民法　(第十版) 课件 第二十七章　损害赔偿

第一节侵权损害赔偿第二节侵权损害赔偿方法第三节其他民事责任方式第二十七章损害赔偿

本章引例被告网络公司为“红警大战”游戏的研发商,原告张某戈为该游戏玩家。原告进入被告游戏界面时,要对腾讯开放平台《用户协议》等进行勾选。原告对其“红警大战”游戏装备进行了数次升级,被告“红警大战”管理员通过QQ与原告进行交涉,被告认为原告升级装备利用了BUG,要求其退回已升级的游戏装备。双方交涉未果,被告封停了原告的游戏账号(ID)。原告向法院起诉,请求被告赔偿财产损失。第一节侵权损害赔偿一、侵权损害赔偿的概念和特征(一)侵权损害赔偿的概念侵权损害赔偿是指当事人一方因侵权行为对他方当事人造成损害,在当事人之间产生请求赔偿权利和承担赔偿责任的债权债务关系。(二)侵权损害赔偿的特征(1)侵权损害赔偿的根本目的是救济损害,使受到的损害得到救济,受到侵害的权利得到恢复,同时也有制裁违法行为和抚慰受害人的作用。(2)侵权损害赔偿是财产性的民事责任。对人身伤害、财产损害造成的财产损失须以财产赔偿;对精神损害的赔偿也只能以财产的方式进行。(3)侵权损害赔偿是相对性的法律关系。损害赔偿发生在相对人之间,受害人只能向特定的行为人请求赔偿,赔偿责任主体也只向特定的受害人承担赔偿责任。第一节侵权损害赔偿二、侵权损害赔偿规则(一)全部赔偿原则(二)财产赔偿原则(三)损益相抵原则(四)过失相抵原则(五)衡平原则案例分析某甲驾车将某乙的一头黄牛轧死,价值10000元。受害人某乙向法院起诉,请求某甲承担全部赔偿责任。法院认为,由于死亡的牛出售牛肉、牛皮已经获得新生利益6000元,因此判决某甲赔偿4000元。第二节侵权损害赔偿方法一、人身损害赔偿(一)人身损害的类型和赔偿范围人身损害赔偿,是指自然人的生命权、健康权、身体权受到不法侵害,造成致伤、致残、致死的后果以及其他损害时,要求侵权人以财产赔偿等方法进行救济和保护的侵权损害赔偿责任。《人身损害赔偿解释》)的规定,其赔偿范围:一是人身损害的常规赔偿;二是劳动能力丧失的赔偿;三是致人死亡的赔偿,是侵权行为致受害人死亡应当赔偿的项目;四是精神损害抚慰金赔偿。第二节侵权损害赔偿方法一、人身损害赔偿(二)人身损害常规赔偿依据《人身损害赔偿解释》的规定,人身损害常规赔偿的范围如下。1.医疗费赔偿2.误工工资赔偿3.护理费赔偿4.就医或转院治疗的交通费赔偿5.伙食补助费和营养费赔偿第二节侵权损害赔偿方法一、人身损害赔偿(三)丧失劳动能力的赔偿劳动能力丧失是受害人健康权遭受侵害所致的严重后果,使其无法继续劳动以维持生计,因而必须予以赔偿。对于劳动能力丧失的赔偿理论基础,采用“收入丧失说”,赔偿的是受害人因为人身损害而减少的收入。依据《人身损害赔偿解释》的规定,具体的赔偿范围包括下述几种。1.残疾赔偿金2.辅助器具费赔偿第二节侵权损害赔偿方法一、人身损害赔偿(四)造成死亡的赔偿依据《人身损害赔偿解释》的规定,侵害生命权致受害人死亡的,应当赔偿丧葬费以及常规赔偿费用和死亡赔偿金。其中丧葬费和死亡赔偿金的赔偿属于致人死亡的特有赔偿项目。1.丧葬费赔偿2.死亡赔偿金第二节侵权损害赔偿方法一、人身损害赔偿(五)其他赔偿项目1.被扶养人的生活费赔偿2.残疾赔偿金、死亡赔偿金和被扶养人生活费赔偿的特别规定3.其他损害赔偿的特别计算方法4.人身损害的抚慰金赔偿第二节侵权损害赔偿方法二、财产损害赔偿(一)财产损害的概念和种类财产损害,是指侵权行为侵害财产权,使财产权的客体遭到破坏,导致其使用价值和价值的贬损、减少或者完全丧失,或者破坏了财产权人对于财产权客体的支配关系,使财产权人的财产利益受到损失,从而导致权利人拥有的财产价值的减少和可得财产利益的丧失。