技术资格(水平)考试信息系统项目管理师真题试卷

技术资格(水平)考试信息系统项目管理师真题试卷》

姓名：__________考号：__________题号一二三四五总分评分一、单选题(共10题)1.在项目管理中，以下哪项是项目干系人的主要组成部分？()A.项目经理B.项目团队C.资金提供者D.以上都是2.以下哪个阶段是项目管理中的收尾阶段？()A.规划阶段B.执行阶段C.监控与控制阶段D.收尾阶段3.在项目风险管理中，以下哪个工具用于识别潜在风险？()A.风险登记册B.风险评估矩阵C.风险应对计划D.SWOT分析4.在项目沟通管理中，以下哪项是沟通计划的一部分？()A.沟通渠道B.沟通频率C.沟通风格D.以上都是5.在项目管理中，以下哪个过程组包含了项目范围管理、项目进度管理、项目成本管理？()A.规划过程组B.执行过程组C.监控与控制过程组D.收尾过程组6.以下哪个工具用于评估项目的可行性？()A.PERT图B.Gantt图C.敏感性分析D.罗宾斯图7.在项目管理中，以下哪项是项目管理的核心原则？()A.质量优先B.客户满意C.团队合作D.成本效益8.以下哪个工具用于监控项目进度？()A.项目管理软件B.状态报告C.PERT图D.罗宾斯图9.在项目管理中，以下哪个阶段是确定项目目标、范围和约束的阶段？()A.启动阶段B.规划阶段C.执行阶段D.收尾阶段10.以下哪个工具用于识别项目变更请求？()A.变更管理计划B.变更请求日志C.变更控制委员会D.项目管理软件二、多选题(共5题)11.在信息系统项目管理中，以下哪些是项目质量管理的关键过程组？()A.质量规划B.质量保证C.质量控制D.质量审计E.质量改进12.以下哪些是项目管理计划的组成部分？()A.项目章程B.项目范围说明书C.项目进度计划D.项目成本估算E.项目沟通管理计划13.在项目风险管理中，以下哪些是风险应对策略？()A.避免风险B.转移风险C.减少风险D.接受风险E.忽视风险14.在项目管理中，以下哪些是项目沟通的障碍？()A.文化差异B.语言障碍C.缺乏沟通渠道D.沟通风格不同E.项目干系人之间的冲突15.以下哪些是项目范围管理的关键活动？()A.确定项目范围B.创建工作分解结构C.确认范围D.控制范围E.管理项目干系人三、填空题(共5题)16.在项目管理中，项目范围说明书是用于描述项目范围、项目目标和项目可交付成果的文档，它通常在项目的哪个阶段编制？17.项目管理计划中的进度管理计划部分，通常包括进度控制方法、进度更新频率和进度报告格式等内容，以下哪项不是进度管理计划的内容？18.在风险管理中，风险应对策略的选择通常基于风险发生的可能性和影响程度，以下哪项是风险影响程度的评估方法？19.在项目沟通管理中，沟通渠道的确定需要考虑的一个重要因素是信息传递的效率，以下哪项不是影响沟通渠道效率的因素？20.在项目成本管理中，成本估算的准确性对于项目预算和控制至关重要，以下哪项不是成本估算的方法？四、判断题(共5题)21.项目章程是项目团队制定的一份文件，它定义了项目的范围、目标和约束。()A.正确B.错误22.在项目进度管理中，任何偏离进度基线的偏差都应该立即纠正，以避免项目延期。()A.正确B.错误23.风险转移是指项目团队将风险责任转移给其他组织或个人。()A.正确B.错误24.在项目沟通管理中，沟通渠道的数量越多，沟通效率就越高。()A.正确B.错误25.项目范围管理的主要目的是确保项目团队只完成项目范围内的工作。()A.正确B.错误五、简单题(共5题)26.请简述项目沟通管理的目的和作用。27.在项目风险管理中，风险识别的方法有哪些？请举例说明。28.请解释项目进度计划中的关键路径方法，并说明其在项目管理中的作用。29.请说明项目质量管理中质量保证和质量控制的主要区别。30.请描述项目收尾阶段的主要任务和目的。

