手机维修服务合同（2025年质保）

手机维修服务合同（2025年质保）前言本合同由以下双方于______年______月______日在______签订：甲方（服务提供方）：[维修中心全称]统一社会信用代码/营业执照号：[维修方证件号码]地址：[维修方地址]联系电话：[维修方电话]乙方（服务接受方）：[用户姓名]身份证号码：[用户身份证号码]联系电话：[用户电话]送修手机账号（如有）：[用户手机账号]第一条服务内容与范围1.1乙方送修的手机信息如下：*手机品牌型号：[手机品牌][手机型号]*手机序列号（IMEI）：[手机IMEI码]*手机IMEI扩展码（MEID）：[手机MEID码，如适用]*送修配件：[列出随同送修的配件，如充电器、耳机等；如无，填写“无”]1.2乙方描述的故障现象为：[详细描述手机故障现象]1.3经甲方检查确认，初步判断故障可能原因及拟进行的维修服务内容为：[详细列出检查结果、故障判断和维修项目，如“更换主板”、“屏幕总成维修”等]。甲方将根据实际情况进行维修，最终维修内容以甲方实际操作为准，但不得超出初步判断范围过大。1.4甲方承诺为乙方提供以下维修服务：*[选择：□有偿维修□免费维修（在甲方提供的保修或质保范围内）]*维修地点：甲方经营场所[维修方详细地址]*维修方式：[选择：□现场维修□返厂维修]第二条维修费用与支付2.1本合同服务内容属于：[选择：□保修范围□非保修范围]2.2如属于免费维修，则甲方将为乙方提供本合同第一条约定的维修服务，不收取任何维修费用。该免费服务基于甲方“2025年质保”政策或相关保修条款。2.3如属于收费维修，则维修费用构成如下：*检测费（如有）：[金额]元*维修费（含配件费）：[金额]元*总费用：[金额]元*甲方收费标准依据[列出收费标准文件或政策，如《维修定价指南》]。2.4支付方式：乙方选择以下第[数字]种方式支付费用：*[]现金支付*[]支付宝支付*[]微信支付*[]银行卡刷卡支付*[]其他：[说明]2.5支付时间：[选择：□维修开始前一次性支付□维修完成后一次性支付□根据维修进度分期支付□其他：[说明]]*如选择维修完成后支付，甲方应在完成维修、乙方确认取机时向乙方开具相应发票或收据。*如选择维修开始前支付，乙方应在支付时向甲方提供有效支付凭证。第三条维修期限与方式3.1维修期限自甲方实际开始维修之日起计算，预计维修时间为[数字]个工作日/天。特殊情况（如需返厂、配件特殊订购等）导致的延迟，甲方应及时通知乙方，且延迟时间不应超过[数字]个工作日/天。3.2维修过程中，如需将送修手机返厂进行检测或维修，甲方应告知乙方，并说明预计返厂时间和取机方式。3.3维修完成后，甲方应通知乙方取机。取机方式如下：*[]乙方自行前往甲方维修点取机。*[]甲方提供送回服务（需另行约定费用，如适用）。3.4乙方应在收到甲方通知后[数字]小时/天内取机。逾期未取，甲方有权将手机寄回乙方，相关运费由乙方承担。第四条2025年质保条款4.1甲方特别为乙方本次送修的手机提供“2025年质保”服务，具体内容如下：*质保对象：本次维修更换的原厂配件[列出具体配件名称，如“主板”、“屏幕”等]或本次维修服务本身。*质保期限：自乙方取回本次维修完成之设备之日起[数字，例如：90]天/自乙方送修本合同所述手机之日起至2025年12月31日止（以较晚者为准）。*质保范围：在质保期内，若因甲方提供的维修配件或维修工艺自身质量问题，导致该配件或相关部位出现故障，或原维修部位出现新的、与维修无关的同类故障，甲方应在质保期内免费为乙方进行再次维修或更换。*质保条件：乙方须同时满足以下条件，质保服务方可生效：*提供本维修合同正本作为质保凭证。*送修手机序列号（IMEI）与合同记载一致，未被篡改。*乙方未对手机进行任何非甲方授权的拆解、改装或使用非原厂/非授权配件，导致相关故障。*质保不包含：因乙方使用不当、意外摔落、进液、人为损坏、软件升级导致的不兼容或故障、外观划痕、非本合同约定的维修项目引起的故障等。*质保服务地点：甲方维修点。*质保服务范围：仅限于免费维修或更换与质保对象相关的故障部件，不涉及其他费用及非质保范围内的维修。第五条隐私保护与数据安全5.1甲方确认已采取合理措施保护乙方手机中的个人信息及用户数据安全。5.2除非获得乙方明确书面同意或法律法规要求，甲方不得向任何第三方泄露乙方的个人信息及手机数据。5.3甲方在维修前可能会对手机进行数据备份，但不对备份的完整性、可用性负责。乙方强烈建议在送修前自行完整备份手机所有重要数据。5.4甲方在完成必要的维修检测后，原则上应恢复手机至送修前的状态，但甲方不对因维修操作可能导致的软件问题（如系统不稳定、应用程序异常等）负责，乙方应自行或通过官方渠道解决此类问题。5.5乙方理解并同意，甲方在维修过程中为诊断故障所需要的数据访问，仅限于必要的技术操作，甲方会妥善保管数据安全。第六条免责条款6.1甲方不对因不可抗力（如地震、火灾、洪水、战争、政府行为等）造成的维修服务中断、设备损坏或数据丢失承担责任。6.2若手机损坏是由于乙方使用不当、操作错误、摔落、挤压、浸水、高温、低温、接触腐蚀性物质或拆解改装等非甲方维修原因造成的，甲方不承担任何维修责任或费用。6.3若因乙方使用非原厂或未经甲方认证的配件导致的手机故障，甲方不承担责任。6.4对于因手机操作系统、应用程序的更新、升级或兼容性问题导致的故障，除非明确证实是由硬件问题引起的，否则甲方不承担责任。6.5甲方不对维修过程中可能发生的、超出合理预期的不良后果负责，例如但不限于数据丢失、软件设置丢失、性能变化等，除非该不良后果是甲方维修失误直接导致的。第七条争议解决7.1因本合同引起的或与本合同有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。7.2协商不成的，任何一方均有权向甲方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。第八条合同生效、变更与终止8.1本合同自双方签字或盖章，且乙方确认接受维修服务或支付相应费用时生效。8.2对本合同的任何修改或补充，均须经双方书面同意。8.3本合同在维修服务完成、费用结清后终止。第四条“2025年质保条款”的效力根据其约定时间独立计算，可能持续至质保期满。第九条其他条款9.1本合同未尽事宜，依照中华人民共和国相关法律法规执行。9.2本合同构成双方就本次维修事宜的完整协议，取代之前任何口头或书面的沟通、承诺或协议。9.3双方之间的所有通知均应按本合同首页载明的地址或联系方式送达。一方变更联系方式或地址，应提前[数字]日书面通知另一方。9.4若本合同任何条款被认定为无效或不可执行，不影响其他条款的效