支持。授课教师可通过电话、微信等方式与学员保持沟通,关心学员的生活和情绪状态,帮助学员缓解因请假带来的心理压力。2.家长应多与学员交流,了解他们的内心想法和感受,给予鼓励和安慰,让学员感受到家庭的温暖和支持。同时,家长也可引导学员积极面对请假带来的影响,保持乐观向上的心态,尽快适应学习和生活的变化。六、违规处理(一)无故旷课1.若家长未按照请假制度申请请假,擅自让学员旷课,培训机构将视为无故旷课行为。对于首次无故旷课的学员,授课教师将与家长进行沟通,了解原因,并要求家长做出书面说明。2.若再次出现无故旷课情况,培训机构将对家长进行警告,并记录在学员档案中。同时,培训机构将根据旷课次数和对教学秩序的影响程度,采取相应的措施,如扣除一定的培训费用、限制学员参加某些培训活动或要求家长参加培训管理培训课程等。3.对于多次无故旷课且情节严重的学员,培训机构有权终止其培训合同,取消学员的培训资格,并要求家长承担因终止合同给培训机构造成的损失(包括但不限于已发生的培训费用、教学资源损耗等)。(二)虚假请假1.如发现家长提供虚假病假证明、编造事假理由等虚假请假行为,培训机构将立即取消学员本次请假资格,并按照旷课处理。同时,培训机构将对家长进行严肃批评教育,要求家长承担相应的责任。2.对于情节严重的虚假请假行为,培训机构将视情况采取进一步的措施,如向家长所在单位或社区通报、在行业内进行公示等,以维护培训行业的正常秩序和声誉。同时,培训机构有权要求家长退还因虚假请假而获得的不当利益,并赔偿因此给培训机构造成的损失。(三)其他违规行为1.若家长在请假过程中存在其他违反请假制度或影响教学秩序的行为,如不配合培训机构的教学安排调整、干扰授课教师正常教学等,培训机构将视情节轻重给予相应的处理,包括但不限于警告、罚款、限制学员继续参加培训等。2.家长应自觉遵守本请假制度,积极配合培训机构的管理工作。对于违反制度的行为,家长应认识到错误,并及时改正,以确保学员能够在良好的教学
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