俱乐部亲子房管理制度(3篇)_第1页
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文档简介

第1篇第一章总则第一条为规范俱乐部亲子房的管理,保障会员及其家庭在亲子房内的合法权益,提高亲子房的使用效率,特制定本制度。第二条本制度适用于俱乐部亲子房的入住、使用、维护和退出等各个环节。第三条俱乐部亲子房的管理应遵循公平、公正、公开的原则,确保会员及其家庭在亲子房内的舒适、安全、愉快体验。第二章亲子房的定义与设施第四条亲子房是指为满足家庭亲子活动需求而专门设置的房间,内设儿童床、游戏区、娱乐设施等。第五条亲子房设施包括但不限于以下内容:(一)儿童床:符合国家相关安全标准,尺寸适宜;(二)游戏区:提供适合儿童的游戏设备和玩具;(三)娱乐设施:如电视、音响、投影仪等;(四)卫生间:设有儿童专用的洗浴设施;(五)其他设施:如衣柜、书桌、沙发等。第三章会员资格与预订第六条俱乐部会员享有预订亲子房的优先权。第七条会员预订亲子房需提前一天通过电话、网络或其他方式向俱乐部预订。第八条预订时,会员需提供真实有效的个人信息,包括姓名、联系方式、会员卡号等。第九条亲子房预订成功后,会员需按照预订时间办理入住手续。第四章入住与使用第十条会员入住亲子房时,需出示会员卡和身份证件。第十一条会员应爱护亲子房内的设施,不得随意损坏或挪用。第十二条会员在使用亲子房时,应遵守以下规定:(一)保持室内整洁,不得在床上吸烟、饮酒;(二)不得在室内大声喧哗,影响他人休息;(三)不得在室内进行任何违法活动;(四)不得将宠物带入亲子房;(五)不得将食物带入游戏区,以免损坏玩具。第十三条会员在使用亲子房时,如有特殊需求,可向俱乐部工作人员提出,经同意后可适当调整设施。第五章维护与保养第十四条俱乐部定期对亲子房进行清洁、消毒和保养。第十五条会员发现亲子房设施损坏时,应及时通知俱乐部工作人员。第十六条俱乐部工作人员接到通知后,应及时进行维修或更换。第六章退出与费用第十七条会员入住亲子房时,需支付相应费用,具体收费标准由俱乐部制定。第十八条会员在预订时间内未入住,且未提前24小时通知俱乐部取消预订,视为自动放弃,需支付相应费用。第十九条会员在入住期间,如因故提前退房,需提前24小时通知俱乐部,否则需支付相应费用。第二十条会员违反本制度规定,造成设施损坏或他人权益受损,需承担相应责任。第七章争议处理第二十一条会员与俱乐部之间因亲子房管理产生的争议,应首先通过友好协商解决。第二十二条协商不成的,可向俱乐部所在地的消费者协会或相关管理部门投诉。第八章附则第二十三条本制度由俱乐部负责解释。第二十四条本制度自发布之日起实施。第二十五条本制度如有未尽事宜,由俱乐部根据实际情况予以补充。俱乐部亲子房管理制度旨在为会员及其家庭提供舒适、安全的亲子活动环境,请各位会员严格遵守本制度,共同维护亲子房的秩序与和谐。第2篇第一章总则第一条为规范俱乐部亲子房的管理,保障会员及其家庭在亲子房内的合法权益,营造一个安全、舒适、健康的家庭娱乐环境,特制定本制度。第二条本制度适用于俱乐部亲子房的日常运营和管理。第三条俱乐部亲子房的管理应遵循公平、公正、公开的原则,以会员的需求为导向,提供优质的服务。第二章亲子房设施与配置第四条亲子房应配备以下基本设施:1.安全舒适的儿童床;2.儿童专用玩具和书籍;3.适合儿童使用的卫生间;4.安全的电源插座和防滑地面;5.电视、空调等基本生活设施;6.儿童游乐设施,如滑梯、秋千等。第五条亲子房应根据季节和会员需求,适时调整室内装饰和设施配置。第六条俱乐部应定期对亲子房设施进行检查和维护,确保设施安全、完好。第三章会员权益与义务第七条会员享有以下权益:1.在规定时间内免费使用亲子房;2.享受亲子房内的各项设施和服务;3.对亲子房的管理提出意见和建议;4.享有隐私权,俱乐部应保护会员在亲子房内的个人隐私。第八条会员应履行以下义务:1.遵守本制度及相关法律法规;2.合理使用亲子房内的设施,不得损坏;3.保持亲子房内的卫生和整洁;4.不得在亲子房内吸烟、饮酒;5.不得在亲子房内进行任何违法活动。