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文档简介

2026年诚信经营承诺书本承诺书由以下双方于______年______月______日共同签署,旨在确立并确认双方在即将进行的商业合作中共同遵守的诚信经营原则和行为规范。

鉴于:

甲乙双方拟在未来的商业活动中建立合作关系,基于对公平、公正、诚实信用的共同价值认同,为维护市场秩序,保障双方合法权益,促进合作顺利进行,特作出如下承诺:

一、基本原则

双方确认,在合作过程中,将始终坚持诚信经营的基本原则,遵守国家相关法律法规,包括但不限于《中华人民共和国反不正当竞争法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》等。双方承诺将以诚实、守信的态度开展所有商业活动,杜绝任何形式的欺诈、误导或虚假宣传。

二、产品与服务质量承诺

1.甲乙双方保证所提供的产品或服务均符合国家规定的质量标准、安全标准以及行业规范要求。

2.提供的产品或服务信息(包括但不限于产品描述、性能参数、成分说明、服务内容、价格等)必须真实、准确、完整,不得作任何虚假或引人误解的陈述。

3.对于产品或服务的瑕疵、缺陷,相关方将按照国家法律法规及合同约定承担相应责任,并积极采取补救措施。

三、合同履行承诺

1.双方将严格遵守本合同及附件的约定,按照约定的时间、地点、方式履行各自的义务。

2.如遇不可抗力或预期外重大变化导致合同无法履行或履行存在重大困难时,相关方应及时通知对方,并积极配合寻求解决方案,根据情况协商变更或解除合同。

四、资料与知识产权保护承诺

1.双方在合作过程中交流的任何商业秘密、技术信息、经营数据等资料,均属于相关方所有,受法律保护。

2.未经对方书面同意,任何一方不得将上述资料用于合同约定之外的目的,或泄露给任何第三方。因一方违约导致对方商业秘密或知识产权受到侵害的,违约方应承担全部赔偿责任。

五、反不正当竞争承诺

双方承诺在合作及竞争中,将尊重市场规则,公平竞争,不得实施《反不正当竞争法》禁止的下列行为:

1.不得以贿赂等不正当手段获取交易机会或竞争优势。

2.不得进行虚假宣传,包括使用误导性广告、对产品或服务性能进行夸大或不实宣传。

3.不得侵犯他人的商业秘密或知识产权。

4.不得以低于成本的价格进行倾销,扰乱市场秩序。

5.不得进行搭售或附加不合理交易条件。

6.不得捏造、散布虚假事实,损害竞争对手的商业信誉。

六、争议解决承诺

双方在履行本承诺书过程中发生的任何争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,应依据本合同约定或相关法律法规,选择提交具有管辖权的人民法院诉讼解决或提交仲裁机构仲裁。

七、承诺的生效与效力

本承诺书自双方签字或盖章之日起生效,作为双方合作的基础和约束,具有同等法律效力。本承诺书的有效期限自签署之日起至本次合作事宜完全终结之日止。合作期间及结束后,双方均应持续遵守承诺书中的诚信经营原则。

八、其他

1.本承诺书是双方合作的重要依据,是对双方诚信经营意愿的正式表达。

2.本承诺书一式______份,甲乙双方各执______份,具有同等法律效力。

3.对本承诺书的任何修改或补充,均应以书面形式作出,并经双方签字或盖章确认后生效。

(以下无正文)

甲方:(盖章)

法定代表人或授权代表:(签字)

日期:______年______月______日

乙方:(盖章)

法定代表人或授权代表:(签字)

日期:______年______月______日

**一、所需附件列表**

该承诺书本身通常作为主文件,其附件根据具体合作内容而定,可能包括但不限于:

