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文档简介

工业互联网平台数据产品用户数据可携带权实施方案本实施方案旨在明确工业互联网平台数据产品用户数据可携带权的具体执行细节,确保用户能够依法、便捷、安全地获取其个人数据,并自主决定是否以及如何共享或转移这些数据。本方案适用于所有使用本平台数据产品的用户,包括但不限于数据提供者、数据使用者及数据处理者。

一、总则

1.1.适用范围

本实施方案适用于本工业互联网平台提供的所有数据产品,涵盖但不限于数据分析、数据存储、数据交换等服务。所有用户在享受平台服务时,均应遵守本实施方案的规定。

1.2.数据可携带权定义

数据可携带权是指用户有权以可读格式获取其在本平台生成的个人数据,并有权将这些数据转移至其他服务提供商。用户行使数据可携带权时,应确保数据的完整性和安全性,并遵守相关法律法规。

二、用户权利与义务

2.1.用户权利

2.1.1.获取个人数据权

用户有权要求本平台提供其在本平台生成的个人数据,包括但不限于数据内容、数据生成时间、数据处理方式等。

2.1.2.数据转移权

用户有权将获取的个人数据转移至其他服务提供商,前提是不违反本平台的服务协议和相关法律法规。

2.1.3.数据更正权

用户有权要求本平台更正其个人数据中的错误信息,并确保更正后的数据准确无误。

2.2.用户义务

2.2.1.遵守法律法规

用户在行使数据可携带权时,应遵守相关法律法规,不得利用获取的数据从事非法活动。

2.2.2.保护数据安全

用户在获取和转移个人数据时,应采取必要的安全措施,确保数据不被泄露、篡改或滥用。

2.2.3.履行告知义务

用户在将个人数据转移至其他服务提供商时,应提前告知本平台,并确保其他服务提供商能够依法处理这些数据。

三、数据获取流程

3.1.申请数据获取

用户可以通过本平台的用户界面提交数据获取申请,详细说明所需获取的数据类型、数据范围和时间范围。

3.2.数据获取审核

本平台将在收到用户申请后,对申请进行审核。审核内容包括但不限于用户身份验证、数据获取的合法性、数据使用的合规性等。

3.3.数据获取与提供

审核通过后,本平台将按照用户的要求,以可读格式提供个人数据。数据提供方式包括但不限于下载链接、数据文件传输等。

四、数据转移流程

4.1.数据转移申请

用户在决定将个人数据转移至其他服务提供商后,应通过本平台的用户界面提交数据转移申请,详细说明转移的数据类型、数据范围、目标服务提供商等信息。

4.2.数据转移审核

本平台将在收到用户申请后,对申请进行审核。审核内容包括但不限于用户身份验证、数据转移的合法性、目标服务提供商的合规性等。

4.3.数据转移执行

审核通过后,本平台将按照用户的要求,将个人数据转移至目标服务提供商。数据转移过程中,本平台将确保数据的完整性和安全性。

五、安全保障措施

5.1.数据加密

本平台在存储和传输个人数据时,将采用高级加密标准(AES)等加密技术,确保数据在传输和存储过程中的安全性。

5.2.访问控制

本平台将实施严格的访问控制措施,确保只有授权人员才能访问用户数据,并记录所有访问行为。

5.3.安全审计

本平台将定期进行安全审计,检查数据安全措施的有效性,并及时修复发现的安全漏洞。

六、争议解决机制

6.1.协商解决

用户与本平台在数据可携带权相关事项上发生争议时,应首先通过友好协商解决。

6.2.调解解决

协商不成的,双方可以请求第三方调解机构进行调解。调解机构将根据相关法律法规和双方意愿,提出调解方案。

6.3.法律诉讼

调解不成的,双方可以依法向人民法院提起诉讼。人民法院将根据相关法律法规,对争议进行裁决。

七、附则

7.1.生效日期

本实施方案自发布之日起生效,所有用户应遵守本实施方案的规定。

7.2.修订与解释

本实施方案的解释权归本平台所有。本平台有权根据法律法规的变化和业务发展的需要,对本实施方案进行修订,修订后的实施方案将自发布之日起生效。

**一、所需附件列表(示例)**

虽然本实施方案主体内容不包含表格,但在实际执行中,可能需要以下类型的附件作为补充说明或具体执行依据:

