安保巡楼制度规范

PAGE安保巡楼制度规范一、总则（一）目的为了加强公司办公区域及相关场所的安全保卫工作，规范安保人员巡楼行为，及时发现和处理各类安全隐患，保障公司人员生命财产安全和正常的工作秩序，特制定本制度规范。（二）适用范围本制度适用于公司内所有办公区域、附属设施以及规定的巡逻区域。（三）基本原则1.预防为主原则通过加强巡楼工作，提前发现潜在的安全问题，采取有效措施加以预防，避免安全事故的发生。2.全面覆盖原则巡楼范围应涵盖公司所有区域，确保无安全死角。3.及时响应原则对巡楼过程中发现的问题要及时报告、及时处理，不得拖延。4.责任明确原则明确安保人员巡楼职责，做到责任到人，确保巡楼工作落实到位。二、巡楼人员职责（一）安保人员基本职责1.严格遵守公司的各项规章制度，服从管理，听从指挥。2.按照规定的巡楼路线和时间间隔进行巡逻，不得擅自更改路线或缩短巡逻时间。3.认真检查各楼层门窗、通道、消防设施、电气设备等的安全状况，发现问题及时记录并报告。4.对进入公司的外来人员进行询问、登记，核实身份，严禁无关人员进入公司区域。5.协助处理各类突发事件，维护现场秩序，并及时向上级报告。（二）不同时段巡楼重点职责1.上班前巡楼职责检查各楼层门窗是否关闭，有无异常开启情况。查看消防通道是否畅通，消防设施是否完好无损。检查电气设备是否处于正常状态，有无漏电、短路等安全隐患。对公司重点区域如财务室、档案室等进行重点检查，确保安全。2.上班期间巡楼职责每隔[X]小时进行一次常规巡逻，检查各区域人员工作状态，有无异常情况。关注公共区域的环境卫生，发现垃圾及时清理，保持环境整洁。检查卫生间、茶水间等区域的设施设备是否正常使用，有无漏水等问题。对发现的违规行为如吸烟、私拉乱接电线等进行制止和纠正。3.下班后巡楼职责检查各楼层办公室门窗是否关闭，电器设备是否断电。再次巡查消防通道和消防设施，确保安全。对公司周边环境进行查看，有无异常情况。关闭各楼层的公共区域照明，节约能源。（三）特殊情况巡楼职责1.遇有恶劣天气时加强对建筑物外立面、屋顶等部位的巡查，检查有无漏水、墙体脱落等安全隐患。对室外的电气设备、广告牌等进行检查，防止因大风等天气造成损坏引发安全事故。关注排水系统是否畅通，避免积水影响公司正常秩序。2.发生火灾等突发事件时立即按照应急预案进行处置，第一时间拨打报警电话，并向上级报告。组织人员疏散，引导公司人员有序撤离到安全区域。在确保自身安全前提下，配合消防人员进行灭火和救援工作。保护好现场，协助相关部门进行调查。三、巡楼流程（一）巡逻准备1.安保人员应提前做好个人准备工作，包括穿着统一制服、佩戴工作证件、携带巡逻所需的工具如手电筒、对讲机等。2.了解当天公司的工作安排和特殊情况，明确巡楼重点。3.检查对讲机等通讯设备是否正常，确保在巡逻过程中能够及时与上级和其他安保人员取得联系。（二）巡逻实施1.按照规定的巡楼路线进行巡逻，采用步行、查看等方式，对各区域进行细致检查。2.在巡逻过程中，安保人员要保持警惕，注意观察周围环境，倾听异常声音，发现问题及时记录。3.对发现的安全隐患和问题，要详细记录其位置、现状、可能造成的影响等信息，并通过对讲机或其他方式及时报告上级。4.如遇可疑人员或突发事件，要保持冷静，按照应急预案进行处理，并及时向上级报告现场情况。（三）巡逻记录1.安保人员应使用专门的巡楼记录表格，详细记录每次巡逻的时间、路线、发现的问题及处理情况等。2.记录内容要真实、准确、完整，不得漏记或虚报。3.巡楼记录表格应妥善保存，以备查阅和追溯。（四）问题处理1.对于巡楼过程中发现的一般性问题，如门窗未关、物品摆放杂乱等，安保人员应及时进行处理，如关闭门窗、整理物品等，并记录处理情况。