2025 溧阳市社区工作者《综合知识与能力》真题及答案

2025溧阳市社区工作者《综合知识与能力》真题及答案

姓名：__________考号：__________一、单选题(共10题)1.我国宪法规定，全国人民代表大会是最高国家权力机关，它的常设机关是什么？()A.国务院B.全国人民代表大会常务委员会C.最高人民法院D.最高人民检察院2.以下哪项不是《中华人民共和国民法典》规定的民事法律关系主体？()A.自然人B.法人C.代理D.合伙3.关于社区工作者，以下哪项描述是正确的？()A.社区工作者是专职从事社区工作的公务员B.社区工作者是社区居民自治组织的成员C.社区工作者是由政府任命的社区管理机构的工作人员D.社区工作者是在社区内提供服务的志愿者4.根据《中华人民共和国城市居民委员会组织法》，居民委员会的主任、副主任和委员由谁选举产生？()A.居民大会B.居民小组C.社区党支部D.上级政府5.关于社区服务，以下哪项说法不正确？()A.社区服务是满足社区居民基本生活需要的活动B.社区服务是提高社区居民生活质量的重要途径C.社区服务是政府职能的一种延伸D.社区服务是完全由市场提供的6.《中华人民共和国城市居民委员会组织法》规定，居民委员会的职责不包括以下哪项？()A.协助做好社区治安工作B.组织开展社区文化体育活动C.收集、反映居民的意见、要求和提出建议D.组织居民参加国防教育7.以下哪项不是《中华人民共和国城市居民委员会组织法》规定居民委员会的组成人员？()A.居民代表B.居民小组长C.居民委员会专职委员D.社区党支部书记8.关于社区工作者，以下哪项说法正确？()A.社区工作者是社区居民自治组织的成员B.社区工作者是政府机关的工作人员C.社区工作者是社区居民的雇佣人员D.社区工作者是民间组织的成员9.根据《中华人民共和国城市居民委员会组织法》，居民委员会的经费来源不包括以下哪项？()A.居民委员会成员的补贴B.社区服务收入C.政府的财政补贴D.社区居民的自愿捐赠10.以下哪项不是《中华人民共和国城市居民委员会组织法》规定居民委员会应当履行的职责？()A.调解民间纠纷B.协助维护社会治安C.组织居民参加社区建设D.组织居民参加农业生产二、多选题(共5题)11.以下哪些属于社区工作者在社区服务中应遵循的原则？()A.公平公正原则B.服务居民原则C.专业服务原则D.民主自治原则E.效率优先原则12.社区工作者在处理居民纠纷时，以下哪些方法可以采用？()A.说服教育法B.协商调解法C.法律援助法D.行政处理法E.社会工作介入法13.社区工作者在开展社区活动时，以下哪些是社区活动的类型？()A.文化活动B.教育培训活动C.社区服务活动D.社区文体活动E.社区公益活动14.以下哪些是社区工作者在社区中开展工作的主要方法？()A.个案工作方法B.小组工作方法C.社区工作方法D.行政管理方法E.社会工作研究方法15.社区工作者在社区中开展工作时，以下哪些是社区工作的主要内容？()A.社区服务B.社区管理C.社区教育D.社区安全E.社区文化三、填空题(共5题)16.《中华人民共和国城市居民委员会组织法》规定，居民委员会由主任、副主任和__组成。17.社区工作者在开展工作时，应遵循__原则，尊重居民意愿，维护居民的合法权益。18.社区工作者在开展社区服务时，应关注__，以满足社区居民多样化的需求。19.社区工作者在处理居民纠纷时，应坚持__原则，公正公平地处理问题。20.社区工作者在开展社区工作时，应积极参与__，促进社区和谐发展。四、判断题(共5题)21.社区工作者在开展工作时，可以代替居民做出决策。()A.正确B.错误22.社区工作者在处理居民纠纷时，应优先考虑法律手段。()A.正确B.错误23.社区工作者在开展社区服务时，可以不征求居民意见。()A.正确B.错误24.社区工作者在处理居民投诉时，应立即采取行动，不得拖延。()A.正确B.错误25.社区工作者在开展社区活动时，可以自行决定活动内容和形式。()A.正确B.错误五、简单题(共5题)26.请简述社区工作者在社区治理中的角色和职责。27.如何有效地开展社区服务工作？28.社区工作者在处理居民投诉时应注意哪些问题？29.如何加强社区工作者队伍建设？30.社区工作者在社区发展中应如何发挥积极作用？