1.**合作项目具体方案或计划书:**详细描述合作的产品、服务、市场推广计划等。

2.**产品/服务规格书或目录:**明确合作中涉及的产品或服务的具体技术参数、质量标准。

3.**价格清单或合同草案:**确认合作中的定价机制、支付方式等。

4.**知识产权清单:**如涉及,列明合作中涉及的自有或授权使用的专利、商标、著作权等。

5.**保密协议(如单独签署):**详细约定商业秘密的范围、保密义务、违约责任等。

6.**背景调查报告(如适用):**对合作方进行的信用、资质等方面的初步评估。

**二、违约行为罗列及认定**

**违约行为罗列:**

承诺书虽名为“承诺书”,但其约束力与合同相似,违反其中约定的原则和具体条款即构成违约。主要违约行为包括:

1.**产品质量/服务不符:**提供的产品或服务存在欺诈性虚假宣传、不符合约定或法定质量标准、存在严重瑕疵等。

2.**信息披露不实或欺诈:**在合作前或合作中,故意隐瞒重要负面信息、提供虚假财务状况、商业信誉等。

3.**商业秘密泄露或侵犯知识产权:**违反约定或法律规定,披露、使用或允许他人使用对方的商业秘密,或侵犯对方的专利权、商标权、著作权等。

4.**不正当竞争行为:**实施虚假宣传、商业诋毁、侵犯商业秘密、不正当有奖销售、商业贿赂等违反《反不正当竞争法》的行为。

5.**合同义务未履行或延迟履行:**未按约定的时间、地点、方式履行交付产品、提供服务、支付款项、提供技术支持等义务,或延迟履行。

6.**泄露对方商业秘密或敏感信息:**违反保密义务,将合作中获知的对方未公开的商业信息、客户名单、技术数据等泄露给第三方或用于自身不正当目的。

7.**违反公平原则或造成对方损失:**以排挤竞争对手为目的的不合理低价倾销、设置不合理的交易条件、进行搭售等,或因过错行为给对方造成财产或声誉损失。

**违约行为认定:**

违约行为的认定一般依据以下原则:

1.**约定优先:**首先依据承诺书本身的条款进行判断。如果承诺书中有明确具体的禁止性规定或义务性规定,违反即为违约。

2.**客观事实:**以发生的客观事实作为判断依据。例如,产品经检验不合格、宣传内容被证实虚假、信息确实被泄露等。

3.**主观状态:**通常要求行为人存在主观上的故意或过失。对于因不可抗力导致的无法履行,一般不认定为违约,但应履行通知义务。

4.**法律规范:**参照《中华人民共和国民法典》(合同编)、《中华人民共和国反不正当竞争法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》、《中华人民共和国刑法》(涉及商业犯罪时)等法律法规的规定进行认定。即使承诺书未明确提及,但违反了这些强制性法律规定的行为,也构成违约或违法行为。

5.**因果关系:**违约行为与造成的损失之间需要存在因果关系。

**三、法律名词解释**

1.**诚信经营(ChéngxìnJīngyíng-HonestyinBusiness/GoodFaithOperation):**指经营者在进行市场交易和竞争时,应秉持诚实、善意,恪守商业道德,履行合同义务,不欺诈、不误导,公平竞争。这是《民法典》确立的基本原则之一(第七条)。

2.**商业秘密(ShāngyèMìmì-TradeSecret):**指不为公众所知悉、具有商业价值并经权利人采取相应保密措施的技术信息、经营信息等商业信息。受《反不正当竞争法》、《民法典》等法律保护。

3.**不正当竞争(BùzhèngdìngJìngzhēng-UnfairCompetition):**指经营者违反公平、诚实信用的市场交易原则,扰乱市场竞争秩序,损害其他经营者或者消费者合法权益的行为。具体表现形式由《反不正当竞争法》列举。

4.**虚假宣传(XūjiǎXuānchuán-FalseAdvertising):**指经营者对商品或者服务作虚假或者引人误解的商业宣传,欺骗、误导消费者。受《反不正当竞争法》、《消费者权益保护法》规制。

5.**知识产权(ZhīshìQuányì-IntellectualProperty):**指权利人对其智力劳动成果依法享有的专有权利,包括发明专利权、商标权、著作权(版权)、商业秘密等。

6.**不可抗力(BùkěKànglì-ForceMajeure):**指不能预见、不能避免且不能克服的客观情况,如自然灾害、战争、政府行为等。根据《民法典》规定,因不可抗力不能履行合同的,根据不可抗力的影响,部分或者全部免除责任,但法律另有规定的除外。

