金融信息服务合同规范

金融信息服务合同规范合同编号：[合同编号]签订日期：[年]年[月]日签订地点：[签订地点]甲方（服务方）：公司名称：[服务商公司全称]统一社会信用代码：[服务商统一社会信用代码]法定代表人：[服务商法定代表人姓名]注册地址：[服务商注册地址]联系地址：[服务商联系地址]联系人：[服务商联系人姓名]联系电话：[服务商联系电话]电子邮箱：[服务商电子邮箱]乙方（服务接受方）：公司名称：[客户公司全称]统一社会信用代码：[客户统一社会信用代码]法定代表人：[客户法定代表人姓名]注册地址：[客户注册地址]营业场所：[客户营业场所地址]联系人：[客户联系人姓名]联系电话：[客户联系电话]电子邮箱：[客户电子邮箱]根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平和诚实信用的基础上，经友好协商，就甲方向乙方提供金融信息服务事宜，达成如下协议，以资共同遵守。第一条定义与解释除非本合同上下文另有明确约定，下列词语具有以下含义：1.“金融信息服务”：指由甲方为乙方提供的，基于金融数据、市场信息、行业分析、风险评估等，通过网络平台、系统接口或其他形式提供的软件、数据产品、分析报告、咨询或其他服务。2.“服务”：指甲方根据本合同约定向乙方提供的金融信息服务。3.“服务期”：指本合同约定的甲方提供服务的有效期限，自[起始年]年[起始月]月[起始日]日起至[终止年]年[终止月]月[终止日]日止。服务期届满前[提前月份]个月，如双方无书面异议，本合同可自动续期[续期年限]年。4.“数据”：包括但不限于金融交易数据、市场行情数据、企业信用信息、宏观经济数据、舆情数据、客户数据（个人信息）以及任何一方为提供或使用服务而提供、传输、接收、处理或存储的信息。5.“保密信息”：指一方（“披露方”）以书面、口头、电子或其他形式向另一方（“接收方”）披露的，未公开的，与披露方的业务、财务、技术、客户、运营等相关的，具有商业价值或秘密性质的信息，包括但不限于商业计划、技术方案、管理信息、客户名单、财务数据、服务条款、账号密码、运营数据等。本定义不因信息披露方式、接收方是否知晓其性质为机密而改变。6.“金融数据”：指在金融服务活动中产生或者获取的，涉及金融机构、金融市场、金融产品、金融交易以及客户金融信息的数据。7.“合规”：指遵守所有适用于本合同项下服务提供和使用的中国法律、行政法规、部门规章、行业规范及监管要求，包括但不限于《网络安全法》、《数据安全法》、《个人信息保护法》、中国人民银行、中国证券监督管理委员会、中国银行保险监督管理委员会等监管机构发布的规定。8.“服务地址”：指服务通过电子方式提供至乙方指定的网络地址或系统平台。9.“书面形式”：包括但不限于信函、传真、电子邮件、合同或法律文件确认函等可以有形地表现所载内容的形式。10.“可预期损失”：指一方因另一方违约行为所遭受的直接损失以及合理的间接损失，但包括因违约方违反本合同而预期可以避免的损失、以及违约方一方所遭受的利润损失或商誉损失。11.“不可抗力”：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害（如地震、洪水、台风）、战争、动乱、政府行为（如法律、法规、政策的调整）、流行病疫情等。第二条服务内容与交付1.甲方同意根据本合同约定，在服务期内向乙方提供“[具体服务名称，例如：金融市场数据分析服务]”（以下简称“本服务”）。具体服务范围、功能模块、交付形式、服务标准等详见本合同附件一《服务详细说明》及附件二《[具体服务名称]服务内容清单》。该等附件为本合同不可分割的一部分。2.甲方应按照约定通过[具体交付方式，例如：加密网络平台、API接口、专用软件]方式向乙方交付本服务。3.甲方应保证本服务在服务地址[具体服务地址，例如：甲方指定服务器的指定端口]上正常运行，并达到附件一《服务详细说明》中约定的可用性标准（如适用）。4.甲方应提供必要的技术支持服务，包括但不限于[具体支持内容，例如：系统故障排除、技术咨询、用户培训]。支持方式为[具体支持方式，例如：电话、邮件、远程协助]，响应时间为[具体响应时间，例如：工作日9:00-18:00]。第三条双方权利与义务（一）甲方的权利与义务1.甲方有权按照本合同约定及附件约定收取服务费用。2.甲方应按照本合同及附件约定的内容、标准和方式提供本服务。3.甲方应确保其提供的服务符合中国相关法律法规及监管机构的要求，并承担因服务不合规而产生的全部责任。