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文档简介

2026年传染病患者遗体处置协议本协议由以下双方于2026年[具体日期]在[具体地点]签订:

甲方:[医疗机构名称],住所地[医疗机构地址],统一社会信用代码[医疗机构统一社会信用代码],法定代表人[医疗机构法定代表人姓名],职务[医疗机构法定代表人职务]。

乙方:[殡葬服务机构名称],住所地[殡葬服务机构地址],统一社会信用代码[殡葬服务机构统一社会信用代码],法定代表人[殡葬服务机构法定代表人姓名],职务[殡葬服务机构法定代表人职务]。

鉴于甲方为传染病患者提供医疗服务,可能需要处置传染病患者的遗体;乙方为专业的殡葬服务机构,具备处置传染病患者遗体的能力和资质。为规范传染病患者遗体的处置工作,保障公共安全,维护双方合法权益,根据《中华人民共和国传染病防治法》、《殡葬管理条例》及其他相关法律法规,甲乙双方经友好协商,达成如下协议:

第一条定义与约定

1.1传染病患者遗体,是指患有《中华人民共和国传染病防治法》规定的甲类、乙类传染病,并在死亡后需要按照传染病防治相关规定进行特殊处置的遗体。

1.2本协议所称处置,包括传染病患者遗体的接收、暂存、消毒、火化、骨灰处理等全过程服务。

1.3甲方承诺,在传染病患者死亡后,将及时通知乙方,并提供必要的死亡证明、传染病诊断证明等相关文件。

1.4乙方承诺,将严格按照国家有关传染病防治的规定和标准,安全、规范、卫生地处置传染病患者遗体,并承担相应的法律责任。

第二条甲方的权利与义务

2.1甲方的权利:

(1)要求乙方按照本协议约定提供传染病患者遗体处置服务;

(2)监督乙方处置传染病患者遗体的过程,确保符合相关规定;

(3)要求乙方提供处置传染病患者遗体的相关证明文件。

2.2甲方的义务:

(1)在传染病患者死亡后,及时通知乙方,并告知患者的传染病种类、死亡时间、联系方式等信息;

(2)提供传染病患者死亡证明、传染病诊断证明等相关文件;

(3)配合乙方进行传染病患者遗体的交接、暂存等工作;

(4)按照本协议约定支付传染病患者遗体处置服务费用。

第三条乙方的权利与义务

3.1乙方的权利:

(1)要求甲方提供传染病患者死亡证明、传染病诊断证明等相关文件;

(2)按照本协议约定收取传染病患者遗体处置服务费用;

(3)要求甲方配合进行传染病患者遗体的交接、暂存等工作。

3.2乙方的义务:

(1)在接到甲方通知后,及时安排专业人员前往甲方处接收传染病患者遗体;

(2)按照国家有关传染病防治的规定和标准,对传染病患者遗体进行消毒、火化等处置;

(3)确保传染病患者遗体处置过程的安全、卫生,防止传染病传播;

(4)妥善保管传染病患者遗体的相关文件,并按照甲方要求提供证明文件;

(5)对传染病患者遗体的处置过程保密,未经甲方同意,不得向无关第三方泄露。

第四条遗体处置流程

4.1接收:甲方在传染病患者死亡后,应立即通知乙方,并告知患者的传染病种类、死亡时间、联系方式等信息。乙方接到通知后,应立即安排专业人员前往甲方处接收传染病患者遗体。

