培训学校学生申诉制度

PAGE培训学校学生申诉制度[培训学校名称]学生申诉制度一、总则（一）目的为了保障学生的合法权益，规范学校的教育教学管理行为，及时、公正地处理学生的申诉，维护学校正常的教育教学秩序，特制定本申诉制度。（二）适用范围本制度适用于在我校接受各类培训课程的所有学生。（三）基本原则1.合法公正原则：申诉处理过程应严格遵守国家法律法规和教育主管部门的相关规定，确保处理结果公平、公正。2.及时高效原则：对于学生的申诉，应及时受理，并在规定的时间内作出处理决定，提高办事效率。3.有错必纠原则：如发现学校在教育教学管理过程中存在错误或不当行为，应及时纠正，保障学生的合法权益。二、申诉受理机构及职责（一）申诉处理委员会学校成立学生申诉处理委员会（以下简称“委员会”），负责受理学生的申诉，并作出处理决定。委员会由学校领导、教师代表、学生代表等组成，设主任一名，副主任若干名。（二）委员会职责1.制定和完善学生申诉制度及相关工作流程。2.受理学生的申诉申请，审查申诉材料是否符合要求。3.对申诉事项进行调查、核实，听取申诉人和被申诉人的陈述和申辩。4.根据调查结果，作出公正、合理的处理决定，并及时反馈给申诉人。5.对申诉处理过程中发现的问题进行分析总结，提出改进措施和建议，促进学校教育教学管理工作的不断完善。三、申诉受理条件及流程（一）受理条件学生对学校作出的涉及本人权益的下列处理决定不服，可在规定时间内提出申诉：1.纪律处分，如警告、严重警告、记过、留校察看等。2.学业成绩评定、学籍处理等方面的决定。3.教学管理、生活管理等方面涉及学生个人权益的其他处理决定。（二）申诉流程1.申诉申请学生应在收到学校处理决定之日起[X]个工作日内，向申诉处理委员会提交申诉申请书。申诉申请书应写明申诉人基本信息、申诉事项、申诉理由及要求，并附上学校原处理决定的复印件。2.材料审查申诉处理委员会在收到申诉申请书后，应在[X]个工作日内对申诉材料进行审查。如申诉材料不符合要求，应通知申诉人补充或修改材料。3.受理决定经审查，申诉材料符合要求的，申诉处理委员会应予以受理，并向申诉人发出受理通知书；如申诉材料不符合要求，且申诉人未在规定时间内补充或修改材料的，视为申诉不成立，申诉处理委员会应向申诉人发出不予受理通知书，并说明理由。4.调查核实申诉处理委员会受理申诉后，应及时开展调查核实工作。调查可通过查阅相关资料、听取各方陈述、实地走访等方式进行。调查过程中，应充分听取申诉人和被申诉人的意见，并做好记录。5.处理决定申诉处理委员会应在受理申诉之日起[X]个工作日内作出处理决定。处理决定应包括维持原处理决定、变更原处理决定或撤销原处理决定等内容，并说明理由。处理决定应以书面形式送达申诉人、被申诉人及相关部门。四、申诉处理方式（一）书面审查对于事实清楚、争议较小的申诉事项，申诉处理委员会可采取书面审查的方式进行处理。书面审查应认真查阅申诉材料及相关证据，必要时可向申诉人、被申诉人及相关部门进行询问核实。（二）听证对于涉及重大权益或争议较大的申诉事项，申诉处理委员会应组织听证。听证应遵循公开、公平、公正的原则，提前通知申诉人、被申诉人及相关人员听证的时间、地点和内容。听证过程中，各方应充分发表意见，提供证据，申诉处理委员会应认真听取各方陈述，并做好记录。听证结束后，申诉处理委员会应根据听证情况作出处理决定。五、申诉处理期限申诉处理委员会应在受理申诉之日起[X]个工作日内作出处理决定。如遇特殊情况需要延长处理期限的，应经申诉处理委员会主任批准，并告知申诉人延长的理由和期限，但延长时间最长不得超过[X]个工作日。六、申诉处理决定的执行（一）申诉人申诉人应自觉遵守申诉处理决定。如申诉人对申诉处理决定不服，可在收到处理决定之日起[X]个工作日内，向上级教育主管部门提出申诉。在上级教育主管部门未作出新的处理决定前，申诉人应执行学校的原处理决定。（二）被申诉人被申诉人应积极配合申诉处理工作，自觉执行申诉处理委员会作出的处理决定。如被申诉人对申诉处理决定有异议，可在规定时间内提出申诉或申请复查，但不得拒绝执行申诉处理决定。（三）相关部门学校各相关部门应按照申诉处理委员会的处理决定，及时落实各项工作。如涉及教学管理、学籍管理等方面的处理决定，相关部门应在规定时间内完成相应的调整和变更工作。七、附则（一）解释权本制度由学校申诉处理委员会负责解释。