2026江苏苏州银行私行客户经理精诚招聘参考考试题库及答案解析

2026江苏苏州银行私行客户经理精诚招聘参考考试题库及答案解析毕业院校：________姓名：________考场号：________考生号：________一、选择题1．张某驾驶汽车在道路上行驶时，突然发现前方有儿童横穿马路，为避免碰撞，张某猛打方向盘，导致车辆失控撞坏路边护栏。关于张某的行为，下列说法正确的是()。A、张某构成交通肇事罪B、张某的行为属于紧急避险，不承担法律责任C、张某的行为属于意外事件，不承担法律责任D、张某的行为违反交通规则，应受行政处罚答案：B解析：紧急避险是指为了使国家、公共利益、本人或者他人的人身、财产和其他权利免受正在发生的危险，不得已采取的损害另一较小合法权益的行为。本题中，张某为了避免碰撞儿童而猛打方向盘，属于紧急避险情形，避险行为虽然造成了路边护栏的损坏，但符合紧急避险的构成要件，依法不承担刑事责任，只需承担相应的民事赔偿责任。A项错误，交通肇事罪是指违反交通运输管理法规，因而发生重大事故，致人重伤、死亡或者使公私财产遭受重大损失的行为。张某的行为不符合交通肇事罪的构成要件。C项错误，意外事件是指行为人不能预见其行为可能发生的危害结果。张某的行为具有预见性，不属于意外事件。D项错误，张某的行为虽然违反交通规则，但由于属于紧急避险，依法不承担行政处罚责任。故选B。2．某公司未经批准擅自占用河道堆放货物，导致下游村民无法正常灌溉。村民向法院提起诉讼，要求该公司停止侵权并赔偿损失。本案中，法院应如何判决()。A、判决该公司停止侵权，但无需赔偿损失B、判决该公司停止侵权并赔偿村民的损失C、判决该公司停止侵权，但需赔偿部分损失D、判决该公司停止侵权，并由村民承担诉讼费用答案：B解析：根据《民法典》规定，侵害他人财产权益的，应当承担停止侵害、恢复原状或者赔偿损失等民事责任。本案中，该公司未经批准占用河道堆放货物，侵害了村民的合法权益，应当承担停止侵权并赔偿损失的民事责任。A项错误，该公司的行为属于侵权行为，必须承担赔偿责任。C项错误，该公司应当承担全部赔偿责任，而非部分赔偿。D项错误，诉讼费用由败诉方承担，本案中该公司为败诉方，应承担诉讼费用，而非村民。故选B。3．李某在商场购物时，因地面湿滑不慎摔倒受伤。商场工作人员称地面湿滑是由于清洁工操作不当所致，但无法提供有效证据。关于李某的损失，下列说法正确的是()。A、李某的损失应由商场全部承担B、李某的损失应由清洁工全部承担C、李某的损失应由商场和清洁工共同承担D、李某的损失自行承担答案：A解析：根据《民法典》规定，宾馆、商场、银行、车站、机场、体育场馆、娱乐场所等经营场所、公共场所的经营者、管理者或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。本案中，商场作为经营场所的管理者，未尽到安全保障义务，导致李某摔倒受伤，应当承担侵权责任。商场工作人员称地面湿滑是由于清洁工操作不当所致，但无法提供有效证据，因此商场应当承担全部赔偿责任。B项错误，清洁工并非侵权行为的直接责任人。C项错误，商场作为管理者，应当承担全部责任。D项错误，商场未尽到安全保障义务，应当承担赔偿责任。故选A。4．某小学组织学生进行户外活动时，一名学生因意外受伤。学校教师立即将学生送往医院，并垫付了医疗费用。关于学校的责任，下列说法正确的是()。A、学校无需承担任何责任B、学校应当承担全部责任C、学校应当承担部分责任D、学校是否承担责任需根据具体情况确定答案：C解析：根据《民法典》规定，无民事行为能力人、限制民事行为能力人在学校、幼儿园或者其他教育机构学习、生活期间受到损害的，学校、幼儿园或者其他教育机构应当承担侵权责任；但是，能够证明损害是因学生或者其监护人过错造成的，不承担责任。本案中，学校教师立即将受伤学生送往医院，并垫付了医疗费用，属于积极履行安全保障义务的行为。但学生的受伤属于意外事件，学校无法完全避免，因此应当承担部分责任。A项错误，学校未尽到安全保障义务，应当承担一定责任。B项错误，学校并非完全责任主体。