4.2暂存:乙方接收传染病患者遗体后,应将其暂存于符合传染病防治要求的专用设施内,并进行消毒处理。

4.3火化:在暂存期间,乙方应按照相关规定和甲方的要求,对传染病患者遗体进行火化处置。火化前,应再次进行消毒处理。

4.4骨灰处理:火化后,乙方应将患者的骨灰进行妥善处理。如甲方有特殊要求,乙方应尽量满足。

第五条费用及支付方式

5.1传染病患者遗体处置服务费用,包括接收、暂存、消毒、火化、骨灰处理等全过程服务费用。

5.2具体费用标准由甲乙双方协商确定,并在本协议中明确约定。费用标准应根据国家有关政策和规定进行调整。

5.3甲方应在乙方完成传染病患者遗体处置服务后[具体天数]内,支付全部服务费用。

5.4支付方式:甲方可以通过银行转账、现金等方式支付服务费用。具体支付方式由双方协商确定。

第六条保密条款

6.1甲乙双方应对在本协议履行过程中知悉的对方商业秘密、患者隐私等信息保密。

6.2未经对方书面同意,任何一方不得将上述信息泄露给任何第三方。

6.3本保密义务在本协议终止后仍然有效。

第七条违约责任

7.1甲乙双方应严格遵守本协议约定,如有违约行为,应承担相应的违约责任。

7.2甲方未按时支付服务费用的,每逾期一日,应向乙方支付应付未付款项[具体比例]的违约金。

7.3乙方未按照本协议约定提供传染病患者遗体处置服务的,应承担相应的违约责任,并赔偿甲方因此遭受的损失。

7.4如因一方违约导致本协议无法继续履行,守约方有权解除本协议,并要求违约方赔偿损失。

第八条不可抗力

8.1甲乙双方因不可抗力导致无法履行本协议约定的,根据不可抗力的影响,部分或全部免除责任,但法律另有规定的除外。

8.2不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,如自然灾害、战争、政府行为等。

8.3遭遇不可抗力的一方应在不可抗力发生后[具体天数]内通知对方,并提供相关证明文件。

第九条争议解决

9.1甲乙双方因本协议引起的或与本协议有关的任何争议,应首先通过友好协商解决。

9.2协商不成的,任何一方均可向[有管辖权的人民法院名称]提起诉讼。

第十条协议的生效、变更与解除

10.1本协议自双方签字盖章之日起生效。

10.2本协议的变更或解除,须经双方协商一致,并签订书面协议。

10.3本协议解除后,双方应妥善处理传染病患者遗体的后续事宜,确保符合相关规定。

第十一条其他约定

11.1本协议未尽事宜,由甲乙双方协商解决。

11.2本协议一式[具体份数]份,甲乙双方各执[具体份数]份,具有同等法律效力。

11.3本协议附件是本协议不可分割的一部分,与本协议具有同等法律效力。

甲方(盖章):乙方(盖章):

法定代表人(签字):法定代表人(签字):

日期:[具体日期]日期:[具体日期]

**一、所需附件列表**

本合同在执行过程中,可能需要附件作为支撑和说明。虽然合同文本本身未明确列出,但根据实际操作需要,通常可能包括:

1.**传染病患者死亡医学证明(复印件)**:由甲方(医疗机构)开具,证明患者死亡事实及基本情况。

2.**传染病诊断证明(复印件)**:由甲方(医疗机构)或相关疾控部门开具,证明患者所患传染病的种类和确诊依据。

3.**遗体信息确认单**:甲乙双方在遗体接收时共同填写的单据,确认遗体基本信息、传染病类别、交接时间、状态等。

4.**消毒效果检测报告**:乙方在遗体处置过程中,特别是火化前进行消毒处理后,可能需要提供的符合标准的检测报告。

5.**火化证明(或火化记录)**:由乙方(殡葬服务机构)提供,证明遗体已按照规定完成火化程序。

6.**骨灰处理证明**:由乙方提供,证明骨灰已按约定方式处理(如存放于指定骨灰盒、撒入指定地点等)。

7.**费用明细清单**:乙方提供详细的服务项目及对应费用明细,供甲方核对确认。

8.**双方身份证明文件(复印件)**:即甲乙双方的营业执照、统一社会信用代码证、法定代表人身份证明等。

**二、违约行为罗列及认定**

根据合同内容,违约行为主要包括:

1.**甲方违约行为**:

***未按时通知乙方**:在患者死亡后,未能及时通知乙方,导致乙方无法及时接收遗体,影响后续处置。

***未提供或迟延提供必要文件**:未能按时提供死亡证明、传染病诊断证明等,阻碍乙方履行处置义务。

***未按时足额支付费用**:未按照约定的时间(如合同约定“[具体天数]内”)和金额支付服务费用,构成拖欠。

***拒绝或阻碍乙方接收/处置遗体**:无正当理由拒绝乙方按照约定流程接收遗体,或干预乙方正常的消毒、火化等操作。

2.**乙方违约行为**:

***未按时接收遗体**:在接到甲方通知后,未能按约定或合理期限内安排人员前往接收遗体。

***未按规定进行处置**:未按照国家传染病防治规定、行业标准进行消毒、火化等,存在安全隐患或不符合规范。

***泄露患者隐私信息**:在处置过程中,未经甲方同意,向无关第三方泄露患者的姓名、诊断信息、联系方式等隐私。

***处置过程造成污染或传播风险**:因操作不当,导致遗体内病原体泄漏,造成环境或其他人感染的风险。

***未按时提供或提供虚假证明文件**:未能按照甲方要求提供火化证明、骨灰处理证明等,或提供的内容与事实不符。

***收取费用不符**:收取的费用超出合同约定标准,或未提供明确的费用明细。

**违约行为认定**:违约行为的认定依据合同条款、相关法律法规(如《中华人民共和国民法典》关于合同违约责任的规定、《中华人民共和国传染病防治法》关于传染病控制措施的规定、《殡葬管理条例》等)。通常需要结合违约行为的性质、情节、造成的影响(如是否延误了合规处置时间、是否造成公共安全隐患、是否侵犯隐私权等)以及损失大小来综合判断。合同中已对部分违约行为(如迟延付款)设定了具体的违约金计算方式。

**三、法律名词及解释**

1.**传染病患者遗体(InfectiousDiseasePatient'sRemains)**:指患有《中华人民共和国传染病防治法》规定的甲类、乙类传染病,并在死亡后需要按照传染病防治相关规定进行特殊处置的遗体。此处的“特殊处置”通常指需要采取严格的消毒、隔离、火化等措施以防止病原体传播。

2.**处置(Disposal/Handling)**:在本协议中,指传染病患者遗体的接收、暂存、消毒、火化、骨灰处理等全过程服务,强调的是符合传染病防治要求的特殊处理流程。

3.**甲类、乙类传染病(ClassAandClassBInfectiousDiseases)**:根据《中华人民共和国传染病防治法》,法定报告的传染病分为甲类、乙类和丙类。甲类传染病(如鼠疫、霍乱)危害最严重,采取强制管理措施;乙类传染病(如新冠肺炎、艾滋病、病毒性肝炎等)危害严重,需要严格管理。本协议所指的传染病遗体通常特指患这两种类别传染病的患者遗体。

4.**传染病防治法(LawofthePeople'sRepublicofChinaonthePreventionandControlofInfectiousDiseases)**:国家关于预防、控制、消灭传染病,保障人民身体健康的法律。规定了传染病分类、疫情报告、隔离治疗、消毒、医疗废物处理等要求。

5.**殡葬管理条例(RegulationsonFuneralServicesAdministration)**:国务院发布的行政法规,规范殡葬活动,如遗体处置、骨灰安葬等,规定了遗体应当实行火葬的原则,并对特殊遗体的处理有相应要求。

6.**消毒(Disinfection)**:使用物理或化学方法杀灭传播媒介上的病原微生物,使其达到无害化。对传染病患者遗体进行消毒是防止病原体传播的关键环节。

7.**火化(Cremation)**:将遗体焚烧成骨灰的过程。对于传染病遗体,火化是彻底灭活病原体的主要方式之一。

8.**骨灰(Ashes)**:遗体火化后剩余的骨灰。其处理方式需符合规定,通常为存放或安葬。

9.**不可抗力(ForceMajeure)**:指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,如自然灾害、战争、政府行为等,导致合同无法履行或难以履行。

