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文档简介

健身房安全责任制度第一章总则第一条本制度依据《中华人民共和国安全生产法》《全民健身场所通用规范》(GB/T33467-2017)、《企业内部控制基本规范》及集团母公司关于安全生产与风险管理的相关规定制定,同时结合公司健身房运营实际,旨在加强健身场所安全管理,防控运动伤害、设施故障、消防安全等专项风险,规范员工及会员行为,保障健身活动安全有序开展。第二条本制度适用于公司各部门、下属单位及全体员工在健身房日常运营、设施管理、活动组织、服务提供等场景下的安全管理活动,涵盖健身房设备采购、维护、使用、培训宣贯、应急处置等全流程管理。第三条本制度下列术语定义如下:(一)“XX专项管理”指针对健身场所安全风险进行的系统性管控活动,包括风险识别、评估、预警、处置、改进等闭环管理。(二)“XX风险”指因设施缺陷、操作不当、环境因素、突发事件等可能导致的运动伤害、财产损失或人员伤亡的潜在威胁。(三)“XX合规”指健身场所运营管理活动严格遵循国家法律法规、行业标准及企业内部规章,确保安全管理责任落实到位。第四条XX专项管理应遵循以下原则:(一)全面覆盖:安全管理体系覆盖所有健身场所、设施设备、服务流程及从业人员。(二)责任到人:明确各级管理及执行岗位的安全职责,形成权责清晰的管控链条。(三)风险导向:以风险管控为核心,优先防范高发、重大安全风险。(四)持续改进:定期评估安全管理有效性,通过动态调整优化管理措施。第二章管理组织机构与职责第五条公司主要负责人为本单位XX专项管理的第一责任人,对安全管理工作的全面成效负总责;分管安全或运营的负责人为直接责任人,负责专项管理制度的制定实施、风险管控及考核监督。第六条公司设立XX专项管理领导小组,由分管领导担任组长,成员包括安全管理部、人力资源部、运营管理部、工程部等相关部门负责人,主要履行以下职能:(一)统筹协调XX专项管理工作,审批重大风险处置方案;(二)审议年度安全目标、资源配置及考核结果;(三)监督专项管理制度执行情况,开展季度评估。第七条XX专项管理领导小组下设办公室,挂靠安全管理部,负责:(一)牵头制定、修订专项管理制度及操作规程;(二)组织跨部门安全联合检查,协调风险处置争议;(三)汇总管理数据,编制分析报告。第八条牵头部门(安全管理部)职责包括:(一)建立XX专项管理台账,定期更新风险清单;(二)组织专项安全培训,确保全员掌握岗位操作规范;(三)牵头开展年度安全考核,提出改进建议。第九条专责部门(工程部、运营管理部)职责包括:(一)工程部负责设施设备检测维护,建立维保档案;(二)运营管理部负责活动方案安全审核,监督服务过程规范;(三)共同参与风险排查,制定应急响应预案。第十条业务部门及下属单位职责包括:(一)落实XX专项管理要求,开展本领域风险自查;(二)组织员工培训,确保服务人员掌握急救技能;(三)及时上报设施故障、服务投诉等异常情况。第十一条基层执行岗(健身教练、前台人员等)责任包括:(一)签署岗位安全承诺书,遵守操作规程;(二)主动发现并报告安全隐患,协助处置突发事件;(三)对会员开展安全提示,劝阻违规行为。第三章专项管理重点内容与要求第十二条设施设备管理:采购环节必须通过供应商资质审核、产品检测认证(如器械符合GB17461-2014标准);定期开展功能检测(如每年2次力量器械载荷测试),建立“一物一档”;报废设备需经评估后销毁,严禁转售。第十三条运动风险管理:实施会员体格检查制度,建立健康档案;新会员需签署免责声明,教练需根据评估结果推荐适宜项目;开展运动伤害分级管理,轻微伤由现场处理,重伤立即转诊并上报。第十四条消防安全管理:消防设施配置符合《建筑消防设施通用规范》(GB55036-2021),定期测试灭火器、喷淋系统;每日检查用电线路,严禁超负荷使用;制定疏散路线图并张贴,每季度组织演练。第十五条人员操作规范:教练需持证上岗,服务中全程观察会员状态,禁止擅自改变训练方案;前台人员需核对会员信息,提醒佩戴护具;保洁人员作业时段暂停器械使用,清理湿滑区域。第十六条环境卫生管理:地面防滑系数不低于0.5,每周消毒器械表面,空气循环系统每年维护;垃圾桶设置间距不超过10米,医疗急救箱配备急救手册、AED及常用药品。第十七条会籍管理:签订服务协议时明确运动风险告知条款,会员变更联系方式需重新确认;暂停服务超3个月需重新体检,高风险人群需医生处方。第十八条应急处置管理:设立三级响应机制——一般事件(如扭伤)由现场处置,重大事件(如器械倾倒)启动公司级预案,特别重大事件(如踩踏)上报政府主管部门;建立应急物资储备清单,每月盘点。第四章专项管理运行机制第十九条制度动态更新:每年12月前结合政策变化修订制度,重大业务调整后15日内补充条款;修订需经领导小组审议,并存档历次版本。第二十条风险识别预警:每季度组织专项检查,风险等级按“红黄蓝”标注——红色(如器械断裂)需立即停用,黄色(如地面湿滑)限时整改,蓝色(如通风不足)纳入年度计划;预警信息通过OA系统同步至相关单位。第二十一条合规审查:新增器械采购需通过“技术评估-三重审批-验收签收”流程,合同签订前核查供应商资质;设立合规审查清单,涉及安全条款未通过不得执行。第二十二条风险处置:一般风险由业务部门处置,每日汇总上报;重大风险需组成专项小组,工程部负责技术支撑,运营部协调资源;处置结果需经领导小组复核。第二十三条责任追究:违反制度情节轻微者通报批评,造成伤害事件按损失金额的1%-5%处罚;连续2次违反者降级,3次以上解除劳动合同;连带责任人按管理权限追责。第二十四条评估改进:每年6月、12月开展管理效果评估,采用“指标评分法”——如器械故障率≤0.2%,急救培训覆盖率≥95%为达标;评估报告需提交领导小组优化决策。第五章专项管理保障措施第二十五条组织保障:明确各层级领导责任清单,总经理签发年度安全管理承诺书;建立“日检查-周通报-月考核”机制,将责任落实情况纳入述职报告。第二十六条考核激励机制:将XX专项管理纳入部门年度评优,优秀单位奖励10万元预算,连续2年未达标取消评优资格;个人考核与绩效系数挂钩,满分10分,占年度综合评分的20%。第二十七条培训宣传:每季度开展全员安全培训,新员工考核合格后方可上岗;制作安全知识手册、视频教程,每月更新微信公众号推文。第二十八条信息化支撑:开发XX专项管理平台,实现风险台账电子化、维保自动提醒、隐患闭环管理;对接设备监控系统,实时监测器械运行参数。第二十九条文化建设:发布《员工安全行为十不准》,设立“安全创新奖”;每年6月举办安全月活动,评选“安全之星”;签订全员安全承诺书。第三十条报告制度:每日汇总设施巡检记录,每周形成安全简报;月度编制XX专项管理报告,包括风险趋势、处置案例;年度报告需经审计部审核。第六

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