2025年大学（会展经济与管理）会展管理技术阶段测试试题及答案

2025年大学（会展经济与管理）会展管理技术阶段测试试题及答案

（考试时间：90分钟满分100分）班级______姓名______第I卷（选择题，共40分）答题要求：本卷共20小题，每小题2分。在每小题给出的四个选项中，只有一项是符合题目要求的。请将正确答案的序号填在括号内。1.会展项目策划的核心是（）A.目标设定B.创意构思C.资源整合D.方案制定2.会展品牌的核心价值是（）A.知名度B.美誉度C.忠诚度D.独特性3.会展市场细分的依据不包括（）A.地理因素B.人口因素C.心理因素D.企业规模4.会展项目可行性研究的最后阶段是（）A.机会研究B.初步可行性研究C.详细可行性研究D.项目评估5.会展场馆的主要功能不包括（）A.展览展示B.会议活动C.餐饮住宿D.仓储物流6.会展活动现场管理的重点是（）A.安全管理B.人员管理C.展品管理D.环境管理7.会展营销的主要手段不包括（）A.广告宣传B.公关活动C.人员推销D.价格战8.会展客户关系管理的目标是（）A.提高客户满意度B.增加客户忠诚度C.提升企业竞争力D.A+B+C9.会展项目成本控制的关键环节是（）A.成本预算B.成本核算C.成本分析D.成本监控10.会展活动风险管理的第一步是（）A.风险识别B.风险评估C.风险应对D.风险监控11.在会展项目策划中，确定展会的主题和定位属于以下哪个阶段的工作？（）A.项目调研B.方案设计C.可行性分析D.项目执行12.会展品牌形象塑造的关键在于（）A.品牌名称B.品牌标志C.品牌传播D.品牌文化13.以下哪种会展市场细分标准属于行为因素？（）A.年龄B.职业C.购买频率D.收入水平14.会展场馆选址时，不需要考虑的因素是（）A.交通便利性B.周边配套设施C.城市知名度D.土地价格15.会展活动现场的氛围营造主要通过（）来实现。A.灯光音效B.展品布置C.工作人员服务D.以上都是16.会展营销中，利用社交媒体进行推广属于（）策略。A.网络营销B.关系营销C.体验营销D.绿色营销17.会展客户关系管理系统中，最重要的功能模块是（）A.客户信息管理B.客户服务管理C.客户分析管理D.客户营销管理18.会展项目成本中，占比最大的通常是（）A.场地租赁费用B.展品运输费用C.宣传推广费用D.人员薪酬费用19.会展活动风险应对策略中，风险转移的方式不包括（）A.购买保险B.签订免责条款C.外包部分业务D.加强风险监控20.会展项目评估的主要内容不包括（）A.经济效益评估B.社会效益评估C.环境效益评估D.技术效益评估第II卷（非选择题，共60分）二、填空题（每空1分，共10分）答题要求：请在横线上填写恰当的内容。1.会展项目的生命周期包括启动阶段、______、实施阶段和收尾阶段。2.会展品牌定位的原则有差异化原则、______、动态调整原则。3.会展市场定位的步骤包括识别潜在竞争优势、______、传播市场定位。4.会展场馆的布局设计应遵循功能性原则、______、人性化原则。5.会展活动现场的服务内容包括接待服务、______、咨询服务等。6.会展营销的4P理论包括产品、价格、渠道、______。7.会展客户关系管理的策略有客户关怀策略、______、客户互动策略。8.会展项目成本预算的方法有经验估算法、______、零基预算法。9.会展活动风险评估的方法有定性评估法、______。10.会展项目评估的指标体系包括______、社会效益指标、环境效益指标。三、简答题（每题6分，共24分）答题要求：简要回答问题，条理清晰。1.简述会展项目策划书的主要内容。2.如何提升会展品牌的知名度和美誉度？3.会展场馆经营管理的主要内容有哪些？4.会展活动现场管理中如何做好安全保障工作？四、案例分析题（共16分）答题要求：认真阅读案例，结合所学知识分析问题，并在空白处作答。某公司计划举办一场大型国际会展活动，主题为“智能科技与未来生活”。在策划过程中，他们确定了展会的目标受众为科技企业、科研机构以及对智能科技感兴趣的消费者。通过市场调研，了解到当前智能科技领域的热门趋势和竞争态势。在场地选择上，考虑到交通便利和周边配套设施完善，最终确定了市中心的一个大型会展场馆。在展会筹备过程中，遇到了一些问题。例如，部分参展商对展位布局提出了调整需求，现场工作人员未能及时有效沟通解决；宣传推广效果未达预期，参与人数未达到预期目标。1.请分析该公司在会展项目策划过程中，哪些方面做得比较好？（6分）2.针对筹备过程中出现的问题，提出你的解决方案。（10分）五、论述题（共X分）答题要求：结合所学知识，对题目进行深入论述，观点明确，论证充分。随着会展行业的快速发展，会展活动的可持续发展成为了重要议题。请论述会展活动可持续发展的内涵，并提出实现会展活动可持续发展的具体措施。（10分）答案：1.B2.D3.D4.D5.D6.A7.D8.D9.D10.A11.B12.D13.C14.C15.D16.A17.A18.D19.D20.D二、1.规划阶段2.个性化原则3.选择相对竞争优势4.经济性原则5.引导服务6.促销7.客户忠诚策略8.类比估算法9.定量评估法10.经济效益指标三、1.会展项目策划书主要内容包括项目概述、市场分析、目标设定、主题与定位、展品与活动规划、营销策略、场地安排、时间进度计划、人员组织、预算、风险评估与应对等。2.提升会展品牌知名度可通过多种宣传渠道，如广告、公关活动等；提升美誉度要注重展会品质控制，提供优质服务，确保展品质量和活动效果，及时处理客户反馈等。3.会展场馆经营管理包括场馆设施维护、场地租赁管理、展会服务提供、安全管理、人员管理、市场营销等内容。4.会展活动现场安全保障工作要制定完善安全制度，加强人员培训，设置明显安全标识，配备必要安全设备，对展品和活动进行安全检查，做好应急准备等。四、1.该公司在会展项目策划过程中，目标受众定位明确，通过市场调研了解行业趋势和竞争态势，场地选择考虑交通和配套设施等方面做得比较好。2.对于参展商展位布局调整需求，应建立有效的沟通机制，安排专人负责及时与参展商沟通协调，了解需求并尽快给出合理解决方案。针对宣传推广效果未达预期，应重新评估宣传渠道和策略，增加线上线下宣传力度，利用社交媒体、行业论坛等拓展宣传范围，邀请行业知名人士参与或举办相关活动吸引人气。五、会展活动可持续发展内涵包括在经济方面