2022年保安员(初级)复审考试及考试题库及答案参考33

2022年保安员(初级)复审考试及考试题库及答案参考33

姓名：__________考号：__________一、单选题(共10题)1.保安员在巡逻过程中，遇到一名醉酒者大声喧哗，以下哪种处理方式最为合适？()A.直接将其制服B.忽略继续巡逻C.谆谆教诲，耐心劝导D.拨打报警电话2.在监控中心值班时，发现监控画面出现异常，以下哪种做法是正确的？()A.放任不管，等待上级处理B.拨打维修电话，寻求外部帮助C.立即报告值班领导，并检查监控设备D.修改监控设置，尝试解决问题3.在执行押运任务时，押运车辆突然发生故障，以下哪种做法最为恰当？()A.立即停车，等待救援B.尝试自行修理，继续前进C.联系押运公司，请求支援D.撤离押运车辆，徒步押运4.在夜间巡逻时，发现一名妇女在路边哭泣，以下哪种处理方式最为合适？()A.忽略继续巡逻B.轻声安慰，询问情况C.强行带走，防止发生意外D.拨打报警电话，寻求警方协助5.在制止一起斗殴事件时，以下哪种肢体动作最为合适？()A.直接冲入，用力推开双方B.拉住一方，劝导另一方C.撤离双方，隔离斗殴现场D.拨打报警电话，寻求警方协助6.在执行安全检查任务时，发现一名乘客携带管制刀具，以下哪种做法是正确的？()A.强行收缴，不进行记录B.拨打报警电话，请求警方处理C.稍作警告，放行乘客D.留下刀具，放行乘客7.在接到紧急报警时，以下哪种做法最为恰当？()A.等待其他保安员到场后再处理B.立即赶往现场，了解情况C.拨打求助电话，寻求外部帮助D.忽略报警，继续其他工作8.在值班期间，发现同事存在严重违规行为，以下哪种做法是正确的？()A.立即制止，并报告上级B.放任不管，以免引起冲突C.帮助同事改正，私下解决D.忽略问题，继续值班9.在处理突发事件时，以下哪种沟通方式最为有效？()A.保持沉默，观察情况B.大声呼喊，引起注意C.耐心沟通，解释情况D.激怒对方，引发冲突10.在夜间巡逻时，发现一名行人迷路，以下哪种做法最为合适？()A.忽略继续巡逻B.耐心询问，指引方向C.强行带走，防止发生意外D.拨打报警电话，寻求警方协助二、多选题(共5题)11.以下哪些是保安员在巡逻时应当注意的事项？()A.观察周围环境，注意可疑人员B.严格遵守巡逻路线和时间C.保持通讯设备畅通，随时报告情况D.随身携带必要的防护工具E.忽视个人安全，只关注巡逻任务12.在处理群众求助时，保安员应做到哪些方面？()A.保持冷静，耐心倾听B.尽量提供帮助，解决实际困难C.及时报告上级，寻求支援D.对求助者进行指责，推卸责任E.忽视求助者的感受，直接解决问题13.以下哪些是保安员在执行押运任务时必须遵守的规定？()A.严格遵守押运路线和时间B.保持押运车辆安全性能良好C.严禁携带非押运物品D.与押运物品保持适当距离E.忽视押运安全，快速完成任务14.在监控中心值班时，以下哪些行为是正确的？()A.定期检查监控设备，确保其正常运行B.发现异常情况及时报告上级C.忽视监控画面，专注于个人事务D.定期记录监控画面，以便事后查看E.擅自修改监控设置，调整监控角度15.以下哪些是保安员在处理突发事件时应遵循的原则？()A.确保自身安全，避免不必要伤害B.及时报告上级，寻求支援C.保持冷静，快速判断情况D.对抗冲突，激化矛盾E.忽视现场情况，等待上级指示三、填空题(共5题)16.保安员在进行安全检查时，应当仔细检查行李和包裹中的_______。17.在执行押运任务时，押运人员应当穿着_______的服装，以识别身份。18.保安员在遇到紧急情况时，应立即使用_______，确保通讯畅通。19.在巡逻过程中，保安员应定期检查_______，确保其处于良好状态。20.保安员在处理群众求助时，应当首先_______，了解求助者的具体需求。四、判断题(共5题)21.保安员在执行任务时，可以不遵守交通规则，以节省时间。()A.正确B.错误22.在处理突发事件时，保安员可以单独行动，不需要向上级报告。()A.正确B.错误23.保安员在巡逻过程中，可以随意进入私人住宅或单位。()A.正确B.错误24.保安员在执行押运任务时，可以不佩戴任何标志，以免引起注意。()A.正确B.错误25.保安员在遇到群众求助时，可以不询问具体情况，直接提供帮助。()A.正确B.错误五、简单题(共5题)26.请简述保安员在巡逻过程中应当注意的几个要点。27.在处理群众求助时，保安员应当如何正确应对？28.保安员在执行押运任务时，需要注意哪些安全措施？29.在监控中心值班时，保安员应当如何确保监控系统的正常运行？30.保安员在处理突发事件时，应当遵循哪些原则？