1.**《用户数据可携带权申请表》模板:**用于用户申请数据获取或转移时填写的关键信息。

2.**《数据可携带权申请处理流程图》:**明确申请提交、审核、处理、反馈等环节的标准化流程。

3.**《数据脱敏指南》:**针对需要提供给用户的个人数据,明确哪些字段需要脱敏处理,以及脱敏的程度和方法(如适用)。

4.**《数据安全传输协议》:**规定在数据传输过程中应采用的技术标准和安全措施(如加密协议类型、传输通道要求等)。

5.**《授权委托书》样本(如适用):**当用户需要本平台代为将数据转移给第三方时,用户需提供的授权文件样本。

6.**《数据接收方合规性要求清单》:**明确本平台对用户指定的数据接收方应满足的基本合规性要求(如数据处理目的、方式、存储期限等)。

7.**《数据可携带权服务联系方式列表》:**提供用户在申请过程中可联系的相关部门和人员信息(不包含电话号码,但可包含部门名称和邮箱)。

8.**《数据存储位置清单》:**列出用户数据在本平台存储的主要数据中心或地理位置(用于透明度目的)。

**二、违约行为罗列及认定**

**违约行为罗列:**

1.**平台违约行为:**

*无正当理由拒绝用户合法的数据获取或转移申请。

*未在约定或法定期限内响应用户的申请(如审核、提供数据)。

*提供给用户的数据不完整、不准确,或存在未经用户同意的修改。

*在提供或转移数据过程中,未能采取约定的安全保障措施,导致用户数据泄露、篡改或丢失。

*未经用户明确同意,将用户数据用于申请范围之外的用途,或在数据转移后,未能确保接收方按约定处理数据。

*未能提供清晰的申请流程、指南或必要的技术支持,妨碍用户行使数据可携带权。

*错误地删除了用户要求获取或转移的个人数据。

2.**用户违约行为:**

*以欺诈、虚假信息等不正当手段申请数据获取或转移。

*获取或转移的数据被用于违反法律法规、平台协议或侵犯他人合法权益的目的。

*在获取数据后,未采取合理措施保护数据安全,导致数据泄露或被滥用。

*未能按约定将数据转移给合法的接收方,或转移过程违反了法律法规。

*未经授权访问、使用或泄露其他用户的数据。

**违约行为认定:**

违约行为的认定依据以下原则:

***合同约定:**首先依据本实施方案以及用户与平台签订的相关服务协议中的具体条款进行认定。

***法律规定:**未能满足相关法律法规(如《个人信息保护法》等)对数据可携带权、数据安全等提出的强制性要求,即构成违约。

***事实证据:**结合用户提交的申请材料、平台的处理记录、数据传输日志、安全监控记录、第三方证明(如安全审计报告)以及双方的沟通记录等事实证据进行综合判断。

***合理性原则:**考虑平台在审核、处理申请时是否遵循了合理的流程和时间标准,用户在申请和使用数据时是否尽到了合理的注意义务。

**三、法律名词及解释**

1.**工业互联网平台(IndustrialInternetPlatform):**指整合了计算、存储、网络、应用等能力,能够提供数据采集、传输、存储、分析、计算、可视化、应用开发和运行等功能的软硬件及服务的系统,特别应用于工业领域。

2.**数据产品(DataProduct):**指平台基于采集、处理、分析工业数据而形成的具有特定功能、可供用户使用的产品或服务,如数据分析报告、数据模型、预测服务等。

3.**用户(User):**指注册并使用本工业互联网平台数据产品的个人或法人。

4.**个人数据(PersonalData):**指以电子或者其他方式记录的与已识别或者可识别的自然人有关的各种信息,包括自然人的姓名、身份证件号码、联系方式、出生日期、婚姻状况、家庭地址、生物识别信息、宗教信仰、医疗健康、行踪轨迹等。不包括匿名化处理后的信息。