技术资格(水平)考试信息系统项目管理师真题试卷》一、单选题(共10题)1.【答案】D【解析】项目干系人包括项目经理、项目团队、资金提供者以及其他利益相关者，因此D选项是正确的。2.【答案】D【解析】项目管理中的收尾阶段是项目的最后一个阶段，包括正式结束项目或阶段、完成所有合同和活动、文档归档等。3.【答案】D【解析】SWOT分析是一种用于评估组织或项目优势、劣势、机会和威胁的工具，可以帮助识别潜在风险。4.【答案】D【解析】沟通计划应该包括沟通渠道、沟通频率、沟通风格等内容，以确保项目信息的有效传递。5.【答案】A【解析】规划过程组包括了项目启动、范围规划、进度规划、成本规划等，其中包含了项目范围管理、项目进度管理、项目成本管理等。6.【答案】D【解析】罗宾斯图是一种用于评估项目风险和不确定性的工具，可以帮助评估项目的可行性。7.【答案】B【解析】客户满意是项目管理的核心原则，确保项目满足客户的需求和期望。8.【答案】A【解析】项目管理软件是一种用于监控项目进度、成本和资源消耗的工具，可以提供实时的项目信息。9.【答案】A【解析】启动阶段是确定项目目标、范围和约束的阶段，为项目的后续工作奠定基础。10.【答案】B【解析】变更请求日志是用于记录和跟踪项目变更请求的工具，确保所有变更都经过适当的审查和控制。二、多选题(共5题)11.【答案】ABCDE【解析】项目质量管理包括质量规划、质量保证、质量控制、质量审计和质量改进等关键过程组，确保项目产品或服务满足预定的质量标准。12.【答案】BCDE【解析】项目管理计划是项目管理的主要输出之一，它包括项目范围说明书、项目进度计划、项目成本估算和项目沟通管理计划等组成部分。项目章程虽然重要，但通常不属于项目管理计划的一部分。13.【答案】ABCD【解析】风险应对策略包括避免风险、转移风险、减少风险和接受风险。忽视风险通常不是一个有效的策略，因为它可能导致风险事件发生时无法采取适当的应对措施。14.【答案】ABCDE【解析】项目沟通的障碍可能包括文化差异、语言障碍、缺乏沟通渠道、沟通风格不同以及项目干系人之间的冲突等，这些因素都可能影响项目的沟通效果。15.【答案】ABCD【解析】项目范围管理的关键活动包括确定项目范围、创建工作分解结构、确认范围和控制范围。管理项目干系人虽然重要，但不属于项目范围管理的关键活动。三、填空题(共5题)16.【答案】启动阶段【解析】项目范围说明书在项目启动阶段编制，它为项目团队提供了对项目范围的明确理解，并作为项目执行、监控和收尾的依据。17.【答案】项目进度图【解析】项目进度图通常属于进度基线的一部分，而不是进度管理计划的内容。进度管理计划主要关注进度控制的方法、频率和格式等。18.【答案】影响矩阵【解析】影响矩阵是一种评估风险影响程度的方法，它通过将风险发生的可能性和风险影响程度进行矩阵排列，帮助项目团队确定优先级和应对策略。19.【答案】沟通风格【解析】沟通风格通常影响沟通的效果，但不直接影响沟通渠道的效率。影响沟通渠道效率的因素包括沟通渠道的宽度、信息传递的复杂性等。20.【答案】成本效益分析【解析】成本效益分析是一种评估项目成本与收益的方法，而不是成本估算的方法。成本估算通常采用类比估算、参数估算、自下而上估算等具体方法。四、判断题(共5题)21.【答案】错误【解析】项目章程是由项目发起人或项目所有者制定的，它授权项目经理进行项目活动，并定义了项目的范围、目标和约束。项目团队参与项目章程的制定，但不是制定者。22.【答案】正确【解析】在项目进度管理中，任何偏离进度基线的偏差都应该及时识别并采取措施纠正，以避免项目延期或成本超支。23.【答案】正确【解析】风险转移是一种风险应对策略，它涉及将风险责任、风险成本或风险后果转移给第三方，如保险公司或其他合同方。24.【答案】错误【解析】沟通渠道的数量过多可能导致信息过载和沟通混乱，反而降低沟通效率。合理的沟通渠道数量有助于提高沟通效率。25.【答案】正确【解析】项目范围管理的主要目的是确保项目团队只完成项目范围内的工作，防止范围蔓延，确保项目目标的实现。五、简答题(共5题)26.【答案】项目沟通管理的目的是确保项目信息在项目干系人之间及时、准确地传递，其作用包括：提高项目团队的工作效率、增强项目干系人之间的协作、减少误解和冲突、提高项目成功的概率。【解析】项目沟通管理是项目管理的重要组成部分，它通过规划、执行和监控沟通活动，确保项目信息的高效传递，从而提高项目的整体绩效。27.【答案】风险识别的方法包括头脑风暴、德尔菲技术、专家判断、SWOT分析、检查表分析等。例如，头脑风暴是通过集思广益的方式识别潜在风险；德尔菲技术通过多轮匿名调查来达成共识；专家判断是利用领域专家的经验来识别风险等。【解析】风险识别是风险管理的基础，通过多种方法可以全面、系统地识别项目可能面临的风险。28.【答案】关键路径方法是一种确定项目中最长路径的技术，它通过计算活动之间的逻辑关系和时间来识别项目的关键活动。关键路径方法在项目管理中的作用包括：确定项目最短完成时间、识别关键路径上的活动、为进度控制和资源分配提供依据。【解析】关键路径方法是项目管理中的一项重要工具，它帮助项目经理了解项目进度，并采取措施确保项目按时完成。29.【答案】质量保证和质量控制是质量管理的两个不同方面。质量保证关注于预防缺陷的发生，通过制定和实施质量政策、程序和过程来确保项目质量；质量控制则侧重于在项目执行过程中发现和修复缺陷，通过检查和测试来确保项目符合质量