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文档简介
2026年美容院护理服务合同协议甲方(服务提供方):[美容院名称]法定代表人/负责人:[姓名]地址:[美容院注册地址]联系电话:[美容院联系电话]统一社会信用代码:[美容院统一社会信用代码]乙方(服务接受方):[客户姓名]身份证号:[客户身份证号码]住址:[客户住址]联系电话:[客户联系电话]根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的基础上,就乙方在甲方美容院接受护理服务的相关事宜,经友好协商,达成如下协议:第一条服务内容与项目1.1乙方选择在甲方美容院接受以下护理服务项目:(1)[具体服务项目名称一],包括[子项目描述或主要流程];(2)[具体服务项目名称二],包括[子项目描述或主要流程];(3)[具体服务项目名称三],包括[子项目描述或主要流程];(4)其他根据双方约定提供的服务项目:[具体描述]。1.2上述服务项目所使用的产品品牌为[产品品牌],系列为[产品系列](若适用)。1.3甲方应按照国家相关标准及行业规范,以及本协议约定的服务标准为乙方提供服务。第二条服务标准与要求2.1甲方为乙方提供服务的操作人员应具备相应的专业技能资格和健康证明。2.2甲方应保证服务场所的卫生清洁,符合卫生防疫要求。2.3甲方在进行涉及乙方皮肤、身体的护理操作前,应再次确认乙方是否对所用产品或服务存在过敏史或其他不适宜情况,并做好必要的安全告知。2.4乙方应如实告知甲方自身健康状况、过敏史及其他可能影响服务安全的特殊信息。第三条服务时间与频率3.1单次服务时长:本协议约定的各项服务项目,单次服务时长均为[具体分钟数]分钟。3.2预约方式:乙方需通过[电话预约/线上预约系统/到店预约]等方式提前预约服务时间。甲方建议乙方至少提前[具体小时数]天进行预约。3.3服务频率:本协议项下的服务适用于[次卡/储值卡/按时段卡],使用规则如下:(1)[次卡类型]:乙方购买[具体次数]次服务,总费用为人民币[具体金额]元。每次服务后,乙方可用次数相应减少。(2)[储值卡类型]:乙方购买储值卡,卡内金额为人民币[具体金额]元,可用于支付本协议约定的各项服务费用。储值卡有效期为自充值之日起[具体月数]个月。(3)[按时段卡类型]:乙方购买按时段卡,可在有效期内([具体开始日期]至[具体结束日期])享受[具体服务项目]的优惠服务,具体使用规则为[详细规则描述]。第四条服务价格与支付方式4.1服务价格:(1)[具体服务项目名称一]的服务单价为人民币[具体金额]元/次。(2)[具体服务项目名称二]的服务单价为人民币[具体金额]元/次。(3)[具体服务项目名称三]的服务单价为人民币[具体金额]元/次。(4)其他服务项目的费用为人民币[具体金额]元/次。(5)若使用储值卡或次卡,实际支付金额以卡内余额或可用次数为准。4.2总价款:根据乙方选择的服务项目及数量,本协议涉及的总服务费用为人民币[具体金额]元(大写:[金额大写])。4.3支付方式:乙方应通过以下方式支付服务费用:(1)首次付款/购买卡种时,支付人民币[具体金额]元,剩余款项[选择:一次性付清/分[具体期数]期支付];(2)余额支付:乙方使用服务时,甲方从乙方对应的储值卡中扣除相应金额;(3)现金/刷卡/银行转账:具体方式为[选择]。4.4优惠:如甲方存在优惠活动,具体优惠规则为[详细描述优惠条件、范围、力度及有效期]。第五条双方权利与义务5.1甲方权利与义务:(1)按照本协议约定和标准为乙方提供服务的权利。(2)保证服务场所的卫生、安全及环境舒适。(3)保证提供服务的操作人员具备相应资质。(4)有权按照规定收取服务费用。(5)对乙方提供的个人信息负有保密义务。(6)在提供服务前,有权向乙方询问并确认其健康状况及过敏史。(7)遵守国家相关法律法规,合法经营。5.2乙方权利与义务:(1)有权按照本协议约定接受约定的护理服务。(2)有权要求甲方提供符合标准的服务和产品。(3)应按时足额支付服务费用。(4)应遵守甲方的服务场所规章制度,包括但不限于预约规则、行为规范等。(5)应配合甲方服务人员完成服务项目,并如实告知自身健康状况、过敏史等必要信息。(6)应爱护美容院内的设施设备,如有损坏应按规定赔偿。