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文档简介
2025年人工智能语音识别侵权比对服务合同合同编号:__________
一、合同双方基本信息
1.1甲方(委托方):名称为__________的法人或非法人组织,统一社会信用代码:__________,法定代表人:__________,职务:__________,地址:__________,联系电话:__________,电子邮箱:__________。
1.2乙方(服务方):名称为__________的法人或非法人组织,统一社会信用代码:__________,法定代表人:__________,职务:__________,地址:__________,联系电话:__________,电子邮箱:__________。
二、合同标的与范围
2.1乙方同意根据甲方要求,提供人工智能语音识别侵权比对服务,包括但不限于语音样本采集、特征提取、比对分析、侵权判定及报告撰写等服务。
2.2服务范围包括但不限于:对甲方提供的语音样本进行技术处理,通过人工智能算法进行比对分析,识别可能存在的侵权行为,并出具专业分析报告。
三、服务费用与支付方式
3.1服务费用:甲方同意按照本合同约定向乙方支付服务费用,具体金额为人民币__________元(大写:__________)。
3.2支付方式:甲方应在本合同签订之日起____日内,将首期服务费用支付至乙方指定账户。余款在服务完成并通过甲方验收后____日内支付。
3.3账户信息:乙方指定收款账户信息如下:开户行:__________,户名:__________,账号:__________。
四、服务期限与交付标准
4.1服务期限:乙方应在收到甲方提供的语音样本及相关资料后____日内完成服务,并提交最终分析报告。
4.2交付标准:乙方提交的服务成果应包括但不限于:详细的语音比对分析报告、侵权判定结论、技术支持说明等。
五、双方权利与义务
5.1甲方的权利与义务:
5.1.1甲方可要求乙方按照合同约定提供服务,并对服务成果进行验收。
5.1.2甲方应及时提供必要的语音样本及相关资料,并保证所提供资料的真实性、合法性。
5.1.3甲方应配合乙方完成服务过程中的必要沟通与协调工作。
5.2乙方的权利与义务:
5.2.1乙方应按照合同约定提供专业的人工智能语音识别侵权比对服务。
5.2.2乙方应确保服务成果的专业性和准确性,并对分析报告负责。
5.2.3乙方应对服务过程中知悉的甲方商业秘密承担保密义务。
六、保密条款
6.1双方应对在本合同履行过程中知悉的对方商业秘密进行严格保密,未经对方书面同意,不得向任何第三方泄露。
6.2本保密义务在本合同终止后仍然有效,持续期限为____年。
七、违约责任
7.1若甲方未按时支付服务费用,每逾期一日,应按逾期金额的____%支付违约金。
7.2若乙方未能按时完成服务,每逾期一日,应按合同总金额的____%支付违约金,但累计违约金不超过合同总金额的____%。
7.3若乙方提供的服务成果存在重大质量问题,甲方有权要求乙方重新提供服务,并要求乙方承担相应的赔偿责任。
八、争议解决
8.1因本合同引起的或与本合同有关的任何争议,双方应首先通过友好协商解决。
8.2若协商不成,任何一方均有权向乙方所在地人民法院提起诉讼。
九、合同生效与终止
9.1本合同自双方签字盖章之日起生效。
9.2本合同在双方履行完毕各自义务后终止。
9.3合同终止后,双方应按照约定处理相关事宜,包括但不限于资料返还、保密义务履行等。
十、其他条款
10.1本合同未尽事宜,双方可另行签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。
10.2本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。
10.3本合同附件包括但不限于:服务需求说明、交付成果清单等,与本合同构成不可分割的一部分。
一、知识产权保护领域中的声音权属认定服务
此场景适用于音乐作品权利人、配音演员等对声音样本的权属进行司法或行政程序中的认定。需特别注意条款:
1.应在第六条保密条款中增加"声音样本的权属认定结果具有法律证据属性,乙方需确保分析过程的科学性、客观性,并对结果承担法律责任"的表述
