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文档简介

新人如何做面点培训课件课程导航目录01面点基础知识了解中式面点的文化、分类、原料与基本原理02面点制作实操掌握和面、调馅、包制、蒸煮的核心技巧培训技巧与常见问题第一章面点基础知识概述中式面点承载着千年饮食文化,是中华美食的重要组成部分。从宫廷御膳到民间小吃,面点以其丰富的品类和精湛的技艺,成为中国烹饪艺术的璀璨明珠。中式面点的定义与分类历史与文化背景中式面点起源于新石器时代,经过数千年的发展演变,形成了独特的制作工艺和文化内涵。从简单的蒸饼到精致的花样点心,面点不仅是充饥的食物,更是节庆礼仪和文化传承的载体。常见面点类型蒸制类:包子、馒头、花卷、蒸饺煎制类:锅贴、煎包、春卷炸制类:油条、麻花、炸糕烤制类:烧饼、酥饼、月饼代表性品种每种面点都有其独特的风味和制作技法,从北方的大包子到南方的小笼包,从西安的肉夹馍到广东的叉烧包,体现了地域文化的多样性。面点原料基础面粉种类及选择高筋面粉:蛋白质含量12-15%,适合制作面条、拉面等需要筋道口感的面点。中筋面粉:蛋白质含量9-12%,是制作包子、馒头、饺子的最佳选择,用途最广泛。低筋面粉:蛋白质含量7-9%,适合制作酥皮点心、蛋糕等松软细腻的产品。水质与水温影响水温直接影响面团的形成和发酵速度。冷水(15-30℃)适合制作饺子皮,面团更筋道;温水(30-40℃)最适合发酵面团;热水(70-100℃)用于烫面,使面点更柔软。水质的硬度也会影响面筋形成,软水更利于面团操作。发酵剂与辅料酵母:最常用的发酵剂,分为鲜酵母和干酵母,用量约为面粉的1-2%。泡打粉:化学膨松剂,用于快速发酵的面点。糖:促进发酵,增加甜味和色泽。盐:增加筋力,调节发酵速度,提升风味。面点制作的基本原理面粉与水的结合机制面粉中的蛋白质(麦胶蛋白和麦谷蛋白)遇水后相互结合形成面筋网络结构。这个网络决定了面团的弹性、延展性和持气能力。揉面的过程就是促进面筋形成和均匀分布的过程,充分的揉制能让面团更加光滑细腻。发酵过程的生物化学变化酵母在适宜的温度和湿度下分解面团中的糖类,产生二氧化碳和酒精。二氧化碳被面筋网络包裹形成气泡,使面团膨胀蓬松。同时产生的有机酸和风味物质赋予面点特殊的香气和口感。发酵时间过短会导致发酵不足,过长则会产生酸味。面团的物理性质与操作要点面团的延展性决定了包制时是否容易破皮,弹性影响成品的松软度,持气性关系到蒸制后的蓬松程度。掌握"三光"原则:面光、手光、盆光,是判断和面是否成功的重要标准。面团需要适当松弛,让面筋放松后更易操作。原料决定品质优质的原料是制作美味面点的基础。精选面粉、新鲜馅料、优质发酵剂,每一个细节都关系到最终成品的口感与品质。面点制作的卫生与安全要求食材卫生标准所有原材料必须来源可靠,符合食品安全标准。面粉应储存在干燥通风处,避免受潮发霉。肉类馅料必须新鲜,冷藏保存温度控制在0-4℃。蔬菜要彻底清洗,去除农药残留。严格执行先进先出原则,避免使用过期食材。操作环境与工具清洁工作台面每次使用前后都要彻底清洁消毒。案板、擀面杖、蒸笼等工具使用后及时清洗晾干。蒸锅内壁要定期除垢,避免影响蒸制效果。保持操作区域通风良好,温度适宜。垃圾及时清理,防止异味和细菌滋生。个人卫生与防护措施操作人员必须持有健康证,穿戴整洁的工作服、帽子和口罩。工作前彻底洗手消毒,指甲修剪整齐。头发完全包裹在帽内,不得佩戴首饰。患有传染性疾病或手部有伤口者不得从事面点制作。