**四、实际执行中可能遇到的问题及解决办法**

**可能遇到的问题:**

1.**“诚信”标准模糊:**“诚信经营”本身是原则性规定,在具体执行中难以界定具体行为是否“不诚信”。

***解决办法:**在承诺书中尽可能具体化诚信经营的义务,例如明确产品需符合国家标准、宣传需真实、不得泄露商业秘密等。同时,引用相关法律法规作为判断依据。

2.**商业秘密界定不清:**合作中哪些信息属于商业秘密可能存在争议。

***解决办法:**在合作前或合作中,通过签署独立的保密协议或在承诺书中明确约定商业秘密的范围和识别标准。建立内部信息分级管理制度。

3.**信息披露不彻底:**一方可能担心披露过多信息损害自身利益,而选择性地提供信息。

***解决办法:**约定信息披露的必要性和范围,强调隐瞒重要负面信息可能构成违约。建立相互信任的沟通机制。

4.**产品/服务质量争议:**对质量标准、瑕疵认定存在分歧。

***解决办法:**在承诺书或附件中明确约定产品质量标准(可引用国家标准、行业标准或双方确认的标准)、检验方法、异议期限和处理方式(如协商、鉴定、仲裁或诉讼)。

5.**证明违约困难:**当一方指控另一方违约时,难以提供充分证据。

***解决办法:**建立完善的过程记录和证据保存制度(如会议纪要、邮件往来、交付凭证、监控录像等)。在承诺书中可约定证据的保存要求和举证责任分配。

6.**合作方行为不可控:**甲方(A公司)承诺其下属的乙方(B公司)也会遵守诚信原则,但B公司可能违约。

***解决办法:**在承诺书中明确各方的责任边界。如果可能,要求关键合作方(如B公司)也签署类似的承诺书或接受甲方的约束。或在主协议中明确违约责任承担。

7.**法律更新风险:**相关法律法规可能发生变化,影响承诺书的效力。

***解决办法:**约定承诺书条款应根据法律变化进行相应调整,或在签署时明确适用的法律版本。

**五、合同适用的所有场景**

该“2026年诚信经营承诺书”适用于需要强调双方商业道德和诚信原则的各类商业合作场景,尤其适用于:

1.**新业务合作启动:**在建立新的供应商、经销商、合作伙伴关系时,作为合作的基础性文件,设定行为规范。

2.**大型或长期合作项目:**对于投资大、周期长、涉及信息交换多的合作,用以明确双方的基本行为准则和责任。

3.**市场推广与品牌合作:**当一方为另一方的品牌进行宣传推广时,用以确保推广活动的真实性、合规性,维护品牌声誉。

4.**技术合作与研发项目:**涉及技术秘密、商业信息交换的合作,用以保护知识产权和商业秘密。

5.**供应链管理:**确保供应商、生产商等供应链环节的合作伙伴遵守基本的商业道德和质量标准。

6.**并购或投资前的尽职调查阶段:**作为对目标公司或投资方商业行为规范性的一种确认或要求。

7.**行业自律或协会要求:**作为特定行业协会或联盟对其会员提出的诚信经营行为规范要求。

总而言之,该承诺书旨在通过明确双方的诚信经营意愿和基本行为底线,为商业合作奠定信任基础,预防潜在纠纷,维护市场秩序。其价值在于设定一个高于纯粹商业利益的道德和行为标准。

**一、特殊应用场合及应增加的条款**

1.**场合:数据合作与处理(如客户数据分析、联合营销)**

***增加条款:**

1.**数据安全与合规条款:**明确双方对涉及的个人数据或商业数据的处理原则、安全措施(如加密、访问控制)、合规义务(如遵守《个人信息保护法》、《数据安全法》)。