D项错误，根据法律规定，学校应当承担部分责任。故选C。5．张某在购买某商品时，发现商品存在质量问题，要求商家退货。商家拒绝退货，张某遂向消费者协会投诉。消费者协会应当如何处理()。A、要求商家赔偿张某的损失B、调解商家与张某之间的纠纷C、直接处罚商家D、告知张某向法院提起诉讼答案：B解析：根据《消费者权益保护法》规定，消费者协会应当受理消费者的投诉，并对投诉事项进行调查、调解。消费者协会的职责是调解纠纷，而非直接处罚商家或强制商家赔偿。A项错误，消费者协会无权直接要求商家赔偿损失。C项错误，消费者协会无权直接处罚商家。D项错误，消费者协会应当先行调解，而非直接告知消费者向法院提起诉讼。故选B。6．某公司员工李某在工作中受伤，公司未依法为其缴纳工伤保险费。关于李某的工伤待遇，下列说法正确的是()。A、李某无法获得任何工伤待遇B、李某应当自行承担医疗费用C、李某可以由公司垫付医疗费用，但需自行承担部分费用D、李某可以申请工伤保险待遇，由社会保险基金支付医疗费用答案：D解析：根据《工伤保险条例》规定，职工发生工伤，经治疗伤情相对稳定后存在残疾、影响劳动能力的，享受伤残待遇。职工因工作遭受事故伤害或者患职业病，经治疗伤情相对稳定后，存在残疾、影响劳动能力的，应当进行劳动能力鉴定，并按照劳动能力鉴定结果确定伤残待遇。李某在工作中受伤，公司未依法为其缴纳工伤保险费，李某仍然可以申请工伤保险待遇，由社会保险基金支付医疗费用。A项错误，李某有权获得工伤待遇。B项错误，公司应当承担工伤医疗费用。C项错误，公司应当全额承担工伤医疗费用。故选D。7．某作家创作了一部小说，未经许可被他人改编成电视剧。作家发现后，要求他人停止侵权并赔偿损失。关于该作家的权利，下列说法正确的是()。A、作家仅有署名权B、作家仅有复制权C、作家拥有著作权，包括复制权、改编权等D、作家无法获得任何经济赔偿答案：C解析：根据《著作权法》规定，著作权人享有复制权、发行权、出租权、展览权、表演权、放映权、广播权、信息网络传播权、改编权、翻译权、汇编权等权利。本案中，某作家创作的小说被他人改编成电视剧，属于侵犯著作权的行为。作家拥有著作权，包括复制权、改编权等，有权要求他人停止侵权并赔偿损失。A项错误，作家不仅享有署名权，还享有其他著作权。B项错误，作家不仅享有复制权，还享有其他著作权。D项错误，作家有权获得经济赔偿。故选C。8．某博物馆展出的文物在展览过程中意外损坏，博物馆工作人员无法证明损坏是由于不可抗力造成的。关于博物馆的责任，下列说法正确的是()。A、博物馆无需承担任何责任B、博物馆应当承担部分责任C、博物馆应当承担全部责任D、博物馆是否承担责任需根据具体情况确定答案：C解析：根据《民法典》规定，保管人因保管不善造成保管物毁损、灭失的，应当承担赔偿责任。本案中，博物馆展出的文物在展览过程中意外损坏，博物馆工作人员无法证明损坏是由于不可抗力造成的，因此博物馆应当承担全部责任。A项错误，博物馆未尽到保管义务，应当承担赔偿责任。B项错误，博物馆应当承担全部责任。D项错误，根据法律规定，博物馆应当承担全部责任。故选C。9．张某在购买某商品时，发现商品存在虚假宣传，要求商家退货并赔偿损失。商家拒绝退货，张某遂向消费者协会投诉。消费者协会应当如何处理()。A、要求商家赔偿张某的损失B、调解商家与张某之间的纠纷C、直接处罚商家D、告知张某向法院提起诉讼答案：B解析：根据《消费者权益保护法》规定，消费者协会应当受理消费者的投诉，并对投诉事项进行调查、调解。消费者协会的职责是调解纠纷，而非直接处罚商家或强制商家赔偿。A项错误，消费者协会无权直接要求商家赔偿损失。C项错误，消费者协会无权直接处罚商家。D项错误，消费者协会应当先行调解，而非直接告知消费者向法院提起诉讼。故选B。10．某公司员工李某在工作中受伤，公司未依法为其缴纳工伤保险费。关于李某的工伤待遇，下列说法正确的是()。A、李某无法获得任何工伤待遇B、李某应当自行承担医疗费用C、李某可以由公司垫付医疗费用，但需自行承担部分费用D、李某可以申请工伤保险待遇，由社会保险基金支付医疗费用答案：D解析：根据《工伤保险条例》规定，职工发生工伤，经治疗伤情相对稳定后存在残疾、影响劳动能力的，享受伤残待遇。