工会工作者招聘考试(申论)历年参考题库含答案详解(5卷题)

工会工作者招聘考试(申论)历年参考题库含答案详解(5卷题)

姓名：__________考号：__________一、单选题(共10题)1.我国工会的基本职能是什么？()A.维护职工合法权益，竭诚服务职工群众B.调解劳动争议，保障职工权益C.组织职工参加政治活动，提高职工素质D.指导基层工会工作，开展职工文化2.以下哪项不属于工会工作的基本原则？()A.群众路线B.党的领导C.自主管理D.民主集中制3.工会工作者在处理职工诉求时，应遵循哪些原则？()A.公正、公平、公开B.尊重、理解、沟通C.及时、准确、有效D.以上都是4.工会经费的主要来源是？()A.职工缴纳的会费B.工会企业收入C.政府财政拨款D.以上都是5.以下哪项不是工会组织的职责？()A.组织职工参加政治活动B.代表职工参与企业民主管理C.开展职工文化体育活动D.制定国家劳动法规6.工会的组织原则是？()A.民主集中制B.群众路线C.自主管理D.依法治会7.工会工作者在履行职责时，应具备哪些素质？()A.政治素质B.业务素质C.道德素质D.以上都是8.工会工作者的主要职责是什么？()A.维护职工合法权益B.筹集工会经费C.组织职工开展活动D.以上都是9.以下哪项不是工会工作的特点？()A.群众性B.政治性C.事务性D.创新性10.我国工会的最高权力机构是？()A.全国总工会B.地方总工会C.基层工会D.企业工会二、多选题(共5题)11.工会工作者在履行职责时，需要具备以下哪些能力？()A.沟通协调能力B.组织能力C.创新能力D.法律知识E.耐心细致12.以下哪些行为符合工会工作者职业道德规范？()A.坚持原则，维护职工利益B.诚实守信，公正无私C.勤勉敬业，尽职尽责D.团结互助，互相尊重E.追求物质利益，忽视职工权益13.工会在维护职工合法权益方面，主要开展哪些工作？()A.调解劳动争议B.劳动法律咨询C.组织职工文化活动D.举办职工技能培训E.参与企业民主管理14.工会经费的使用应遵循哪些原则？()A.合法原则B.公开原则C.效率原则D.经济原则E.专款专用原则15.工会工作者在处理职工诉求时，应当注意哪些事项？()A.了解职工的真实诉求B.保持客观公正的态度C.及时沟通反馈处理结果D.尊重职工的合法权益E.维护工会组织的形象三、填空题(共5题)16.我国工会的基本职能是维护职工的______和______。17.工会经费的主要来源是______。18.工会工作者在处理职工诉求时，应遵循______、______、______的原则。19.我国工会的最高权力机构是______。20.工会工作的基本原则是______，即在民主的基础上实行集中和集中指导下的民主相结合的制度。四、判断题(共5题)21.工会工作者可以代替职工直接处理个人劳动争议。()A.正确B.错误22.工会经费的使用可以随意支配，不需要公开透明。()A.正确B.错误23.工会工作者在履行职责时，可以不受党的领导。()A.正确B.错误24.工会组织的最高权力机构是地方总工会。()A.正确B.错误25.工会工作者在处理职工诉求时，可以不尊重职工的意见。()A.正确B.错误五、简单题(共5题)26.请简述工会工作者在维护职工合法权益方面应采取的措施。27.工会经费的使用应当遵循哪些原则？28.工会工作者在处理职工诉求时，应如何与职工进行有效沟通？29.工会工作者在组织职工文化活动时，应考虑哪些因素？30.工会工作者在参与企业民主管理中，应发挥哪些作用？