2.**数据使用边界条款:**详细约定数据处理和使用的具体目的、范围,禁止超出约定范围使用或共享数据。

3.**数据主体权利响应条款:**约定一方接到数据主体关于其数据权利(如查阅、删除)的请求后,应如何及时响应和配合处理。

4.**数据跨境传输(如适用)条款:**若数据需传输出境,需明确传输的目的地、依据的法律依据、采取的保障措施等。

***说明:**数据合作涉及敏感信息和高法律风险,需明确数据处理的全生命周期规范,确保合法合规,保护数据主体权益。

2.**场合:涉及敏感信息或高风险行业的合作(如医疗、金融、国防相关技术)**

***增加条款:**

1.**特殊信息保护升级条款:**在商业秘密保护基础上,增加对特定高度敏感信息的特殊保护级别、更严格的接触权限控制、更严厉的违约责任。

2.**背景审查与持续监控条款:**约定对接触敏感信息的员工或合作方进行背景审查,并在合作期间进行必要的持续监控。

3.**合规审计条款:**约定另一方有权对另一方的敏感信息保护措施和合规情况开展审计。

4.**事件响应计划条款:**约定在发生信息安全事件(如数据泄露)时,双方的通报、处置和协作机制。

***说明:**高风险行业合作对信息安全和合规性要求极高,需建立更严密的保护体系和违约机制。

3.**场合:联合品牌或共同市场推广活动**

***增加条款:**

1.**品牌使用与形象一致条款:**明确双方品牌联合使用的方式、范围、标准,确保推广活动中双方形象和品牌信息的一致性。

2.**营销内容审批条款:**约定联合营销内容的制作和发布需要经双方协商一致或一方(如甲方)审批。

3.**声誉风险共担条款:**约定因一方原因导致的负面声誉影响,双方应根据责任大小承担相应后果。

4.**知识产权归属与使用权条款:**明确联合营销活动中产生的интеллекту成果的归属和双方的使用权限。

***说明:**联合品牌推广直接影响双方声誉和品牌价值,需对品牌形象、内容输出和风险承担进行细致约定。

4.**场合:长期战略合作或框架协议**

***增加条款:**

1.**合作目标与绩效评估条款:**明确战略合作的目标,并设定可衡量的评估指标和定期评估机制。

2.**优先权与资源投入条款:**约定在同等条件下,双方应优先为该战略合作投入资源,并明确一定的资源投入标准或承诺。

3.**争议解决机制的优先选择条款:**明确在合作期间发生争议时,优先采用协商、调解等合作性争议解决方式。

4.**协议的变更与退出机制条款:**详细约定协议的变更程序、续约条件以及双方单方或双方协商退出协议的条件和流程。

***说明:**长期合作需要更明确的合作目标、责任投入和未来发展的预期管理,以及灵活的退出机制。

5.**场合:涉及出口或国际业务**

***增加条款:**

1.**适用法律与争议解决条款:**明确协议适用的法律及争议解决的管辖法院或仲裁机构(通常选择对双方均相对中立且方便执行的地点)。

2.**外汇风险条款:**约定涉及跨境支付时的外汇风险承担方式(如采用特定汇率、双方分摊等)。

3.**进出口合规条款:**约定双方需遵守相关国家的进出口法律法规,包括许可证、原产地证明等要求。

4.**不可抗力范围条款:**明确不可抗力事件的范围,可包含战争、贸易禁运、特定国家法律法规变化等国际性因素。

***说明:**国际业务涉及更多变数和特殊法规,需明确法律适用、风险分担和合规要求。

**二、特殊场合条款增加内容(根据原始合同结构)**

1.**当有第三方介入时,需要增加的第三方的款项(责权利)及具体内容:**

