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文档简介
化妆品销售顾问市场表现绩效评定表员工姓名:输入姓名 直接上级:输入姓名所在部门:输入部门 岗位编制:全职编制员工职位:输入职位 考核周期:输入周期考核维度指标名称权重目标值评分标准得分销售业绩达成率个人销售目标达成率40%100%按实际销售额与销售目标的百分比评分,每低5%扣除5分,最高扣至0分。重点产品销售占比30%按重点产品销售额占总销售额的比例评分,每低2%扣除3分,最高扣至0分。新客户开发数量20按实际开发新客户数量评分,每少1个扣除2分,最高扣至0分。客户复购率80%按客户复购率评分,每低5%扣除4分,最高扣至0分。销售提成金额50000元按实际销售提成金额评分,每少5000元扣除8分,最高扣至0分。客户服务满意度客户满意度评分25%4.5分按客户满意度调查评分,每低0.1分扣除3分,最高扣至0分。客户投诉处理率95%按客户投诉处理率评分,每低1%扣除2分,最高扣至0分。客户反馈收集数量50按收集客户反馈数量评分,每少5个扣除2分,最高扣至0分。客户关系维护良好按客户关系维护情况评分,分为优秀、良好、一般、较差四个等级,分别对应12分、9分、6分、3分。售后服务响应时间24小时按售后服务响应时间评分,每超过2小时扣除2分,最高扣至0分。市场推广与品牌推广参与市场活动次数20%10按参与市场活动次数评分,每少1次扣除2分,最高扣至0分。社交媒体互动量500按社交媒体互动量评分,每少50个扣除2分,最高扣至0分。品牌推广贡献度良好按品牌推广贡献度评分,分为优秀、良好、一般、较差四个等级,分别对应12分、9分、6分、3分。新品推广参与度100%按新品推广参与度评分,每低5%扣除4分,最高扣至0分。市场反馈收集与传递及时按市场反馈收集与传递情况评分,分为及时、基本及时、偶尔不及时、不及时四个等级,分别对应12分、9分、6分、3分。团队协作与培训参与团队协作表现15%优秀按团队协作表现评分,分为优秀、良好、一般、较差四个等级,分别对应12分、9分、6分、3分。培训参与度100%按培训参与度评分,每低5%扣除3分,最高扣至0分。培训考核成绩90分按培训考核成绩评分,每低5分扣除2分,最高扣至0分。知识分享贡献5次按知识分享贡献次数评分,每少1次扣除2分,最高扣至0分。团队建设活动参与80%按团队建设活动参与率评分,每低5%扣除2分,最高扣至0分。本考核表旨在全面评估化妆品销售顾问的市场表现,包括销售业绩、客户服务、市场推广和团队协作等方面。请根据各维度指标进行评分,确保评分标准清晰、客观。评分(分)维度一维度二维度三维度四维度五员工评分合计上级评分合计最终得分奖金系数=(员工评分合计*30%)+(上级评分合计*70%)=绩效面谈直接主管签名:被考核者签名:
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