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文档简介
酒店前台接待员劳动合同协议范本甲方(用人单位):[酒店全称]法定代表人/负责人:[法定代表人姓名或负责人姓名]地址:[酒店注册地址或主要经营地址]统一社会信用代码:[酒店统一社会信用代码]乙方(劳动者):[前台接待员姓名]身份证号码:[乙方身份证号码]户籍地址:[乙方户籍所在地详细地址]现居住地址:[乙方当前居住地详细地址]联系电话:[乙方手机号码]电子邮箱:[乙方电子邮箱]根据《中华人民共和国劳动法》、《中华人民共和国劳动合同法》等相关法律法规,甲乙双方在平等自愿、协商一致的基础上,就乙方在甲方担任前台接待员的工作事宜,签订本劳动合同。第一条合同期限本合同为固定期限劳动合同,自XXXX年XX月XX日起至XXXX年XX月XX日止,共计[年数]年[月数]月。第二条工作内容和工作地点1.乙方同意在甲方[酒店名称]担任前台接待员岗位工作。2.乙方的工作内容主要包括但不限于:*负责宾客的入住登记、退房结账手续办理;*回答宾客咨询,提供酒店相关服务信息;*接受和处理宾客预订;*维护大堂秩序,保持前台区域整洁;*处理宾客的投诉和建议,并及时上报;*协助销售酒店的各项产品和服务,如客房、餐饮、娱乐设施等;*负责前台收银工作,确保资金安全;*管理和更新宾客信息资料;*完成上级领导交办的其他相关工作。3.乙方的工作地点为甲方[酒店名称]位于[酒店详细地址]的前台岗位。第三条工作时间和休息休假1.甲方实行[标准工时制/综合计算工时制/不定时工作制,请选择并填写]。*若选择标准工时制:乙方每日工作时间不超过8小时,每周工作时间不超过40小时。甲方因生产经营需要,经与乙方协商后可以延长工作时间,一般每日不得超过1小时;因特殊原因需要延长工作时间的,在保障乙方身体健康的条件下延长工作时间每日不得超过3小时,但是每月不得超过36小时。延长工作时间需要支付相应的加班费。*[若选择综合计算工时制或不定时工作制,需根据甲方依法制定的实施方案和相关规定执行,并详细说明]。2.乙方享有国家法定节假日、休息日以及带薪年休假、婚假、产假、丧假、病假等休假权利,具体按照国家及地方相关法律法规和甲方规章制度执行。甲方保障乙方每周至少休息一日。第四条劳动报酬1.乙方的工资构成如下:*基本工资:人民币[具体金额]元/月;*岗位津贴:人民币[具体金额]元/月;*绩效奖金:根据甲方绩效考核办法核算,具体金额浮动;*加班费:按照国家规定标准计算并支付;*其他:如全勤奖、补贴(交通、通讯等,若有请列明)。2.乙方的月工资总额为[基本工资+岗位津贴+预计正常绩效奖金等]人民币[具体金额]元(税前)。3.甲方于每月[具体日期]前以货币形式足额支付乙方上一个月的工资,支付地点为乙方指定的[银行名称]的[银行账号]。4.工资支付不得低于[酒店所在地最低工资标准]元/月。第五条社会保险和福利待遇1.甲方依法为乙方办理社会保险(包括基本养老保险、基本医疗保险、工伤保险、失业保险和生育保险),并为乙方缴纳住房公积金。乙方个人应缴纳的部分由甲方从乙方工资中代扣代缴。2.甲方根据国家规定和自身情况,为乙方提供[具体福利待遇,如员工餐补、节日福利等]。第六条劳动保护、劳动条件和职业危害防护1.甲方应为乙方提供符合国家规定的、安全卫生的工作环境和条件,包括但不限于舒适的前台区域、必要的办公设备和用品。2.甲方应按照国家有关法律法规的规定,对可能产生职业病危害的岗位(若有)进行职业病危害告知,并组织乙方进行上岗前和定期的职业健康检查。3.乙方有权拒绝违反安全生产规定的指挥。第七条培训1.甲方根据工作需要,为乙方提供上岗培训和在岗培训,帮助乙方提高业务技能和服务水平。2.乙方应积极参加甲方组织的各项培训。第八条劳动纪律和规章制度1.乙方应遵守国家法律法规,遵守甲方的各项规章制度,包括但不限于《员工手册》、考勤制度、服务规范、安全管理制度等。2.甲方有权对乙方的遵守情况进行监督、检查和考核。第九条奖惩1.甲方对表现优秀的乙方给予奖励,形式包括但不限于奖金、表彰等。2.乙方违反国家法律法规、甲方规章制度或劳动纪律,甲方可以根据情节轻重给予警告、记过、降薪直至解除劳动合同等处分。第十条合同的变更、解除和终止1.经甲乙双方协商一致,可以变更本合同的内容。变更内容应采用书面形式。2.甲乙双方依照《劳动合同法》及相关法律法规的规定,可以解除本合同。*甲方解除合同:乙方有下列情形之一的,甲方可以解除本合同:*在试用期间被证明不符合录用条件的;*严重违反甲方的规章制度的;*严重失职,营私舞弊,给甲方造成重大损害的;*劳动者同时与其他用人单位建立劳动关系,对完成本单位的工作任务造成严重影响,或者经甲方提出,拒不改正的;*因乙方过错致使劳动合同无效的;*被依法追究刑事责任的;*法律、行政法规规定的其他情形。甲方依照上述规定解除合同的,应当依法支付乙方经济补偿。*乙方解除合同:乙方提前三十日以书面形式通知甲方,可以解除本合同。在试用期内,乙方提前三日通知甲方,可以解除本合同。*其他解除情形:法律、法规规定的其他情形。3.本合同期限届满,劳动合同即终止。甲方应依照国家规定向乙方支付经济补偿(如适用)。第十一条经济补偿和赔偿1.甲方依照《劳动合同法》规定解除或终止本合同时,应依法向乙方支付经济补偿金。经济补偿金的计算标准按照国家有关规定执行。2.乙方违反本合同约定,给甲方造成损失的,应承担赔偿责任。第十二条违约责任1.甲乙双方违反本合同约定的,应承担相应的违约责任。具体的违约责任,如违约金的承担,可另行约定或依据法律规定执行。2.甲方未按照本合同约定提供劳动保护或者劳动条件,导致乙方患职业病的,应承担相应的赔偿责任。第十三条争议解决因履行本合同发生的争议,甲乙双方应首先协商解决;协商不成的,可以向甲方劳动争议调解委员会申请调解;调解不成的,可以向[有管辖权的劳动争议仲裁委员会名称]申请仲裁;对仲裁裁决不服的,可以向人民法院提起诉讼。第十四条其他事项1.本合同未尽事宜,按照国家有关法律法规和甲方依法制定的规章制度执行。2.甲方的规章制度作为本合同的附件,与本合同具有同等法
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