5.**可携带权(RighttoPortability):**指在满足特定条件的前提下,个人信息主体有权以可读格式获取其个人信息,并有权将其转移至其他提供者。

6.**数据处理者(DataProcessor):**指在接收者的指令下处理个人信息的一方。

7.**数据控制者(DataController):**指确定处理个人数据的目的是处理者,或者确定处理个人数据的方式的是处理者。在本场景中,工业互联网平台通常扮演数据控制者的角色。

8.**数据获取(DataAcquisition):**指用户申请平台提供其个人数据的过程。

9.**数据转移(DataTransfer):**指用户在获取个人数据后,请求平台协助或自行将其转移至指定的第三方服务提供商的过程。

10.**脱敏(De-identification):**指通过技术处理,使得个人信息无法识别到特定个人且不能被复原的过程。

11.**安全审计(SecurityAudit):**指对平台的数据安全管理体系、技术措施和操作流程进行的系统性检查和评估。

**四、实际执行过程中遇到的问题及注意事项及解决办法**

**可能遇到的问题:**

1.**数据范围界定不清:**用户申请的数据可能包含平台处理的非个人信息,或用户希望获取的数据范围过于宽泛。

***解决办法:**在方案和用户协议中明确个人数据的定义和范围;提供清晰的数据目录供用户参考;在审核时,要求用户明确具体的、合理的个人数据需求。

2.**数据量过大导致传输困难:**用户需要转移的数据量可能非常大,超出常规传输能力。

***解决办法:**提供大文件传输服务(如专用网盘、断点续传);明确最大传输文件大小限制,并告知超出部分的处理方式(如分批传输、压缩传输);提供API接口供批量、自动化数据转移。

3.**数据格式不兼容:**平台提供的数据格式(如特定数据库文件、API返回格式)可能与用户期望或目标系统的格式不匹配。

***解决办法:**提供数据格式转换工具或服务;明确支持的数据导出格式;开放标准API接口,允许用户按需获取和解析数据。

4.**数据脱敏处理争议:**用户可能对平台进行的数据脱敏程度不满意,担心影响数据的可用性。

***解决办法:**制定并公布清晰的脱敏指南,说明脱敏规则和技术;在可能的情况下,提供不同程度的脱敏选项供用户选择;记录脱敏过程,以备核查。

5.**数据转移至不可靠接收方:**用户指定的数据接收方可能存在数据滥用或安全风险。

***解决办法:**要求用户提供接收方的必要信息,并对其进行基本的合规性审查(如公开承诺、行业声誉等);建议用户自行评估接收方的可靠性;明确平台在接收方违约时的责任限制。

6.**计算成本和资源消耗:**数据获取和转移(特别是脱敏和加密)可能产生较高的计算和存储成本。

***解决办法:**在用户协议中明确数据处理费用的承担方和计费标准(如适用);对于免费额度或频率限制,进行清晰说明。

7.**跨地域数据转移的法律限制:**用户可能需要将数据转移到境外,但受数据跨境传输相关法律法规的限制。

***解决办法:**提供数据跨境传输的政策说明和合规指引;协助用户进行必要的认证或签署标准合同条款(如适用);要求用户自行负责满足其所在地的跨境传输要求。

8.**审核流程的透明度和效率:**用户可能对审核的时长和原因不透明,或认为审核过于严格。

***解决办法:**公布审核流程、标准和大致时限;审核不通过时,提供明确的书面理由;建立用户反馈和申诉机制。

**注意事项:**

***区分个人数据与非个人数据:**确保可携带权仅适用于个人数据,非个人数据不受此方案约束。

***保障数据安全:**在数据获取、处理、存储和转移的全过程中,始终将数据安全放在首位。

***明确用户责任:**清晰界定用户在使用获取的数据时的权利、义务和责任,特别是数据安全和合规使用方面。

***持续更新与合规:**随着法律法规的变化和平台业务的发展,持续更新本方案,确保其符合最新要求。

***技术可行性与成本:**在设计和执行方案时,充分考虑技术实现的可行性以及可能产生的成本,并在用户协议中进行说明。

***用户支持:**提供易于访问的用户支持渠道,解答用户关于数据可携带权的疑问。

**五、合同适用的所有场景**

本《工业互联网平台数据产品用户数据可携带权实施方案》适用于以下场景:

1.**工业设备制造商使用平台:**制造商将其设备产生的生产数据上传至平台进行分析或管理,后决定将分析结果或原始数据携带至另一家云服务商或自有系统。

2.**工业企业使用平台:**企业利用平台提供的供应链协同数据产品,后因合作关系变更,需要将相关历史数据及当前数据转移至新的合作方平台。

3.**研发机构使用平台:**研发机构使用平台的大数据分析服务处理其收集的工业过程数据,后需将分析出的非敏感结果数据用于其他合作项目,并携带至合作方的平台。

4.**工业软件开发商使用平台API:**软件开发商通过平台API获取其用户(工业企业)的某些生产数据进行分析以优化其软件功能,用户要求获取这些数据以进行独立验证或迁移。

5.**设备运维服务商使用平台:**运维服务商使用平台提供的设备预测性维护数据产品,后决定更换合作平台,需将积累的设备运行数据和历史维护记录携带至新平台。

6.**任何使用平台数据产品的个人或组织:**只要他们是平台的用户,并且其使用的数据产品涉及个人数据,当他们根据自身需求(如更换服务商、数据整合、合规要求等)要求携带其在本平台的数据产品中产生的个人数据时,本方案均适用。

7.**涉及第三方数据的场景:**如果用户在使用平台数据产品时,混合使用了其自有数据(可能包含个人数据)和平台提供的数据,用户申请携带时,需明确携带其个人数据的范围。

**一、特殊的应用场合及应增加的条款**

特殊应用场合往往涉及更复杂的数据关系、更高的安全要求或特定的法律约束。以下是五个特殊场合及建议增加的条款:

1.**场合:军工或国防工业数据**

***场景描述:**工业互联网平台处理涉及国家秘密、军工生产的核心数据。用户(可能是军工企业或相关研究机构)需要携带的数据可能包含高度敏感信息。

***应增加的条款:**

***《数据安全与保密特别约定条款》**

***内容:**明确约定军工数据的最高保密级别;规定平台在处理军工数据时,需满足额外的国家保密法律法规要求;用户获取的军工数据必须继续按照原保密规定使用,不得降级;约定数据转移至接收方时,接收方也必须满足同等或更高的保密级别要求,并签署相应的保密协议;明确平台和用户在发现军工数据泄露或违规使用时的报告义务和更严厉的违约责任;可能需要引入军方代表或指定监管机构的监督机制。

***说明:**此条款旨在确保国家秘密和军工核心数据在可携带权行使过程中的绝对安全,超出一般个人数据保护范畴。

2.**场合:涉及个人健康信息的工业互联网应用**

***场景描述:**平台数据产品用于收集和分析工业环境中的健康相关数据(如特定工种职业病暴露监测数据、员工健康体检数据与生产过程关联分析等)。用户需携带此类数据可能涉及《个人信息保护法》中关于敏感个人信息的规定。

***应增加的条款:**

***《敏感个人信息处理与携带特别约定条款》**

***内容:**重申个人健康信息的敏感性质;规定用户在申请携带前,必须获得该健康信息主体的明确、单独同意;明确平台在提供或转移健康数据前,需进行更严格的必要性、最小化评估;对健康数据的脱敏处理提出更严格的要求,可能需要达到无法关联到具体个人的程度;要求平台采取更强的技术和管理措施保护此类数据;增加违反相关健康信息保护规定的严厉违约责任。