养成良好的卫生习惯是食品安全的第一道防线。第二章面点制作实操技巧理论知识为基础,实操技巧是关键。本章将详细讲解面团调制、馅料准备、包制造型和蒸煮技术,帮助新人快速掌握面点制作的核心技能。面团的调制方法水调面与油调面的区别水调面:以水为主要调制液体,分为冷水面(用于饺子、面条)、温水面(用于烧饼、馅饼)和热水面(用于蒸饺、锅贴)。冷水面筋道有嚼劲,热水面柔软细腻。油调面:加入油脂调制,如酥皮点心。油脂阻隔面筋形成,使成品层次分明、口感酥脆。常用于制作千层饼、蛋黄酥等。和面技巧:手感与时间控制和面讲究"三步走":初步混合成团、反复揉压至光滑、适当醒面松弛。手感是判断的关键,面团应该"软硬适中、不粘手、表面光滑"。一般揉面10-15分钟,醒面15-30分钟。发酵温度与时间管理最佳发酵温度为28-35℃,湿度75%左右。一次发酵需要1-1.5小时,面团体积膨胀至原来的2-2.5倍,用手指戳洞不回缩即可。二次发酵在整形后进行,约20-30分钟,让面团再次充气,蒸出来更蓬松。冬季可用温水盆或发酵箱辅助,夏季注意避免过度发酵产生酸味。馅料的调制与搭配1常见馅料配方猪肉馅:猪肉与大葱按3:1比例,加姜末、酱油、盐、香油、少量水搅拌上劲,静置入味。可加入白菜、韭菜等蔬菜增加清爽口感。蔬菜馅:白菜、韭菜等需先切碎略腌出水,挤干后拌入调料和油脂,防止出水。豆沙馅:红豆煮烂捣泥,加糖和油炒至浓稠,冷却后使用。可加入桂花、玫瑰等增香。2馅料调味技巧与口感平衡调味要遵循"咸鲜适中、油水平衡"的原则。肉馅需要充分搅拌上劲,使其产生黏性和弹性。加水或高汤可以让馅料更鲜嫩多汁,但不可过多导致太稀。蔬菜馅要注意"后拌油",先拌调料入味,最后加油封住水分。甜馅不能过甜,要有层次感。咸甜适度的馅料才能突出食材本味。3馅料保存与安全注意调好的馅料应尽快使用,如需保存须立即冷藏,温度保持在0-4℃,保存时间不超过24小时。肉馅尤其容易变质,必须严格控制温度和时间。冷冻保存可延长至一周,但解冻后必须彻底加热。发现馅料有异味、变色、出水严重等情况,应立即丢弃,不得使用。确保食品安全是首要原则。造型与包制技巧面团松弛与擀制发酵好的面团分割成小剂子后,必须再次松弛5-10分钟,让面筋放松才好擀制。擀皮时要"中间厚、边缘薄",厚度均匀,直径适中。擀面杖要转着擀,形成圆形。包子的包法演示左手托皮,右手放馅,不要贪多。捏褶时从一侧开始,均匀打褶收口,一般12-18个褶为宜。收口处捏紧,底部平整。包子要"收口朝上"或"收口朝下"统一,外形美观。饺子与花卷技法饺子皮对折,从一端捏起,依次捏出月牙褶或元宝形。花卷则是擀成长方形,刷油撒盐,卷起切段,筷子压出花纹,拉伸扭转成型,变化多样。造型美观与均匀的重要性美观的造型不仅是视觉享受,更体现了制作者的专业水平。均匀的大小确保同批次蒸制时受热一致,同时成熟。褶皱均匀、收口紧实,可以防止漏馅和变形,保证成品品质。蒸制与烹饪技巧蒸锅使用与火候控制蒸锅要提前加水烧开,保持大火产生充足蒸汽。蒸笼或蒸屉要刷油或垫湿笼布,防止粘连。包子、馒头之间要留有间隙,避免发酵膨胀后粘在一起。火候分为大火(快速上汽)、中火(持续蒸制)、小火(保温焖一会)。一般包子蒸12-15分钟,馒头8-10分钟,具体时间根据大小调整。蒸制时间与成品判断判断成熟的方法:用手轻按表面,能快速回弹即熟透。或者打开一个观察,内部无生心,呈蜂窝状。蒸好后不要立即开盖,焖2-3分钟防止回缩塌陷。其他烹饪方式煎制:锅贴、煎包等需要先煎后蒸,底部金黄酥脆。炸制:油温控制在170-180℃,炸至金黄即可。