文创产品正版正品保真保证承诺书（3篇）

第=PAGE1*2-11页（共=NUMPAGES1*22页）PAGE文创产品正版正品保真保证承诺书（3篇）文创产品正版正品保真保证承诺书第（1）篇合同编号：__________第一条承诺事项定义1.1本单位承诺__________事项符合国家相关标准。1.2本单位承诺所提供的文创产品均为正版正品，保证其来源合法、质量合格。1.3本单位承诺对文创产品的真伪承担全部责任，并提供可追溯的证明文件。第二条实施准则2.1本单位承诺严格遵守《_________产品质量法》及相关法律法规的规定。2.2本单位承诺建立完善的品控体系，保证文创产品的制作、检验、销售等环节符合标准。2.3本单位承诺对消费者提供真实的商品信息，并在销售过程中明示正品保真保证。第三条违约责任3.1若本单位提供的文创产品存在假冒伪劣问题，消费者有权要求退货、换货或赔偿。3.2本单位承诺因产品问题引发的纠纷，将依法承担相应的法律责任，并赔偿消费者因此遭受的损失。3.3本单位承诺积极配合相关部门的调查，并承担由此产生的费用。第四条生效条款4.1本承诺书自签订之日起生效，具有法律约束力。4.2本承诺书一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。4.3本单位承诺__________，特此郑重承诺。承诺人签名：__________签订日期：__________文创产品正版正品保真保证承诺书第（2）篇为规范__________行为，特制定本承诺书。一、基本规范1.承诺人应严格遵守国家相关法律法规，以及行业内的行为准则和道德规范，保证所售文创产品均为正品质地，杜绝假冒伪劣商品流入市场。2.承诺人应建立完善的内部管理制度，明确责任分工，保证每一环节的操作都符合规范要求，从源头上把控产品质量。3.承诺人应积极接受社会监督，主动公开产品信息，包括生产日期、材质、工艺等，提高透明度，增强消费者信任度。4.承诺人应定期对员工进行法律法规和业务知识的培训，提升员工的法律意识和业务能力，保证员工能够正确理解和执行相关规范。5.承诺人应建立客户服务体系，及时处理消费者投诉，积极解决消费者反映的问题，维护消费者合法权益。二、具体承诺1.承诺人保证所售文创产品均为正品，符合国家相关质量标准，不存在虚假宣传、欺诈消费者等行为。2.承诺人应提供产品原厂质保，明确质保期限和范围，保证消费者在质保期内享受免费维修或更换服务。3.承诺人应建立产品溯源系统，保证每一件产品都能追溯到其生产批次、生产日期等信息，便于消费者查询和验证。4.承诺人应积极配合相关部门的监督检查，如实提供产品相关信息，接受相关部门的指导和监督。5.承诺人应建立完善的售后服务体系，为消费者提供便捷的售后服务，包括退换货、维修等，保证消费者满意。三、监管措施1.承诺人应设立专门的监管部门，负责本承诺的落实和监督，保证各项承诺得到有效执行。2.承诺人应定期对产品进行抽检，保证产品质量符合标准，对不合格产品进行及时处理，防止流入市场。3.承诺人应建立投诉处理机制，及时处理消费者投诉，对投诉进行调查和处理，保证消费者合法权益得到维护。4.承诺人应定期向社会公布产品质量信息，包括抽检结果、消费者投诉处理情况等，接受社会监督。5.承诺人应积极配合相关部门的监督检查，如实提供产品相关信息，接受相关部门的指导和监督。__________部门负责本承诺的落实。承诺人签名：____________________签订日期：____________________文创产品正版正品保真保证承诺书第（3）篇根据__________协议合同要求1.基本规定1.1本承诺书由__________（以下简称“承诺方”）与__________（以下简称“购买方”）共同遵守，旨在明确承诺方就__________（以下简称“文创产品”）的正版正品保真事宜所做出的郑重保证。1.2文创产品指本承诺书涉及的特定产品，其具体范围以__________（以下简称“协议合同”）附件或清单所列为准。1.3承诺方保证其提供的文创产品均符合国家及行业相关法律法规的要求，并满足__________指本承诺书涉及的特定质量标准。2.权利与义务2.1承诺方保证所提供的文创产品均为正牌授权生产，未经任何形式的篡改、仿冒或替换。文创产品的知识产权归属承诺方或其合法授权方，购买方不得以任何理由侵犯该等知识产权。2.2承诺方承诺在销售过程中提供完整的供应链证明文件，包括但不限于生产批次记录、出厂检验报告、授权委托书等，以供购买方查验。购买方有权在收货后__________日内对文创产品的真伪进行核实，并要求承诺方提供必要的协助。2.3如购买方发觉文创产品存在假冒、伪劣或与约定不符的情况，承诺方应在收到购买方书面通知后__________日内予以更换或退货，并承担因此产生的直接损失。2.4承诺方保证其提供的文创产品不存在侵犯第三方合法权益的情况，包括但不限于商标权、著作权、专利权等。如因文创产品引发任何第三方索赔或诉讼，承诺方应负责处理并承担全部法律责任及经济赔偿。3.责任限制3.1承诺方仅对文创产品的“正品性”和“真伪”负责，不包括对产品的其他功能或功能保证，除非另有书面约定。3.2购买方在使用文创产品过程中，如因不当操作或不可抗力导致产品损坏或功能异常，承诺方不承担赔偿责任。3.3承诺方不对因市场变化、政策调整或其他非承诺方原因导致的文创产品价值贬损负责。4.争议解决4.1本承诺书的解释、履行及争议解决均适用_________法律。4.2如双方就本承诺书内容或履行发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向__________（以下简称“仲裁机构”）申请仲裁，仲裁裁决为终局性，对双方均有约束力。4.3在争议解决期间，除争议事项外，双方应继续履行本承诺书的其他条款。5.补充条款5.1本承诺书自双方签署协议合同之日起生效，并与协议合同具有同等法律效力。5.2承诺方不得将本承诺书项下的权利义务转让给任何第三方，除非获得购买方书面同意。5.3本承诺书未尽事宜，由双方另行协商并签订补充协议，补充协议与本承诺书具有同等