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文档简介

快递行业加盟合作协议书范本前言为规范快递加盟合作行为,明确甲乙双方权利义务,依据《中华人民共和国民法典》《中华人民共和国邮政法》等法律法规,甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的基础上,就乙方加盟甲方快递业务经营事宜,经协商一致,订立本协议。第一条合作主体与加盟区域1.1甲方信息甲方:____________________(以下简称“甲方”)法定代表人:______________地址:____________________统一社会信用代码:________1.2乙方信息乙方:____________________(以下简称“乙方”)法定代表人/经营者:______地址:____________________统一社会信用代码/营业执照注册号:________1.3加盟区域甲方授权乙方在________省________市________区(县)范围内开展快递收派、中转、仓储及相关增值业务(以下简称“加盟业务”)。该区域范围以甲方出具的《加盟区域确认书》为准,乙方不得超出该区域开展经营活动;甲方承诺在该区域内不再授权其他主体以相同品牌开展同类业务(另有约定除外)。第二条加盟内容与品牌使用2.1品牌授权甲方授权乙方在加盟区域内,以“________快递”品牌(以下简称“授权品牌”)开展加盟业务。乙方应严格按照甲方统一的品牌标识、视觉系统、服务规范使用授权品牌,未经甲方书面同意,不得擅自修改、组合、授权第三方使用或超范围使用授权品牌。2.2业务范围乙方在加盟区域内的业务范围包括:(1)国内及国际(含港澳台)快递收派服务;(2)快递件中转、仓储管理;(3)甲方许可的其他增值业务(如代收货款、保价服务等)。2.3运营支持甲方为乙方提供以下支持:(1)系统支持:提供快递业务管理系统(含收派件、中转、结算等功能)的使用权限,乙方应按甲方要求配备符合系统运行的硬件设备;(2)培训支持:为乙方管理人员、操作人员提供业务流程、服务规范、安全管理等培训;(3)市场支持:提供区域市场调研、营销策划指导,协助乙方拓展客户资源;(4)物流支持:保障加盟区域与甲方全国(或区域)物流网络的高效衔接,确保快件中转、运输时效。第三条费用与支付3.1加盟费乙方应向甲方支付一次性加盟费人民币伍仟元(大写:¥5000.00),该费用用于品牌授权、系统对接、初始培训等服务,不予退还(另有约定除外)。支付时间:本协议签订后5个工作日内。3.2保证金乙方应向甲方缴纳履约保证金人民币捌仟元(大写:¥8000.00),用于担保乙方全面履行本协议义务。协议终止且乙方无违约行为、无未结清费用后,甲方于10个工作日内无息退还保证金。3.3管理费乙方按每月营收的3%(或固定金额人民币叁仟元)向甲方支付管理费,用于甲方提供的品牌维护、系统升级、市场督导等服务。管理费按月结算,乙方应于每月5日前向甲方提交上月营收报表,并在10日内完成费用支付。3.4物流配送费乙方通过甲方物流网络中转、运输的快件,按甲方公布的《物流配送价目表》(协议期内甲方有权根据成本调整,提前30日书面通知乙方)结算费用,每月10日前双方对账确认,乙方于15日内完成支付。第四条双方权利与义务4.1甲方权利与义务(1)权利监督乙方的运营活动,检查乙方服务质量、品牌使用合规性;制定并修改运营规范、服务标准,乙方应无条件遵守;对乙方违反协议约定的行为,有权要求整改、追究违约责任。(2)义务按约定提供品牌授权、系统支持、培训及物流网络服务;保障乙方在加盟区域内的独家经营权(另有约定除外);及时处理乙方反馈的系统故障、物流异常等问题,保障业务正常开展。4.2乙方权利与义务(1)权利在加盟区域内使用授权品牌开展合法经营活动;获得甲方提供的运营支持、市场指导;对甲方违反协议约定的行为,有权要求赔偿损失。