烤制:烤箱预热,180-200℃烤至表面上色。从揉面到出锅每一个步骤都是精准的技艺,每一道工序都凝聚着匠心。掌握完整的制作流程,就能做出令人赞叹的美味面点。经典面点制作案例分享经典包子制作流程详解以猪肉大葱包为例:面粉500g加酵母5g、糖15g、温水280ml和成面团,发酵至两倍大。猪肉300g剁馅,加大葱100g、姜末、酱油、盐、香油、少量水搅拌上劲。面团排气分割,擀皮包馅,捏出均匀褶皱。二次发酵20分钟,大火蒸15分钟,焖3分钟出锅。成品松软多汁,皮薄馅大。馒头发酵失败原因分析与解决发不起来:酵母失效或水温过高杀死酵母,温度过低活性不足。解决:使用新鲜酵母,水温控制在35℃左右。发酵过度:时间过长或温度过高,面团发酸。解决:观察体积变化,及时进行下一步。蒸后塌陷:面筋不足或开盖过急。解决:充分揉面,蒸好焖几分钟再开盖。花卷花样创新示范基础花卷:面团擀成长方形,刷油撒盐或葱花,卷起切段,筷子中间压一下拉长。双色花卷:白面和菠菜面分别擀片叠加卷起。玫瑰花卷:数个小圆片叠加,卷起后从中间切开,断面朝上像玫瑰。蝴蝶花卷:两根卷条交叉,中间用筷子夹出形状。创意无限,美味又美观。常见问题与解决方案面团发硬、发粘发硬:水量不足或揉制时间过长导致面筋过度形成。解决:增加水量至适中,揉面时间控制在10-15分钟,适当松弛。发粘:水量过多或面粉筋度不够。解决:分次加水,边加边揉,必要时补充干面粉,撒手粉防粘。馅料出水、口感不佳馅料出水:蔬菜水分未挤干,或调料过早加入。解决:蔬菜切碎后用盐腌5分钟,挤干水分,最后拌油锁住水分。口感不佳:调味不均或比例失衡。解决:肉菜比例合理,充分搅拌使调料均匀,尝味调整,加少量高汤提鲜。成品不松软或不开裂不松软:发酵不足或火候不对。解决:充分发酵,观察体积变化,蒸制时大火保持蒸汽充足,时间足够。馒头不开花:需要的开花馒头配方特殊,需加泡打粉,面团稍硬,蒸前划刀口,大火快蒸促使开裂。第三章培训技巧与课程设计有效的培训不仅传授技能,更要激发学员的学习热情和创造力。科学的课程设计、灵活的教学方法、持续的反馈改进,是培训成功的关键要素。新人培训的关键点理论与实操结合理论知识为实操打基础,实操练习巩固理论理解。培训应遵循"讲解示范→学员操作→教师指导→反复练习"的循环模式。每个理论点都要配合实际演示,让学员眼看手动脑思考,三位一体深化记忆。避免纯理论灌输或纯操作而不知其所以然。分阶段教学设计将培训内容分解为循序渐进的阶段:第一阶段掌握基础知识和简单面点(馒头、花卷);第二阶段学习复杂造型和多种馅料(包子、饺子);第三阶段掌握多种烹饪方法和创新应用。每个阶段设置考核,合格后进入下一阶段,确保学员扎实进步,不留知识盲点。互动与反馈机制建立良好的师生互动,鼓励学员提问、分享心得、互相评价。每次课后收集学员反馈,了解理解难点和操作困惑。教师及时给予个性化指导,纠正错误动作,表扬进步表现。定期组织小组讨论和作品展示,营造积极的学习氛围,让每位学员都能感受到成长和认可。制作培训课件的结构建议章节清晰,重点突出课件应按逻辑顺序组织内容,分为基础知识、实操技巧、进阶应用等章节。每章开头明确学习目标,结尾总结要点。重点内容用醒目标注,难点配合多角度讲解。目录清晰,便于学员查找和复习。图文并茂,步骤详实每个操作步骤都配以高清图片或分解动作说明,让学员一目了然。关键动作用箭头、标注等方式突出。配方用表格呈现,清晰易读。流程图展示制作全程,帮助学员把握整体节奏和时间安排。