电商平台数据安全应急预案合同

电商平台数据安全应急预案合同本合同由以下双方于______年______月______日在______签订：平台方（以下简称“平台”）：__________服务方（以下简称“服务”）：__________鉴于平台拥有并运营电商平台，并处理大量用户数据，为保障用户数据安全，防范和应对数据安全事件，平台委托服务提供数据安全应急预案制定、实施、管理和维护服务。根据《中华人民共和国网络安全法》、《中华人民共和国数据安全法》、《中华人民共和国个人信息保护法》及相关法律法规的规定，双方经友好协商，达成如下协议：第一条定义与解释在本合同中，下列词语具有以下含义：1.“数据”是指平台在运营过程中收集、存储、使用、传输和销毁的用户信息、交易信息、运营信息等任何形式的信息，包括但不限于个人信息和业务数据。2.“数据安全事件”是指因自然灾害、技术故障、人为操作失误、恶意攻击或其他突发情况导致数据泄露、篡改、丢失、损毁或无法正常访问的事件。3.“应急预案”是指为应对数据安全事件而制定的一系列措施、流程和计划，包括事件分类、风险评估、响应流程、处置措施、恢复计划、人员职责、联系方式等。4.“服务范围”是指服务提供的具体服务内容，包括但不限于：a.数据安全风险评估：对平台的数据安全状况进行评估，识别和分析潜在的数据安全风险，并出具风险评估报告。b.应急预案体系设计：根据平台的特点、规模、业务模式以及风险评估结果，设计一套完整的数据安全应急预案体系。c.应急预案文档编写：根据应急预案体系，编写详细、可操作的应急预案文档，包括事件描述、响应流程图、处置措施清单、恢复计划步骤、责任人员及联系方式等。d.应急演练策划与执行：根据应急预案文档，制定应急演练计划，包括演练目标、演练场景、演练时间、参与人员、评估标准等，并组织进行应急演练，评估应急预案的有效性，并出具演练评估报告。e.应急响应技术支持：在发生数据安全事件时，根据平台的需求，提供必要的技术支持，协助平台进行事件的分析、处置和恢复。f.应急预案维护与更新：定期（例如：每年）对应急预案进行评审和更新，确保其与平台实际情况、业务变化以及相关法律法规的变化相适应。第二条平台的权利和义务平台有权：1.要求服务按照本合同约定提供服务。2.对服务提供的服务进行监督、检查和评估。3.要求服务对在服务过程中知悉的平台商业秘密和用户数据承担保密义务。4.根据平台实际情况，对应急预案的内容进行调整和更新，并要求服务进行相应的修改。5.在合同约定的范围内使用服务提供的应急预案文档。平台义务：1.向服务提供必要的平台信息、系统环境、业务流程、用户数据样本等，以便服务进行数据安全风险评估和应急预案的制定。2.配合服务进行数据安全风险评估、应急预案制定、应急演练等活动。3.按照本合同约定按时足额支付服务费用。4.负责落实经双方确认的应急预案，并组织相关人员进行培训和演练。5.对平台用户数据的收集、存储、使用、传输和销毁等行为承担主体责任，并确保其符合相关法律法规的要求。6.确保应急演练所需的人员、资源和环境准备就绪。第三条服务方的权利和义务服务有权：1.按照本合同约定收取服务费用。2.要求平台提供履行本合同所必需的信息和资源。3.对在服务过程中知悉的平台商业秘密和用户数据承担保密义务。4.对服务过程和结果进行保密，但法律法规另有规定的除外。5.对平台违反本合同约定造成服务损失提出索赔。服务义务：1.按照本合同约定，勤勉、尽责地提供数据安全应急预案服务。2.保证提供的服务符合国家有关法律法规和行业标准。3.按照约定时间提交数据安全风险评估报告、应急预案文档、应急演练评估报告等服务成果。4.对平台的数据安全风险评估结果和应急预案的制定提供专业意见和技术支持。5.对应急演练进行现场指导，并出具演练评估报告，提出改进建议。6.在发生数据安全事件时，根据平台的请求，提供应急响应技术支持，协助平台进行事件的处置和恢复。第四条服务范围与内容服务方提供的具体服务范围和内容按照本合同第一条约定的内容执行。双方可根据实际需要，通过书面形式对服务范围和内容进行补充或调整。第五条服务费用与支付方式1.服务费用：a.本合同项下的服务费用总额为人民币______元（大写：____________）。b.或：服务费用根据具体服务内容按______方式收费（例如：固定费用、按小时收费、分阶段收费等）。2.支付方式：a.平台应于本合同签订之日起______日内，向服务支付______元（大写：____________）作为预付款。b.服务完成______（例如：阶段性工作）后，平台应于收到服务成果及相应发票之日起______日内，向服务支付______元（大写：____________）。c.或：服务费用具体支付节点和金额由双方另行协商确定。3.支付账户：服务收款账户信息如下：开户行：________________________账户名称：________________________账号：________________________第六条合同期限本合同有效期为______年，自双方签字盖章之日起生效。合同期满前______日，如双方均有意继续合作，可协商续签合同。第七条保密条款1.双方应对在本合同履行过程中知悉的对方的商业秘密（包括但不限于技术信息、经营信息、客户信息等）以及平台和用户的用户数据承担保密义务。2.未经对方书面同意，任何一方不得向任何第三方泄露该等商业秘密和用户数据。3.保密期限自本合同签订之日起至合同终止后______年。第八条违约责任1.任何一方违反本合同约定，应承担相应的违约责任，并赔偿因此给对方造成的直接经济损失。2.若平台未按时支付服务费用，每逾期一日，应按逾期支付金额的______‰向服务支付违约金。逾期超过______日，服务有权暂停服务，并要求平台一次性支付所有应付服务费用及违约金。3.若服务未能按照本合同约定提供服务，或提供的服务不符合质量要求，平台有权要求服务进行整改，并可根据情况要求服务赔偿损失。若服务在______日内未能完成整改，平台有权解除合同，并要求服务退还已支付的服务费用，并赔偿损失。第九条争议解决因本合同引起的或与本合同有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向平台所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。第十条其他1.本合同一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。2.本合同未尽事宜，双方可以另行协商，并通过书面形式签订补充协议。补充协议与本合同具有同等法律效力。3.本合同附件为本合同不可分割的一部分，与本合同具有同等法律效力。4.本合同附件包括：附件一：服务范围详细清单附件二：服务费用明细表（如适用