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文档简介
企业数据安全能力成熟度评估管理服务协议2026年甲方(客户):[客户公司全称]法定代表人:[客户公司法定代表人姓名]注册地址:[客户公司注册地址]统一社会信用代码:[客户公司统一社会信用代码]联系人:[客户公司联系人姓名]联系电话:[客户公司联系人电话]电子邮箱:[客户公司联系人邮箱]乙方(服务商):[服务商公司全称]法定代表人:[服务商公司法定代表人姓名]注册地址:[服务商公司注册地址]统一社会信用代码:[服务商公司统一社会信用代码]联系人:[服务商公司联系人姓名]联系电话:[服务商公司联系人电话]电子邮箱:[服务商公司联系人邮箱]鉴于:1.甲方希望提升其数据安全管理能力,并评估当前能力水平与目标成熟度之间的差距;2.乙方拥有专业的数据安全评估和管理服务能力,能够为甲方提供符合行业标准的服务;3.依据《中华人民共和国网络安全法》、《中华人民共和国数据安全法》、《中华人民共和国个人信息保护法》及相关法律法规、国家政策和行业标准,甲乙双方经友好协商,就甲方委托乙方提供企业数据安全能力成熟度评估管理服务事宜,达成如下协议:第一条服务目的双方同意,乙方根据本协议约定,对甲方指定的数据安全管理体系和能力进行评估,并提供后续的管理咨询服务,旨在帮助甲方识别数据安全风险,弥补能力短板,提升数据安全防护水平,逐步达到约定的数据安全能力成熟度目标。第二条服务范围1.评估范围:甲方[具体说明被评估的对象,例如:全公司范围的数据安全管理体系、涉及核心业务系统的数据安全防护能力、处理特定类型个人信息的处理活动等]。评估范围具体包括但不限于甲方[列举关键信息资产、业务流程、技术系统、管理机制等]。2.评估依据:乙方将参考但不限于[列举评估所依据的模型、标准或框架,例如:国家网络安全等级保护2.0标准、ISO/IEC27001信息安全管理体系标准、DCMM数据安全能力成熟度模型、NIST网络安全框架等]以及甲方的具体安全要求,开展评估工作。3.评估内容:主要包括但不限于甲方在数据安全策略与治理、数据分类分级、数据全生命周期保护(采集、传输、存储、使用、共享、销毁)、访问控制、数据加密、安全审计、应急响应、安全意识与培训、供应链风险管理等方面的制度建设、流程执行、技术实现及人员配备等情况。4.管理服务内容:*基于评估结果,进行详细的差距分析,明确甲方当前状态与目标成熟度要求之间的具体差距。*提供定制化的、可落地的数据安全能力提升建议和实施路线图。*提供关于数据安全策略优化、技术方案选型、流程改进等方面的咨询指导。*协助甲方制定或优化数据安全管理制度和流程。*[根据需要增加或修改其他管理服务内容,例如:提供阶段性效果跟踪与复评服务、组织相关安全培训等]。第三条服务内容与流程1.服务内容具体包括:*数据安全能力成熟度现状评估。*评估报告撰写。*差距分析报告撰写。*改进建议与路线图报告撰写。*[根据第二条第四款约定的具体管理服务内容]。2.服务流程:*准备阶段:乙方了解甲方需求,提供初步评估方案,甲方提供评估所需的基础资料和环境。*实施阶段:乙方根据评估方案,通过访谈、文档审查、技术检测、问卷调查等方式收集信息,开展现场或远程评估工作。*报告阶段:乙方汇总评估结果,撰写评估报告、差距分析报告及改进建议报告,并向甲方汇报。*咨询与指导阶段:根据甲方需求,乙方提供咨询指导服务,协助甲方落实改进措施。*[根据需要增加其他阶段,例如:复评阶段]。第四条服务期限本协议约定的服务期限为自双方签字盖章之日起至[具体日期或服务完成之日止]。其中,初步评估报告提交时间不超过[]日,最终评估报告及后续管理服务根据实际情况协商确定。第五条服务费用与支付方式1.服务总费用为人民币[具体金额]元(大写:[金额大写])。2.费用构成包括[说明费用包含的项目,例如:评估费、报告费、咨询费等]。3.支付方式:*第一期费用[金额]元,于本协议签订后[]日内支付;*第二期费用[金额]元,于乙方提交[具体报告名称,例如:初步评估报告]并经甲方确认后[]日内支付;*第三期费用[金额]元,于本协议约定的服务期结束且所有服务成果交付完毕后[]日内支付。4.上述费用已包含[说明是否包含税费,如不含税,需注明税费由谁承担]。5.甲方应将款项支付至乙方以下账户:*账户名称:[乙方公司账户名称]*开户银行:[乙方公司开户银行名称]*银行账号:[乙方公司银行账号]第六条双方权利与义务1.甲方权利与义务:*有权要求乙方按照本协议约定提供服务,并监督服务过程和质量。*有权获取乙方提供的所有服务成果报告和资料。*应指定专门接口人,负责与乙方沟通协调,并提供必要的协助。