职工因工作遭受事故伤害或者患职业病，经治疗伤情相对稳定后，存在残疾、影响劳动能力的，应当进行劳动能力鉴定，并按照劳动能力鉴定结果确定伤残待遇。李某在工作中受伤，公司未依法为其缴纳工伤保险费，李某仍然可以申请工伤保险待遇，由社会保险基金支付医疗费用。A项错误，李某有权获得工伤待遇。B项错误，公司应当承担工伤医疗费用。C项错误，公司应当全额承担工伤医疗费用。故选D。11．张某长期食用添加了某种食品添加剂的饮料，导致出现过敏反应。根据食品安全法，关于该食品添加剂的说法，下列选项正确的是()。A、该食品添加剂只要符合国家标准就可以添加B、该食品添加剂必须经过安全性评估才能添加C、该食品添加剂可以随意添加，只要不影响产品质量D、该食品添加剂的添加量可以不受限制答案：B解析：食品安全法规定，食品添加剂应当经过安全性评估，并制定相应的标准。食品添加剂的生产、经营和使用必须符合国家标准。食品安全法强调食品添加剂的安全性，要求对其进行严格的评估和管理，确保其对人体健康无害。A项错误，食品添加剂不仅要符合国家标准，还必须经过安全性评估。C项错误，食品添加剂的添加必须符合相关标准和规定，不能随意添加。D项错误，食品添加剂的添加量必须符合国家标准，不能不受限制。故选B。12．李某经营一家小型餐馆，未按规定办理食品经营许可证，并使用过期食材制作食品出售。关于李某的行为，下列说法正确的是()。A、李某的行为不构成违法行为，因为食品质量没有问题B、李某的行为属于轻微违法行为，不需要承担法律责任C、李某的行为属于严重违法行为，应当受到行政处罚D、李某的行为属于一般违法行为，只需接受批评教育答案：C解析：食品安全法规定，食品经营者必须取得食品经营许可证，并遵守食品安全标准。使用过期食材制作食品出售属于严重违法行为，违反了食品安全法的相关规定，应当受到行政处罚。A项错误，未取得食品经营许可证并使用过期食材制作食品出售属于违法行为，与食品质量无关。B项错误，该行为属于严重违法行为，不属于轻微违法行为。D项错误，该行为应当受到行政处罚，而非只需接受批评教育。故选C。13．王某在超市购买了一袋标称“有机大米”，但发现实际大米中混有大量非有机大米。关于超市的行为，下列说法正确的是()。A、超市的行为属于正常经营行为，无需承担责任B、超市的行为属于虚假宣传，应当承担民事责任C、超市的行为属于轻微违法行为，不需要承担法律责任D、超市的行为属于一般违法行为，只需接受批评教育答案：B解析：食品安全法规定，食品生产经营者不得虚假宣传，不得以欺骗手段销售食品。超市销售标称“有机大米”但实际上混有大量非有机大米的行为属于虚假宣传，侵犯了消费者的知情权，应当承担民事责任。A项错误，超市的行为属于违法行为，不属于正常经营行为。C项错误，该行为属于违法行为，应当承担法律责任。D项错误，该行为应当承担民事责任，而非只需接受批评教育。故选B。14．张某在网购时，发现商品页面存在虚假宣传，要求商家退货退款。商家拒绝退货，张某遂向消费者协会投诉。关于消费者协会的处理，下列说法正确的是()。A、消费者协会应当直接判决商家退货退款B、消费者协会应当要求商家赔偿张某的损失C、消费者协会应当调解商家与张某之间的纠纷D、消费者协会应当告知张某向法院提起诉讼答案：C解析：消费者权益保护法规定，消费者协会应当受理消费者的投诉，并对投诉事项进行调查、调解。消费者协会的职责是调解纠纷，帮助消费者与商家达成和解，而非直接判决或强制执行。A项错误，消费者协会无权直接判决商家退货退款。B项错误，消费者协会无权直接要求商家赔偿损失。D项错误，消费者协会应当先行调解，而非直接告知消费者向法院提起诉讼。故选C。15．李某在工作中因操作不当受伤，公司未依法为其缴纳工伤保险费。关于李某的工伤待遇，下列说法正确的是()。A、李某无法获得任何工伤待遇B、李某应当自行承担医疗费用C、李某可以由公司垫付医疗费用，但需自行承担部分费用D、李某可以申请工伤保险待遇，由社会保险基金支付医疗费用答案：D解析：工伤保险条例规定，职工发生工伤，经治疗伤情相对稳定后存在残疾、影响劳动能力的，享受伤残待遇。