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文档简介
甲方(委托方):_________________________法定代表人/负责人:_____________________地址:___________________________________乙方(受托方):_________________________统一社会信用代码:_______________________物业管理资质等级:______级地址:___________________________________一、物业基本情况本合同所涉物业为位于________________________的“_________小区/商业体”(以下简称“本物业”),物业类型为_________(住宅/商业/混合),总建筑面积约_________平方米,包含房屋_________栋、车位_________个(车位具体分布见附件)。二、服务内容与服务标准乙方为甲方提供以下物业管理服务,服务标准符合国家及地方相关物业服务规范,并满足本合同约定:1.物业共用部位维护:对房屋承重结构、外墙、楼梯间、走廊、天台等共用部位进行日常检查、维修(小修)及养护,确保结构安全、外观整洁;每年对屋面防水进行检查,发现渗漏及时处理。2.共用设施设备运行与维护:电梯:按规定频次进行维护保养,确保电梯运行平稳、安全,轿厢整洁;故障报修后30分钟内到场处置,年检合格率100%。给排水系统:定期清理化粪池、污水井,保障管道畅通;二次供水设备每月清洗消毒并公示检测结果。消防系统:每月检查消防设施(灭火器、消火栓、烟感报警器等),确保完好有效;每半年组织一次消防演练或培训。3.环境卫生管理:公共区域(大堂、走廊、电梯厅、园区道路等)每日清扫不少于3次,垃圾日产日清,垃圾桶每周清洗消毒。电梯轿厢每日清洁2次,定期消毒。公共区域绿植每月修剪、施肥,保持景观美观;枯损植物7日内更换。4.秩序维护服务:门岗实行24小时值守,对访客、车辆进行登记管理。园区内每日巡逻不少于4次,重点区域(车库、电梯、消防通道)加强巡查。配合公安机关做好治安防范,发现异常情况及时报告并协助处理。5.其他服务:根据甲方需求,可提供代收快递、节日装饰、家电维修(另行收费)等增值服务,具体服务内容及收费标准以补充协议约定为准。三、服务期限本合同服务期限自______年____月____日起至______年____月____日止。合同期满前3个月,双方如无书面异议,本合同自动延续1年(延续期限不超过原合同期限);如需调整服务内容或费用,应提前60日协商并签订补充协议。四、服务费用及支付方式1.收费标准:住宅物业:每月每平方米人民币______元(不足1平方米按1平方米计)。商业物业:每月每平方米人民币______元。车位管理费:每月每个人民币______元(产权车位/租赁车位)。2.支付方式:甲方按[月/季/年]支付物业费,付款时间为每个计费周期首月10日前。甲方应将费用支付至乙方指定账户(账户信息:________________________)。3.费用调整:如遇政府指导价调整、服务成本(人工、物料、能耗等)变动幅度超过20%,乙方可提前30日书面告知甲方,双方协商调整收费标准;协商不成的,任何一方可提前90日书面通知解除合同。五、双方权利与义务(一)甲方权利义务1.有权监督乙方服务质量,对服务提出意见或建议,乙方应在7日内回复并整改。2.按合同约定支付物业费,配合乙方开展物业查验、维修等工作,向乙方提供必要的物业档案资料。3.不得擅自占用、损坏物业共用部位、设施设备;如需装修房屋,应遵守《装修管理规约》并向乙方备案。4.若成立业主委员会,应与乙方协商修订服务内容或重新签订合同。(二)乙方权利义务1.按合同约定提供服务,制定服务方案并报甲方备案,建立物业维修、养护档案。2.每季度向甲方公示物业费收支情况(包含公共收益使用明细),接受业主监督。3.合理利用物业共用部位、设施设备开展增值服务(如广告投放、便民服务),收益扣除成本后归全体业主所有,每半年公示收益及支出。4.对物业安全隐患(如消防隐患、设施故障)及时报告甲方并采取防范措施;因乙方过错导致甲方或第三方损失的,应依法赔偿。六、违约责任1.甲方逾期付款:每逾期一日,按未付金额的0.3‰支付违约金;逾期超过30日,乙方可暂停非基本服务(如电梯广告投放、增值服务),但应保障水、电、消防等基本设施正常运行。2.乙方服务不达标:甲方有权要求乙方在15日内整改;整改后仍不达标的,甲方可按季度物业费的10%扣减费用;连续2个季度不达标的,甲方有权提前30日书面通知解除合同,乙方应退还已收取的未服务期间物业费,并支付违约金5000元。3.单方解除合同:除本合同约定的解除情形外,任何一方提前解除合同的,应提前60日书面通知对方,并按剩余服务期限物业费总额的20%支付违约金。七、争议解决本合同履行过程中发生争议,双方应协商解决;协商不成的,可向物业所在地人民法院提起诉讼。八、其他约定1.本合同未尽事宜,双方可签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。2.本合同一式4份,甲乙双方各执2份,报物业所在地住建部门备案1份(如需),自双方签字(或盖章)之日起生效。甲方(盖章):______________________法定代表人/授权代表(签字):______签订日期:______年____月____日乙方(盖章):______________________法定代表人/授权代表(签字):______签订日期:______年____月____日附件(可选)1.物业共用部位、设
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