(二)财产损害的赔偿范围确定财产损害赔偿范围应当以全部赔偿为原则,即财产损害赔偿数额的确定,以客观的财产、财产利益损失的价值为客观标准,损失多少赔偿多少。对财产损害的全部赔偿,包括直接损失和间接损失。第二节侵权损害赔偿方法二、财产损害赔偿(三)财产损害数额的计算《民法典》第1184条规定:“侵害他人财产的,财产损失按照损失发生时的市场价格或者其他合理方式计算。”1.直接损失赔偿

直接损失是指现有财产的减少。2.间接损失赔偿

间接损失就是可得利益的减少。在间接损失价值的计算中,应当注意两个问题:(1)财产的损害本身不是间接损失,是直接损失,不能将财产损害的本身计入间接损失中。(2)当侵害的财产是生产、经营资料,受害人因财产被侵害而无法进行生产、经营时,不能在计算财产损害间接损失的同时,再计算受害人停产的误工工资,因为这两项内容是同一性质的损失,是一个损失,不能重复计算。3.其他财产利益损失的推算第二节侵权损害赔偿方法三、精神损害赔偿0102(一)精神损害赔偿的概念和结构精神损害赔偿是民事主体因其人身权利受到不法侵害,使其人格利益和身份利益受到损害或遭受精神痛苦,要求侵权人通过财产赔偿等方法进行救济和保护的损害赔偿责任。精神损害是指对民事主体精神活动的损害。(二)精神损害赔偿的范围确定精神损害赔偿的范围包括两个问题:一是适用范围,即受精神损害赔偿制度保护的权利的范围;二是赔偿范围,即精神利益受到严重损害应当赔偿的范围。精神损害赔偿的适用范围,包括以下方面:(1)侵害物质性人格权,可以请求精神损害抚慰金的赔偿;(2)侵害精神性人格权,可以请求精神损害赔偿;(3)侵害一般人格权或者其他人格利益,可以请求精神损害赔偿;(4)侵害身份权,可以请求精神损害赔偿;(5)因故意或者重大过失侵害具有人身意义的特定物造成自然人严重精神损害的,可以请求精神损害赔偿。第二节侵权损害赔偿方法三、精神损害赔偿0304(三)计算精神损害赔偿金的基本方法1.法官自由酌量原则2.区别对待原则3.适当限制原则(四)算定精神损害赔偿金的具体规则1.概算规则2.比照规则案例分析杨某和陆某在某公司开发的某游戏注册账号。陆某在持续半年多的时间里,在游戏玩家交流的微信群中带动多名群成员多次对杨某创建的游戏角色发表侮辱性言论,并公布杨某的社交账号信息。陆某还在游戏“世界频道”发表“杨某被拍了床照”等言论,多名游戏玩家有杨某微信,通过微信向杨某转发上述言论。杨某起诉认为,游戏端玩家数量巨大,陆某的行为对其名誉权造成了侵害。法院判决,陆某向杨某书面道歉,并在该游戏“世界频道”中发布,同时向杨某赔偿财产损失及精神损害抚慰金。第二节侵权损害赔偿方法四、惩罚性赔偿(二)惩罚性赔偿的类型(一)惩罚性赔偿的概念1.恶意致人死亡或者健康严重损害的惩罚性赔偿2.故意侵害知识产权的惩罚性赔偿3.故意污染环境、破坏生态的惩罚性赔偿惩罚性赔偿是指超过了赔偿原告的实际损失部分而给付的赔偿,本是英美法系国家的赔偿制度。《民法典》第179条第2款规定:“法律规定惩罚性赔偿的,依照其规定。”第二节侵权损害赔偿方法四、惩罚性赔偿(三)惩罚性赔偿的具体适用规则1.适用惩罚性赔偿责任的要件恶意致人死亡或者健康严重损害,适用惩罚性赔偿责任的要件是:(1)商品或者服务有缺陷。缺陷即商品或者服务中存在危及人身、财产安全的不合理的危险。