职工因工作遭受事故伤害或者患职业病，经治疗伤情相对稳定后，存在残疾、影响劳动能力的，应当进行劳动能力鉴定，并按照劳动能力鉴定结果确定伤残待遇。李某在工作中受伤，公司未依法为其缴纳工伤保险费，李某仍然可以申请工伤保险待遇，由社会保险基金支付医疗费用。A项错误，李某有权获得工伤待遇。B项错误，公司应当承担工伤医疗费用。C项错误，公司应当全额承担工伤医疗费用。故选D。16．某公司员工张某在工作中因公司设备故障受伤，公司未提供必要的劳动保护措施。关于公司的责任，下列说法正确的是()。A、公司无需承担任何责任，因为事故是意外发生的B、公司应当承担部分责任，因为员工也有一定疏忽C、公司应当承担全部责任，因为未提供必要的劳动保护措施D、公司是否承担责任需根据具体情况确定答案：C解析：根据《民法典》规定，用人单位应当提供符合国家标准的劳动安全卫生条件和必要的劳动防护用品，对从事有职业危害作业的劳动者应当定期进行健康检查。本案中，公司未提供必要的劳动保护措施，导致员工在工作中受伤，公司应当承担全部责任。A项错误，公司未尽到安全保障义务，应当承担赔偿责任。B项错误，公司应当承担全部责任。D项错误，根据法律规定，公司应当承担全部责任。故选C。17．某作家创作了一部小说，未经许可被他人改编成电视剧。作家发现后，要求他人停止侵权并赔偿损失。关于该作家的权利，下列说法正确的是()。A、作家仅有署名权B、作家仅有复制权C、作家拥有著作权，包括复制权、改编权等D、作家无法获得任何经济赔偿答案：C解析：根据《著作权法》规定，著作权人享有复制权、发行权、出租权、展览权、表演权、放映权、广播权、信息网络传播权、改编权、翻译权、汇编权等权利。本案中，某作家创作的小说被他人改编成电视剧，属于侵犯著作权的行为。作家拥有著作权，包括复制权、改编权等，有权要求他人停止侵权并赔偿损失。A项错误，作家不仅享有署名权，还享有其他著作权。B项错误，作家不仅享有复制权，还享有其他著作权。D项错误，作家有权获得经济赔偿。故选C。18．某博物馆展出的文物在展览过程中意外损坏，博物馆工作人员无法证明损坏是由于不可抗力造成的。关于博物馆的责任，下列说法正确的是()。A、博物馆无需承担任何责任B、博物馆应当承担部分责任C、博物馆应当承担全部责任D、博物馆是否承担责任需根据具体情况确定答案：C解析：根据《民法典》规定，保管人因保管不善造成保管物毁损、灭失的，应当承担赔偿责任。本案中，博物馆展出的文物在展览过程中意外损坏，博物馆工作人员无法证明损坏是由于不可抗力造成的，因此博物馆应当承担全部责任。A项错误，博物馆未尽到保管义务，应当承担赔偿责任。B项错误，博物馆应当承担全部责任。D项错误，根据法律规定，博物馆应当承担全部责任。故选C。19．张某在购买某商品时，发现商品存在虚假宣传，要求商家退货并赔偿损失。商家拒绝退货，张某遂向消费者协会投诉。消费者协会应当如何处理()。A、要求商家赔偿张某的损失B、调解商家与张某之间的纠纷C、直接处罚商家D、告知张某向法院提起诉讼答案：B解析：根据《消费者权益保护法》规定，消费者协会应当受理消费者的投诉，并对投诉事项进行调查、调解。消费者协会的职责是调解纠纷，帮助消费者与商家达成和解，而非直接判决或强制执行。A项错误，消费者协会无权直接要求商家赔偿损失。C项错误，消费者协会无权直接处罚商家。D项错误，消费者协会应当先行调解，而非直接告知消费者向法院提起诉讼。故选B。20．李某经营一家小型餐馆，未按规定办理食品经营许可证，并使用过期食材制作食品出售。关于李某的行为，下列说法正确的是()。A、李某的行为不构成违法行为，因为食品质量没有问题B、李某的行为属于轻微违法行为，不需要承担法律责任C、李某的行为属于严重违法行为，应当受到行政处罚D、李某的行为属于一般违法行为，只需接受批评教育答案：C解析：食品安全法规定，食品经营者必须取得食品经营许可证，并遵守食品安全标准。使用过期食材制作食品出售属于严重违法行为，违反了食品安全法的相关规定，应当受到行政处罚。