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PAGE沙盘培训师老师管理制度一、总则(一)目的为了加强公司沙盘培训师团队的管理,提高培训质量,规范培训师的行为和工作流程,确保公司培训工作的顺利开展,特制定本管理制度。(二)适用范围本制度适用于公司内部所有从事沙盘培训工作的老师。(三)基本原则1.专业导向原则:鼓励培训师不断提升专业素养,以专业的知识和技能开展培训工作。2.质量第一原则:确保培训质量,为学员提供优质、高效的培训服务。3.公平公正原则:在培训师的选拔、评价、晋升等方面遵循公平公正的原则。4.激励发展原则:通过合理的激励机制,促进培训师的个人发展和团队整体提升。二、培训师任职资格(一)基本条件1.具有良好的职业道德和敬业精神,遵守公司各项规章制度。2.具备扎实的专业知识和丰富的实践经验,能够熟练运用沙盘工具进行培训。3.具备较强的沟通能力、表达能力和团队协作能力。4.具有较强的学习能力和自我提升意识,能够不断更新知识和技能。(二)专业要求1.相关专业本科及以上学历,如心理学、管理学、教育学等。2.持有国家认可的沙盘培训师相关证书。3.具有[X]年以上相关领域工作经验,其中至少[X]年从事沙盘培训工作经验。(三)能力要求1.能够根据培训需求设计合理的沙盘培训课程体系,包括课程目标、内容、流程、评估方式等。2.熟练掌握沙盘培训的各种技巧和方法,如引导技巧、观察技巧、反馈技巧等,能够有效地引导学员参与培训活动。3.具备良好的问题解决能力,能够及时处理培训过程中出现的各种问题,确保培训顺利进行。4.能够根据学员的反馈和培训效果评估结果,不断优化培训课程和教学方法。三、培训师选拔与聘任(一)选拔流程1.发布招聘信息:通过公司内部网站、社交媒体、招聘平台等渠道发布沙盘培训师招聘信息,明确招聘岗位的职责、要求、任职资格等。2.报名与资格审查:应聘者根据招聘信息要求提交个人简历和相关证明材料,公司人力资源部门对应聘者进行资格审查,筛选出符合基本条件的候选人。3.笔试:对通过资格审查的候选人进行笔试,测试其专业知识、教学能力、问题解决能力等。4.面试:组织候选人进行面试,包括试讲、案例分析、综合素质评估等环节,全面了解候选人的教学水平、沟通能力、团队协作能力等。5.培训评估:对通过面试的候选人进行短期培训,观察其在培训过程中的表现,评估其是否具备成为一名优秀沙盘培训师的潜力。6.录用决策:根据笔试、面试、培训评估等结果,综合考虑候选人的综合素质和岗位需求,确定最终录用人员。(二)聘任程序1.签订聘任合同:公司与录用的培训师签订聘任合同,明确双方的权利和义务,聘任期限一般为[X]年。2.颁发聘书:公司向培训师颁发聘书,正式聘任其为公司沙盘培训师。3.入职培训:新聘任的培训师参加公司组织的入职培训,了解公司文化、规章制度、培训业务流程等,尽快适应工作环境。四、培训师工作职责(一)课程开发与设计1.根据公司培训需求和市场动态,结合学员特点和行业发展趋势,开发和设计具有针对性、实用性和创新性的沙盘培训课程。2.定期对课程进行评估和优化,确保课程内容的准确性、完整性和时效性,不断提高课程质量。(二)培训教学实施1.按照培训计划和课程安排,认真组织实施培训教学活动,确保培训目标的实现。2.运用多种教学方法和手段,如讲授、演示、讨论、实践操作等,激发学员的学习兴趣,提高培训效果。3.关注学员的学习状态和反馈,及时调整教学节奏和方法,满足学员的学习需求。(三)学员管理与指导1.负责培训班级的日常管理工作,维护良好的教学秩序,营造积极向上的学习氛围。2.对学员进行学习指导和职业规划指导,帮助学员解决学习和工作中遇到的问题,提高学员的综合素质和职业能力。3.组织学员进行小组讨论、案例分析、模拟演练等活动,培养学员的团队协作能力和沟通能力。(四)培训效果评估与反馈1.制定科学合理的培训效果评估方案,采用多种评估方式,如考试、作业、实践操作、学员反馈等,对培训效果进行全面评估。2.根据评估结果,及时总结培训经验教训,撰写培训效果评估报告,提出改进建议和措施。3.将培训效果评估结果反馈给学员和相关部门,为学员的学习和发展提供参考,为公司培训工作的持续改进提供依据。(五)培训资源建设与维护1.收集、整理和更新与沙盘培训相关的资料、案例、工具等培训资源,建立完善的培训资源库。2.参与公司培训教材、课件、教具等的编写和制作工作,确保培训资源质量。3.定期对培训资源进行评估和优化,及时淘汰过时或无效的资源,补充新的优质资源。(六)参与公司培训相关活动1.参与公司组织的培训需求调研、培训计划制定等工作,为公司培训工作提供专业建议和意见。2.协助公司开展各类培训宣传推广活动,提高公司培训品牌知名度和影响力。3.参与公司内部培训师团队的建设和交流活动,分享教学经验和心得,共同提升培训师团队的整体素质。五、培训师培训与发展(一)培训计划制定1.根据培训师的岗位需求和个人发展规划,制定年度培训计划,明确培训内容、培训方式、培训时间等。2.培训计划应涵盖专业知识提升、教学技能培训、团队协作能力培养、行业前沿动态了解等方面。(二)培训方式1.内部培训:定期组织内部培训课程,邀请公司内部资深培训师、专家或外部专业讲师进行授课,内容包括沙盘培训理论、教学方法、案例分析、模拟演练等。2.