2.在第七条违约责任中增加"若因乙方分析错误导致甲方遭受损失的,乙方应承担全部赔偿责任"的条款
3.在第二部分服务范围中增加"乙方需提供声音样本比对分析的技术路线说明,并附具相关技术标准依据"的要求
二、商业秘密保护中的语音识别侵权监测服务
此场景适用于企业对竞争对手的语音营销、客户服务语音系统等进行商业秘密监测。需特别关注的条款:
1.在第四条服务期限与交付标准中增加"监测周期为____个月,乙方应每月提供监测报告,并在监测结束后提供终期分析报告"的约定
2.在第五条乙方义务中增加"乙方应对监测过程中获取的涉密信息进行分级管理,建立严格的信息安全制度"的要求
3.在第九条其他条款中增加"监测数据仅用于本合同约定目的,不得用于任何其他商业用途"的约定
三、司法鉴定领域的语音识别证据分析服务
此场景适用于律师事务所、司法机关对诉讼中的语音证据进行技术分析。需特别关注的条款:
1.在第二条合同标的与范围中增加"乙方需按照司法鉴定标准进行语音识别分析,出具具有法律效力的鉴定意见书"的要求
2.在第六条保密条款中增加"乙方应对鉴定意见书的内容承担保密义务,未经甲方书面同意不得对外披露"的约定
3.在第七条违约责任中增加"若因乙方分析错误导致鉴定意见被撤销的,乙方应承担相应的法律责任"的条款
四、金融风控领域的语音身份验证比对服务
此场景适用于银行、保险公司等金融机构对客户语音进行身份验证。需特别关注的条款:
1.在第二部分服务范围中增加"乙方需提供符合金融行业标准的安全级别要求"的约定
2.在第六条保密条款中增加"乙方应对客户身份信息进行最高级别的保密,建立完善的信息安全防护体系"的要求
3.在第九条其他条款中增加"服务成果需通过国家金融信息安全检测机构的认证"的约定
五、内容产业领域的语音侵权比对服务
此场景适用于短视频平台、直播平台等对创作者的语音内容进行侵权比对。需特别关注的条款:
1.在第二部分服务范围中增加"乙方需建立专业的语音侵权比对数据库,并定期更新"的要求
2.在第五条甲方义务中增加"甲方应提供清晰的侵权比对需求说明,包括比对范围、比对标准等"的约定
3.在第七条违约责任中增加"若因乙方比对数据库不完善导致漏判的,乙方应承担相应的补充服务义务"的条款
1.服务需求说明书:详细记录甲方对语音识别侵权比对服务的具体需求,包括服务目的、比对范围、技术要求等
2.交付成果清单:明确列出乙方需提交的服务成果,包括但不限于:
-语音样本采集规范
-语音特征提取报告
-比对分析过程说明
-侵权判定结论
-技术参数说明
-验证测试报告
3.技术标准依据:列出乙方开展服务所依据的国家标准、行业标准或技术规范
4.服务流程图:清晰展示乙方提供服务的技术流程,包括数据采集、预处理、特征提取、比对分析、结果判定等环节
5.安全责任书:乙方签署的安全责任承诺书,明确其在服务过程中对甲方信息安全、商业秘密的保障措施
6.保密协议:双方签署的保密协议,对服务过程中知悉的对方信息进行保护
7.验收标准说明:详细说明甲方对服务成果的验收标准,包括技术指标、交付时间、质量要求等
8.知识产权确认函:甲方就所提供语音样本的知识产权出具的确认函
9.法律法规适用清单:列出开展本服务所依据的相关法律法规,如《民法典》《网络安全法》《数据安全法》等
10.应急预案:针对服务过程中可能出现的突发情况制定的应急处理方案
在操作过程中可能遇到的问题及解决办法:
1.问题:甲方提供的语音样本质量不达标导致分析结果不准确
解决办法:在合同中增加"甲方应提供清晰、完整的语音样本,若因样本质量影响分析结果,乙方不承担责任"的条款,同时要求乙方在收到样本后立即进行质量评估,对不合格样本及时通知甲方补充
2.问题:服务过程中数据泄露风险
解决办法:在第六条保密条款中增加"乙方应采用加密传输、分级存储等技术手段保障数据安全,建立完善的访问控制机制"的要求,并要求乙方定期进行安全审计
3.问题:侵权判定标准主观性大
解决办法:在第二条服务范围中增加"侵权判定应基于技术事实,结合行业标准和社会普遍认知"的约定,同时要求乙方提供判定依据说明
4.问题:服务周期延误
解决办法:在第四条服务期限中增加"如遇不可抗力或需补充重要信息等情况导致延误的,经双方协商可调整服务期限"的条款,并要求乙方提供延期原因说明