A项错误，未取得食品经营许可证并使用过期食材制作食品出售属于违法行为，与食品质量无关。B项错误，该行为属于严重违法行为，不属于轻微违法行为。D项错误，该行为应当受到行政处罚，而非只需接受批评教育。故选C。二、多选题1．张某在商场购物时，发现商品存在质量问题，要求商家退货。商家拒绝退货，张某遂向消费者协会投诉。消费者协会在处理该投诉时，可以采取哪些措施()。A、调解商家与张某之间的纠纷B、要求商家赔偿张某的损失C、直接处罚商家D、告知张某向法院提起诉讼答案：AD解析：消费者协会的职责是受理消费者的投诉，并对投诉事项进行调查、调解。A项正确，消费者协会可以调解商家与张某之间的纠纷，帮助双方达成和解。B项错误，消费者协会无权直接要求商家赔偿损失，赔偿问题需要通过调解或诉讼解决。C项错误，消费者协会无权直接处罚商家，处罚应由相关行政机构执行。D项正确，如果调解不成，消费者协会可以告知张某向法院提起诉讼，通过法律途径解决纠纷。故选AD。2．李某在工作中因操作不当受伤，公司未依法为其缴纳工伤保险费。关于李某的工伤待遇，下列哪些说法是正确的()。A、李某可以申请工伤保险待遇，由社会保险基金支付医疗费用B、李某应当自行承担医疗费用C、公司应当承担工伤医疗费用D、李某可以由公司垫付医疗费用，但需自行承担部分费用答案：AC解析：工伤保险条例规定，职工发生工伤，经治疗伤情相对稳定后存在残疾、影响劳动能力的，享受伤残待遇。职工因工作遭受事故伤害或者患职业病，经治疗伤情相对稳定后，存在残疾、影响劳动能力的，应当进行劳动能力鉴定，并按照劳动能力鉴定结果确定伤残待遇。李某在工作中受伤，公司未依法为其缴纳工伤保险费，李某仍然可以申请工伤保险待遇，由社会保险基金支付医疗费用。A项正确，李某有权获得工伤待遇。B项错误，公司应当承担工伤医疗费用。C项正确，公司未依法缴纳工伤保险费，应当承担工伤医疗费用。D项错误，公司应当全额承担工伤医疗费用。故选AC。3．某作家创作了一部小说，未经许可被他人改编成电视剧。作家发现后，要求他人停止侵权并赔偿损失。关于该作家的权利，下列哪些说法是正确的()。A、作家仅有署名权B、作家拥有著作权，包括复制权、改编权等C、作家可以要求他人停止侵权行为D、作家可以要求他人赔偿损失答案：BCD解析：根据《著作权法》规定，著作权人享有复制权、发行权、出租权、展览权、表演权、放映权、广播权、信息网络传播权、改编权、翻译权、汇编权等权利。本案中，某作家创作的小说被他人改编成电视剧，属于侵犯著作权的行为。作家拥有著作权，包括复制权、改编权等，有权要求他人停止侵权行为并赔偿损失。A项错误，作家不仅享有署名权，还享有其他著作权。B项正确，作家拥有著作权，包括复制权、改编权等。C项正确，作家可以要求他人停止侵权行为。D项正确，作家可以要求他人赔偿损失。故选BCD。4．张某在超市购买了一袋标称“有机大米”，但发现实际大米中混有大量非有机大米。关于超市的行为，下列哪些说法是正确的()。A、超市的行为属于虚假宣传B、超市应当承担民事责任C、消费者协会应当调解商家与消费者之间的纠纷D、超市无需承担任何责任，因为商品质量没有问题答案：ABC解析：食品安全法规定，食品生产经营者不得虚假宣传，不得以欺骗手段销售食品。超市销售标称“有机大米”但实际上混有大量非有机大米的行为属于虚假宣传，侵犯了消费者的知情权，应当承担民事责任。A项正确，超市的行为属于虚假宣传。B项正确，超市应当承担民事责任。C项正确，消费者协会应当受理消费者的投诉，并对投诉事项进行调查、调解。D项错误，超市的行为属于违法行为，应当承担民事责任。故选ABC。5．李某经营一家小型餐馆，未按规定办理食品经营许可证，并使用过期食材制作食品出售。关于李某的行为，下列哪些说法是正确的()。A、李某的行为属于违法行为B、李某应当受到行政处罚C、消费者有权要求退货并赔偿损失D、李某的行为不构成违法行为，因为食品质量没有问题答案：ABC解析：食品安全法规定，食品经营者必须取得食品经营许可证，并遵守食品安全标准。使用过期食材制作食品出售属于违法行为，违反了食品安全法的相关规定，应当受到行政处罚。