***说明:**此条款旨在保护公民的健康权益,确保涉及健康信息的个人数据在可携带权行使时得到特殊、严格的保护。

3.**场合:数据产品基于第三方数据源构建,且第三方要求限制数据携带**

***场景描述:**平台提供的数据产品部分或全部基于其他合作伙伴(第三方)提供的数据,而该第三方明确要求其数据不得被用户携带或转移给任何其他方。

***应增加的条款:**

***《第三方数据使用限制与携带排除条款》**

***内容:**明确告知用户,平台数据产品中包含来自特定第三方的数据,这些数据受第三方限制,不得行使数据可携带权;明确界定哪些数据属于受限制的第三方数据;规定平台有义务在用户申请时,识别并告知用户哪些数据属于受限范围;即使用户申请携带,平台也仅能提供不受第三方限制的部分数据;平台需将第三方的限制要求告知用户,并要求用户书面确认理解并同意遵守。

***说明:**此条款旨在规避因第三方数据权利限制而导致的合同履行冲突,明确告知用户并要求其同意放弃对受限数据的携带权。

4.**场合:用户需以不可读、固定格式携带数据用于司法取证**

***场景描述:**用户(可能是企业或个人)基于法律程序(如诉讼、仲裁、监管调查)的要求,需要携带平台上的数据作为证据,并要求以无法轻易修改或解析的固定格式(如特定封存格式)提供。

***应增加的条款:**

***《司法取证数据格式与封存特别处理条款》**

***内容:**明确约定司法取证数据携带的特殊目的和法律效力;规定平台应根据用户合法的司法文书或授权,以用户要求的或法律规定的不可读、固定、可验证的格式(如提供经过哈希校验的封存文件)提供数据;平台负责对数据进行必要的固定和封存,保证在提供前后数据的完整性;可能需要平台协助用户或法院进行数据封存状态的确认;明确此特殊处理可能产生的额外费用由用户承担。

***说明:**此条款旨在满足司法程序对数据固定和封存的真实性、完整性要求,确保证据的有效性。

5.**场合:用户需携带的数据量巨大且实时性要求高**

***场景描述:**用户需要携带的是近乎实时的工业流水线数据或高频交易数据,数据量极大,对传输的及时性和连续性有很高要求。

***应增加的条款:**

***《大规模实时数据携带服务条款》**

***内容:**明确此条款适用于需要按固定频率(如每小时、每天)或按需实时推送的大量数据携带场景;规定平台需提供专用的高带宽、低延迟的数据传输通道或API接口;约定数据传输的频率、窗口期和成功率要求;明确因平台技术限制或不可抗力导致的传输中断或延迟的处理机制(如补偿方案);可能涉及按量计费或提供专属服务包。

***说明:**此条款旨在为特殊的高负载、高实时性数据携带需求提供专门的服务保障和责任界定。

**二、特殊附件条款(第三方介入时)**

当有第三方(如数据接收方、数据验证方、技术服务商)介入数据可携带流程时,需要在方案中明确其相关款项(责权利):