10.**保密条款(ConfidentialityClause)**:合同中约定的,双方对在合作过程中获悉的对方商业秘密、患者隐私等信息负有保密义务的条款。

11.**违约责任(BreachofContractLiability)**:当事人一方违反合同约定,应承担的法律责任,可能包括继续履行、采取补救措施、赔偿损失、支付违约金等。

**四、实际执行过程中遇到的问题及注意事项及解决办法**

**可能遇到的问题及解决办法:**

1.**问题一:甲方未能及时、准确提供诊断证明。**

***风险**:可能导致乙方无法确认传染病类别,延误合规处置或拒绝接收。

***解决办法**:

***事前沟通**:合同签订时明确约定甲方需在患者死亡后[具体时限,如24小时]内提供有效证明。

***流程设计**:甲方内部建立快速确认和开具流程。若遇特殊情况(如文件丢失、需要上级审批),应有替代证明或加急通道,并提前通知乙方。

***合同约束**:明确甲方提供虚假证明或故意拖延提供的责任。

2.**问题二:遗体接收时状态不佳,存在泄漏风险。**

***风险**:增加乙方处置难度和风险,可能污染环境或感染工作人员。

***解决办法**:

***事前约定**:合同中明确遗体接收时的基本要求(如尽量保持包裹完整),特殊情况需提前告知。

***现场沟通**:接收时,甲乙双方共同检查遗体状态,如发现问题,立即讨论解决方案(如临时加固包裹、增加防护措施),并记录在交接单上。

***责任划分**:明确因甲方原因(如未按要求包裹)导致泄漏的处置责任和可能的损失承担。

3.**问题三:乙方处置流程不符合规定或标准。**

***风险**:造成病原体传播,承担法律责任,损害自身声誉。

***解决办法**:

***资质审核**:签订合同前,甲方应对乙方的资质(如传染病遗体处置许可、消毒设备、专业人员等)进行严格审核。

***过程监督**:甲方有权在约定范围内监督乙方处置过程,必要时可邀请第三方或疾控部门进行抽查。

***记录保存**:乙方需详细记录每次处置的操作流程、使用的消毒剂、火化时间等信息,以备查验。

***合同约束**:明确乙方违反操作规程的责任,包括整改、赔偿等。

4.**问题四:费用争议,特别是额外费用。**

***风险**:双方扯皮,影响后续合作及遗体处置。

***解决办法**:

***明确标准**:合同中尽可能详细地列明各项服务的收费标准,或约定参照政府指导价。

***提前告知**:如遇可能产生额外费用的情况(如遗体状况特殊需特殊处理),乙方应提前与甲方沟通并确认。

***透明结算**:乙方提供清晰的费用明细,甲方核对无误后支付。保留好支付凭证和结算单据。

5.**问题五:患者隐私泄露风险。**

***风险**:侵犯患者隐私权,承担法律责任,损害乙方声誉。

***解决办法**:

***协议约定**:合同中明确双方的保密义务,特别是对涉及患者身份和病情信息的保密要求。

***内部培训**:乙方应对所有接触遗体和相关信息的工作人员进行严格的保密教育和培训。

***限制知情人**:仅在必要范围内告知相关工作人员,并签署保密协议。

6.**问题六:不可抗力事件发生。**

***风险**:导致服务中断或延误。

***解决办法**:

***明确定义**:合同中清晰界定哪些情况属于不可抗力。

***及时通知**:发生不可抗力时,受影响方应立即通知对方,并提供证明。

***协商处理**:根据不可抗力的影响程度,协商延期履行、部分履行或解除合同。

**注意事项:**

***合规性**:双方均需严格遵守国家关于传染病防治和殡葬管理的法律法规,确保所有操作合法合规。

***沟通**:建立顺畅的沟通机制,尤其是在紧急情况下,及时有效的沟通至关重要。

***记录**:全程做好详细记录,包括交接、处置、费用、沟通等,以备后续查阅或争议解决时使用。

***安全**:始终将公共安全和操作人员安全放在首位,采取必要的防护措施。

***人文关怀**:在符合规定和保障安全的前提下,尽可能体现对患者家属的人文关怀。

**五、合同适用的所有场景**

本合同主要适用于以下场景:

1.**医疗机构与殡葬服务机构合作**:当医疗机构接收的传染病患者死亡后,需要将其遗体交由具备相应资质的殡葬服务机构进行合规处置时。

2.**特定传染病暴发/流行期间**:在发生传染病暴发或流行,导致死亡病例激增的情况下,需要规范遗体处置流程,防止疫情扩散。

3.**需要特殊处理的传染病遗体**:特别是甲类传染病和部分危害严重的乙类传染病(如按甲类管理的传染病)患者的遗体,其处置有严格要求,需要专业机构操作。

4.**跨区域转运与处置**:若传染病患者死亡后,遗体需要在医疗机构所在地与殡葬服务机构所在地不一致的情况下进行转运和处置时,明确双方责任。

5.**遗体处置服务市场化**:在殡葬服务市场化的背景下,医疗机构(作为服务请求方)选择外包专业殡葬服务机构(作为服务提供方)进行传染病遗体处置时。

6.**有特殊要求的家属**:虽然本合同是甲乙双方协议,但在实际操作中,家属可以通过委托的医疗机构向殡葬机构传达需求,合同作为服务保障文件存在。

总而言之,该合同旨在为传染病患者遗体的接收和处置提供一个清晰、规范、合法的操作框架,核心在于保障公共安全、明确双方责任、确保人道关怀。

**一、特殊应用场合及应增加的条款**

特殊应用场合指标准合同文本不足以覆盖或需要特别强调某些方面的情况。以下是至少5个特殊应用场合及应增加的条款:

1.**特殊传染病(如高致病性禽流感、手足口病疫情)应急响应:**

***增加条款:**

***应急响应机制条款:**明确双方在特定传染病疫情(达到何种级别,如甲类传染病暴发)下的启动条件、沟通流程、响应级别、以及相应的处置流程调整(如临时增开的处置通道、延长接触时间限制等)。

***资源调配条款:**规定在应急状态下,一方(通常是乙方)应根据需求临时调配额外人力、设备(如负压运输车、更高级别防护用品)的权限和责任承担。

***信息共享条款(与疾控部门):**增加关于在应急情况下,双方有义务配合疾控部门进行流行病学调查所需的信息(在法律允许和患者隐私保护框架内)共享的具体流程和范围。

***说明:**标准合同通常假设常规处置流程,但在突发应急状态下,流程、资源、信息需求会发生变化,需要专门的条款来确保快速、有效地协同应对。

2.**遗体需要在医疗机构内临时存放时间较长的情况(如等待家属确认/转运、或特殊检测):**

***增加条款:**

***临时存放超出标准时限处理条款:**明确标准临时存放时限(通常由法规或行业标准规定),超出时限后需要履行的额外程序(如是否需报备、是否需要采取更严格的隔离措施、费用承担等)。

***家属沟通协调条款(由甲方承担更多责任):**明确在因特殊原因(非乙方责任)导致遗体在院内存放时间过长时,甲方(医疗机构)负责与家属保持沟通、解释情况、并协助协调后续转运或处置事宜的责任。

***说明:**常规合同可能只规定标准暂存时限和地点,但实际中可能因各种原因(如家属不在场、跨省转运审批等)需要延长,需明确超时处置规则和沟通责任。

3.**涉及疑似传染病患者(尚未确诊)遗体的初步处置:**

***增加条款:**

***疑似病例处置流程条款:**明确当接收的遗体是疑似传染病患者时,双方应遵循的特别防护措施、临时隔离暂存要求、以及与疾控部门报告和等待确诊/排除流程的衔接。

***风险承担与责任划分条款:**明确在疑似病例最终确诊或排除前,因采取特殊措施产生的额外费用、以及对乙方工作人员可能产生的职业暴露风险的承担原则。

***说明:**标准合同基于确诊的传染病遗体,对于尚未确诊但高度怀疑的情况,处置要求(如防护等级)可能更高,需有专门条款明确双方职责和风险。

4.**遗体特殊状况(如严重腐败、意外损伤、非自然死亡需要尸检):**

***增加条款:**

***特殊遗体状况处理条款:**明确对于遗体存在严重腐败、解剖损伤、需要法医尸检等情况时,双方应如何协商处理(如是否影响接收、是否需要特殊防护、处置流程的调整、相关费用的承担)。

***第三方(法医)协调条款:**如果遗体接收后即确定需要尸检,明确与法医机构衔接的流程、遗体在法医机构与殡葬机构之间的转运责任和保管要求。

***说明:**标准合同假设遗体状态相对正常,特殊状况会带来操作困难和责任界定问题,需要条款进行约定。

5.**遗体跨境转运(适用对象:外籍人士或港澳台居民在中国境内死亡):**

***增加条款:**

***跨境转运合规条款:**明确涉及跨境转运时,所需遵循的《中华人民共和国出入境管理法》及相关国际公约(如《关于尸体和遗骸国际运输的公约》)、所需文件(如死亡证明、出入境许可、防疫证明等)的提供责任和时限。

***文件办理协助条款:**明确双方在办理跨境转运所需文件(特别是涉及外交途径或特殊身份的)时,应提供的协助范围和界限。

***转运费用与风险条款:**明确跨境转运产生的特殊费用(如运输费、检验检疫费、手续费)由谁承担,以及因政策变化、海关查验、运输延误等非己方原因导致的额外风险和责任如何分担。

***说明:**跨境转运涉及复杂的法律法规和程序,与国内处置有显著区别,需有专门条款明确操作规范和责任。

**二、第三方介入时的款项(责权利)及具体内容**

当有第三方(如家属代表、政府监管部门、保险公司、疾控中心等)介入时,原合同可能未完全覆盖其角色和影响。以下是在不同第三方介入下可能需要明确的内容(注意:这些并非直接插入原合同的条款,而是描述第三方可能涉及的责任、权利和义务):

1.**家属/家属代表:**

***权利(Rights):**

*知情权:了解患者病情、死亡原因、遗体处置的基本情况和流程。

*选择权(在合法合规范围内):如选择遗体火化或特定安葬方式(若适用)。

*确认权:确认遗体信息、处置方案、费用明细。

*获得服务评价的权利。

***责任(Responsibilities):**

*提供必要的身份证明和授权委托(如非直系亲属)。

*按时确认或支付相关费用。

*配合完成必要的文件签署和信息核对。

*遵守与遗体处置相关的现场秩序和防疫要求。

***义务(Obligations):**

*对其提供的个人信息和患者隐私负责保密。

*以合理方式表达诉求,不得干扰医疗秩序、公共安全和殡葬机构正常工作。

2.**政府监管部门(如卫健委、民政、疾控中心):**

***权利(Rights):**

*监督权:对传染病遗体处置的合规性进行监督检查。

*指令权:在发生重大疫情或特殊情况时,可发出处置指令。

*信息查询权:为疫情防控需要,依法查询相关病例和处置信息。

***责任(Responsibilities):**

*制定和发布传染病遗体处置的法规、标准和指南。

*提供疫情信息和专业指导。

*处理与传染病遗体处置相关的投诉和纠纷。

***义务(Obligations):**

*在履行监管职责时,应依法依规,保护个人隐私。

*为医疗机构和殡葬服务机构提供必要的指导和支持。

3.**保险公司:**

***权利(Rights):**

*核保和理赔权:根据保险合同条款,审核是否属于保险责任范围,并处理理赔事宜。

*调查权:对理赔相关情况进行核实。

***责任(Responsibilities):**

*提供清晰的保险条款和理赔服务。

*按照合同约定支付理赔款项。

***义务(Obligations):**

*依法履行告知义务和免责条款说明。

*在合理期限内完成理赔审核和支付。

**三、以甲方(医疗机构)为主导时,需要额外增加的甲方主动性(责权利)合同条款及具体内容**

如果合同倾向于由甲方主导流程或承担更多主动协调责任,可以增加以下条款:

1.**甲方主动通知与信息核实条款:**

***内容:**“甲方承诺在患者死亡后[具体时限,如2小时]内,主动以[指定方式,如电话、专用系统平台]向乙方发出遗体接收通知,并首次核实患者姓名、死亡时间、大致诊断类别(至少甲乙类区分)及所在病区/科室信息。”

***说明:**强调甲方在通知环节的主动性和初步信息核实的责任,减少乙方等待和核实的时间。

2.**甲方协调家属沟通条款:**

***内容:**“在遗体处置前,如需与家属沟通确认信息、签署文件或安排告别仪式等事宜,甲方承诺在[具体时限,如4小时]内,根据乙方要求或实际情况,积极协调家属配合,提供必要的协助(如提供联系方式、联系家属等)。”

***说明:**明确在涉及家属环节时,甲方承担起主要的沟通协调责任。

3.**甲方配合现场交接与转运条款:**

***内容:**“甲方承诺指派指定人员(如护士或相关负责人)在遗体接收现场负责配合乙方工作人员进行遗体的识别、信息核对、包裹确认,并协助完成遗体从病房/死亡地点至乙方指定接收点的转运工作,确保转运过程符合防疫要求。”

***说明:**细化甲方在遗体交接和初步转运环节的具体配合责任。

4.**甲方提供必要医疗文件及遗体状况说明条款:**

***内容:**“甲方承诺在遗体接收前或接收时,提供完整的《居民死亡医学证明(推断)书》和传染病诊断证明文件。如遗体存在特殊状况(如解剖损伤、体表病变、液体渗漏等),甲方应在接收时向乙方进行口头说明,并在遗体信息确认单上注明,若该状况影响后续处置,甲方应承担相应解释和协调责任。”

***说明:**强调甲方提供准确文件和如实告知遗体状况的责任。

**四、以乙方(殡葬服务机构)为主导时,需要额外增加的乙方主动性(责权利)合同条款及具体内容**

如果合同倾向于由乙方主导部分操作或承担更多主动服务责任,可以增加以下条款:

1.**乙方主动响应与现场指导条款:**

***内容:**“乙方承诺建立7x24小时遗体接收应急响应机制,在接到甲方通知后,应在[具体时限,如30分钟]内响应,并根据情况派遣专业人员前往现场。在遗体接收和暂存过程中,乙方工作人员有权对甲方现场的防疫措施、遗体暂存条件提出合理化建议,甲方应予以配合。”

***说明:**强调乙方的主动响应能力,并赋予乙方在技术层面进行指导和建议的权利。

2.**乙方主动提供处置方案与价格透明条款:**

***内容:**“乙方承诺在接收遗体后,根据患者传染病类别、遗体状况等因素,在[具体时限,如1小时]内向甲方提供初步的合规处置方案建议,并在[具体时限,如2小时]内提供详细的处置流程说明和费用清单,接受甲方的询问和核对。”

***说明:**明确乙方在方案制定和费用透明度方面的主动义务。

3.**乙方主动协调特殊资源条款(可选):**

***内容:**“如遇特殊情况(如极端天气影响转运、需特殊设备处理等),乙方应主动与相关方(如运输公司、其他医疗机构等)协调,寻求解决方案,并努力减少对遗体处置进度的影响。因协调产生的必要费用,由双方根据实际情况协商分担。”

***说明:**赋予乙方在遇到异常情况时主动寻求外部资源支持的责任,并约定费用分担原则。

4.**乙方主动完成后续文件整理与交付条款:**

***内容:**“乙方承诺在完成所有处置流程后,负责整理并按照甲方要求或规定,及时向甲方或相关机构(如殡仪馆、家属、疾控中心等)交付《火化证明》、《骨灰处理证明》及其他必要的处置记录文件。”

***说明:**明确乙方在处置完成后主动完成文件归档和交付的责任。

**五、再特殊应用场景下需要额外增加的特殊条款及注意事项**

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