A项正确，李某的行为属于违法行为。B项正确，李某应当受到行政处罚。C项正确，消费者有权要求退货并赔偿损失。D项错误，李某的行为属于违法行为，与食品质量无关。故选ABC。6．某公司员工张某在工作中因公司设备故障受伤，公司未提供必要的劳动保护措施。关于公司的责任，下列哪些说法是正确的()。A、公司应当承担全部责任B、员工也有一定疏忽，公司应当承担部分责任C、公司未提供必要的劳动保护措施，违反了相关法律法规D、公司是否承担责任需根据具体情况确定答案：AC解析：根据《民法典》规定，用人单位应当提供符合国家标准的劳动安全卫生条件和必要的劳动防护用品，对从事有职业危害作业的劳动者应当定期进行健康检查。本案中，公司未提供必要的劳动保护措施，导致员工在工作中受伤，公司应当承担全部责任。A项正确，公司应当承担全部责任。B项错误，公司应当承担全部责任。C项正确，公司未提供必要的劳动保护措施，违反了相关法律法规。D项错误，根据法律规定，公司应当承担全部责任。故选AC。7．“没有无义务的权利，也没有无权利的义务。”这句话说明()。A、权利和义务浑然一体B、权利和义务在价值上代表了相同的法律精神C、权利和义务在结构上是不可分的D、权利和义务在总量上是相等的答案：CD解析：A项错误，在我国，公民的权利与义务是统一的，二者相辅相成、不可分离。公民在法律上既是权利的主体，又是义务的主体。权利的实现需要义务的履行，义务的履行确保权利的实现，但权利和义务是不同的概念，并非浑然一体；B项错误，一般而言，在等级特权社会，法律制度往往强调以义务为本位，权利处于次要地位，而在民主法制社会，法律制度较为重视对个人权利的保护，此时权利是第一位，义务是第二位的，义务设定的目的在于保障权利的实现，权利本位和义务本位代表着不同的法律精神和法律价值取向；C项正确，逻辑结构上看二者是对立统一的关系。权利意味着获得而义务意味着付出，一个是主动的另一个是被动的。但是二者还是相互依存、相互贯通的，表现在权利义务不可能孤立存在和发展，没有无权利的义务也没有无义务的权利；D项正确，在数量上，权利和义务的总量是相等的，但在剥削阶级社会，权利义务往往是不等量的。故选CD。8．张某在商场购物时，发现商品存在虚假宣传，要求商家退货。商家拒绝退货，张某遂向消费者协会投诉。消费者协会在处理该投诉时，可以采取哪些措施()。A、调解商家与张某之间的纠纷B、要求商家赔偿张某的损失C、直接处罚商家D、告知张某向法院提起诉讼答案：AD解析：消费者协会的职责是受理消费者的投诉，并对投诉事项进行调查、调解。A项正确，消费者协会可以调解商家与张某之间的纠纷，帮助双方达成和解。B项错误，消费者协会无权直接要求商家赔偿损失，赔偿问题需要通过调解或诉讼解决。C项错误，消费者协会无权直接处罚商家，处罚应由相关行政机构执行。D项正确，如果调解不成，消费者协会可以告知张某向法院提起诉讼，通过法律途径解决纠纷。故选AD。9．某市市场监督管理局接到举报，反映某餐饮店使用地沟油制作食品。市场监督管理局依法对该餐饮店进行查处，查封了其所有油料并责令其停业整改。关于市场监督管理局的行为，下列说法正确的有()。A、市场监督管理局有权对涉嫌违法的餐饮店进行查封B、市场监督管理局的执法行为属于行政强制措施C、该餐饮店有权申请行政复议或提起行政诉讼D、市场监督管理局无权对餐饮店进行处罚，只能进行批评教育答案：ABC解析：A项正确，根据《行政强制法》规定，行政机关在办理案件过程中，对涉嫌违法的场所、设施或者物品，可以依法查封。市场监督管理局有权对涉嫌使用地沟油的餐饮店进行查封。B项正确，查封属于行政强制措施的一种，是指行政机关依法对公民、法人或者其他组织的财物予以扣押或者限制其使用的行为。C项正确，根据《行政复议法》和《行政诉讼法》规定，行政相对人对行政机关的行政行为不服的，可以申请行政复议或者提起行政诉讼。该餐饮店对市场监督管理局的查封行为不服，有权申请行政复议或提起行政诉讼。D项错误，市场监督管理局有权对违法行为进行处罚，包括罚款、没收违法所得等，并非只能进行批评教育。