5.问题:服务成果争议
解决办法:在第七条违约责任中增加"双方对服务成果有争议的,可委托第三方专业机构进行技术鉴定"的约定,并要求鉴定费用由责任方承担
6.问题:商业秘密保护不足
解决办法:在第六条保密条款中增加"乙方应建立商业秘密保护制度,对接触商业秘密的人员进行保密培训,签订保密协议"的要求,并规定违约后的赔偿责任标准
7.问题:服务范围界定不清
解决办法:在第二条服务范围中增加"乙方提供的服务包括但不限于...(列举主要服务内容),具体需求以服务需求说明书为准"的表述,同时要求双方在合同签订前充分沟通确认
8.问题:验收标准模糊
解决办法:在第四条交付标准中增加"验收标准包括技术指标、交付时间、质量要求等,具体标准以交付成果清单为准"的约定,并要求乙方提供详细的技术指标说明
多方为主导时的,附件条款及说明
十一、甲方为主导时的,附加条款及说明
11.1甲方主导需求定义:当甲方在合同履行过程中对服务内容、技术路线、交付标准等具有决定性影响时,适用本条款。此时甲方应确保其提出的需求符合相关法律法规及行业规范,并对需求的合理性、可行性承担责任。
11.1.1附加条款1:需求确认机制
乙方应在收到甲方提出的服务需求后____日内,以书面形式向甲方反馈初步可行性分析报告,包括技术可行性、时间可行性及潜在风险评估。甲方应在收到反馈后____日内确认或提出修改意见。若甲方要求乙方根据其需求调整技术方案,乙方有权要求甲方承担相应的额外服务费用,具体金额由双方协商确定。
说明:本条款旨在建立需求确认机制,防止因甲方单方面提出不合理需求导致乙方承担额外工作或风险。通过分阶段确认,确保双方对服务内容达成共识,并明确费用调整机制。
11.1.2附加条款2:需求变更控制
在合同履行过程中,若甲方需变更服务需求,应提前____日向乙方发出书面变更通知,详细说明变更内容及其理由。乙方应在收到变更通知后____日内,评估变更对服务成本、周期和质量的影响,并书面回复甲方。双方应根据评估结果协商确定变更方案及相应费用调整。未经乙方书面同意,甲方不得实施对服务成果有重大影响的变更。
说明:本条款旨在规范需求变更管理,通过明确的变更流程和评估机制,控制变更带来的风险,保障服务项目的顺利进行。强调书面通知和评估环节,确保变更的合理性和可操作性。
11.1.3附加条款3:主导权行使边界
甲方在行使主导权时,不得要求乙方从事违反法律法规、侵犯他人合法权益、危害公共安全或违背公序良俗的活动。乙方有权拒绝执行违反法律法规或社会公德的指令,并及时通知甲方。双方应通过友好协商解决由此产生的分歧。
说明:本条款旨在明确甲方主导权的行使边界,防止甲方利用主导地位提出违法或不合理要求。通过设置禁止性条款和争议解决机制,保护乙方的合法权益,维护合同的合法性。
11.2甲方主导责任定义:当甲方在合同履行过程中对服务过程的监督、管理、验收等环节具有主导作用时,适用本条款。此时甲方应积极履行监督责任,确保服务过程的顺利进行。
11.2.1附加条款4:过程监督机制
甲方有权在合同约定范围内对乙方的服务过程进行监督,包括但不限于查阅服务日志、参加技术会议、进行中期检查等。乙方应积极配合甲方的监督活动,及时提供所需资料和信息。甲方应在监督过程中保持客观、公正的态度,不得干扰乙方的正常工作秩序。
说明:本条款旨在建立过程监督机制,保障甲方对服务过程的知情权和监督权,同时要求甲方履行客观监督义务,避免过度干预。通过明确监督范围和双方责任,确保监督活动的有效性。
11.2.2附加条款5:验收标准主导
在服务成果验收过程中,若双方对验收标准存在争议,且甲方在争议中具有主导地位时,甲方应以公平、合理的原则确定验收标准,并书面通知乙方。乙方应在收到通知后____日内提出书面意见。双方可根据乙方意见协商调整验收标准。
说明:本条款旨在明确验收标准的主导权归属,并设定争议解决机制。通过强调公平、合理原则,确保验收标准的合理性,同时保障乙方的意见表达权,促进双方达成共识。
11.2.3附加条款6:主导权终止条件
若甲方因自身原因未能有效行使主导权,或其主导行为对服务项目造成实质性不利影响,乙方有权要求甲方在一定期限内纠正其行为或调整其主导方式。若甲方在规定期限内未能有效纠正,乙方有权暂停服务或解除合同,并要求甲方承担相应的违约责任。