2.对于发现的安全隐患，如消防设施损坏、电气设备故障等，安保人员应立即报告上级，并协助相关部门进行维修和整改。3.在问题处理过程中，要做好跟踪记录，确保问题得到彻底解决。四、巡楼时间与频率（一）正常工作日巡楼时间与频率1.上班前：[具体时间区间1]，进行全面巡查。2.上班期间：每隔[X]小时进行一次常规巡逻，如[具体时间区间2]、[具体时间区间3]等。3.下班后：[具体时间区间4]进行最后一次巡查。（二）节假日及特殊时期巡楼时间与频率1.节假日期间，每天至少进行[X]次巡楼，时间分别为[具体时间1]、[具体时间2]等。2.在公司举办大型活动、重要会议等特殊时期，应增加巡楼频率，根据活动安排随时进行巡查，确保活动期间的安全。五、巡楼装备与设施要求（一）巡逻装备1.统一制服安保人员应穿着公司规定的统一制服，制服应保持整洁、完好，标志清晰。2.工作证件佩戴明显的工作证件，便于公司人员识别和监督。3.手电筒配备性能良好的手电筒，确保在光线较暗的区域能够正常使用，便于巡查。4.对讲机配备足够数量的对讲机，保持通讯畅通，频道设置正确，确保能够及时与上级和其他安保人员取得联系。5.其他工具根据实际需要，配备如钥匙、灭火器检查工具等其他必要的巡逻工具。（二）巡楼设施1.消防设施各楼层应配备足够数量且完好有效的消防设施，如灭火器、消火栓、自动喷水灭火系统等，并定期进行检查和维护。2.电气设备公司内的电气设备应符合安全标准，安装规范，定期进行检查和维护，确保无漏电、短路等安全隐患。3.监控系统安装覆盖公司主要区域的监控系统，确保监控设备正常运行，图像清晰，存储时间符合规定要求，以便对突发事件进行追溯和调查。4.门禁系统设置完善的门禁系统，对公司出入口进行有效管控，限制无关人员进入。门禁卡应妥善管理，定期更换密码或密钥。六、培训与考核（一）培训1.新入职安保人员应接受不少于[X]天的入职培训，培训内容包括公司规章制度、安保知识、巡楼流程、应急处置等。2.定期组织安保人员进行业务培训，培训频率为每[X]月一次，培训内容包括消防安全知识更新、新的安保技术应用、法律法规学习等。3.根据实际工作需要，不定期开展专项培训，如针对特殊事件的应急处置培训、新设备使用培训等。（二）考核1.建立安保人员考核制度，对巡楼工作表现进行定期考核。考核周期为每[X]季度一次。2.考核内容包括巡楼记录的准确性和完整性、问题发现与处理情况、遵守巡楼制度情况等。3.根据考核结果，对表现优秀的安保人员进行表彰和奖励，对不称职的安保人员进行批评教育、警告直至辞退处理。七、监督与检查（一）内部监督1.安保部门负责人应定期对巡楼工作进行检查，检查巡楼记录、巡逻路线执行情况等，发现问题及时督促整改。2.公司安全管理部门应不定期对安保巡楼工作进行抽查，确保巡楼制度的有效执行。3.鼓励公司员工对安保巡楼工作进行监督，如发现安保人员未按规定巡楼或存在其他问题，可向安保部门或上级领导反映。（二）外部检查1.积极配合公安机关、消防部门等相关政府部门的安全检查，对提出的问题及时整改。2.定期邀请专业的安全评估机构对公司的安全状况进行评估，根据评估意见完善安保巡楼制度和措施。八、奖惩制度（一）奖励1.对在巡楼工作中表现突出，及时发现并有效处理重大安全隐患，避免安全事故发生的安保人员，给予[具体奖励金额]的现金奖励，并在公司内部进行通报表扬。2.对积极提出合理化建议，改进巡楼工作方法，提高工作效率和质量的安保人员，给予适当的物质奖励或荣誉证书。（二）惩罚1.对未按规定巡楼路线和时间进行巡逻，或巡楼记录弄虚作假的安保人员，给予警告处分，并扣除当月绩效奖金的[X]%。2.对因巡楼工作不力，导致安