视频示范与现场操作结合复杂技巧录制视频示范,可反复观看学习。现场操作让学员亲身体验手感和节奏,教师随时纠正。课件中嵌入视频链接或二维码,方便课后自学。理论课件、视频教程、现场实操三者相辅相成,全方位支持学习。培训中常用的教学工具PPT幻灯片设计技巧版面简洁,避免文字过多,每页聚焦一个知识点。使用高质量图片和清晰的字体,颜色搭配协调,突出重点信息。动画过渡自然,不过度花哨干扰注意力。配方、步骤用列表或表格呈现,对比内容用并列布局。每章结束加入小测验或思考题,增强互动性。PPT是培训的视觉骨架,设计得当能大大提升教学效果。视频与实操演示拍摄制作视频时注意光线充足,角度清晰,关键动作用慢动作或特写展示。配以字幕说明要点和注意事项,方便无声观看或听力不便的学员。实操演示时,教师动作要规范标准,边做边讲解,声音清晰洪亮。使用投影或大屏幕让后排学员也能看清细节。学员操作时教师巡视指导,及时纠正错误,给予鼓励。练习与考核标准设计多样化的练习任务,从基础到进阶,让学员循序渐进。提供《操作规范自查表》,学员对照检查自己的动作是否标准。考核包括理论测试(选择、填空、简答)和实操考核(现场制作并评分)。评分标准明确:原料配比、操作规范、时间管理、成品外观和口感。合格分数线清晰,不合格者提供补考机会和针对性辅导。激发学员兴趣的方法文化故事引入面点魅力讲述面点的历史渊源、地域特色、节日习俗,让学员了解背后的文化内涵。例如:饺子的来历、元宵节吃汤圆的寓意等,增强学习的趣味性和文化认同感。现场互动与小组竞赛组织包包子比赛、创意花卷评选等活动,激发竞争意识和团队协作。设置小奖品鼓励,营造轻松愉快的学习氛围,让学员在游戏中学习,在竞赛中进步。成品品尝与分享环节每次实操后,大家一起品尝成品,分享制作心得和口感评价。教师点评优点和改进空间,学员互相学习。品尝自己亲手制作的美食,成就感油然而生,极大提升学习热情和自信心。培训效果评估与反馈1理论测试与实操考核理论测试覆盖面点基础知识、原料特性、制作原理、卫生安全等内容,题型多样,全面检验学员的知识掌握情况。实操考核要求学员在规定时间内独立完成指定面点的制作,从和面、调馅、包制到蒸煮全流程,教师根据操作规范性、时间控制、成品质量进行综合评分,确保学员真正掌握技能。2学员满意度调查培训结束后发放匿名问卷,了解学员对课程内容、教学方法、教师水平、设施环境等方面的满意度和建议。问卷包括量化评分和开放式意见,全面收集反馈。分析调查结果,找出优势和不足,为改进培训提供依据。重视学员的真实感受,持续优化培训体验。3持续改进培训内容根据考核结果和学员反馈,及时调整教学计划。对普遍存在的难点增加讲解和练习,对效果好的方法继续推广。定期更新课件内容,引入新技术、新配方、新趋势,保持培训的先进性和实用性。建立培训档案,记录每期的经验教训,形成良性循环,让培训质量不断提升。实践是最好的老师理论学习为基础,动手实践出真知。在反复的操作中体会手感,在不断的尝试中掌握技巧,在实践中成长为优秀的面点师。面点培训的职业发展路径初级面点师技能要求掌握常用面点的基本制作技能,能够独立完成馒头、包子、饺子等常见品种的制作。了解原料特性和基本制作原理,操作规范,符合卫生标准。具备基本的配方计算和成本控制能力,能够胜任面点制作岗位的日常工作。中高级面点师晋升标准中级面点师:精通多种面点制作技艺,能够创新改良配方,制作造型复杂、口味多样的面点。具备一定的管理能力,能指导初级面点师,负责生产质量控制。高级面点师:技艺精湛,能够开发新产品,解决技术难题。