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文档简介

PAGE保卫人员入职培训制度一、总则(一)目的为加强公司安全保卫工作,提高保卫人员的业务素质和工作能力,规范保卫人员入职培训管理,特制定本制度。(二)适用范围本制度适用于公司新入职的所有保卫人员。(三)培训原则1.理论与实践相结合:培训内容既要注重理论知识的传授,又要加强实践操作的训练,使保卫人员能够将所学知识运用到实际工作中。2.针对性与实用性并重:根据保卫工作的实际需求和岗位特点,有针对性地设置培训课程,确保培训内容具有实用性和可操作性。3.全员覆盖与重点培养相结合:对所有新入职保卫人员进行全面培训,同时关注有潜力、有特长的人员,进行重点培养,为公司打造一支高素质的保卫队伍。二、培训组织与管理(一)培训管理部门公司安全保卫部负责保卫人员入职培训的组织、实施和管理工作。(二)职责分工1.安全保卫部制定培训计划和培训方案,明确培训目标、内容、方式、时间安排等。组织培训师资队伍,包括内部培训师和外聘专家。负责培训教材、资料的编写、收集和整理。对培训过程进行全程管理,包括培训考勤、教学质量监督、考核评估等。建立培训档案,记录保卫人员的培训情况和考核成绩。2.其他相关部门人力资源部门负责协助安全保卫部做好培训人员的招聘、调配等工作,提供必要的人力支持。财务部门负责保障培训所需的经费,确保培训工作的顺利开展。各用人部门负责配合安全保卫部做好培训期间保卫人员的工作安排和管理,提供实践操作的场地和设备等支持。三、培训内容与课程设置(一)安全保卫法律法规1.国家相关法律法规:学习《中华人民共和国治安管理处罚法》《中华人民共和国刑法》《中华人民共和国消防法》等法律法规中与安全保卫工作相关的条款,了解法律责任和义务,增强保卫人员的法律意识。2.行业标准与规范:熟悉保安服务行业的相关标准和规范,如《保安服务管理条例》《保安服务操作规程与质量控制》等,掌握保安服务的基本要求和操作流程。(二)职业道德与职业素养1.职业道德:培养保卫人员的敬业精神、责任感、忠诚度和团队合作精神,树立正确的职业道德观。2.职业素养:提升保卫人员的形象气质、沟通能力、应急处理能力和心理素质,使其具备良好的职业素养。(三)安全保卫业务知识1.门卫管理:学习门卫值班制度、人员和车辆出入登记管理、来访人员接待等知识,掌握门卫岗位的工作流程和技能。2.巡逻防范:了解巡逻路线规划、巡逻方法与技巧、安全隐患排查等内容,提高巡逻防范能力。3.消防安全:掌握火灾预防、火灾报警、初期火灾扑救、消防器材使用等消防安全知识和技能,确保能够有效应对火灾事故。4.监控与报警系统操作:熟悉公司内部监控系统和报警系统的工作原理、操作方法和日常维护,能够及时发现和处理异常情况。5.应急处置:学习各类突发事件的应急处置预案,包括治安案件、刑事案件、自然灾害等的应急响应程序、处置措施和协同配合等,提高应急处置能力。(四)军事技能与体能训练1.军事队列训练:进行立正、稍息、看齐、报数、停止间转法、行进与停止等军事队列动作的训练练习,培养保卫人员的纪律性和服从意识。2.擒拿格斗:教授常见的擒拿格斗技巧,如防身术、制服违法犯罪嫌疑人的方法等,增强保卫人员的自我保护能力和应急处置能力。3.体能训练:开展体能训练,包括跑步、俯卧撑、仰卧起坐、深蹲等项目,提高保卫人员的身体素质和耐力。四、培训方式与时间安排(一)培训方式1.集中授课:由安全保卫部组织内部培训师或外聘专家进行集中授课,系统讲解培训内容。2.现场演示:针对实际操作技能,如消防器材使用、监控系统操作等,进行现场演示和讲解,让保卫人员直观地掌握操作方法。3.案例分析:选取典型的安全保卫案例进行分析讨论,引导保卫人员从中吸取经验教训,提高应对实际问题的能力。4.