*应按照本协议约定,及时向乙方提供开展评估和管理服务所必需的信息、资料、设施、场地、人员配合等,确保乙方能够顺利开展工作。*应保证所提供资料的真实性、准确性、完整性,并对其真实性负责。*应遵守保密义务,对乙方在服务过程中披露的任何商业秘密、技术信息等承担保密责任。*应按照本协议约定按时足额支付服务费用。*应为乙方工作人员进入甲方场地提供必要的便利和安全保障。2.乙方权利与义务:*有权要求甲方按照本协议约定履行其义务,提供必要的工作条件。*有权按照本协议约定的服务范围、内容和标准,独立、客观、公正地开展评估和管理服务。*应配备具备相应资质和经验的专业人员执行服务,并保证服务质量。*应按时、按质完成各项服务内容,并向甲方提交符合要求的服务成果报告。*应严格遵守保密义务,对在服务过程中接触到的甲方商业秘密、技术信息、数据等承担严格的保密责任,未经甲方书面同意,不得向任何第三方披露。*应对服务过程中知悉的甲方商业秘密和技术信息承担不泄露的义务,直至协议终止后[]年内。*应保证其提供的服务和建议不侵犯任何第三方的合法权益。*应配合甲方处理服务过程中出现的有关问题。第七条保密条款1.甲乙双方同意,在本协议有效期内及协议终止后[]年内,双方对于因履行本协议而获知的对方的商业秘密(包括但不限于技术信息、经营信息、客户信息、数据安全策略、评估结果、改进方案等)均负有保密义务。2.未经对方书面同意,任何一方不得向任何第三方披露该等商业秘密,但法律法规另有规定或有权机关依法要求披露的除外。3.双方应采取合理的措施保护对方的商业秘密,防止其被泄露、滥用或遗失。4.本保密义务不因本协议的终止而失效。第八条数据保护与合规1.乙方在提供本协议项下服务的过程中,将严格遵守《网络安全法》、《数据安全法》、《个人信息保护法》等相关法律法规及国家、行业关于数据保护的规定。2.乙方承诺采取充分的技术和管理措施,保障甲方数据的安全,防止数据泄露、篡改、丢失。3.乙方仅能按照本协议约定目的使用甲方提供的数据,不得将甲方数据用于任何其他用途。4.乙方应对其工作人员进行数据保护合规培训,确保其了解并遵守相关法律法规和保密义务。5.如因乙方原因导致甲方数据泄露、丢失或遭受其他损害,乙方应承担相应的赔偿责任。第九条违约责任1.若甲方未按时支付服务费用,每逾期一日,应按逾期支付金额的[万分之几]向乙方支付违约金;逾期超过[]日的,乙方有权暂停服务或解除本协议,并要求甲方支付全部应付费用及违约金。2.若乙方未能按时交付本协议约定的核心服务成果(如最终评估报告),每逾期一日,应按该核心服务成果约定费用总额的[万分之几]向甲方支付违约金;逾期超过[]日的,甲方有权解除本协议,并要求乙方退还已支付的服务费用并支付违约金。3.若乙方在服务过程中违反保密义务,泄露甲方商业秘密,应赔偿甲方因此遭受的直接经济损失;若损失难以计算,可由双方协商确定赔偿金额,但一般不超过[]万元。4.任何一方违反本协议其他约定,给对方造成损失的,应承担相应的赔偿责任。第十条不可抗力1.“不可抗力”是指双方不能合理控制、不可预见或即使预见亦无法避免的事件,该事件妨碍、影响或延误任何一方根据本协议履行其义务,包括但不限于地震、台风、洪水、火灾、战争、罢工、政府行为、法律政策重大调整等。2.遭遇不可抗力的一方应在事件发生后[]日内书面通知对方,并提供相关证明。双方应根据不可抗力的影响,协商决定是否延期履行、部分履行或解除本协议。3.因不可抗力导致的履行延迟或不能履行,受影响方不承担违约责任,但应及时采取措施减少损失。第十一条协议的变更、解除与终止1.对本协议的任何变更,须经双方协商一致并签署书面补充协议,补充协议与本协议具有同等法律效力。2.除本协议另有约定外,任何一方单方面解除本协议,应提前[]日书面通知对方,并承担相应的违约责任(若适用)。3.协议终止时,乙方应向甲方交付所有已完成的服务成果和资料,甲方应结清所有应付费用。双方应按照保密条款约定,处理相关保密信息。第十二条争议解决因本协议引起的或与本协议有关的任何争议,双方应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权将争议提交[选择仲裁或诉讼,例如:向乙方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼],或提交[具体仲裁委员会名称]按照其届时有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的,对双方均有约束力。第十三条法律适用本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用
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