2022年保安员(初级)复审考试及考试题库及答案参考33一、单选题(共10题)1.【答案】C【解析】在处理醉酒者大声喧哗的情况时，应优先采取耐心劝导的方式，避免冲突升级，确保公共秩序。2.【答案】C【解析】监控画面出现异常时，应立即报告值班领导，并检查监控设备，确保监控系统的正常运行。3.【答案】C【解析】押运车辆发生故障时，应立即联系押运公司请求支援，确保押运任务的顺利完成。4.【答案】B【解析】遇到哭泣的妇女，保安员应轻声安慰，询问情况，提供帮助，同时注意个人安全。5.【答案】C【解析】制止斗殴事件时，应首先撤离双方，隔离斗殴现场，避免事态扩大。6.【答案】B【解析】发现乘客携带管制刀具时，应立即拨打报警电话，请求警方处理。7.【答案】B【解析】接到紧急报警时，应立即赶往现场，了解情况，及时处理突发事件。8.【答案】A【解析】发现同事存在严重违规行为时，应立即制止，并报告上级，确保问题得到妥善处理。9.【答案】C【解析】处理突发事件时，应耐心沟通，解释情况，以平息事态，避免冲突升级。10.【答案】B【解析】遇到迷路的行人，保安员应耐心询问，指引方向，提供帮助。二、多选题(共5题)11.【答案】ABCD【解析】保安员在巡逻时应注意观察周围环境，遵守巡逻路线和时间，保持通讯设备畅通，并随身携带必要的防护工具。忽视个人安全是不正确的做法。12.【答案】ABC【解析】保安员在处理群众求助时应保持冷静，耐心倾听，尽量提供帮助，并及时报告上级寻求支援。指责求助者或忽视其感受是不恰当的做法。13.【答案】ABCD【解析】保安员在执行押运任务时必须遵守押运路线和时间，确保车辆安全性能，不携带非押运物品，并与押运物品保持适当距离。忽视押运安全是不允许的。14.【答案】ABD【解析】监控中心值班时应定期检查监控设备，发现异常情况及时报告上级，并定期记录监控画面以便事后查看。忽视监控画面和擅自修改监控设置是不正确的。15.【答案】ABC【解析】保安员在处理突发事件时应确保自身安全，及时报告上级，保持冷静快速判断情况。对抗冲突和忽视现场情况是不恰当的做法。三、填空题(共5题)16.【答案】可疑物品【解析】保安员在进行安全检查时，需特别注意是否有可疑物品，以防止携带危险品或违禁品。17.【答案】统一的制服【解析】押运人员穿着统一的制服可以明确身份，便于识别，同时也能起到威慑作用，保障押运安全。18.【答案】通讯设备【解析】紧急情况下，保安员需要及时与上级或其他同事保持联系，因此应确保通讯设备处于正常工作状态。19.【答案】巡逻工具和装备【解析】巡逻工具和装备是保安员执行巡逻任务的重要工具，应定期检查其完好性和功能性。20.【答案】耐心倾听【解析】耐心倾听是解决群众求助的第一步，有助于保安员准确把握情况，提供恰当的帮助。四、判断题(共5题)21.【答案】错误【解析】保安员在执行任务时必须遵守交通规则，确保自身和他人的安全。22.【答案】错误【解析】处理突发事件时，保安员应立即向上级报告，以便得到必要的支援和指导。23.【答案】错误【解析】保安员在巡逻过程中，未经允许不得随意进入私人住宅或单位，应尊重他人隐私和权利。24.【答案】错误【解析】保安员在执行押运任务时，应佩戴明显的标志，以便于识别和提供帮助。25.【答案】错误【解析】保安员在遇到群众求助时，应先询问具体情况，以便提供恰当的帮助。五、简答题(共5题)26.【答案】保安员在巡逻过程中应当注意以下要点：1)严格遵守巡逻路线和时间；2)观察周围环境，注意可疑人员和异常情况；3)保持通讯设备畅通，随时报告情况；4)随身携带必要的防护工具；5)注意自身安全，避免不必要的风险。【解析】这些要点有助于保安员在巡逻过程中更好地履行职责，确保安全和秩序。27.【答案】在处理群众求助时，保安员应当：1)保持冷静，耐心倾听求助者的诉求；2)尽量提供帮助，解决实际困难；3)及时报告上级，寻求支援；4)尊重求助者的隐私和权利；5)保持良好的沟通，避免误解和冲突。【解析】正确应对群众求助是保安员必备的素质，能够提升服务质量和群众满意度。28.【答案】保安员在执行押运任务时，需要注意以下安全措施：1)严格遵守押运路线和时间；2)确保押运车辆和押运人员的安全；3)保持押运物品与押运人员之间的适当距离；4)随时准备应对可能发生的紧急情况；5)与押运公司保持联系，确保信息畅通。【解析】这些安全措施有助于确保押运任务的顺利完成，防止意外发生。29.【答案】在监控中心值班时，保安员应当：1)定期检查监控设备，确保其处于良好状态；2)发现异常情况及时报告并处理；3)定期记录监控画面，以便事后查看；4)保持通讯设备畅通，随时向上级