故选ABC。10．张某在公园散步时，发现一儿童落水，立即下水施救，但自身也因体力不支而落水。关于张某的行为，下列说法正确的有()。A、张某的行为属于见义勇为B、张某的行为可能构成紧急避险C、张某的行为受到法律保护D、张某的行为属于违法行为答案：AC解析：A项正确，见义勇为是指公民在见义勇为活动中，为保护国家、公共利益或者他人的人身、财产安全，不顾个人安危，挺身而出，实施救助行为。张某下水施救儿童的行为属于见义勇为。B项错误，紧急避险是指为了使国家、公共利益、本人或者他人的人身、财产和其他权利免受正在发生的危险，不得已采取的损害另一较小合法权益的行为。张某的行为不符合紧急避险的构成要件。C项正确，我国法律对见义勇为行为给予保护，见义勇为人员依法享有优先就业、教育等优惠政策。D项错误，张某的行为属于见义勇为，受到法律保护，并非违法行为。故选AC。11．李某经营一家小型餐馆，未按规定办理食品经营许可证，并使用过期食材制作食品出售。关于李某的行为，下列说法正确的有()。A、李某的行为属于违法行为B、李某应当受到行政处罚C、消费者有权要求退货并赔偿损失D、李某的行为不构成违法行为，因为食品质量没有问题答案：ABC解析：A项正确，食品安全法规定，食品经营者必须取得食品经营许可证，并遵守食品安全标准。使用过期食材制作食品出售属于违法行为，违反了食品安全法的相关规定。B项正确，根据《食品安全法》规定，未取得食品经营许可证从事食品经营活动的，由县级以上人民政府食品安全监督管理部门没收违法所得和违法生产经营的食品，并处以罚款；情节严重的，责令停产停业，直至吊销许可证。C项正确，根据《消费者权益保护法》规定，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者有权要求退货，并要求经营者赔偿损失。D项错误，李某的行为属于违法行为，与食品质量无关。故选ABC。12．某公司员工张某在工作中因操作不当受伤，公司未依法为其缴纳工伤保险费。关于张某的工伤待遇，下列说法正确的有()。A、张某可以申请工伤保险待遇，由社会保险基金支付医疗费用B、张某应当自行承担医疗费用C、公司应当承担工伤医疗费用D、张某可以由公司垫付医疗费用，但需自行承担部分费用答案：AC解析：A项正确，根据《工伤保险条例》规定，职工发生工伤，经治疗伤情相对稳定后存在残疾、影响劳动能力的，享受伤残待遇。职工因工作遭受事故伤害或者患职业病，经治疗伤情相对稳定后，存在残疾、影响劳动能力的，应当进行劳动能力鉴定，并按照劳动能力鉴定结果确定伤残待遇。李某在工作中受伤，公司未依法为其缴纳工伤保险费，李某仍然可以申请工伤保险待遇，由社会保险基金支付医疗费用。B项错误，公司应当承担工伤医疗费用。C项正确，公司未依法缴纳工伤保险费，应当承担工伤医疗费用。D项错误，公司应当全额承担工伤医疗费用。故选AC。13．某作家创作了一部小说，未经许可被他人改编成电视剧。作家发现后，要求他人停止侵权并赔偿损失。关于该作家的权利，下列说法正确的有()。A、作家仅有署名权B、作家拥有著作权，包括复制权、改编权等C、作家可以要求他人停止侵权行为D、作家可以要求他人赔偿损失答案：BCD解析：A项错误，作家不仅享有署名权，还享有其他著作权。B项正确，根据《著作权法》规定，著作权人享有复制权、发行权、出租权、展览权、表演权、放映权、广播权、信息网络传播权、改编权、翻译权、汇编权等权利。本案中，某作家创作的小说被他人改编成电视剧，属于侵犯著作权的行为。作家拥有著作权，包括复制权、改编权等，有权要求他人停止侵权行为并赔偿损失。C项正确，作家可以要求他人停止侵权行为。D项正确，作家可以要求他人赔偿损失。故选BCD。14．张某在超市购买了一袋标称“有机大米”，但发现实际大米中混有大量非有机大米。关于超市的行为，下列说法正确的有()。A、超市的行为属于虚假宣传B、超市应当承担民事责任C、消费者协会应当调解商家与消费者之间的纠纷D、超市无需承担任何责任，因为商品质量没有问题答案：ABC解析：食品安全法规定，食品生产经营者不得虚假宣传，不得以欺骗手段销售食品。