4.甲方应采取不低于行业标准的合理安全措施，保护乙方通过本服务获取的数据的安全，防止数据泄露、篡改、丢失。甲方应遵守关于数据安全和个人信息保护的法律、法规和监管要求。5.甲方有权根据法律法规变化或业务发展需要，对服务内容进行必要的调整和升级，但应提前[提前通知时间]日书面通知乙方。调整内容不应对乙方使用服务产生重大不利影响。6.甲方应配合乙方就本合同项下的服务进行必要的审计、检查或评估（如适用）。7.甲方不得将本合同项下的权利义务转让给任何第三方，除非获得乙方事先书面同意。（二）乙方的权利与义务1.乙方有权按照本合同约定及附件约定享有本服务。2.乙方应按照本合同及附件约定的内容使用本服务，并遵守甲方制定的使用规范（如有）。3.乙方应确保其使用本服务的行为符合中国相关法律法规及监管机构的要求。4.乙方应根据本合同约定及甲方要求，及时、准确、完整地提供甲方提供或使用本服务所必需的信息、数据或配合甲方进行必要的操作。5.乙方应采取合理措施保护其自身的账号、密码及通过本服务获取的信息安全，并对因其保管不善导致的安全问题承担责任。6.乙方应对其通过本服务提供的任何数据（非甲方提供的数据）及其合法性、合规性负责，并保证甲方使用该等数据不侵犯任何第三方的合法权益。7.乙方应配合甲方进行数据安全检查或审计，并按照甲方要求提供相关资料。8.乙方不得将本合同项下的权利义务转让给任何第三方，除非获得甲方事先书面同意。第四条费用与支付1.乙方同意根据本合同约定向甲方支付服务费用。服务费用构成及标准详见本合同附件三《费用明细》。2.服务费用采用[具体支付方式，例如：预付、按期支付]方式支付。*[具体支付安排，例如：乙方应在每个服务周期开始前[具体天数]日内，将上一个服务周期的服务费用支付至甲方指定银行账户。]3.甲方应在收到乙方支付的服务费用后[具体天数]日内，向乙方开具等额合法的发票（发票类型：[增值税专用/普通]发票）。4.甲方指定收款账户信息如下：*开户行：[开户银行名称]*户名：[甲方账户名]*账号：[甲方银行账号]5.乙方逾期支付服务费用的，每逾期一日，应按逾期支付金额的[具体利率，例如：万分之五]向甲方支付违约金，直至付清为止。逾期超过[具体天数]日，甲方有权暂停提供服务，直至乙方付清所有欠款及违约金。第五条数据安全与保密1.数据安全：*甲方承诺对其运营服务的系统、设施及流程采取不低于行业标准的保护措施，包括技术措施（如防火墙、入侵检测、数据加密）和管理措施（如访问控制、安全审计），以保障服务的稳定运行及乙方通过本服务获取的数据的机密性、完整性和可用性。甲方应确保其处理和存储的数据符合国家关于网络安全、数据安全和个人信息保护的相关法律法规要求。*乙方在使用本服务过程中，应自行负责其操作行为及通过服务产生或获取的数据的安全管理，并确保其行为符合相关法律法规。乙方应对其提供的、通过本服务传输或存储的数据采取必要的保护措施。2.保密义务：*甲乙双方应对在本合同签订及履行过程中知悉的对方的任何保密信息承担保密义务，不得以任何方式向任何第三方披露、泄露或使用该等保密信息，但下列情况除外：*该保密信息已为公开信息；*该保密信息非因一方过错而为对方知悉；*该保密信息是根据法律法规或有权机关的要求披露的，但披露前已书面通知对方或法律、法规另有规定的；*该保密信息是为第三方合法获取且对方无保密义务的；*接收方因履行本合同需要向其雇员、顾问或分包商披露该等信息，但接收方应确保该等第三方承担不低于本合同约定的保密义务，并对该等第三方的违约行为承担连带责任。*双方承诺，本合同项下的保密义务不因本合同的终止而终止，持续有效期限为本合同终止后[具体年限，例如：三]年。*任何一方违反本条保密义务，应向对方支付[具体金额或计算方式]的违约金，并赔偿因此给对方造成的全部损失（包括但不限于直接损失、间接损失、商誉损失等）。3.个人信息保护：*如本服务涉及处理个人信息，甲方应作为个人信息处理者，遵守《个人信息保护法》等相关法律法规，获得必要的个人信息处理授权（如适用），并承担个人信息保护主体责任。*乙方在使用本服务处理个人信息时，应作为个人信息处理者，遵守相关法律法规，确保其处理行为合法、正当、必要，并承担个人信息保护主体责任。甲方应配合乙方的个人信息保护合规需求（如提供必要的技术支持或指引）。第六条合规性双方承诺，在本合同项下提供、使用服务的行为将严格遵守所有适用的中国法律、行政法规、部门规章、行业规范及监管要求。