2025溧阳市社区工作者《综合知识与能力》真题及答案一、单选题(共10题)1.【答案】B【解析】全国人民代表大会的常设机关是全国人民代表大会常务委员会。2.【答案】C【解析】民事法律关系主体包括自然人、法人、非法人组织，不包括代理。3.【答案】C【解析】社区工作者是由政府任命的社区管理机构的工作人员。4.【答案】A【解析】居民委员会的主任、副主任和委员由居民大会选举产生。5.【答案】D【解析】社区服务不是完全由市场提供的，政府在其中扮演着重要角色。6.【答案】D【解析】居民委员会的职责不包括组织居民参加国防教育。7.【答案】D【解析】居民委员会的组成人员不包括社区党支部书记。8.【答案】A【解析】社区工作者是社区居民自治组织的成员。9.【答案】D【解析】居民委员会的经费来源不包括社区居民的自愿捐赠。10.【答案】D【解析】居民委员会的职责不包括组织居民参加农业生产。二、多选题(共5题)11.【答案】ABCD【解析】社区工作者在社区服务中应遵循公平公正、服务居民、专业服务、民主自治等原则。12.【答案】ABCE【解析】社区工作者在处理居民纠纷时，可以采用说服教育、协商调解、法律援助和社会工作介入等方法。13.【答案】ABCDE【解析】社区活动的类型包括文化活动、教育培训活动、社区服务活动、社区文体活动和社区公益活动等。14.【答案】ABCE【解析】社区工作者在社区中开展工作的主要方法包括个案工作方法、小组工作方法、社区工作方法和社会工作研究方法。15.【答案】ABCDE【解析】社区工作的主要内容涵盖社区服务、社区管理、社区教育、社区安全和社区文化等方面。三、填空题(共5题)16.【答案】委员【解析】根据《中华人民共和国城市居民委员会组织法》，居民委员会由主任、副主任和委员组成。17.【答案】以人为本【解析】社区工作者在开展工作时，应遵循以人为本原则，尊重居民意愿，维护居民的合法权益。18.【答案】居民需求【解析】社区工作者在开展社区服务时，应关注居民需求，以满足社区居民多样化的需求。19.【答案】公正【解析】社区工作者在处理居民纠纷时，应坚持公正原则，公正公平地处理问题。20.【答案】社区建设【解析】社区工作者在开展社区工作时，应积极参与社区建设，促进社区和谐发展。四、判断题(共5题)21.【答案】错误【解析】社区工作者在开展工作时，应尊重居民的意愿，不能代替居民做出决策。22.【答案】错误【解析】社区工作者在处理居民纠纷时，应首先尝试通过调解、协商等非法律手段解决问题。23.【答案】错误【解析】社区工作者在开展社区服务时，应充分征求居民意见，确保服务符合居民需求。24.【答案】正确【解析】社区工作者在处理居民投诉时，应立即采取行动，及时解决问题，不得拖延。25.【答案】错误【解析】社区工作者在开展社区活动时，应与居民共同商定活动内容和形式，确保活动受到居民的欢迎。五、简答题(共5题)26.【答案】社区工作者在社区治理中的角色包括：一是服务提供者，为社区居民提供各类服务；二是资源整合者，整合社区内外资源，满足居民需求；三是社区建设者，参与社区建设，提升社区环境和生活质量；四是矛盾调解者，协调解决社区内的矛盾纠纷；五是政策宣传者，宣传党的路线方针政策和社区规章制度。【解析】社区工作者在社区治理中扮演多重角色，包括服务提供、资源整合、社区建设、矛盾调解和政策宣传等，旨在提升社区治理水平，促进社区和谐。27.【答案】有效开展社区服务工作需要：一是深入了解居民需求，提供针对性的服务；二是创新服务方式，提高服务效率；三是加强社区与居民的沟通，增强服务满意度；四是整合社区资源，形成服务合力；五是建立健全社区服务体系，确保服务长期稳定。【解析】有效开展社区服务工作需要从了解居民需求、创新服务方式、加强沟通、整合资源和建立健全服务体系等方面入手，以提高服务质量和居民的满意度。28.【答案】社区工作者在处理居民投诉时应注意：一是保持冷静，避免情绪化；二是认真倾听，充分理解居民诉求；三是客观公正，依法依规处理；四是及时反馈，让居民了解处理进展；五是尊重居民，维护居民合法权益。【解析】社区工作者在处理居民投诉时应保持冷静、认真倾听、客观公正、及时反馈并尊重居民，以确保处理过程的公正性和居民的满意度。29.【答案】加强社区工作者队伍建设需要：一是加强教育培训，提高专业能力；二是完善考核评价体系，激发工作积极性；三是优化激励机制，保障工作者待遇；四是加强职业道德建设，树立良好形象；五是营造良好工作环境，增强团队凝聚力。【解析】加强社区工作者队伍建设需要从教育培训、考核评价、激励