超市销售标称“有机大米”但实际上混有大量非有机大米的行为属于虚假宣传，侵犯了消费者的知情权，应当承担民事责任。A项正确，超市的行为属于虚假宣传。B项正确，超市应当承担民事责任。C项正确，消费者协会应当受理消费者的投诉，并对投诉事项进行调查、调解。D项错误，超市的行为属于违法行为，应当承担民事责任。故选ABC。15．李某经营一家小型餐馆，未按规定办理食品经营许可证，并使用过期食材制作食品出售。关于李某的行为，下列说法正确的有()。A、李某的行为属于违法行为B、李某应当受到行政处罚C、消费者有权要求退货并赔偿损失D、李某的行为不构成违法行为，因为食品质量没有问题答案：ABC解析：食品安全法规定，食品经营者必须取得食品经营许可证，并遵守食品安全标准。使用过期食材制作食品出售属于违法行为，违反了食品安全法的相关规定，应当受到行政处罚。A项正确，李某的行为属于违法行为。B项正确，李某应当受到行政处罚。C项正确，消费者有权要求退货并赔偿损失。D项错误，李某的行为属于违法行为，与食品质量无关。故选ABC。三、判断题1．根据《民法典》规定，限制民事行为能力人实施的民事法律行为，经法定代理人同意或者追认后，行为有效。（）答案：正确解析：根据《民法典》规定，限制民事行为能力人实施的民事法律行为，经法定代理人同意或者追认后，行为有效。限制民事行为能力人实施的民事法律行为，如果得到法定代理人的同意或者追认，那么该行为是有效的。这体现了法律对限制民事行为能力人的特殊保护，同时也强调了法定代理人的同意或追认的重要性。因此题干表述正确。2．李某在商场购物时，发现商品存在虚假宣传，要求商家退货。商家拒绝退货，李某遂向消费者协会投诉。消费者协会在处理该投诉时，可以要求商家提供相关证据。（）答案：正确解析：根据《消费者权益保护法》规定，消费者协会应当受理消费者的投诉，并对投诉事项进行调查、调解。消费者协会在处理投诉时，可以要求商家提供相关证据，以确定是否存在虚假宣传行为。如果商家无法提供有效证据证明其行为合法，那么商家应当承担相应的法律责任。因此题干表述正确。3．张某在公园散步时，发现一儿童落水，立即下水施救，但自身也因体力不支而落水。关于张某的行为，下列说法正确的有()。张某的行为属于见义勇为。（）答案：正确解析：见义勇为是指公民在见义勇为活动中，为保护国家、公共利益或者他人的人身、财产安全，不顾个人安危，挺身而出，实施救助行为。张某的行为符合见义勇为的定义，属于见义勇为行为。因此题干表述正确。4．李某经营一家小型餐馆，未按规定办理食品经营许可证，并使用过期食材制作食品出售。关于李某的行为，下列说法正确的有()。李某的行为属于违法行为。（）答案：正确解析：食品安全法规定，食品经营者必须取得食品经营许可证，并遵守食品安全标准。使用过期食材制作食品出售属于违法行为，违反了食品安全法的相关规定。因此题干表述正确。5．某公司员工张某在工作中因操作不当受伤，公司未依法为其缴纳工伤保险费。关于张某的工伤待遇，下列说法正确的有()。张某可以申请工伤保险待遇，由社会保险基金支付医疗费用。（）答案：正确解析：根据《工伤保险条例》规定，职工发生工伤，经治疗伤情相对稳定后存在残疾、影响劳动能力的，享受伤残待遇。职工因工作遭受事故伤害或者患职业病，经治疗伤情相对稳定后，存在残疾、影响劳动能力的，应当进行劳动能力鉴定，并按照劳动能力鉴定结果确定伤残待遇。李某在工作中受伤，公司未依法为其缴纳工伤保险费，李某仍然可以申请工伤保险待遇，由社会保险基金支付医疗费用。因此题干表述正确。6．某作家创作了一部小说，未经许可被他人改编成电视剧。作家发现后，要求他人停止侵权并赔偿损失。关于该作家的权利，下列说法正确的有()。作家仅有署名权。（）答案：错误解析：作家不仅享有署名权，还享有其他著作权，包括复制权、改编权等。作家有权要求他人停止侵权行为并赔偿损失。因此题干表述错误。7．张某在超市购买了一袋标称“有机大米”，但发现实际大米中混有大量非有机大米。关于超市的行为，下列说法正确的有()。超市的行为属于虚假宣传。（）答案：正确解析：食品安全法规