教育培训部门规章制度

PAGE教育培训部门规章制度一、总则（一）目的为了规范本教育培训部门的管理，确保教学质量，提高服务水平，保障员工权益，促进部门健康、稳定、可持续发展，特制定本规章制度。（二）适用范围本规章制度适用于本教育培训部门全体员工，包括教学人员、管理人员、后勤人员等。（三）基本原则1.依法合规原则：严格遵守国家法律法规和行业标准，确保各项工作合法合规。2.质量第一原则：始终将教学质量放在首位，不断提升教学水平和服务质量。3.公平公正原则：对待员工和学员一视同仁，确保各项决策和管理公平公正。4.团结协作原则：倡导团队合作精神，各部门、各岗位之间密切配合，共同完成部门目标。二、员工行为规范（一）职业道德1.热爱教育事业，具有高度的责任心和敬业精神，全身心投入教育培训工作。2.诚实守信，言行一致，不得欺骗学员和家长，不得泄露学员隐私。3.廉洁奉公，不得接受学员及家长的贿赂或不正当利益，不得从事与本部门业务相竞争的活动。（二）工作纪律1.遵守部门的考勤制度，按时上下班，不得迟到、早退、旷工。如有特殊情况需要请假，应提前按照规定办理请假手续。2.工作时间内不得擅自离岗、串岗、闲聊，不得从事与工作无关的事情。3.严格遵守教学计划和教学大纲，认真备课、授课，保证教学质量。不得擅自更改教学内容和教学进度。（三）行为举止1.着装整洁、得体，符合教师职业形象。不得穿着奇装异服或过于随意的服装上班。2.言行文明、礼貌，尊重学员和家长，不得使用侮辱性、歧视性语言。3.保持办公区域和教学场所的整洁卫生，爱护公共财物，节约使用办公用品。三、考勤管理（一）考勤制度1.部门实行每周[X]天工作制，具体工作时间为[具体时间段]。2.员工应在规定的上班时间前到达工作岗位，打卡签到。下班时打卡签退。3.迟到或早退[X]分钟以内的，每次扣除[X]元；迟到或早退超过[X]分钟的，按旷工半天处理，扣除半天工资。4.旷工半天的，扣除当天工资的[X]%；旷工一天的，扣除当天工资的[X]%，并给予警告处分；连续旷工超过[X]天或一年内累计旷工超过[X]天的，予以辞退。（二）请假制度1.员工请假分为事假、病假、婚假、产假、丧假等。2.事假：员工因个人事务需要请假的，应提前[X]天填写请假申请表，经部门负责人批准后方可请假。事假期间无工资。3.病假：员工因病需要请假的，应提供医院出具的病假证明，经部门负责人批准后方可请假。病假期间工资按照国家相关规定执行。4.婚假、产假、丧假等按照国家法律法规执行，员工应提前提供相关证明材料，经部门负责人批准后休假。（三）加班管理1.因工作需要安排员工加班的，部门负责人应提前通知员工，并安排调休或支付加班工资。2.加班工资按照国家相关规定执行，平时加班按照工资的[X]%支付，周末加班按照工资的[X]%支付，法定节假日加班按照工资的[X]%支付。四、教学管理（一）教学计划制定1.根据教育培训市场需求和学员特点，制定科学合理的教学计划。教学计划应包括课程设置、教学目标、教学内容、教学方法、教学进度等。2.教学计划应定期进行评估和调整，以适应市场变化和学员需求。（二）教学备课1.教师应认真备课，精心设计教学方案，确保教学内容准确、丰富、生动。2.备课应包括教学目标、教学重难点、教学方法、教学过程、教学资源等方面的内容。3.教师应提前准备好教学所需的教材、教具、课件等资料。（三）课堂教学1.教师应严格按照教学计划和教学大纲进行授课，保证教学质量。2.课堂教学应注重师生互动，激发学员的学习兴趣和积极性，提高课堂教学效果。3.教师应关注学员的学习情况，及时调整教学方法和进度，确保每个学员都能跟上教学节奏。（四）教学评估1.建立教学评估制度，定期对教师的教学质量进行评估。教学评估包括学员评价、同行评价、部门负责人评价等。2.根据教学评估结果，对表现优秀的教师进行表彰和奖励，对教学质量不高的教师进行督促和指导，必要时进行调整。五、学员管理（一）学员招生1.招生人员应严格遵守招生纪律，不得进行虚假宣传或误导学员及家长。2.招生人员应准确介绍培训课程的内容、师资、收费等情况，确保学员及家长了解真实信息。3.在招生过程中，应保护学员及家长的个人信息安全，不得泄露。（二）学员入学1.学员入学时，应按照要求提交相关资料，办理入学手续。2.为学员建立个人档案，记录学员的基本信息、学习情况、考试成绩等。（三）学员学习管理1.督促学员按时上课，遵守课堂纪律。对于旷课、迟到、早退的学员，应及时与学员及家长沟通，了解原因并进行处理。2.关注学员的学习进度和学习效果，定期与学员进行沟通，了解学员的学习困难和需求，及时给予帮助和指导。（四）学员考试与结业1.按照教学计划组织学员进行考试，考试内容应符合教学大纲要求。2.学员结业时，应进行综合评估，包括考试成绩、平时表现等。对于成绩合格的学员，颁发结业证书。六、财务管理（一）财务制度1.建立健全财务管理制度，规范财务核算和财务管理行为。2.财务人员应严格遵守财务纪律，确保财务信息真实、准确、完整。（二）收费管理1.严格按照物价部门核定的收费标准进行收费，不得擅自提高或降低收费标准。2.收费应开具合法有效的票据，收费项目和金额应明确、清晰。（三）费用报销1.员工因工作需要发生的费用，应按照规定填写费用报销申请表，附上相关发票和凭证，经部门负责人审核、财务负责人审批后报销。2.费用报销应符合公司的财务制度和相关法律法规要求，不得虚报、冒领费用。七、安全管理（一）安全制度1.建立健全安全管理制度，明确安全责任，确保教学场所和学员的人身安全。2.定期对教学场所进行安全检查，及时发现和消除安全隐患。（二）安全教育1.对员工和学员进行安全教育，提高安全意识和自我保护能力。2.在教学过程中，应注重培养学员的安全意识，引导学员正确使用教学设备和器材。（三）安全事故处理1.发生安全事故时，应立即采取措施进行救援和处理，并及时向上级主管部门报告。2.对安全事故进行调查和分析，查明原因，分清责任，按照相关规定进行处理。八、附则（一）规章制度的修订1.本规章制度如