外部培训:根据培训师的专业发展需求,选派优秀培训师参加外部专业机构举办的培训课程、研讨会、学术交流活动等,拓宽培训师的视野,学习先进的培训理念和方法。3.实践锻炼:安排培训师参与实际培训项目,通过实践操作积累经验,提高教学能力和问题解决能力。4.在线学习:提供丰富的在线学习资源,如在线课程、学习平台、行业论坛等,方便培训师随时随地进行学习和交流。(三)职业发展规划1.公司为培训师提供明确的职业发展通道,包括初级培训师、中级培训师、高级培训师、资深培训师等不同级别。2.培训师根据自身的能力和业绩,按照公司规定的晋升标准和程序,逐步晋升到更高的职业级别。3.公司为不同级别的培训师提供相应的职业发展支持,如培训机会、项目资源、薪酬待遇等,激励培训师不断提升自己的专业水平和职业能力。六、培训师考核与评价(一)考核原则1.客观公正原则:考核过程应遵循客观事实,评价结果应公正合理,不受主观因素影响。2.全面考核原则:从培训师的教学能力、课程开发、学员管理、培训效果等多个方面进行全面考核。3.定期考核与不定期考核相结合原则:定期对培训师进行年度考核,不定期对培训师的教学过程和工作表现进行抽查考核。(二)考核内容1.教学能力:包括教学设计、教学方法运用、课堂组织与管理、教学语言表达、教学时间控制等方面。2.课程开发:课程内容的准确性、完整性、创新性,课程体系的合理性,教材编写与课件制作质量等。3.学员管理:班级管理情况,学员学习指导与职业规划指导情况,学员满意度等。4.培训效果:培训目标达成情况,学员知识、技能、态度提升情况,培训后学员在工作中的应用效果等。5.团队协作:与其他培训师、部门之间的沟通协作情况,参与团队建设活动情况等。6.职业素养:职业道德、敬业精神、工作态度、责任心等方面。(三)考核方式1.学员评价:通过问卷调查、学员座谈会等方式,收集学员对培训师教学质量、服务态度等方面的评价意见。2.同事评价:组织培训师之间进行互评,评价内容包括教学能力、团队协作等方面,促进培训师之间的相互学习和交流。3.上级评价:由培训师的上级领导对其工作表现进行评价,评价结果作为考核的重要依据。4.教学成果评价:对培训师的课程开发成果、培训效果评估报告、学员反馈等教学成果进行评价。(四)考核结果应用1.绩效奖金发放:根据考核结果,确定培训师的绩效奖金发放额度,激励培训师提高工作质量和效率。2.晋升与奖励:考核结果优秀的培训师在晋升、评优、奖励等方面享有优先待遇,如晋升到更高的职业级别、获得公司内部奖励等。3.培训与发展:针对考核结果不理想的培训师,公司将制定个性化的培训改进计划,帮助其提升能力和业绩。如连续多次考核不达标,公司将视情况调整其岗位或解除聘任合同。七、培训师薪酬与福利(一)薪酬结构培训师薪酬由基本工资+绩效工资+课时费+奖金等部分组成。1.基本工资:根据培训师的学历、职称、工作经验等因素确定,为培训师提供基本的生活保障。2.绩效工资:与培训师的考核结果挂钩,根据教学能力、课程开发、学员管理、培训效果等方面的表现进行发放,激励培训师提高工作质量。3.课时费:按照培训师实际授课课时数计算,根据课程难度、培训对象等因素确定不同的课时费标准。4.奖金:根据培训师的工作业绩表现,如培训项目完成情况、学员满意度提升情况、课程开发成果等,发放相应的奖金。(二)福利政策1.社会保险与住房公积金:公司按照国家规定为培训师缴纳社会保险和住房公积金,保障培训师的合法权益。2.带薪年假:培训师享有带薪年假,具体天数根据工作年限确定,让培训师在工作之余有足够的休息时间。3.节日福利:在重要节日,公司为培训师发放节日礼品或礼金,表达对培训师的关怀。4.培训与发展机会:为培训师提供丰富的培训与发展机会,帮助其提升专业水平和职业能力,实现个人价值。5.其他福利:公司还提供其他福利,如定期体检、员工旅游、团建活动等,增强培训师的归属感和凝聚力。八、培训师工作纪律与行为规范(一)工作纪律1.严格遵守公司的考勤制度,按时上下班,不得迟到、早退、旷工。如有特殊情况需要请假,应提前按照公司规定办理请假手续。2.认真履行岗位职责,按照培训计划和教学要求开展培训工作,不得擅自更改教学内容和教学进度。3.遵守培训课堂纪律,维护良好的教学秩序,不得在课堂上使用手机、聊天、做与教学无关的事情。4.保守公司商业秘密,不得泄露公司培训资料、学员信息、业务数据等。(二)行为规范1.树立良好的职业形象,言行举止得体,穿着整洁大方,展现出专业的培训师素养。2.尊重学员,关心学员的学习和生活情况,耐心解答学员的问题,不得歧视、侮辱学员。3.与同事保持良好的合作关系,相互尊重、相互支持、团结协作,共同完成公司培训工作任务。4.积极参加公司组织的各项活动,遵守活动纪律,维护公司形象。5.不断提升自身的职业道德水平,诚实守信,廉洁奉公,不得利用职务之便谋取私利。九、培训师工作环境与设施保障(一)工作环境1.为培训师提供独立、安静、舒适的办公场所,配备必要的办公设备,如电脑、打印机、复印机等,确保培训师能够正常开展工作。2.保持办公场所的整洁卫生,定期进行清洁和消毒,为培训师创造良好的工作环境。(二)设施保障1.提供充足的沙盘培训设备和教具,如沙盘、沙具、桌椅、投影仪、音响设备等,并定期进行维

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