具备培训能力,能够编写教材、授课指导。擅长成本控制和生产管理,可担任面点部门主管或技术顾问。证书与资格认证介绍国家职业资格认证分为五级(初级工)、四级(中级工)、三级(高级工)、二级(技师)、一级(高级技师)。通过理论考试和实操考核获得相应等级证书。持证上岗是行业规范,也是职业发展的敲门砖。高等级证书不仅代表技能水平,也意味着更高的薪资待遇和职业声望。鼓励学员持续学习,不断提升,向更高目标迈进。新人常见心理与学习障碍害怕失败与操作不熟练新人初学时容易因为动作不熟练、成品不理想而产生挫败感和自我怀疑。担心做不好被批评,缺乏自信,甚至想要放弃。应对策略:营造包容的学习环境,告诉学员"失败是学习的一部分",每一次尝试都是进步。从简单任务开始,逐步增加难度,让学员在小成功中建立信心。多鼓励、少批评,关注进步而非完美。时间管理与练习安排面点制作需要大量练习,但新人往往不知如何安排练习时间,或因工作繁忙而疏于练习,导致技能进步缓慢。应对策略:制定详细的练习计划,每天固定时间练习基本功,如揉面、擀皮、包制等。利用碎片时间观看教学视频,温习理论知识。设定阶段性小目标,如一周掌握一种面点,保持持续的学习动力。培训师的鼓励与支持作用培训师不仅是技能传授者,更是学员的引路人和心理支持者。敏锐察觉学员的情绪变化,及时给予鼓励和疏导。用积极的语言:"你已经做得很好了,再注意一下这个细节会更完美。"分享自己的学习经历,让学员知道每个大师都是从新手走来的。建立亦师亦友的关系,让学员愿意倾诉困惑,寻求帮助。培训师的耐心、热情和专业,能够极大影响学员的学习态度和最终成果。用心陪伴每一位学员成长,是培训工作最大的价值所在。面点培训成功案例分享某培训机构新人快速成才故事小李是一名零基础学员,在某知名面点培训机构经过三个月系统学习,从不会和面到能够独立制作十几种面点。培训采用"理论+实操+创新"模式,每周考核,及时反馈。小李通过勤奋练习和教师悉心指导,不仅掌握了扎实的基本功,还在结业比赛中凭借创意花卷获得第一名。现已在五星级酒店担任面点师,月薪过万,实现了职业转型和人生价值提升。企业内部面点师培养经验某连锁餐饮企业建立了完善的内部培训体系,新员工入职后先进行为期两周的集中培训,学习企业标准配方和操作规范。之后分配到各门店,由资深面点师一对一带教,边学边做。企业定期组织技能比武和经验交流会,优秀员工可晋升为培训师或店长。这种"传帮带"模式确保了产品质量的稳定性,也为员工提供了清晰的成长路径,员工流失率显著降低,企业口碑持续提升。学员创业与就业典范张师傅经过专业培训后,决定自主创业,开了一家特色包子铺。凭借培训中学到的配方和技巧,加上自己的创新,推出了多款特色包子深受顾客喜爱。开业半年即实现盈利,现已发展为两家连锁店,带动了多名学员就业。张师傅的成功证明,扎实的技能加上创业精神,完全可以在面点行业闯出一片天地。培训不仅授人以渔,更为有梦想的人打开了新的可能。未来面点培训趋势1数字化教学与线上课程随着互联网技术发展,线上面点课程越来越普及。学员可以随时随地观看教学视频,参与直播互动,提交作业获得反馈。VR/AR技术的应用让虚拟实操成为可能,降低了学习成本,提高了学习灵活性。未来,线上线下融合的OMO模式将成为主流。2创新面点产品开发消费者需求日益多元化,健康、低糖、无麸质等新概念面点受到关注。培训需要紧跟市场趋势,教授新原料应用、新工艺技术。鼓励学员发挥创

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