第四章入住与退房第九条会员使用亲子房需提前预约,预约成功后,凭会员卡及预约凭证办理入住手续。第十条会员入住时,应主动出示会员卡及预约凭证,工作人员核对无误后,办理入住手续。第十一条会员退房时,应将房间内设施恢复原状,并办理退房手续。第五章安全与卫生第十二条俱乐部应定期对亲子房进行安全检查,确保设施安全可靠。第十三条俱乐部应制定消防安全预案,并定期组织消防安全演练。第十四条亲子房内禁止使用明火,禁止存放易燃易爆物品。第十五条俱乐部应制定卫生管理制度,确保亲子房内的卫生和整洁。第十六条会员在使用亲子房期间,应保持室内卫生,不得乱扔垃圾。第六章服务与投诉第十七条俱乐部应设立服务台,为会员提供咨询服务。第十八条俱乐部应设立投诉电话,接受会员对亲子房管理的投诉和建议。第十九条俱乐部应设立投诉处理机制,对会员的投诉及时进行调查和处理。第七章附则第二十条本制度由俱乐部负责解释。第二十一条本制度自发布之日起施行。第二十二条本制度如有未尽事宜,由俱乐部根据实际情况予以补充和修订。第二十三条会员在使用亲子房过程中,如有违反本制度的行为,俱乐部有权根据情节轻重予以警告、罚款或取消会员资格。第二十四条俱乐部工作人员应严格遵守本制度,对违反制度的行为,一经发现,将严肃处理。第二十五条本制度如有变更,俱乐部将提前通知会员,并做好相关解释工作。第二十六条本制度如有违反国家法律法规之处,以国家法律法规为准。第二十七条本制度自发布之日起,原有关亲子房管理制度自行废止。第3篇第一章总则第一条为规范俱乐部亲子房的管理,营造一个安全、舒适、健康的家庭娱乐环境,促进亲子关系的和谐发展,特制定本制度。第二条本制度适用于俱乐部亲子房的租赁、使用、维护及安全管理等方面。第三条俱乐部亲子房的管理应遵循安全第一、服务至上、公平合理、持续改进的原则。第二章亲子房租赁第四条亲子房租赁对象为具有完全民事行为能力的自然人及其未成年子女。第五条亲子房租赁期限为一次性租赁,最长不超过一个月。第六条亲子房租赁价格根据房型、设施和服务等因素确定,具体价格由俱乐部另行公布。第七条亲子房租赁流程如下:1.客户向俱乐部提出租赁申请;2.俱乐部审核客户身份,确认租赁资格;3.双方签订租赁合同,明确双方权利义务;4.客户支付租赁费用;5.俱乐部为客户办理入住手续。第八条亲子房租赁合同中应明确以下内容:1.房型、面积、设施和服务内容;2.租赁期限、租金及支付方式;3.退房时间和退房条件;4.违约责任及争议解决方式。第三章亲子房使用第九条亲子房内设施仅供租赁客户及其未成年子女使用,严禁转借他人。第十条客户在使用亲子房时,应遵守以下规定:1.保持室内整洁,爱护公共设施;2.不得在室内吸烟、饮酒;3.不得损坏、擅自移动室内设施;4.不得在室内进行影响他人休息的活动;5.不得在室内进行违法活动。第十一条亲子房内禁止以下行为:1.乱扔垃圾;2.随意涂鸦;3.损坏家具、电器等设施;4.非法侵入他人房间;5.擅自改变房间结构。第四章亲子房维护第十二条俱乐部负责亲子房的日常维护和保养,确保设施设备的正常运行。第十三条客户在使用过程中发现设施设备损坏,应及时向俱乐部报告,由俱乐部负责维修。第十四条亲子房内设施设备出现故障,俱乐部应在接到报告后24小时内进行维修。第五章安全管理第十五条俱乐部应建立健全亲子房的安全管理制度,确保客户及未成年子女的人身和财产安全。第十六条亲子房内应配备必要的消防设施,并定期进行检查和维护。第十七条俱乐部应定期对亲子房进行安全检查,确保消防通道畅通,无安全隐患。第十八条俱乐部应加强对客户的安全教育,提醒客户注意安全事项。第十九条亲子房内禁止以下行为:1.禁止在室内使用明火;2.禁止在室内存放易燃易爆物品;3.禁止在室内进行高空作业;4.禁止在室内进行危险游戏;5.禁止在室内进行赌博活动。第六章违约责任第二十条客户违反本制度规定,造成设施设备损坏或他人财产损失的,应承担相应的赔偿责任。第二十一条客户未按时支付租金,逾期超过三天,俱乐部有权解除租赁合同,并要求客户支付违约金。第二十二条客户违反安全规定,造成安全事故的,应承

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