物业大厦消防设施使用操作手册

物业大厦消防设施使用操作手册一、总则本手册旨在规范物业大厦内消防设施的使用流程，确保火灾发生时，相关人员能正确操作各类设施，最大限度减少损失、保障人员安全。手册适用于大厦物业管理人员、安保人员及经培训的工作人员，涵盖大厦内所有已配置的消防设施。二、主要消防设施操作指南（一）火灾自动报警系统火灾自动报警系统由探测器、手动报警按钮、报警控制器等组成，是火灾预警的核心设施。日常监测：值班人员需定时查看消防控制室的报警控制器，确认“系统正常”指示灯亮起、无故障或火警信号。若出现故障（如探测器故障、线路短路），需记录故障类型与位置，及时通知维保单位检修；若收到火警信号，立即按“应急处置流程”处理。手动触发报警：发现火情但系统未自动报警时，按下手动火灾报警按钮（红色方形装置，部分带玻璃片）——用力按压按钮（或击碎玻璃后按压内部开关），触发报警。触发后，按钮指示灯常亮，提示报警成功。（二）室内消火栓系统室内消火栓设置在走廊、楼梯间等公共区域的消火栓箱内，是扑灭初期火灾的关键设施。操作步骤：1.确认火灾位置后，打开消火栓箱门（部分箱体需按压开启按钮）。2.取出水带，将水带一端接口与消火栓出水口（圆形接口）对齐，顺时针旋转拧紧（确保密封，避免漏水）。3.取出水枪，将水带另一端接口与水枪连接（方法同上）。4.若消火栓配备消防泵启动按钮（箱内或附近墙面），先按下按钮启动消防泵（部分稳压型系统可直接出水）。5.缓慢打开消火栓阀门（逆时针为开），待水带充满水后，对准火源根部灭火。注意事项：操作时建议两人配合（一人握枪灭火，一人辅助供水、观察水压）；灭火后，关闭阀门、晾干水带并放回箱内，检查设施完好性并上报使用情况。（三）自动喷水灭火系统自动喷水灭火系统（含喷淋头、湿式报警阀等）通常自动启动，人员需了解其原理与应急处置。自动启动条件：环境温度达到喷淋头玻璃球动作温度（常见68℃，厨房等高温区域可能93℃）时，玻璃球破裂，喷淋头自动喷水；水流指示器触发信号至消防控制室，湿式报警阀、消防泵（若需）自动启动。手动干预（特殊情况）：若火灾发生但系统未自动启动（如管道故障），物业人员可前往湿式报警阀组间（地下设备层或首层），打开报警阀上的手动启动阀（或按下应急启动按钮），强制启动系统。操作前需确认火灾区域，避免误喷无关区域。（四）灭火器使用大厦内通常配置干粉或二氧化碳灭火器，用于扑灭初期小火。适用范围：干粉灭火器：适用于可燃固体（纸张、木材）、可燃液体（汽油、酒精）、带电设备火灾。二氧化碳灭火器：适用于贵重设备、带电设备及可燃液体火灾（使用后现场温度低，避免冻伤）。操作步骤（干粉灭火器为例）：1.提起灭火器，保持与火源2-3米安全距离。2.拔下保险销，一手握住喷管前端，另一手按压压把。3.对准火源根部（火焰最下方），左右扫射，直至火焰熄灭。注意事项：灭火器压力指针需在“绿色区域”（正常）；灭电气火灾时，先切断电源（无法切断时，使用二氧化碳或干粉灭火器，避免用水）。（五）防排烟系统防排烟系统用于火灾时排出烟雾、补充新鲜空气，保障疏散通道可见度。自动启动：火灾报警系统触发后，防烟风机（楼梯间、前室）和排烟风机（走廊、地下车库）自动启动，电动挡烟垂壁落下、排烟口/送风口打开。手动操作：若系统未自动启动，消防控制室值班人员可通过消防联动控制柜手动启动风机与风口；现场人员可按下排烟口/送风口附近的手动启动按钮（红色，标注“排烟口启动”），触发设备运行。（六）应急照明与疏散指示标志应急照明（含疏散照明灯、出口指示灯）在断电或火灾时自动点亮，指引人员疏散。日常检查：每月测试应急照明的“断电启动功能”——断开配电箱内的应急照明回路开关，观察灯具是否在5秒内自动点亮，亮度是否足够（距离地面1米处照度不低于1lx）。疏散时使用：火灾发生时，遵循疏散指示标志（绿色箭头或“安全出口”字样）的方向，沿应急照明照亮的通道快速撤离，避免使用电梯。三、日常维护与管理要求（一）定期检查每日检查：安保人员巡查消火栓箱（水带完好性、阀门灵活性）、灭火器（压力、外观）、手动报警按钮（无遮挡、损坏）、疏散指示标志（常亮、无损坏）。每月检查：物业工程师检查火灾报警控制器（测试声光报警、故障报警功能）、喷淋系统末端试水装置（打开试水阀，检查水流、压力及报警功能）、防排烟风机（远程启动测试）。年度检测：委托专业机构对所有消防设施全面检测（含系统联动、管道压力测试等），出具报告并存档。（二）故障处理发现设施故障（如消火栓漏水、报警控制器误报）时：1.立即记录故障现象、位置，上报物业工程部。2.若故障影响消防安全（如喷淋系统漏水、报警系统瘫痪），设置警示标识、安排专人值守，联系维保单位24小时内到场维修。3.维修完成后，测试设施功能，确认正常后销账。四、应急处置流程（一）火灾初期处置1.发现火情：员工或安保人员发现火情后，用附近灭火器尝试扑灭（火势≤1平方米、无蔓延趋势时），同时呼叫同事支援。2.触发报警：火势扩大时，按下手动报警按钮或拨打大厦内部消防电话，清晰说明火灾位置、火势、燃烧物质。3.启动设施：消防控制室值班人员收到报警后，立即启动消防联动（喷淋、防排烟、应急照明），通知物业管理人员、安保团队赶赴现场。（二）人员疏散与配合消防1.疏散指挥：物业管理人员组织人员沿疏散通道撤离，用扩音设备引导（如“请保持冷静，沿绿色疏散指示方向，用湿毛巾捂口鼻，低姿前行，勿乘电梯！”）。2.配合消防：安保人员在大厦入口迎接消防车，指引消防人员至火灾楼层，提供设施布局图、水源位置；物业工程师确保消防泵、喷淋系统全力运行，配合灭火。五、安全要求与注意事项1.操作资质：仅经消防培训、考核合格的人员可操作消防设施（如消火栓、消防泵），严禁非专业人员擅自操作。2.通道畅通：消火栓箱、灭火器、疏散通道前严禁堆放杂物，确保“3米内无障碍物”；手动报警按钮、排烟口等设施需保持外观完好、无遮挡。3.培训演练：物业每半年组织一次消防培训与演练，确保员工熟悉设施操作、疏散路线及应急流程；新入职员工需接受消防岗前培训。附录：本大厦