***增加条款位置:**可在“合同履行”、“保密义务”、“违约责任”等章节中增加相关内容,或单独设立“涉及第三方”章节。

***具体内容:**

***第三方的角色与职责:**明确第三方在本合作中的具体角色(如分包商、服务提供商、技术支持方),以及其应履行的主要职责和交付标准。

***信息传递与保密义务:**约定合作方(甲乙双方)向第三方传递信息时的保密要求,以及第三方对从合作方获取的商业秘密或敏感信息的保密责任(通常要求第三方签订独立的保密协议或在此承诺书中明确其保密义务,并要求其将保密义务转介至其员工)。

***合作方对第三方的管理与监督权:**约定合作方对第三方履约情况有权进行监督和管理,并要求第三方对其行为向合作方负责。

***第三方违约责任:**约定若第三方违反其与甲乙任何一方的约定,给另一方造成损失的,由该违约方承担责任,合作方(未直接违约方)根据责任大小承担相应的连带或补充责任。

***第三方信息的反馈与合规:**约定第三方需遵守合作方要求其遵守的与本合作相关的法律法规和标准,并就其履约过程中遇到的问题及时反馈给合作方。

2.**当以上合同是以甲方为主导时,需要额外增加的甲方主动性(责权利)合同条款及具体内容:**

***增加条款位置:**主要在“合作启动”、“资源投入”、“决策流程”等部分。

***具体内容:**

***提供主导性资源或条件的条款:**甲方承诺提供主要的启动资金、核心资源、品牌授权或关键市场渠道等。

***项目主导决策权条款:**约定在合作项目的重大事项(如战略方向调整、关键预算审批、核心人员任命等)上,甲方拥有最终决策权或主导决策权。

***进度与质量监督权条款:**甲方拥有对合作项目整体进度和乙方工作质量进行监督和检查的权力,并有权要求乙方限期整改。

***优先选择权条款(如适用):**在合作结束后或特定条件下,甲方可能享有对合作成果、知识产权或后续合作机会的优先购买权或优先合作权。

***对乙方选择合作伙伴的限制条款:**如甲方提供核心技术或平台,可约定乙方在合作期间使用甲方提供的同等或替代技术/平台时,需获得甲方同意。

3.**当以上合同是以乙方为主导时,需要额外增加的乙方主动性(责权利)合同条款及具体内容:**

***增加条款位置:**主要在“执行主导”、“成果交付”、“风险承担”等部分。

***具体内容:**

***负责项目核心执行与交付的条款:**乙方承诺独立负责合作项目的核心技术研发、生产制造、市场推广或服务提供,并确保按时按质交付成果。

***承担核心执行风险条款:**约定与乙方核心执行工作直接相关的风险(如技术风险、生产风险、市场风险)由乙方承担主要责任。

***成果验收主导权(部分)条款:**约定乙方交付的核心成果,在满足合同约定的基本标准后,由乙方负责组织最终验收或提供验收标准,甲方进行确认。

***内部管理责任条款:**乙方对其员工在合作期间的行为及其造成的后果承担管理责任,并保证其员工遵守本承诺书及甲方的相关要求。

***后续发展或市场拓展的自主权(部分)条款:**在甲方不干预且不损害甲方核心利益的前提下,乙方可能享有对合作成果进行后续改进或市场拓展的自主决策权。

**三、特殊应用场景下需要额外增加的特殊条款及注意事项**

***场景:涉及出口或国际业务**

***特殊条款:**(已在“当有第三方介入时”部分列出:适用法律、争议解决、外汇风险、进出口合规、不可抗力范围)。

***注意事项:**法律适用和争议解决地点的选择至关重要,需考虑司法效率和承认执行可能性。各国法律法规差异巨大,需进行充分调研。外汇管制和汇率波动是主要风险点。确保所有参与方(包括第三方)都清楚各自在不同国家的法律义务。

***场景:数据合作与处理**

***特殊条款:**(已在“场合:数据合作与处理”部分列出:数据安全与合规、数据使用边界、数据主体权利响应、数据跨境传输)。

***注意事项:**严格遵守《个人信息保护法》、《数据安全法》等法律法规是底线。数据主体权利响应必须及时、有效。跨境传输需获得相应批准。数据安全投入需持续且充足。

***场景:涉及敏感信息或高风险行业的合作**

***特殊条款:**(已在“场合:涉及敏感信息或高风险行业的合作”部分列出:特殊信息保护升级、背景审查与持续监控、合规审计、事件响应计划)。

***注意事项:**保护措施需与信息敏感度相匹配。背景审查涉及隐私权,需合规进行。合规审计可能增加运营成本,但能有效降低风险。事件响应计划需实战化、可操作。

**四、原始合同所需要的所有的详细的附件列表**

基于原始合同内容,可能需要的附件列表如下(具体根据实际合作内容确定):