(2)义务遵守国家法律法规及快递行业监管要求,办理《快递业务经营许可证》《营业执照》等相关证照,依法纳税;按甲方统一标准装修营业场所、配置设备(如扫描枪、电子面单打印机等),维护品牌形象;保障服务质量:快件签收时效不超过24小时(同城)/72小时(异地),投诉处理时效不超过24小时,破损率、丢失率不高于行业平均水平;不得跨区域收派件、倒卖快件或截留客户资源,不得向客户收取除甲方公布外的额外费用;妥善保管客户信息,遵守《个人信息保护法》等规定,不得泄露、倒卖客户数据。第五条运营管理与考核5.1运营规范乙方应严格执行甲方制定的《运营管理手册》(含收派流程、中转操作、客户服务等规范),甲方有权对乙方运营情况进行不定期检查,检查结果作为考核依据。5.2考核机制甲方每季度对乙方进行考核,考核指标包括但不限于:服务质量:投诉率≤2%、准时签收率≥98%;运营合规:无跨区域经营、无违规收费、无客户信息泄露;费用结算:无拖欠加盟费、管理费、物流费等行为。5.3整改与解约若乙方考核不达标,甲方应书面通知乙方限期15日整改;整改后仍不达标或连续两次考核不达标,甲方有权单方解除协议,扣除部分或全部保证金(按违约情节确定),并要求乙方赔偿损失。第六条保密条款甲乙双方应对在合作中知悉的对方商业秘密(包括但不限于客户信息、运营数据、定价策略、系统架构等)承担保密义务。本协议终止后3年内,双方仍应遵守本条款,除非该信息已进入公知领域或经对方书面同意披露。第七条违约责任7.1乙方违约情形及责任(1)拖欠费用:乙方未按约定支付加盟费、保证金、管理费等费用,每逾期一日,按未付金额的0.5%向甲方支付违约金;逾期超过15日,甲方有权解除协议,保证金不予退还,乙方还应赔偿甲方损失。(2)违规使用品牌:乙方擅自修改、超范围使用授权品牌,甲方有权要求停止侵权、支付违约金人民币壹万元,并赔偿品牌商誉损失。(3)跨区域经营:乙方超出加盟区域收派件,甲方按每单50元收取违约金,情节严重的,甲方有权解除协议。(4)服务不达标:因乙方原因导致客户投诉率超标、快件丢失/破损率超标,乙方应按甲方要求赔偿客户损失,并向甲方支付违约金人民币伍仟元;给甲方品牌造成重大负面影响的,甲方有权解除协议。7.2甲方违约情形及责任甲方未按约定提供运营支持、物流服务或无故终止协议,应向乙方支付违约金人民币壹万元,并赔偿乙方直接经济损失(如装修损失、设备购置损失等)。第八条协议的生效、终止与续签8.1生效时间本协议自甲乙双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为3年(自____年____月____日至____年____月____日)。8.2终止情形(1)期满终止:协议有效期届满,双方未续签的,协议自动终止;(2)单方解约:一方严重违约,守约方书面通知后15日内违约方未整改的,守约方有权解除协议;(3)不可抗力:因自然灾害、政府征收、政策调整等不可抗力导致协议无法履行的,双方互不承担责任,协议终止;(4)协商终止:双方协商一致,可提前终止协议。8.3终止后处理协议终止后,乙方应:停止使用授权品牌,拆除所有品牌标识、宣传物料;结清所有费用,返还甲方提供的系统账号、运营资料;妥善交接客户资源,不得截留、倒卖客户信息;甲方在乙方完成上述义务且无违约行为后,无息退还剩余保证金(如有)。8.4续签协议期满前2个月,双方可协商续签事宜。乙方无违约记录、考核达标且有续签意愿的,甲方应优先考虑续签,续签协议条款以双方届时协商为准。第九条争议解决本协议履行过程中发生争议,双方应首先协商解决;协商不成的,任何一方均有权向甲方住所地有管辖权的人民法院提起诉讼(或约定仲裁:提交________仲裁委员会仲裁)。第十条其他条款10.1协议份数本协议一式贰份,甲乙双方各执壹份,具有同等法律效力。10.2补充协议本协议未尽事宜,双方可签订补充协议,补充协议与本协议具有同等法律效力。10.3不可抗力因不可抗力导致一方无法履行协议义务的,应在不可抗力发生后5日内书面通知对方,并提供相关证明,双方协商调整协议履行方式或终止协议。10.4通知与送达本协议项下的通知应以书面形式(包括快递、电子邮件)送达至双方预留的地址或邮箱,送达日期以签收日或邮件发送成功日为准。甲方(盖章):____________________法定代表人/授权代表(签字):______日期:____年____月____日

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