(7)对在服务过程中了解到的甲方商业秘密和个人信息负有保密义务。第六条隐私保护与保密条款6.1甲乙双方同意对在签订和履行本协议过程中获悉的对方的商业秘密(包括但不限于甲方经营信息、客户信息等)和个人信息(包括但不限于乙方身份信息、健康信息、消费记录等)承担保密义务。6.2未经对方书面同意,任何一方不得向任何第三方泄露该等保密信息,但法律法规另有规定或监管机构要求的除外。保密期限为本协议有效期内及协议终止后[具体年限]年。第七条免责与责任条款7.1因乙方自身健康原因、过敏原由乙方自行知晓但未告知甲方、或因乙方故意或重大过失导致的服务事故,甲方不承担责任或责任相应减轻。7.2因不可抗力(如自然灾害、战争、政府行为等)导致本协议无法履行或造成损失的,双方互不承担责任,但应及时通知对方并采取措施减少损失。7.3因甲方或其工作人员在提供服务过程中存在故意或重大过失,违反操作规范、卫生标准,或提供不合标准的产品,导致乙方人身、财产受到损害的,甲方应依法承担赔偿责任(包括但不限于医疗费、误工费、护理费等)。赔偿范围和方式由双方协商或依法确定。甲方应投保相关责任保险以分散风险。第八条退款与终止条款8.1退款规则:(1)乙方未使用完的服务次数或储值卡余额,如需退款,需满足以下条件之一:[详细列出条件,如合同正常解除、甲方服务严重不合格经乙方书面确认等]。(2)退款比例:[详细说明不同情况下的退款比例,如全额退款、按次数/金额比例退款等]。(3)退款流程:乙方需向甲方提出书面退款申请,并提供[所需证明材料,如身份证明、卡或合同信息等]。甲方应在收到完整申请及材料后[具体天数]个工作日内办理退款手续。(4)不同卡种的退款具体规则为:-[次卡类型]:[具体退款规则]。-[储值卡类型]:[具体退款规则]。-[按时段卡类型]:[具体退款规则]。(5)甲方在收到退款申请及审核通过后,应通过[具体方式,如原支付路径、银行转账等]退还款项。8.2合同终止:(1)正常终止:本协议在约定的服务完成、乙方卡内次数用尽、储值卡余额为零或过期、按时段卡服务期满后自然终止。(2)非正常终止:-如发生一方严重违约(如甲方无正当理由拒绝提供服务、乙方未按时支付费用且经甲方催告后仍不支付达[具体天数]天),守约方有权书面通知违约方解除本协议。-如双方协商一致,可书面解除本协议。-如因不可抗力导致本协议无法继续履行,双方均可书面解除本协议。(3)终止后果:协议终止后,双方应结清所有费用,乙方未使用完的服务次数或储值卡余额按本协议第八条第一款规定处理。双方互不承担违约责任,但应妥善处理善后事宜。第九条争议解决9.1因本协议引起的或与本协议有关的任何争议,双方应首先通过友好协商解决。9.2协商不成的,任何一方均有权选择以下第[选择仲裁或诉讼]种方式解决:(1)[选择仲裁]:提交[具体仲裁委员会名称]按照其届时有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的,对双方均有约束力。(2)[选择诉讼]:向[具体法院名称,通常为甲方所在地或合同履行地法院]提起诉讼。第十条不可抗力10.1“不可抗力”是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于地震、台风、洪水、火灾、战争、动乱、政府行为、法律政策重大调整等。10.2任何一方因不可抗力导致无法履行或无法完全履行本协议义务的,不承担违约责任,但应在不可抗力发生后[具体天数]日内书面通知对方,并提供相关证明文件。双方应根据不可抗力的影响,协商决定是否延期履行、部分履行或解除本协议。第十一条合同生效与份数11.1本协议自甲乙双方签字或盖章之日起生效。11.2本协议一式[具体份数]份,甲方执[具体份数]份,乙方执[具体份数]份,具有同等法律效力。第十二条通知与送达12.1双方在本协议中载明的联系方式为有效联系方式。任何一方变更联系方式,应提前[具体天数]日书面通知对方。12.2双方通过书面形式(包括但不限于书面信函、传真、电子邮件)发送给对方在本协议中载明的地址或联系方式的通知,视为有效送达。第十三条合同修改13.1本协议的任何修改或
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