说明:本条款旨在设定甲方主导权的终止条件,通过赋予乙方救济权,防止甲方滥用主导地位损害乙方利益。强调纠正期限和违约责任,确保条款的可执行性。
十二、乙方为主导时,附加条款及说明
12.1乙方主导定义:当乙方在合同履行过程中对服务内容、技术路线、交付标准等具有决定性影响时,适用本条款。此时乙方应确保其提出的服务方案符合甲方需求,并对方案的合理性和可行性承担责任。
12.1.1附加条款7:方案主导权行使
在合同履行过程中,乙方在专业领域的技术主导权包括但不限于:确定最佳技术方案、选择合适的技术工具、安排服务流程等。乙方应确保其主导行为符合合同约定及行业标准,并对服务成果的专业质量负责。
说明:本条款旨在明确乙方在专业领域的技术主导权,通过列举具体内容,确保乙方能够充分发挥专业优势,同时强调其责任和义务,保障服务成果的专业性。
12.1.2附加条款8:方案变更管理
若乙方需变更服务方案,应提前____日向甲方发出书面变更建议,详细说明变更原因、内容及其对服务成本、周期和质量的影响。甲方应在收到建议后____日内进行评估,并书面回复乙方。双方应根据评估结果协商确定是否实施变更及相应调整。
说明:本条款旨在规范方案变更管理,通过明确的变更流程和评估机制,控制变更带来的风险,保障服务项目的顺利进行。强调书面建议和评估环节,确保变更的合理性和可操作性。
12.1.3附加条款9:主导权行使限制
乙方在行使主导权时,不得要求甲方接受违反法律法规、侵犯他人合法权益、危害公共安全或违背公序良俗的服务方案。甲方有权拒绝执行违反法律法规或社会公德的方案,并及时通知乙方。双方应通过友好协商解决由此产生的分歧。
说明:本条款旨在明确乙方主导权的行使边界,防止乙方利用主导地位提出违法或不合理要求。通过设置禁止性条款和争议解决机制,保护甲方的合法权益,维护合同的合法性。
12.2乙方主导责任定义:当乙方在合同履行过程中对服务过程的监督、管理、验收等环节具有主导作用时,适用本条款。此时乙方应积极履行监督责任,确保服务过程的顺利进行。
12.2.1附加条款10:过程管理机制
乙方应建立完善的服务过程管理机制,包括但不限于:制定详细的服务计划、安排合理的服务资源、实施有效的质量控制措施等。乙方应定期向甲方汇报服务进展,并及时解决服务过程中出现的问题。
说明:本条款旨在要求乙方建立完善的过程管理机制,通过明确管理内容和汇报要求,确保服务过程的规范性和可控性,提升服务质量和效率。
12.2.2附加条款11:验收过程主导
在服务成果验收过程中,若双方对验收标准存在争议,且乙方在争议中具有主导地位时,乙方应以公平、合理的原则确定验收标准,并书面通知甲方。甲方应在收到通知后____日内提出书面意见。双方可根据甲方意见协商调整验收标准。
说明:本条款旨在明确验收过程的主导权归属,并设定争议解决机制。通过强调公平、合理原则,确保验收标准的合理性,同时保障甲方的意见表达权,促进双方达成共识。
12.2.3附加条款12:主导权终止条件
若乙方因自身原因未能有效行使主导权,或其主导行为对服务项目造成实质性不利影响,甲方有权要求乙方在一定期限内纠正其行为或调整其主导方式。若乙方在规定期限内未能有效纠正,甲方有权暂停服务或解除合同,并要求乙方承担相应的违约责任。
说明:本条款旨在设定乙方主导权的终止条件,通过赋予甲方救济权,防止乙方滥用主导地位损害甲方利益。强调纠正期限和违约责任,确保条款的可执行性。
十三、当有第三方中介时,附加条款及说明
13.1第三方中介定义:当合同履行过程中引入第三方中介机构参与服务需求对接、过程监督、成果验收等环节时,适用本条款。第三方中介机构应在合同约定的范围内履行职责,不得损害甲乙双方合法权益。
13.1.1附加条款13:中介职责范围
第三方中介机构应在合同约定或双方授权范围内履行职责,包括但不限于:协助双方进行需求沟通、监督服务过程、组织成果验收、处理争议等。第三方中介机构不得超越授权范围干涉甲乙双方的权利义务。
说明:本条款旨在明确第三方中介机构的职责范围,通过列举具体职责和授权限制,防止中介机构越权行为,确保其履行职责的规范性和有效性。
13.1.2附加条款14:中介服务费用
第三方中介机构的服务费用由____方承担,具体金额为____元(
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