双方应各自承担因自身行为不合规而产生的全部法律责任和后果，并相互配合处理由不合规行为引发的审计、调查或监管要求（如适用）。甲方应确保其提供的服务本身符合相关法律法规要求。第七条知识产权1.甲方提供给乙方的与本服务相关的软件、系统、平台、数据产品、报告、文档等（“甲方知识产权”）的知识产权归甲方所有。乙方仅获得根据本合同约定的使用许可，该许可为非独占、不可转让、不可分许可，用于本合同约定的目的。2.乙方提供给甲方的数据、信息、文档或其他材料（“乙方知识产权”）的知识产权归乙方所有。甲方在履行本合同义务的需要范围内，可使用、复制、修改、分发乙方提供的知识产权，但不得将其用于超出本合同约定的目的。3.双方合作开发或因履行本合同而产生的任何新知识产权的归属，由双方另行书面约定。如无约定，该等新知识产权归[约定归属方，例如：甲方/双方共有]所有。第八条违约责任1.任何一方违反本合同的约定，给对方造成损失的，应赔偿对方的全部损失，包括直接损失和可预期损失。2.若甲方未能按本合同约定提供本服务，或提供的服务不符合约定的标准和要求，影响乙方正常使用的，乙方有权要求甲方在合理期限内予以补救。若甲方在合理期限内未能有效补救，或因甲方原因导致乙方无法正常使用服务超过[具体天数，例如：二]次/累计超过[具体天数]日，乙方有权按实际使用情况按比例扣减当期服务费用，且甲方仍需承担相应的违约责任。若违约行为严重或持续影响乙方使用，乙方有权根据本合同第十三条约定解除合同。3.若乙方未能按本合同约定支付服务费用，应按本合同第四条第四款的约定承担违约责任。若乙方逾期支付超过[具体天数，例如：三十]日，甲方有权暂停提供服务，直至乙方付清所有款项及违约金。若乙方因此导致甲方无法继续履行合同，视为乙方违约，甲方有权解除合同，并要求乙方承担赔偿责任。4.任何一方违反保密义务或个人信息保护义务，应向对方支付[具体金额或计算方式，例如：合同总金额的百分之五十]的违约金，并赔偿因此给对方造成的全部损失。若违约行为构成犯罪的，应承担刑事责任。5.因一方违约导致本合同需要解除的，违约方应承担相应的违约责任。第九条不可抗力1.任何一方因不可抗力事件不能履行或不能完全履行本合同义务的，不承担违约责任，但应在不可抗力事件发生后[具体天数]日内书面通知对方，并提供相关证明文件。2.双方应根据不可抗力事件的影响，协商决定是否延期履行、部分履行或解除本合同。因不可抗力影响，导致本合同目的无法实现的，双方可以解除本合同。3.不可抗力影响消除后，双方应立即恢复履行本合同义务。第十条合同的变更、解除与终止1.对本合同的任何修改或补充，均须经双方协商一致，并以书面形式作出，作为本合同不可分割的一部分。2.除本合同另有约定外，任何一方未经对方书面同意，不得单方面变更或解除本合同。3.发生下列情形之一时，守约方有权书面通知违约方解除本合同：*一方严重违反本合同约定，经守约方书面催告后[具体天数，例如：三十]日内仍未纠正的；*一方进入破产、清算程序或丧失履约能力的；*一方提供虚假信息或隐瞒重要事实，影响合同履行的；*一方违反保密义务或个人信息保护义务，情节严重的；*一方违反法律法规或监管要求，且拒不纠正的。4.本合同在以下情况下终止：*服务期届满，双方未续签的；*双方协商一致同意终止的；*本合同被依法解除的；*因不可抗力导致本合同目的无法实现的。5.合同终止或解除后，双方应在[具体天数，例如：十五]日内结清所有费用。甲方应根据乙方要求，在完成必要的安全评估后，删除或返还乙方存储在本服务中的数据（但根据法律法规或本合同约定需要保存的除外），并确保删除或返还操作的不可逆性。双方在本合同终止或解除后，仍应继续履行保密义务及其他根据其性质应当继续履行的义务。第十一条通知与送达双方在本合同首部载明的地址、联系人、联系电话、电子邮箱为有效联系方式。任何一方变更联系方式，应提前[具体天数，例如：七]日书面通知对方。通过书面形式发出的通知，以有效送达日为准。以下方式均为有效送达方式：*（1）专人递送；*（2）挂号信或快递服务；*（3）能够确认收件人实际收到或查看的电子邮件。向一方发出的通知，视为已送达该方所有授权代表及使用该地址的所有关联公司。第十二条法律适用与争议解决本合同的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。因本合同引起的或与本合同有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。协商不成的，任何一方均有权将争议提