1.**合作项目具体方案或计划书**

2.**产品/服务规格书或目录**

3.**价格清单或合同草案**

4.**知识产权清单**

5.**保密协议(如单独签署)**

6.**背景调查报告(如适用)**

7.**数据保护影响评估报告(如涉及个人数据)**

8.**涉及第三方时的第三方名单及其与甲乙双方的主要协议或承诺**

9.**特定行业合规证明文件(如适用,如医疗器械注册证、金融牌照等)**

10.**关于品牌使用和形象一致的详细指导文件(如适用)**

11.**关于联合营销内容的模板或审批流程图(如适用)**

**五、原始合同所涉及到的法律名词及名词解释**

***诚信经营(ChéngxìnJīngyíng-HonestyinBusiness/GoodFaithOperation):**指经营者在市场交易活动中应当遵循的诚实、守信、公平、合法的基本原则和行为规范,是《民法典》确立的基本原则之一(第七条)。

***商业秘密(ShāngyèMìmì-TradeSecret):**指不为公众所知悉、具有商业价值并经权利人采取相应保密措施的技术信息、经营信息等商业信息。受《反不正当竞争法》、《民法典》、《数据安全法》、《个人信息保护法》等法律保护。

***不正当竞争(BùzhèngdìngJìngzhēng-UnfairCompetition):**指经营者违反公平、诚实信用的市场交易原则,扰乱市场竞争秩序,损害其他经营者或者消费者合法权益的行为。具体表现形式由《反不正当竞争法》列举,如虚假宣传、商业诋毁、侵犯商业秘密、仿冒混淆、不正当有奖销售、商业贿赂等。

***虚假宣传(XūjiǎXuānchuán-FalseAdvertising):**指经营者对商品或者服务作虚假或者引人误解的商业宣传,欺骗、误导消费者。受《反不正当竞争法》、《消费者权益保护法》规制。

***知识产权(ZhīshìQuányì-IntellectualProperty):**指权利人对其智力劳动成果依法享有的专有权利,包括发明专利权、商标权、著作权(版权)、商业秘密、地理标志、集成电路布图设计专有权等。

***不可抗力(BùkěKànglì-ForceMajeure):**指不能预见、不能避免且不能克服的客观情况,如自然灾害(地震、洪水、台风)、战争、动乱、政府行为等。根据《民法典》规定,因不可抗力不能履行合同的,根据不可抗力的影响,部分或者全部免除责任,但法律另有规定的除外,并应及时通知对方。

**六、本合同在实际操作过程中,会遇到的相关问题及注意事项进行罗列,并给出具体的解决办法**

***问题:承诺书的法律约束力不够强。**

***注意:**承诺书虽名为“承诺书”,但在性质上与合同类似,具有法律约束力,但可能不如正式合同严谨。

***解决办法:**将核心权利义务关系在正式合同中明确约定,承诺书作为道德准则和合作基础补充。如需更强约束力,可将关键条款转化为正式合同内容。

***问题:合作中“诚信”标准模糊,难以界定。**

***注意:**“诚信经营”是原则性条款,易产生歧义。

***解决办法:**在承诺书和附件中尽可能具体化行为标准,如明确质量标准、宣传要求、保密范围等,并引用具体法律条款。

***问题:商业秘密范围界定不清,导致争议。**

***注意:**合作双方对哪些信息属于商业秘密可能有不同理解。

***解决办法:**签订独立的保密协议或在承诺书中明确商业秘密的认定标准(如秘密性、价值性、保密措施),可列举初步的保密信息类型。

***问题:信息披露不充分或不实,影响合作。**

***注意:**一方可能隐藏风险或作虚假陈述。

***解决办法:**约定信息披露义务和范围,明确隐瞒重要信息的违约后果。建立信任机制,鼓励坦诚沟通。

***问题:证明违约行为困难,取证不易。**

***注意:**违约发生后,难以获取有效证据。

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