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文档简介

PAGE培训班缺课制度一、总则1.目的本制度旨在规范培训班学员的出勤管理,确保教学秩序的正常运行,保障学员能够充分参与培训课程,获得完整的知识体系和技能提升,同时维护培训资源的合理利用。2.适用范围本制度适用于本公司/组织所举办的各类培训班,包括但不限于职业技能培训、专业知识培训、资格认证培训等,涉及的学员涵盖公司内部员工、外部合作机构人员以及社会报名学员。3.基本原则公平公正原则:对所有学员的缺课情况一视同仁,按照统一标准进行管理和处理。及时通知原则:学员如有特殊情况可能导致缺课,应提前按照规定的方式向培训班管理部门进行通知。合理考量原则:在处理缺课情况时,充分考虑学员缺课的原因、课程的性质和重要性等因素,做出合理的处理决定。二、缺课定义1.未按时参加课程学员未在规定的课程开始时间到达培训教室,视为缺课。无论迟到时间长短,均计入缺课记录。2.中途擅自离开课程在课程进行过程中,学员未经授课教师或培训班管理人员批准,擅自离开培训教室,直至课程结束仍未返回,期间所对应的课程时段视为缺课。3.未参加课程考核对于需要进行考核的课程,学员未按照规定时间和要求参加考核,视为该课程缺课。考核包括但不限于理论考试、实践操作考核、作业评估等形式。三、缺课通知与备案1.学员主动通知学员因特殊原因可能无法按时参加课程,应至少提前[X]小时通过以下方式之一向培训班管理部门进行通知:发送电子邮件至指定邮箱,邮件主题注明“[培训班名称]缺课通知[学员姓名]”,内容详细说明缺课原因、预计缺课课程及时间段。拨打培训班管理部门的联系电话,清晰告知个人信息、培训班名称、缺课原因及预计缺课课程和时间段,并在通话结束后及时以短信形式再次确认上述信息发送至指定号码。2.紧急情况通知若学员因突发紧急情况无法提前通知缺课,应在紧急情况发生后[X]小时内尽快按照上述方式向培训班管理部门说明情况,并提供相关证明材料(如医院急诊证明、突发事件相关说明等)。3.管理部门备案培训班管理部门收到学员的缺课通知后,应及时进行备案登记。登记内容包括学员姓名、所在单位/机构、培训班名称、缺课原因、预计缺课课程及时间段、通知时间等信息。同时,将缺课情况及时告知授课教师,以便教师做好相应的教学安排。四、缺课处理1.一般缺课处理对于非重要考核课程的缺课,学员每缺课一次,培训班管理部门将进行书面警告,并记录在学员培训档案中。在缺课累计达到[X]次时,培训班管理部门将与学员进行沟通,了解缺课原因,并向学员所在单位/机构(如为公司内部员工)或监护人(如为社会学员)发送提醒函,告知缺课情况可能对学员培训效果产生的影响。2.重要考核课程缺课处理若学员缺课的课程为重要考核课程,缺课一次将直接影响该课程的考核成绩评定,学员需参加补考或采取其他补救措施。补考费用由学员自行承担。若学员缺课次数达到[X]次及以上,导致无法正常参加该课程的考核,本次培训该课程成绩记为不合格,学员需重新报名参加下一期培训班的该课程学习,并按照规定缴纳培训费用。3.连续缺课处理学员连续缺课[X]天及以上(含节假日),培训班管理部门将暂停其培训资格[X]天,并要求学员提交书面说明及改进计划。经审核通过后,方可恢复培训资格。在暂停培训资格期间,学员不得参加培训班的任何课程和活动。4.严重影响教学秩序的缺课处理对于因缺课行为严重影响教学秩序的学员,如多次无故缺课且拒不配合管理部门沟通,培训班管理部门有权取消其培训资格,并向学员所在单位/机构(如为公司内部员工)或监护人(如为社会学员)通报情况。同时,已缴纳的培训费用不予退还。五、缺课补救措施1.自主学习与补课学员应充分利用课余时间进行自主学习,弥补缺课所造成的知识和技能缺失。对于缺课的课程内容,学员可向授课教师咨询获取相关学习资料,如课件、讲义、参考书籍等,并自行安排时间进行学习。授课教师应在力所能及的范围内为学员提供必要的指导和答疑。2.集中补课培训班管理部门将根据课程进度和学员缺课情况,定期组织集中补课。集中补课时间将提前通知学员,学员应按时参加。补课形式包括教师集中讲解、小组讨论、案例分析等,以确保学员能够系统地掌握缺课内容。3.一对一辅导对于缺课较多、知识掌握存在较大困难的学员,培训班管理部门将安排授课教师或优秀学员进行一对一辅导。辅导计划将根据学员的具体情况制定,明确辅导内容、时间和方式,帮助学员尽快跟上课程进度。六、特殊情况处理1.因公请假缺课公司内部员工因公务需要请假无法参加培训课程,应按照公司的请假流程办理请假手续,并将请假申请抄送培训班管理部门。对于因公请假缺课的员工,培训班管理部门将与相关部门协调,在不影响工作的前提下,尽量为员工安排后续的补课或学习支持。2.因病缺课学员因病无法参加培训课程,应提供医院出具的诊断证明或病假条。对于因病缺课的学员,培训班管理部门将视病情严重程度给予适当的延期或补课安排。如学员因病需要较长时间治疗,可申请暂停培训资格,待康复后申请恢复培训。3.不可抗力因素缺课因自然灾害、公共卫生事件、政府行政命令等不可抗力因素导致培训班无法正常进行或学员无法按时参加课程,培训班管理部门将根据实际情况调整培训计划,并及时通知学员。对于因不可抗力因素缺课的学员,不进行缺课记录和处理,但培训课程的后续安排将按照调整后的计划执行。七、监督与申诉1.监督机制培训班管理部门将定期对学员的出勤情况进行检查和统计,确保缺课制度的严格执行。同时,设立监督邮箱和电话,接受学员、授课教师及其他相关人员对缺课管理情况的监督和反馈。对于发现的问题,将及时进行调查和处理,并将处理结果进行公示。2.申诉渠道学员如对缺课处理结果有异议,可在收到处理通知后的[X]个工作日内,向培训班管理部门提出书面申诉。申诉内容应包括申诉原因、相关证据材料等。培训班管理部门将在收到申诉后的[X]个工作日内进行调查核实,并给予学员书面答复。如学员对答复仍不满意,可以向上级主管部门提出进一步申诉。八、附则1.本制度自发布之日起生效实施,如有未尽事宜

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