工会工作者招聘考试(申论)历年参考题库含答案详解(5卷题)一、单选题(共10题)1.【答案】A【解析】我国工会的基本职能是维护职工合法权益，竭诚服务职工群众。这是工会组织存在的根本目的和任务。2.【答案】C【解析】工会工作的基本原则包括群众路线、党的领导和民主集中制。自主管理不属于工会工作的基本原则。3.【答案】D【解析】工会工作者在处理职工诉求时，应遵循公正、公平、公开、尊重、理解、沟通、及时、准确、有效的原则。4.【答案】A【解析】工会经费的主要来源是职工缴纳的会费。5.【答案】D【解析】工会组织的职责包括组织职工参加政治活动、代表职工参与企业民主管理、开展职工文化体育活动等，但不包括制定国家劳动法规。6.【答案】A【解析】工会的组织原则是民主集中制，即在民主的基础上实行集中和集中指导下的民主相结合的制度。7.【答案】D【解析】工会工作者在履行职责时，应具备政治素质、业务素质和道德素质。8.【答案】D【解析】工会工作者的主要职责是维护职工合法权益、筹集工会经费和组织职工开展活动。9.【答案】C【解析】工会工作的特点包括群众性、政治性和创新性，事务性不属于工会工作的特点。10.【答案】A【解析】我国工会的最高权力机构是全国总工会。二、多选题(共5题)11.【答案】ABCDE【解析】工会工作者在履行职责时，需要具备沟通协调能力、组织能力、创新能力、法律知识以及耐心细致等多方面的能力。这些能力有助于更好地维护职工的合法权益，促进工会工作的开展。12.【答案】ABCD【解析】工会工作者职业道德规范要求其坚持原则，维护职工利益；诚实守信，公正无私；勤勉敬业，尽职尽责；团结互助，互相尊重。追求物质利益，忽视职工权益是不符合职业道德规范的行为。13.【答案】ABDE【解析】工会在维护职工合法权益方面主要开展调解劳动争议、劳动法律咨询、举办职工技能培训和参与企业民主管理等工作。组织职工文化活动虽然也是工会工作的一部分，但不是直接维护职工合法权益的工作。14.【答案】ABCDE【解析】工会经费的使用应遵循合法原则、公开原则、效率原则、经济原则和专款专用原则，确保经费的合理使用，发挥最大效益。15.【答案】ABCDE【解析】工会工作者在处理职工诉求时，应当注意了解职工的真实诉求、保持客观公正的态度、及时沟通反馈处理结果、尊重职工的合法权益以及维护工会组织的形象，以确保工作的有效性和公正性。三、填空题(共5题)16.【答案】合法权益，竭诚服务职工群众【解析】工会的基本职能是维护职工的合法权益，同时也要竭诚服务职工群众，这是工会存在的根本目的。17.【答案】职工缴纳的会费【解析】工会经费的主要来源是职工缴纳的会费，这是工会运作的重要经济基础。18.【答案】公正、公平、公开，尊重、理解、沟通，及时、准确、有效【解析】工会工作者在处理职工诉求时，应遵循公正、公平、公开的原则，确保处理过程的透明；同时要尊重、理解、沟通，以建立良好的工作关系；还要及时、准确、有效地解决问题。19.【答案】全国总工会【解析】全国总工会是我国工会的最高权力机构，负责制定工会的方针政策，并领导全国工会工作。20.【答案】民主集中制【解析】工会工作的基本原则是民主集中制，这是工会组织内部管理的基本制度，旨在确保工会工作的民主性和效率。四、判断题(共5题)21.【答案】错误【解析】工会工作者可以协助职工处理劳动争议，但不能代替职工直接处理个人劳动争议，这是职工的合法权益。22.【答案】错误【解析】工会经费的使用必须遵循专款专用的原则，并且需要公开透明，接受职工的监督。23.【答案】错误【解析】工会工作者在履行职责时，必须坚持党的领导，这是工会工作的基本原则之一。24.【答案】错误【解析】工会组织的最高权力机构是全国总工会，地方总工会是下一级工会组织的领导机构。25.【答案】错误【解析】工会工作者在处理职工诉求时，必须尊重职工的意见，这是维护职工合法权益的基本要求。五、简答题(共5题)26.【答案】工会工作者在维护职工合法权益方面应采取以下措施：一是积极宣传劳动法律法规，提高职工的法律意识；二是协助职工签订和履行劳动合同，保障职工的劳动权益；三是及时调解劳动争议，维护职工的合法权益；四是组织职工参与企业民主管理，保障职工的民主权利；五是关注职工的生活状况，提供必要的帮助和服务。【解析】工会工作者在维护职工合法权益方面扮演着重要角色，需要采取一系列措施来保障职工的权益。27.【答案】工会经费的使用应当遵循以下原则：一是合法性原则，确保经费使用的合法合规；二是公开透明原则，经费使用情况应当向职工公开；三是专款专用原则，经费只能用于规定的用途；四是效率原则，确保经费使用的高效性；五是经济原则，合理控制经费支出。【解析】工会经费的使用原则旨在确保经费的合理、合规使用，提高经费的使用效率。28.【答案】工会工作者在处理职工诉求时，应采取以下方式与职工进行有效沟通：一是耐心倾听职工的诉求，了解问题的实质；二是保持客观公正的态度，不偏袒任何一方；三是尊重职工的意见，积极寻求解决问题的方案；四是及时反馈处理结果，让职工感受到工会工作的成效。【解析】有效沟通是处理职工诉求的关键，工会工作者需要掌握正确的沟通技巧，以确保问题的妥善解决。29.【答案】工会工作者在组织职工文化活动时，应考虑以下因素：一是职工的兴趣爱好，确保活动吸引职工参与；二是活动的形式和内容，应丰富多彩，富有教育意义；三是活动的时间和地点，要方便职工参与；四是活动的组织和管理，确保活动的顺利进行。【解析】组织职工文化活动是工会工作的重要