(2)损害的事实是造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害。(3)该缺陷与上述损害之间具有因果关系。(4)与一般的产品责任不同,行为人须具有故意的要件,即明知有缺陷而希望或者放任损害后果的发生。第二节侵权损害赔偿方法四、惩罚性赔偿(三)惩罚性赔偿的具体适用规则2.惩罚性赔偿责任数额的确定方法惩罚性赔偿责任的数额确定,需要确定赔偿基数和赔偿倍数。(1)惩罚性赔偿计算基数的确定。(2)惩罚性赔偿计算倍数的确定。3.确定惩罚性赔偿数额的考虑因素依照《最高人民法院关于审理侵害知识产权民事案件适用惩罚性赔偿的解释》第6条的规定,人民法院依法确定惩罚性赔偿的倍数时,应当综合考虑被告主观过错程度、侵权行为的情节严重程度等因素。对于知识产权单行法规定的依据选择性标准不能确定实际损失数额但可以在500万元以下确定的,是法官自由裁量权的范围,也应当依照上述综合考虑因素,合理确定损失数额。第三节其他民事责任方式一、返还财产返还财产是普遍适用的侵权民事责任方式,即返还原物。不法侵占他人财产,应当返还原物。返还原物责任因不法行为人非法占有财产而产生。适用返还原物应注意以下几点:(1)返还原物适用的条件是侵占财产,且原物依然存在。如果原物已经灭失,返还原物在客观上已经不可能,所有人只能要求赔偿损失,而不能要求返还原物。(2)返还原物应当返还原物所生的孳息,占有人应负责返还其在全部恶意占有期间所获得的一切孳息,并且无权请求所有人补偿其支付的费用。(3)有权请求返还原物的人,一般是物的所有人,物的占有人也有权请求返还原物。(4)返还原物的请求权只能针对非法占有人提出,而不能要求合法占有人返还原物。第三节其他民事责任方式二、恢复原状恢复原状是指恢复权利被侵犯前的原有的状态。一般是指将损害的财产修复,即所有人的财产在被他人非法侵害遭到损坏时,如果能够修理,则所有人有权要求加害人通过修理,恢复财产原有的状态。适用恢复原状应当具备的条件是:(1)须有修复的可能。恢复原状可以通过多种方式实现,但无论通过何种形式,恢复原状不仅要在实际上可能,而且要在经济上合理,否则,就不应该采取这种方式。(2)须有修复的必要。如果财产被破坏得已无法修复,或者虽可修复,但所有人已不需要的,不能适用恢复原状的民事责任,应当折价赔偿。本章引例对于本章引例,一审法院认为,网络游戏中的账号(ID)及积累的游戏装备属于网络虚拟财产,归属于网络服务运营商,玩家(用户)仅享有对虚拟财产的使用权。本案原告在游戏过程中充值、升级游戏装备的行为属于正常使用;被告辩解原告升级装备是利用了BUG,但未提交证据,对原告ID的封停行为,违反了《用户协议》等相关约定。原告的ID在被封停期间,其账户数据仅处于封禁状态,充值及充值奖励仍然存在。原告坚持不要求对其ID进行解封,但其已投入游戏的财产仍然存在,主张ID被封停后的损失并未实际发生,判决驳回其诉讼请求。原告不服一审判决上诉。二审法院认为,网络游戏中获得的虚拟财产,不是简单地以货币交易取得的数字符号,还需要玩家在游戏中投入时间、精力,以自己的智慧和物质财产投入的积累达到一定程度,方能取得理想的成就,得到虚拟空间的奖品、武器、装备、积分甚至虚拟货币等。本章引例正因为网络游戏中财产权益具有一定的特殊性,网络游戏经营者实施长期中止提供服务的行为,将导致虚拟财产的权益和消费者的实质性财产权益受到侵害。网络游戏活动的参与者在账号长时间遭到封停又未通过妥善方式解决既有问题的情况下,因网络系统漏洞并非原告之过错造成,