模拟演练:组织保卫人员进行各类突发事件的模拟演练,如火灾扑救演练、应急处置演练等,通过实战模拟提高保卫人员的应急处置能力和协同配合能力。5.实地参观学习:安排保卫人员到其他优秀企业或相关单位进行实地参观学习,了解先进的安全保卫管理经验和做法。(二)时间安排新入职保卫人员的培训时间为[X]天,具体安排如下:1.第一阶段(第1[X1]天):安全保卫法律法规、职业道德与职业素养培训。2.第二阶段(第[X1+1][X2]天):安全保卫业务知识培训,包括门卫管理、巡逻防范、消防安全、监控与报警系统操作等。3.第三阶段(第[X2+1][X3]天):军事技能与体能训练,包括军事队列训练、擒拿格斗、体能训练等。4.第四阶段(第[X3+1][X]天):综合演练与考核评估,组织各类突发事件的模拟演练,并进行培训考核评估。五、培训考核与评估(一)考核方式1.理论考核:通过书面考试的方式,对保卫人员所学的安全保卫法律法规、业务知识等进行考核。2.实践考核:对保卫人员的军事技能、实际操作能力等进行现场考核,如队列动作、消防器材使用、应急处置等。3.日常考核:在培训期间,对保卫人员的学习态度、出勤情况、课堂表现等进行日常考核,作为综合考核的一部分。(二)考核标准1.理论考核:满分100分,成绩达到[X]分及以上为合格。90100分为优秀,能够熟练掌握所学理论知识,对知识点理解深入,答题准确率高。8089分为良好,基本掌握所学理论知识,答题准确率较高,存在少量小错误。6079分为合格,对大部分理论知识有一定的理解和掌握,答题存在一些明显错误,但不影响对主要知识的掌握。60分以下为不合格,未能掌握基本的理论知识,答题错误较多。2.实践考核:满分100分,成绩达到[X]分及以上为合格。90100分为优秀,能够熟练、准确地完成各项实践操作任务,动作规范、标准,应急处置能力强。8089分为良好,能够较好地完成实践操作任务,动作较为规范,应急处置表现较好,但存在一些小瑕疵。6079分为合格,能够完成基本的实践操作任务,动作基本规范,应急处置有一定的表现,但存在一些明显问题。60分以下为不合格,无法完成实践操作任务,动作不规范,应急处置能力差。3.日常考核:满分100分,根据出勤情况、学习态度、课堂表现等进行综合评分。90100分为优秀,全勤,学习态度端正,积极参与课堂互动,表现突出。8089分为良好,出勤情况良好,学习态度较端正,能较好地参与课堂互动。6079分为合格,出勤基本正常,学习态度一般,课堂表现尚可。60分以下为不合格,出勤较差,学习态度不认真,课堂表现消极。(三)评估反馈1.培训结束后,安全保卫部对保卫人员的考核成绩进行汇总统计,对培训效果进行评估总结。2.针对考核不合格的保卫人员,安排补考或进行针对性的辅导培训,确保其能够掌握培训内容,达到合格标准。3.收集保卫人员对培训内容、培训方式、培训师资等方面的意见和建议,及时反馈给相关部门,以便对培训工作进行改进和完善。六、培训档案管理(一)档案建立安全保卫部为每位参加入职培训的保卫人员建立培训档案,档案内容包括:1.个人基本信息:姓名、性别、年龄、身份证号码、联系方式、入职时间等。2.培训报名登记表:记录报名参加培训的相关信息。3.培训计划与方案:培训的总体安排和具体课程设置。4.培训教材与资料:培训过程中使用的教材、讲义、课件等。5.培训考勤记录:记录保卫人员的出勤情况,包括请假、迟到、早退等。6.考核成绩记录:理论考核、实践考核和日常考核的成绩。7.培训总结与评估:培训结束后的总结报告和评估结果。8.其他相关材料:如培训期间的照片、视频、心得体会等。(二)档案保管培训档案由安全保卫部指定专人负责保管,确保档案的完整性和安全性。档案应妥善存放,便于查阅和使用。(三)档案查阅与使用1.公司内部相关部门因工作需要查阅培训档案的,需填写查阅申

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