***《第三方接入数据可携带服务责权利条款》**

***第三方角色示例:**数据接收方(用户指定的)、数据传输服务商、数据安全审计机构。

***具体内容:**

***责任(Responsibilities):**

***数据接收方:**负有接收用户数据的义务;保证仅按用户授权的用途和范围使用数据;承担数据接收、存储、处理过程中的安全责任;确保接收的数据完整、准确;可能需要向平台或用户出具数据接收确认函。

***数据传输服务商:**负责按照平台或用户指令,安全、可靠地将数据从平台传输到指定目的地;承担传输链路上的数据安全责任;提供传输日志供核对。

***数据安全审计机构:**接收平台委托,对数据可携带过程中的安全措施进行审计;独立、客观地出具审计报告。

***权利(Rights):**

***数据接收方:**有权要求用户提供清晰、合法的数据携带授权;有权要求平台提供必要的数据接口或支持;在用户明确授权范围内使用数据。

***数据传输服务商:**有权按照约定收取服务费用;有权要求平台提供必要的数据访问权限(仅限于传输目的);对传输过程中可能遇到的不可抗力有免责权。

***数据安全审计机构:**有权查阅与审计相关的数据、记录和流程文件;有权提出改进建议;其审计结论可作为评估平台合规性的依据。

***款项(Liabilities/Compensation):**

***数据接收方:**若因自身原因(如安全措施不足、违规使用)导致数据泄露或损害,需承担相应法律责任和赔偿责任;需向平台或用户支付约定违约金或赔偿金。

***数据传输服务商:**若因传输失误、泄露等原因导致数据损坏或丢失,需承担相应赔偿责任;需向平台或用户支付约定违约金或赔偿金;可能需退还服务费用。

***数据安全审计机构:**对其出具的审计报告负责,若因自身重大过失导致报告结论严重失实,需承担相应责任;其服务费用由委托方(平台或用户)承担。

**三、特殊附件条款(甲方为主导时)**

当平台(甲方)在数据可携带流程中扮演更主动的角色时(例如,主动发起数据整理、主动提供标准化接口、主动协调第三方等),需要增加甲方主动性条款:

***《甲方(平台)主动数据可携带服务条款》**

***具体内容:**

***甲方责任(主动承担的义务):**

***主动数据梳理与整理:**在用户申请且授权范围内,甲方主动协助用户梳理、筛选、整理其在平台产生的个人数据,形成清晰、结构化的数据集合供用户获取或转移,但需明确此服务可能产生的额外处理费用。

***提供标准化数据接口/工具:**甲方主动开发和提供标准化的API接口或数据工具,简化用户自行批量获取和转移数据的流程,提升效率。

***主动协调数据接收:**在用户授权且符合约定条件下,甲方主动联系并协调指定的数据接收方,确保数据能够顺利、安全地转移至接收方,并获取接收确认。

***主动提供数据合规咨询:**甲方主动为用户提供关于数据可携带权行使相关的法律法规咨询和指导。

***甲方权利(基于主动服务享有的权利):**

***服务费用收取权:**对于提供的主动数据梳理、标准化接口开发维护、主动协调接收等增值服务,甲方有权按照事先公布的标准或双方约定收取费用。

***合理处理请求的否决权:**若用户的申请或请求超出了合理范围、违反法律法规或平台协议,或可能对平台系统稳定性、其他用户权益造成威胁,甲方保留合理拒绝的权利,并需说明理由。

***服务范围界定权:**甲方有权根据技术能力和成本,界定主动服务的具体范围和标准,并在服务条款中明确。

***款项(基于主动服务的责任):**

***服务质量保证:**甲方保证其主动提供的服务符合约定的标准和质量,但因用户原因或不可抗力导致的失败,甲方不承担责任。

***安全保障责任:**在主动服务过程中,甲方仍需承担对用户数据的存储、处理和传输过程中的安全保护责任。

**四、特殊附件条款(乙方为主导时)**

当用户(乙方)在数据可携带流程中扮演更主动的角色时(例如,主动指定复杂的转移需求、主动管理接收方、主动发起跨区域转移并负责合规),需要增加乙方主动性条款:

***《乙方(用户)主动数据可携带服务条款》**

***具体内容:**

***乙方责任(主动承担的义务):**

***主动明确携带需求:**乙方需主动、详细、准确地描述其需要携带的数据范围、格式、时间等具体需求,并对需求的合法性负责。

***主动管理接收方:**若涉及第三方接收方,乙方需主动核实接收方的资质、合规性,并负责向接收方传达使用要求、签署相关协议(如保密协议),对接收方的行为承担最终责任。

***主动负责跨区域合规:**若携带数据涉及跨境转移,乙方需主动了解并确保满足源数据所在地、目标数据所在地以及相关中转地的所有法律法规要求(如获得个人同意、通过认证、签署标准合同条款等),对跨境转移的合规性负全部责任。

***主动提供必要支持:**对于平台提供的标准化工具或接口,乙方需主动学习和使用,并配合平台完成数据携带流程。

***乙方权利(基于主动行为享有的权利):**

***优先服务权(可能):**对于需求清晰、合规性高的主动申请,乙方可能享有优先处理的权利(需在条款中明确)。

***选择权:**乙方有权选择是否利用平台的主动服务(如主动梳理、主动接口),并有权选择自行处理或依赖平台服务。

***对服务结果的部分认可权:**对于平台主动提供的服务(如数据整理结果),乙方有初步审核的义务,并有权对不符合要求的部分提出修改意见。

***款项(基于主动行为的责任):**

***最终合规责任:**无论平台提供了何种服务,乙方对其最终获取或转移的数据的合法性、合规性及使用后果负最终责任。

***因主动选择承担责任:**若乙方主动选择承担某项风险(如复杂的跨境转移),需自行承担由此产生的一切责任和后果。

***违约责任:**若因乙方主动提供的信息错误、主动选择的接收方不当、主动负责的合规环节缺失等原因导致违约,乙方需承担相应责任。

**五、特殊应用场景下的特殊条款及注意事项**

***场景:军工或国防工业数据**

***特殊条款:**如第一部分场景1所述的《数据安全与保密特别约定条款》。

***注意事项:**严格遵守国家保密规定是第一要务,任何环节都不能妥协;平台需有相应的资质和经验处理此类数据;用户需具备相应的保密资质和管理能力。

***场景:涉及个人健康信息的工业互联网应用**

***特殊条款:**如第一部分场景2所述的《敏感个人信息处理与携带特别约定条款》。

***注意事项:**获取健康信息主体的单独同意至关重要,流程需特别严谨;数据脱敏标准要高;全程记录处理活动,以备核查。

***场景:数据产品基于第三方数据源构建,且第三方要求限制数据携带**

***特殊条款:**如第一部分场景3所述的《第三方数据使用限制与携带排除条款》。

***注意事项:**透明度是关键,必须在用户协议和本方案中清晰告知哪些数据受限;平台需有能力识别并隔离这些受限数据;用户需自行评估是否需要携带受限数据。

***场景:用户需携带的数据量巨大且实时性要求高**

***特殊条款:**如第一部分场景4所述的《大规模实时数据携带服务条款》。

***注意事项:**技术匹配性是前提,平台需有能力支撑;明确服务能力和限制;沟通成本可能很高,需建立高效的沟通机制;费用可能较高,需提前沟通确认。

***场景:用户需携带的数据用于司法取证**

***特殊条款:**如第一部分场景5所述的《司法取证数据格式与封存特别处理条款》。

***注意事项:**优先满足法律要求;数据固定和封存过程需严格记录、可追溯;可能涉及复杂的法律程序协调;费用较高。

**六、原始合同所需的详细附件列表**

***《用户数据可携带权申请表》模板**

***《数据可携带权申请处理流程图》**

***《数据脱敏指南》**

***《数据安全传输协议》**

***《授权委托书》样本(如适用)**

***《数据接收方合规性要求清单》**

***《数据存储位置清单》**

***《数据获取/转移服务联系方式列表》(不包含电话号码)**

***(根据特殊场合增加的附件)**

*《数据安全与保密特别约定条款》

*《敏感个人信息处理与携带特别约定条款》

*《第三方数据使用限制与携带排除条款》

*《大规模实时数据携带服务条款》

*《司法取证数据格式与封存特别处理条款》

***(根据责任主体增加的附件)**

*《第三方接入数据可携带服务责权利条款》

*《甲方(平台)主动数据可携带服务条款》

*《乙方(用户)主动数据可携带服务条款》

**七、原始合同所涉及到的法律名词及名词解释**

***工业互联网平台:**同前解释。

***数据产品:**同前解释。

***用户:**同前解释。

***个人数据:**同前解释。

***可携带权:**同前解释。

***数据处理者:**同前解释。

***数据控制者:**同前解释。

***数据获取:**同前解释。

***数据转移:**同前解释。

***脱敏:**同前解释。

***安全审计:**同前解释。

**八、本合同在实际操作过程中,会遇到的相关问题及注意事项及解决办法**

***问题:数据范围界定不清**

***解决办法:**如前所述,通过协议明确个人数据定义和范围,提供数据目录,审核时要求用户明确需求。

***问题:数据量过大导致传输困难**

***解决办法:**提供大文件传输服务(网盘、断点续传),明确文件大小限制,提供A

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